当发生火灾时，应及时拨打火警电话119，向消防队员讲明报警人的身份及电话，报准发生火灾的所在地点，如果所在的地点不太容易寻找，还必须向其指引一个参照物，即周围的主要建筑物，并告知是什么物质在燃烧，是否有人员被困。最后要叫人到主要路口接应消防队员。沉着、冷静，并根据据题情况，采取科学的自救措施，迅速逃离火场才能化险为夷，否则就会造成不应有的伤亡。
当然，这都是些发生火灾时的自救与逃生的知识，我们应该制止火灾的降临，这就需要从小培养消防意识。其实，几乎所有的火灾的造成都是因为人们的无意识而造成的。比如公共场所人们随意地吸烟，乱扔烟头或火柴杆，也是造成火灾的主要原因之一。就象在1985年4月19日，哈尔滨天鹅饭店的火灾事故，就是由于一个美国人酒后躺在床上吸烟燃着被褥起火造成的，致使中外旅客共10人死亡，7人受伤，不但造成了很大的经济损失，而且还造成了很大的政治影响。
今年春节前夕，深圳一个年仅九岁的小女孩，当火灾发生时，冷静机智地运用所知道的自救与逃生的知识，成功疏散了27个居民。使他们避免了在这个喜庆的传统节日与家人阴阳相隔。由此可见，多了解一些自救与逃生的知识，对我们绝对是有益无害的。
面对滚滚浓烟和熊熊烈焰，只要冷静机智地运用火场自救与逃生的知识，就有极大的可能拯救自己，甚至还能拯救他人。因此，掌握多一些火场自救的要诀，在困境中也许就能获得第二次生命。