超市圣诞节促销活动策划
一、企业介绍
赣州市国光购物广场有限责任公司是江西国光实业公司的连锁店之一。江西国光实业公司成立于1984年,是以经营连锁超市为主的大型综合性商业公司,有不同规模的连锁分店三十多家,遍及江西省的宜春、吉安、鹰潭、赣州、九江等地区,在湖南的邵阳、岳阳、广东的韶关等地亦有多家连锁超市。国光本着“诚信经营、稳中求进、创新发展、共创和谐”的创业精神,经营规模也在日益扩大。由原来只是在中联商城一家小小的服装店到90年代末在红旗大道开始开了第一家百货商城,在那时的赣州可谓是第一家超,由于新式受广大消费者的喜爱。现几年发展到各地。并在金砖购物广场开设了又一家大型超市,并在各社区开设了连锁便利商店,使消费者更加便捷的消费。其连锁超市大大占据了赣州的市场,现几年把坚强、百户都挤压了。但随着其他大型超市的开设,其也面临了威胁。
二、市场环境分析
1、优势:国光是赣州最早的超市,因此其消费者都是老客户,客户的忠诚度高。国光超市的布局为地下商场卖食品、一楼化妆品、手表珠宝类、二楼为鞋包类、三楼为服装类、四楼为家电类、五楼为文具图书类。这一布局让消费者可以一站式消费,这对于其他超市具有优势。国光超市布局在赣州市的市中心,交通便利人流量比其他超市大,并且其停车服务较好。
2、劣势:国光超市地下食品超市货架分布不合理,并且人员管理上存在着问题,货架商品不是定期检查,新旧商品摆放问题严重,造成老产品积压过期。由于国光连锁超市越做越大,服务问题也日益突出。相对于大润发来说,其服务在广大消费者心目中越来越好。天虹百货其货物每3天定期检查,食品日期在保质期日期一半时,其商品就下架,这给广大消费者提供了最新鲜的商品。而国光在这方面存在着劣势。
3、机会:圣诞节和元旦毗邻,这一时期开展促销活动可以达到促进销售额和巩固市场地位作用。相对于其他大型超市,国光超市位于红旗大道,旁边为市中心的商业一条街,在圣诞节人们购物完到超市消费的距离短,人们更愿意到这消费。并且国光超市和政府部门合作,其购物券是一大优势。这给国光带来了机会。
4、威胁:各大型超市进驻赣州给国光带来了巨大的威胁。大润发的服务及商品的便宜给国光带来了巨大威胁,它具有规模最大商品最多、供应链丰富且实力雄厚的优势。天虹的商品相对于国光更新鲜,这也给国光带来了威胁。新华都一家集品牌服饰、皮鞋皮具、珠宝饰品、名表礼品、知名餐饮以及声线、食品、家居用品等一体的大型超市,其通过完善的商品采购网络、高效的物流配送系统和优质的服务管理,为赣州消费者提供轻松、便捷的一站式购物空间,这也给国光带来了巨大的威胁。因此面对着这么多大型超市的威胁,国光更应该做好营销策略。
三、活动方案
(一)活动目的:1、以圣诞节为契机,通过策划一系列促销活动,进一步宣传超市的整体形象,提高超市在顾客中的知名度。2、借组圣诞节节日的到来,策划实施一系列大型促销活动,刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,最大限度的扩大销售额。
(二)活动主题:激情圣诞节,感恩大回馈。
(三)活动布局:1、场外:A、巨幅:根据超市门面实际尺寸联系制作,内容为“无礼物,不圣诞—激情圣诞感恩大回馈。”B、展板:主要公布此次主题促销活动的所有内容和详情,传达活动信息,吸引顾客。C、橱窗:设计制作关于圣诞节色主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛。D、圣诞树:采购一棵圣诞树摆设在超市门口,方便突出圣诞气氛。2、场内:A、挂饰:设计制作以圣诞节为主题的各种挂饰,烘托喜庆的节日气氛,美化卖场环境。B、在商场设计制作一系列广告宣传牌,美化环境,传达信息。C、卖场内专设巧克力专卖场,按照捆绑类商品、冲饮类,摆放堆头,要求在卖场醒目显眼,能吸引顾客的目的。
