在生活中,我们总免不了要跟身边的一些人打交道,并且在不同的工作领域,我们也总能有服务与被服务的体验。
去饭店吃饭,去超市购物,甚至去医院看病,我们在做自己应该做的事情的过程中,面对不同的服务态度,总有不同的体会。
最近一段时间,跑医院跑的比较勤快。一开始是自己身体不舒服,去医院。那个医院的大夫态度就特别的不好,遇到什么不懂得问题问她,也总是特别不耐烦的回答,这个时候就感觉心里特别不是滋味。
人生病本来就心里不痛快,再加上对方不好的服务态度。感觉每一天的生活都是煎熬。
后来家里老爷子生病,继续跑医院。老爷子所在的这家医院的医护人员服务态度就特别的好。
从一开始的办理住院,到后面的一些检查,总有人陪同,让陪伴的家属避免了向无头苍蝇一样乱窜。如果有什么不懂得,对方也会特别耐心的解答。
都说没有对比就没有伤害。对比之下,自己觉得在现在的这家医院治病更加的心情舒坦吧。本身一个人的心情好坏也是治疗或者加重疾病的一种方法吧。
医院看病是如此,别的地方去做一些事情也是如此。只有良好的服务态度,才能够自己在所属的工作岗位上做的更加的持久。
好的服务态度,也真的是对一个行业的发现,至关重要。