我想买一个铅笔盒，就去了文具店。刚踏进文具店的大门，看见一个老人在买文具，这位老人已经年近六旬、身着黑衣、手拄拐杖。我急忙闪到一边，让老人来到柜台前。
一位年轻的售货员阿姨热情地上前打招呼，道：“老人家，你需要什么？”老人像没听见一样，只是身子靠近柜台，右手拄着拐杖，左手朝货架上指。售货员从货架上取下一盒水粉颜料，老人还是摇摇头。最后老人指着货架，手指不动了。
售货员顺着老人指的方向仔细望去。哦，这下明白了，老人要买的东西是毛笔和墨水呀。那位售货员阿姨没有先去取货，而是先搬一个凳子，让老人坐下，然后取货递给老人。
老人满意地点点头，便精挑细选起来。售货员取出一张纸，放在柜台上铺平，写起字来。我只见售货员写道：“老人家，您好！对这件物品有什么意见？东西称心吗？”
然后还将货物是哪里制造，质量如何，使用时应注意的事项等等，都一一写在纸上。老人从几支笔和几瓶墨水中挑选了一支毛笔和一瓶墨水，把别的都退放在柜台上，让售货员阿姨收回。老人从售货员阿姨手中接过那张纸；仔细看了一会儿就连连点起头来，那白白的胡须也跟着抖动了。
老人付了钱，满脸笑容的竖起大拇指，举到了这位售货员阿姨面前。这位年轻的售货员阿姨连忙摇手，表示离“它”还差得很远呢。老人离开商店时，连连招手表示再见，售货员阿姨也连连招手，我被这种无声胜有声的特殊场面感动了。
我买了东西，怀着依依不舍的心情，再一次向这位不知姓名的年轻售货员阿姨投去了敬佩的目光。