社区民情日记走访记录【篇一】
盘锦市兴隆台区新生街道新华社区妇联委员李哲的《民情日记》经过街道、区、市的层层选拔，一路过关斩将，在全市开展的《民情日记》评选活动中被盘锦市妇联评为一等奖，这是继2013年3月获得辽宁省妇联、盘锦市妇联评为一等奖以后，新华社区《民情日记》再次获得市一等奖的好成绩。
在新华社区每一位工作人员的手里都有一本记录着社情民意的《民情日记》。这些本上记录了她们每天走街串巷，进百家门、知百家情、暖万家心、帮百家忙等方方面面的工作。上面千条线，下面一根针。社区工作量大繁杂。为了做好社区工作，新华社区工作者在10年前就开始记录《民情日记》了。现在新华社区把社区划分了7个网格，每位社区工作者都是网格长，网格的划分更加便于管理，网格长每天带着《民情日记》进行走访，及时了解每家的难题，记好日记，然后再与涉及到的部门进行协商解决。他们对自己网格内的一切事情必须做到心中有数，手中有账，如户数、人数、单位数、楼宇商户、老年人、未成年人、低保户、残疾人、孤寡老人等，都要了如指掌。每位社区工作者都能做到居民情况一口清、特殊群体一口清、重点人员一口清。社区工作者通过定期走访、了解民情民意，才能把居民的困难及时地放映给上级部门，能当时解决的绝不拖到明天。民情日记的建立让社区能够第一时间了解民情，掌握民意，在最短时间内答复居民的诉求，进一步转变了基层社区工作者的工作作风。
2014年新华社区成立了网络文明QQ群，QQ群的成立为社区服务居民提供了更加便捷的平台。社区居民谁家房子漏雨了，哪家楼道灯坏了，谁家下水道堵了，只要有社区居民在QQ上提出来，社区工作者能解决的立即解决，不能及时解决的也记在民情日记本上，有机会就去居民家看看，用《民情日记》随时记录居民的困难并千方百计帮助居民解决困难。2014年初的一次走访的时候，了解到居民王女士和刘女士都是社区的下岗失业人员，而且都有一身的好厨艺，社区工作人员就记录下来。不久驻街单位鼎翔集团与社区联系需要2名食堂做饭人员，社区就把她们俩推荐给了鼎翔集团的食堂，从此她们俩有了稳定的岗位和固定的收入，像这样的事情在新华社区不胜枚举。十年来，社区累计解决家长里短的问题几百件。
如今，民情日记已经成为连结群众和社区、街道的最好纽带。新华社区负责人表示：《民情日记》要求社区工作者走街串巷，进百家门、知百家事、解百家难，真正达到社区工作者与居民的零距离接触，掌握居民第一手材料，问题在一线解决、矛盾在一线消除，同时也有效提高了为居民的办事效率。
社区民情日记走访记录【篇二】
2月13日，当我再次到安置小区的困难党员聂干湘家中，看到聂干湘因中风躺在床上，儿女不在身边。便发动社区志愿者和邻居对他进行帮扶，先组织志愿者帮助他家打扫卫生。再帮助他申请临时救助，解决经济困难问题
2月16日，建设村62栋的吴菊香向我反映：她与邻居杨立芝发生口角，杨立芝用铁桶将吴菊香砸伤，两人发生纠纷，请求调解。我与社区民警一起调查后并分别进行调解，最终达成协议。杨立芝向吴菊香道歉。杨立芝除赔偿吴菊香450元医药费外，额外再赔偿吴菊香医药费、营养费3000元。双方握手言欢
社区民情日记走访记录【篇三】
今天是七夕中国的情人节，我特别高兴，不仅因为收到了老公的礼物，更是因为我们网格帮居民解决了一个难题，送给了居民一个满意的礼物。
上午9点多，我负责的125网格的怡滨花园8号楼居民来找到我，反映说，他们单元门边上热力改造的管道安装的实在太影响美观了，而且对居民的出行也有影响。居民们也去找过，热力方面解释说：管道抬到上面安装，是因为一楼有一个空调安装在地上，只好抬到空调上面放管道，可一楼的烧烤店家业主不同意把空调抬高。所以，居民找到社区，要求能不能对此事帮忙协调一下。
为此，我和网格长来到小区通过了解情况，知道烧烤店负责人因为抬高空调需要另外花钱而不同意再动，而热力答应只要空调能空出地方，他们就不怕麻烦再重新安装管道，问题就僵持在这里，于是，通过主任联系，我们又找到了物业，几方代表通过心平气和的沟通，协商，把各自的想法摆到桌面上，共同面对，最后达成共识，问题得到圆满解决。
感悟：社区是桥梁，是纽带，只有认真倾听群众诉求、协调各方面事宜，解决实际问题、转变工作思路，才能更好更全面的发挥社区的作用，为居民创造一个舒心、安心、放心的和谐生活氛围。作为社区的工作人员，只有不断的学习，提高各方面工作能力，才能更好的为居民服务。