一个全新的环境,进入了一个新的公司,首先得适应公司的新环境,让自己尽快的融入到新的环境当中去,和公司的员工积极配合,加强自己的协调沟通能力。刚进入新的公司,必须服从公司的规章制度,认真完成上级交给我的任务,不迟到,不早退。在这几天的工作当中,我学到了很多,同时也出现了很多问题,心里十分愧疚,我希望我能从错误当中学到更多,争取下次不犯同样的错误。
通过阅读我们公司的2。2日干部的谈话,我清楚的知道了公司的发展情况,现在公司发展的很快,同时还出现一些问题,不足的地方需要公司领导和员工一起改正,希望公司能够平稳的发展。员工之间要加强沟通能力,能够把公司的利益放在第一位,不要出现个人化、情绪化、随意化,这样不但影响公司员工之间的协调,而且还影响公司的利益,我们在工作中一定要避免这种事情的发生,和员工之间的关系要相处融洽。检查,可以改变我们的工作态度。检查是看你对工作是否认真对待、认真抓落实,你去检查并且经常认真检查,安排的工作大家就会认真对待,服从上级安排。
提高服务质量。服务是核心竞争力的关键,服务质量的好坏关乎着企业的生死存亡。提高服务质量(1)要发现客户需求;(2)要满足客户的需求。你不知道客户需求什么,你怎么去服务?怎么能满足客户的需求?满足客户需求要从许多方面做起,就是接打电话也要有标准,回答客户疑问要耐心细致,要做好登记跟踪;要把客户需求作为服务宗旨,发现客户需求,征求客户需求,客户意建立客户需求登记表,特别业务人员要用问卷调查的办法,让客户说出心声,将客户所有意见归纳、整理出来,以便改进提高。刚开始做,我发现自己存在着很大的不足,所以要不段的学习。
当今社会竞争激烈,公司怎样才能立足,就得不段的壮大自己的经济实力,把公司的内部工作做好,抓住客户,给客户最好的服务,争取赢得更多的回头客,加强公司的可持续发展。同时在工作当中要节省资源,减少浪费。希望在以后的工作中能够积极进取,为公司的盈利做出努力。也希望公司的各位领导加强管理,员工之间加强沟通。让我们的公司发展的越来越好。