这天，张为民去商店买科学研究要用的器具。可是，回家拆开一看有几个零件已经坏掉了，他十分沮丧。这时，门铃响了，张为民出来开门，这是他的好朋友张华，张华见张为民愁眉苦脸的，便问：“你怎么愁眉苦脸的呀？”“我买了一套科学器具可是，回家拆开一看有几个零件已经坏掉了。我的实验肯定失败。”
张为民伤心地哭了。“张为民，你可以去退换。你买了东西，就是消费者，就受《消费者权益保护法》的保护。张为民在小伙伴的鼓励下成功退换。第2天，科学课，老师还叫他台上来表演呢。下课后，他找到张华，对她说：“这次多亏有你帮忙，不然我连实验都不会成功。