只要一提起伍爷爷谁不跷起大拇指，他乌黑的眼睛里散发出一种乐于助人的精神。
一天下午，老师发现教室里的一盏灯不亮了，老师对班长说：“这盏灯不亮了，你去告诉伍爷爷，让他帮忙。”班长立刻跑下楼。不一会儿，伍爷爷“咚咚咚”地上来了，王老师搬来一个凳子，伍爷爷站了上去，老师怕伍爷爷摔下来，就说：“伍师傅，您小心点儿！”伍爷爷说：“没事，摔不着的。”伍爷爷把灯管卸了下来，发现是电流连接的不好，他就把崭新的镇流器安上去，可还是不亮。没办法，伍爷爷只好修一修旧的装在灯上，这一裝不要紧，装上去竟亮了，这盏灯周围的同学总算有一些光了。老师激动地对伍爷爷说：“太谢谢您了，伍师傅。”同学们的眼睛里也充满感谢，可伍爷爷平淡地说：“没事，不客气。”
这就是伍爷爷，一个优秀敬业的职员，无论什么事伍爷爷都会帮你解决。