库房大门上有一副坚固的门锁，粗大的铁棒自以为很有办法，一定可以打开这把锁，但是不管它用撬或者捶，费了多大的劲儿，都无法打开门锁。钢锯看不过去，接着上场，但是任凭它左锯右拉，门锁还是纹丝不动。这时，一把毫不起眼儿的钥匙悄悄出现，扁平弯曲的身子，一副弱不禁风的样子。当它钻进锁孔时，一下子就把那副坚固的门锁打开了。“你怎么做到的?”铁棒和钢锯不解地问道。“因为我最懂它的心。”钥匙轻柔地回答。
每个人的心门上都有一把大锁，人与人之间一切的误会、猜疑和隔阂，往往出于不了解。惟有真正了解他们内心的需要并能给予最贴心的帮助的人才能打得开。