“公交车上让座的现象在菏泽非常普遍，成了咱们城市一道文明风景。我感动的同时，也很想与其他人交流一下这方面的感受。”1月10日，牡丹区的张芳英老人说起我市公交车上的让座现象，“迫不及待”地向笔者道出自己的经历和感受。
张芳英说，公交车上的让座现象是一种很好的文明风气。只要是孕妇、抱孩子的妇女以及老年人上了公交车，就有人起身让座。她今年72岁，不过身体还挺好，站上一段时间根本不成问题。但是，每次乘坐公交车，在没有座位的情况下，总是有人热情地给她让座。
“对于别人让座，我总是很感动。一方面，根据身体情况，我还能站立；另一方面，素不相识的，人家不知道坐会儿舒服吗？却偏偏让座给咱们，真是一种好风气！”张芳英说着，感激之情溢于言表。
“虽然让座的行为是一件小事，但让人感觉很温暖。我认为，在得到别人的帮助时，道声谢，是理所当然的。”张芳英接着说：“然而，有时我发现，有的老年人被让了座之后，不仅没有道谢，而且心安理得，好像这个座位就该是他（她）的。礼尚往来，公交车上的文明一斑可见全豹。作为被让座者，虽然人家没有要求道谢，但是回应谢意很有必要。这对对方的做法是一种肯定，甚至可以说是一种鼓励，可以使让座之风在公交车上成为大家的时尚之举。”