一、通过团队意识及团队协作能力的初步训练,主要心得体会有以下几点:
1、小组快速整合训练活动中的一点体会:在激烈的市场竞争中,必须竖起耳朵,睁大眼睛,时刻保持对市场的警觉性,对市场信号进行快速分析,并立即作出响应;
2、在小队会议讨论表决过程中的一点体会:大家可以发表自己的意见,也可以保留自己的意见,但是,一旦表决结果形成,大家必须无条件服从集体决策,并严格执行;
3、在考核评价环节的一点体会:作为组织管理者如果很难对下属的表现作出评判,可以先听听下属们彼此相互之间的看法。第一,有利于下属之间的互相认识,第二,有利于进一步发现下属们各自的优缺点;
4、在团队协调能力测试环节中的一点体会:在团队共同协作完成一项任务的过程中,团队领头羊应有意识地向规则要求的方向引积极导队员完成任务;
5、整个活动中的一点体会:尊重自己的竞争对手,同时也是尊重自己。
二、通过站军姿、向左向右向后转、跨立、齐步走、正步走等基本动作训练,帮助我找到军人的感觉,体验了军营生活的艰辛,也让我意识到,铁的纪律是一支队伍、一个团队取得战斗胜利的不二法宝,也是推动一个企业正常运行的不懈动力。有了纪律的保障,才能统将所有成员的行动目标统一起来,这样才能充分发挥团队的整体战斗力,取得一加一大于二的效果。
三、通过“踩钢丝过河”这个项目我觉得:
1、做任何工作之前,都应当首先在心目做一个解决这个问题的预案,前提是建立在对此项工作要点、难点进行科学分析的基础上,这样才不会导致盲目执行;
2、做预案时要尽可能地考虑使用最便捷、最高效的方法即“窍门”来完成这项工作,或者工作的一部分,也就是说,工作要讲究技巧;
3、大多数工作,比如今天的“双人走钢丝过河”,一个人是难以独立完成的,必须要依靠同伴一起来完成,尽管有了同伴也不一定能够完成(今天我们狼之队10组只有4组按规则完成了该项目)。也就是说工作也要依靠大家的共同努力来完成,依靠大家就要信赖大家,信赖大家就要去鼓励大家;
4、完成任何工作,首先要对自己有信心,即使失败了也能不气馁,应当时刻保持积极向上的心态去面对任何具有挑战性的工作。
四、通过“信任背摔”这个项目我收获如下:
这个运动项目实施过程中很重要的一点就是,大家按照事先教练安排好的,在高台上的每位队员即将背朝下倒下来的时候都会问一声“准备好了吗?”大家齐声回答“准备好了,请相信我们!”但还是有些同学不敢果断地倒下去,或者不能按照教练要求的姿势倒下去,当然,究其原因,对大家的不信赖应该是不成立的,唯一的原因就是这些同学无法克服来自自己内心的恐惧,总是在倒下去的那一刻本能地去寻找支撑,结果没能按照教练所要求的那样,身体要像直板一样落在救护队员用手臂搭起的组合救护担架上,而是身体呈蜷缩状倒下。从中我体会到的收获是,一个人要想完成某项具有挑战性的工作,在充分信任合作伙伴或团队队员的基础上还要努力去战胜自己内心的恐惧,无论是对某些人的恐惧还是对某些事物的恐惧,只有战胜了恐惧,战胜了自己,才能在接下来的工作中所向披靡。
五、在“空中断桥”项目中我认识到:
工作中总是会遇到这样或那样的困难,但一般情况下,这些小的困难都不足以吓到我们,只是在某些特定的条件下,或者说在工作压力相对较大的时候,那些日常工作中碰到的小困难在我们看来就变成了无法解决的大问题,也就是说,这些小问题在无形中被放大了无数倍!这样的情况下就需要我们认真分析,冷静面对,发现问题的实质,抛开所谓的障碍、难点,勇敢去面对问题,并果断走出解决问题的第一步,这样问题就等于已经解决了一大半。
六、“有轨电车”告诉我
十个人,十双脚,却只有两双巨大的鞋,鞋带还得提在手上,但我们还得走,不仅得往前走,还得倒着走回来!这就是这个活动的特点。很显然,命题考察的就是我们的团队协作能力以及每位队员对团队整体节奏的把握能力。很遗憾,因为磨合时间太短,我们踉踉跄跄地完成了这项活动,三个小队中,耗时最长;但我觉得我们最大的收获就是,虽然我们落后了,虽然我们的对手都已经在我们之前完成了比赛,但是我们的队员并没有放弃,而是坚持在指挥者的带领下继续走完了剩下的距离。我们的坚持为我们赢得了对手和教练的尊重,也让我们自己认识到,虽然按照比赛规则,从完成时间上我们输给了另外两个小队,但是我们却通过我们自己的坚持最终战胜了自己。
七、翻越“逃生墙”给了我最深的启示:
这是一次伟大的翻越,这次翻越将在洪都史册上留下浓重的一笔。这次翻越让我们发现了我们这支团队的巨大潜力;丰富的经历和经验成就了这次翻越的最有效的策划和组织;挑战极限的勇气激发了大家甘为人梯的热情,并果断地冲到最前面;通过这次翻越也发现了自己的伟大,作为团队中的一员,原来我的能量如此巨大!回望自己所处的团队,在每一个成员的身上我看到了洪都美好灿烂的明天!
