一切的故事就在那个冬日萌芽了，素原来也是十分喜欢学习，在小学一直都是老师的左膀右臂，可到了初中之后，因为有五门主课，她的成绩一直滑落到五十名之后，她的性格也随成绩一并滑落了。第二个学期一开始，新来的班主任单老师说：“同学们，我不会已成绩来评论你们的。”单老师的话语又让素心里萌发了希望。这个希望正在成长着，素希望自己在初中也能成为老师的得力干将。
期中考试之后，素被安排去打扫包干区，寒风袭来，她不觉地颤抖了一下。她脑中还回放着这样一个画面，老师说：“什么样的成绩什么样的工作，这样可以激励每一位同学有十足的上进心。”素开始还觉得老师说得有理，可在她进步了将近十名之后，工作依旧没什么变动。她鼓足勇气去问老师，谁料单老师却说：“才这么几名，还没进前二十呢？你呀！做这种工作也不算委屈你了！”她的心不知被什么刺了一下，很痛。
一次，素因为上课认真听讲，还用另外一种方法解决了一道连“重点培育”的苗子都做不出来的题目。当她自豪地说出方法来的时候，她满以为老师会表扬她几句，单老师却头也不回地说：“像你这样的差生能管好自己已经很不错了，还做什么题目呀！”她从老师的话中读懂了不屑一顾，她又从同学眼中看到了讥笑和嘲讽。她的心在那一刻全部都凝结起来，成了一颗冰雕的心。
在一次看书过程中，单老师看到了一句“学生需要你尊重，理解与沟通”！她发现自己极大程度地伤害了素。于是，单老师开了一个班队，在课上，她向素说了一句：“对不起”！这句话竟然从老师口中出来，这是素做梦也没有想到的。她的眼里流出了一种叫“泪”的物质，这不仅是冰融化时的水，也是素从心里流出来的辛酸与感激。
素的冰心化了，在单老师道歉的时候彻彻底底的化成了咸咸的泪。素变得更加活泼了，下课也不时能听到她银铃般的笑声。
故事的结局似乎不那么出人意料，但对素的人生确是一次重大的转折，“学生需要你尊重，理解与沟通”，好比需要春天，藏在心里的冰雪化了，就是春天。