在移动营业厅上班快两个月了。我不知道两个月对整个移动来说算一个新人还是一个已经熟练业务的老人。虽然有的时候对一些基本的操作也能顺利进行。但是人一旦多了还是会有混乱的感觉。大概还是自己经验不够吧。需要熟练的地方还有很多。
早晨,一下进来三个人办理开户业务。不知道是因为最近系统出现了故障,还是自己紧张得缘故办理了很久。一开始是选号不成功,单单一个选号就选了差不多半个小时。再后来是系统自动重启。看着三个顾客在店里等着。自己感觉很着急,有着深深的歉意。
记得上一次店里一下来了三个顾客。自己也是如此的慌乱。其中一个顾客也是废了好几张卡。最后才办理成功。说起办理业务,我就很佩服大移动厅得那些业务员。后边儿排着长长队伍,自己仍然能在电脑前淡定自如的工作。而自己就不行,人一多就觉着特别的慌。特别的紧张,总会出现一些小问题。真希望自己可以锻炼的,稳重一些,淡定一些。
那天去到经理问到自己关于工资的事,经理说,只有自己的业务量上去了,才能跟老板谈涨工资的事。我说店里边人本来就少。我也没有想过涨工资,挣个零花钱而已。
其实仔细想想还是自己能力不够吧。如果自己能力很强的话。在任何一个地方都可以工作的很好。两个月的时间,自己还是如此。大概真的应了那句话生于忧患而死于安乐。店里每天的人太少,自己太过于安逸,平常空闲时间都在玩手机。遇到事情的时候才会如此的慌乱。
好好学习吧!知道自己欠缺的还很多。等有一天自己能够淡定自如的应付一大堆人的时候。那个时候自己才有资本谈工资。好好加油吧,亲爱的自己。希望下一次遇到很多顾客的时候,可以做到淡定应付自如。