小男孩一家住在很高很高的楼层上，上下往返都需要电梯。
一日，小男孩和爸爸与往常一样，下楼玩耍。太阳可毒了，晒得万物无精打采，连冰棍都没几下就化掉了。小男孩和他爸爸只好无功而返。
电梯一到，小男孩猴似的窜了进去，而他爸爸却被强大的人流挤到了最后面。
小男孩因为太矮，按不到他们家按钮，只好干巴巴地看着儿子急。而且自己动也不能动。
就在这紧要关头，一位陌生的大哥哥，好不容易弯下腰，问小男孩：“小朋友，你要做到第几层呢？”小男孩羞涩地低下了头，吞吞吐吐地说：“我……我要到第二十层，可……可是我太矮，按不到。”大哥哥又好不容易直起腰，按下了第二十层的按键，还对小男孩笑眯眯地说：“我到站了，再见。”刚说完，就走出了电梯。
这时，又来了一个比小男孩还小还矮的小男孩，要按第二十一层。小男孩也想帮他按，但自己也按不到。正在这时，小男孩的爸爸好不容易地从人群中挤了出来，抱起儿子，对另一个小男孩说：“我们来帮你按。”当小男孩按好后，二十层就到了。另一个小男孩还未向那对父与子说声谢谢，那对父与子就消失在人群之中。那个小男孩默默地在心里想：谢谢，谢谢二位。
人与人之间地互相帮助也许是一件小事，也许是一个小硬币，或许，是电梯的按键……