可是好景不长，就在文8岁，正在上小学二年级的时候，文的母亲因工厂倒闭而下了岗。这使本不富裕的家庭陷入了困境中。为了维持这个家，也为了能够让文继续上学，她的母亲又找到了一个工作：在一家鞋厂当临时工，月薪500元。虽然工资不多，但也可以勉强维持着这个家。天天面对有毒的制鞋材料，文的母亲显得愈发消瘦。因为每天的早出晚归，做家务的“重担”一下子落到了小小年纪的文的肩膀上了。面对着小小的文每天又忙家务又忙学习，文的母亲是看在眼里，疼在心上。
日子一天天的过着，直到4年后的一天，从这个虽然不富裕但是很温馨的小家庭中传来了噩耗……
这天早晨，文像往常一样去上学了，文的母亲在给她的父亲准备好早、午餐之后，也去上班了。可是，当文下午放学之后，发现一向回家很晚的妈妈已经回到了家——原来，她的父亲因突发性心脏病已经去世了。这使文和她的母亲陷入到失去亲人的痛苦当中……
从此以后，文就和她的母亲相依为命。这使文更加珍惜自己与妈妈在一起的日子；她的母亲也在每天回家的时候，带给她一丝快乐——一只苹果，一颗红枣……
因为长年使用有毒材料制鞋，几个月后，文的妈妈也因病去世。这使小小年纪的文成了孤儿。
为了让文和别的小伙伴一样拥有一个完美的家庭，邻居王阿姨收养了文。从此，王阿姨对文就和对自己的亲生女儿兰兰一样。兰兰有什么，王阿姨就给文买什么。兰兰姐姐也常常给文讲题，陪文做游戏；文也算争气，这么多年来，她的学习成绩一直是班里的前几名。
每当有人问起王阿姨和兰兰关于文的事情的时候，王阿姨总是亲切得叫文“女儿”；兰兰也总是“妹妹、妹妹”的叫着。这使没怎么体会到家庭温暖的文，真正体会到了拥有一个温暖的家，该是一件多么美好的事情啊！