沙盘训练篇
这是一项通过模拟成立工程建筑公司并参与某市电视塔建设项目竞标的沙盘演练。首先,我就此次沙盘演练过程谈一谈我的一些收获。通过对整个过程的总结我认为,第一,在接受到项目任务书时,我们通过团队讨论,充分调动了大家参与该项目的积极性,大家积踊跃发言,各抒己见,为项目的整体规划、预算编制、工程设计和实施工作提出许多非常宝贵的意见和建议。这种良好的合作氛围为我们团队今后向着更高的目标奋斗冲刺奠定了良好的基础;第二,在整个项目的工程策划和实施过程中,我们充分尊重设计师的意见,给设计师提供了足够的独立思考、个性设计的空间,从而造就了一个最具新意,设计标准最高解决的方案。即,实际工作中我们应当充分尊重技术人员的辛勤劳动,并主动为技术人员的工作创造良好的环境和条件;第三,我们在一定程度上考虑了客户的边缘需求。即,在预算增加不大的情况下,我们的设计方案除满足客户的基本需求(电视信号发送)外,还给客户留有一定的商业利用空间。我相信,作为对客户负责任的设计师,一定要将最优的方案提供给客户,哪怕客户最终不会采纳我们的方案,这主要体现出我们要对客户负责任的态度。但同时我们也要充分尊重客户的选择。
接下来我再总结一下整个过程当中我们的几点不足之处。第一,虽然我们做了工作计划,但是计划不够精细。比如,最初制定的工程成本预算为340万元,结果实施过程结束后计算结果实际成本为415万元,超出预算22%还多。这反映出我们对项目实施过程控制的严重不到位;第二,在讨论设计方案的时候我们过多关注电视塔的结构稳定性,更多地思考时间花在寻求一个最稳定的设计方案上,从而忽略了对电视塔结构相似性以及建筑外观美等方面的思考,并且在施工过程中为进一步加强塔体结构稳定而增加塔体的建筑材料用量,进而导致成本的大幅上升,给客户增加成本负担,没有做到真正从客户角度去考虑客户的需求和经济承受能力;第三,整个过程中,大家踊跃参与,积极行动,但缺乏一定的组织性。比如,过程中出现了人事主管领导没有有效组织各方去开展项目实施,而是代替采购主管领导进行材料定额计算,并参与了预算编制的现象;市场公关主管领导没有及时采取充分的市场调查以及客户公关行动,而是参与到工程实施的指导过程中。这暴露出我做为一名组织者的严重失职,以及项目实施机制的缺失,因分工不明确,协作方式不合理导致了场面的一度混乱。我认为这也是我们此次项目实施失败的主要原因之一。
通过这次演练,我亲身体验并学习了一个团队建设的过程,团队决策的形成和决策的执行过程,并充分认识到了团队合作所产生的巨大力量。同时也学会了如何站在不同的价值观立场上去理解他人的语言为行为,如何反思自己在各种能力上的优势、劣势;反思自己在工作中同上司、职员之间的关系;思考自己作为一名团队领导者应当具备什么样的思维;结合现实工作中的目标去不断提高自己的管理技能,训练自己的管理思维,树立自己的管理风格;如何有效利用上司、职员的优点和长处,如何将80%的精力放在20%的重点工作领域,并取得理想的结果等等。
通过此次项目开展我还体会到:客户需求真的很难把握!市场竞争真的很惨烈!但我也深深告诫自己,我们的产品标准决不能降低!哪怕我退出竞争!因为我要对客户负责,对我的良心负责。我们的口号仍然是:以客户满意为不懈追求,为客户提供优质高效的产品和服务!