文明，一个抽象的词语。它到底是什么呢？一声温暖的问侯，一个灿烂的笑容，一次善意的提醒……在我的脑海里，曾经有一个素不相识的人，为我开启了文明之门。
那天，是我的生日。作为生日礼物，爸爸妈妈决定带我去上海科技馆玩。来到地铁站，妈妈让我自己买票。于是，我排进了那条长龙似的队伍里。排在我前面的，是一个又瘦又小的姐姐，她买票的时侯，我下意识地看了一下屏幕，她是去莘庄的哩！
买完了票，我们挤进了地铁。哎，地铁上更是人山人海，水泄不通啊！看来，我只有站的份了。于是，我倚在了车箱里的杆子上。这时，有一位老爷爷上了车，他穿着朴素，背有点驼，那布满皱纹的脸上写满了岁月的沧桑。他望着拥挤的车箱，无奈地摇了摇头，在角落里站着。而这时侯，有位置的人们有的埋头玩着手机，有的闭着眼睛听着MP3，丝毫没有让座的意思。我实在看不下去了，只好转过身去看窗外的风景。
突然，一个纤柔的声音响了起来：“老伯伯，您坐这儿吧！”我转身一看，正是刚才那个排在我前面买票的小姐姐呀！我又将目光投向那位老爷爷，他慈祥地笑着说：“噢，不用了，小姑娘你坐吧！”“不！您坐您坐，我没几站就到了！”纤柔的声音又响起了，老爷爷笑着坐上了座位。可是，小姐姐是到莘庄的呀，还有好多路，怎么说没几站了呢？突然，我明白了，她是为了让老爷爷能有位置坐，才对他说了谎呀！顿时，我的眼睛蒙胧了……
在我眼里，小姐姐做到的不仅是让座而是文明；小姐姐说出的不仅是谎言更是爱心。在我心里，她的所作所为已化作了一把钥匙，为我打开了心中的文明之门。