(四)活动宣传:1、海报宣传:在卖场门口宣传栏贴上宣传海报,通过海报宣传此促销活动内容。2、汽车车身宣传:汽车具有移动性,可以更好的宣传此次促销活动。3、超市商品杂志宣传:在超市商品杂志中列出此次促销商品,做到更好宣传目的。4、微博宣传:通过微博宣传让更多消费者知道这次促销活动。
(五)活动方案:
1、特价促销活动:选择30种商品以“圣诞感恩大回馈价”促销,商品价格下降15%-20%左右,来吸引更多的顾客购买。特价促销涉及的费用由厂商负责,但国光超市要做好这些商品的广告宣传,展台布置和商品陈列。如:地下商场可以一些大米之类的进行特价,还有饮料类、巧克力类等商品特价。一楼化妆品可以8折促销、二楼鞋包8折促销、三楼服装买300送100等一系列的特价促销活动。
2、赠送促销活动:另选择30种物品通过买一送一,买大送小的促销方式,刺激消费者购买更多的商品,赠送促销所涉及的商品由该厂商负责。但国光超市要做好宣传及商品陈列等。如:大好大瓜子买一送小,乐事薯片买一送一,格力高饼干买一送小等特价商品赠送促销活动。
3、抽奖促销活动:消费者在国光超市消费满88即可参加抽奖活动,消费者凭其消费小票获得抽奖小票进行抽奖。奖品丰富且具有纪念价值。设有一等奖一名获ipad平板电脑一台,二等奖三名获数码照相机一台,三等奖有纸巾、洗衣服等礼品。这一活动做到了对消费者的感恩回馈。
4、健康、快乐礼品,礼金送上门促销活动:联系2-3家食品厂商,以双方的名义在圣诞节期间进行礼品、礼金送上门活动。
赠送对象:超市会员中去年消费总额前50名。
赠送物品:优质香肠一袋、精品奶粉一袋、5升食用油一桶,这些食品都是国家认证绿色食品,由厂商负责。
赠送礼金:680×50=34000
邀请部分媒体进行报道,做到树立企业在消费者心目中的良好形象,提升超市和商家的知名度、美誉度。为超市圣诞节期间的促销活动营造和谐气氛。
5、商场路演:在平安夜这一天举办路演活动。如:情侣互相做一个节目则可以获得一份礼品,带动商场气氛。圣诞老人给小朋友送礼物,带动活动气氛。每个人可以获得一张许愿纸,人们可以把新一年的愿望写上,贴在许愿牌上。可以安排一些唱歌、跳舞活跃气氛,达到活动的高潮。
四、活动费用
1、宣传费用:A、巨幅、展板、贴纸、喷漆、彩带、圣诞挂饰、圣诞树、海报、宣传单等费用约2000-3000.B、汽车车身宣传费用:K1、K2、5路车3辆车费用总共约5000.C、媒体宣传费用:赣州晚报费用5000,赣州电视台宣传费用8000.D、活动路演费用:人员费2000、展台饰品等1000、礼品3000.
2、礼品、礼金费用:由厂家和超市共同承担,约15000元
五、风险控制
任何一项策划都会遭遇到风险的可能。每当遇到风险时,则需要及时的控制及解决,以尽量减少风险给我们带来的损失。在风险发生之前,预先做好风险的预警及防范工作,也是防范风险的重要一步。因此,对我们的这次策划进行风险预防及处理工作,更显得尤为重要。为此,我们对可能遭遇到得风险进行了全面预测。
1、因天气产生的风险;在超市促销路演时下起大雨,有可能使消费人群减少,产品淋湿。因此我们要做好商品的防晒防湿工作,让损失降到最低。
2、促销活动相关物件无法按预期到达:如工作服等物件无法按期到达,我们的促销也会受到一定影响,达不到预期效果。因此我们要做好物件的安排工作。
3、某一种或多种商品供不应求:当超市里面某一样或多样商品出现供不应求现象,而我们又不能及时补上,这会造成我们一系列的损失。因此,我们要与供应商进行沟通,获得足够的货物。在仓管方面,要设立一个商品存储量的警戒线,做好商品的供应及时。
六、结论
通过这次有计划的促销策划方案,让国光在圣诞节这一时期不仅可以达到巩固市场地位,并且让国光在吗消费者心目中有着良好的企业形象,拥有较好的美誉度和忠诚度的目的,而且使其在这一时期的销售额销售量得到提高。并且通过这一次策划我们也可以了解一些缺陷,让我们下次的促销活动做到更好。要做好一次完美的促销活动,不仅要有新颖的创意,更需要超市广大工作人员的支持与合作。