在一个偏僻的小山村里，只有几户人家。在那儿有位王奶奶，儿女到城里打工赚钱，偶尔才回来一两次，自己一直孤苦伶仃的过着拮据的日子。
一天傍晚，隔壁村的芳芳一家专程来拜访王奶奶。当芳芳看到王奶奶那寒酸的小木屋时，照顾王奶奶的念头就在心里盘旋着。王奶奶见有客人，激动地留下了一滴眼泪，因为已经好长时间没人来看望她了。兴奋地站了，握着芳芳的手，连声说道：“来来，里边请，里边请！”芳芳一家跟着王奶奶进了屋，却发现里面是那么的破旧：刚走进去，映入眼帘的是一张四角不稳的小方桌，显然已经发霉了；一旁的小矮凳已经裂开了一条条深深的裂缝；窗口晾晒的几件薄衣，已有好几块补丁，王奶奶也不舍得扔；屋顶是用稻草搭起来的，早被风刮破了......芳芳下定决心，一定要帮助王奶奶。
每天清晨，芳芳就早早的来到王奶奶家里，帮王奶奶干家务活儿，烧饭，洗衣，叠被子，扫地。有时也会陪散步，聊天。
就这样日复一日，年复一年，王奶奶与芳芳越来越好，亲得都快把她当孙女看了。可是，有一天中午，芳芳一路哼着歌儿，蹦蹦跳跳的跑来了，却被眼前的一幕吓了一大跳：王奶奶家的门紧闭着，门上贴着一小张纸片，上面写道：
心爱的芳芳，我很感激你这些天来对我的照顾，我的儿女通知让我上城里跟他们一起生活，这样会有个照顾。请原谅我没跟你打招呼就走了，我会想你的。
爱你的王奶奶
芳芳看了这张字条后，十分难过，但想了想，又开心起来，因为王奶奶终于能得到良好的照顾了。但是，她坚持相信，王奶奶一定会回来看她的，因为王奶奶是个有情有义的人。于是，芳芳每天都上这儿来等。果然，不出她所料，王奶奶果然回来看她了。不过，她变了，她变得漂亮起来，穿着有新又时尚的服装，还给芳芳买了许多小礼物和漂亮衣裳。
芳芳一眼就认出了王奶奶，高兴的大叫：“王奶奶！”边喊边跑过去扑进她的怀抱，她们讲了许多事，许多快乐的事…