团购活动方案(通用6篇)
团购 篇1
、活动主题:家具、建材团购会
二、活动时间:x月x日 咨询电话:
三、活动地点:
四、参加品牌:
家具:布兰卡、非同、爱依瑞斯皮、顾家、四层意风、飞美、斯普丽、欧的、百强、一品木阁、柚之园、迪诺雅、大普、七彩人生、好莱客、福莱哥勒、
建材:方太、诺贝尔塞尚、恒洁、英士利、舒曼、本科、富顿、玛堡壁纸、成霖卫浴、日上步阳、兰舍、中德奥尼、安信地板、华鹤米兰纳、德尔、奥普、天一木门、欧宝、书香门地、马可波罗
五、活动内容:
小区家居团购活动当日,业主至x活动地点,即可参加“家具、建材团购会”促销活动,享受以下促销活动。
1、 免费领取“500现金券”
业主持“xx小区购房”至x活动地点,即可换取精美礼品一份,仅限前400名业主。
500现金券数量:共计400张
2、 免费家装设计,现场选择您的装修方案
业主持小区“小区宣传单”参加“家具、建材团购会”,现场选择您的装修设计户型图,为您的家获得最佳装修方案。
3、 购物满额换豪礼
业主参加“家具、建材团购会”,购买2个以上(含2个)参加活动品牌商品,实付累计一定金额,即可换取以下礼品。
累计购物满2万元,换取吸尘器一台 共50台;
累计购物满5万元,换500元加油卡一台 共30张;
累计购物满10万元,换40寸电视一台 共10台;
注:每张合同单仅限换取1 次,先购先换;
4、 无购物抽大奖
业主持小区“小区宣传单”即可参加“无购物抽大奖”活动,现场每领取抽奖奖券1张,每人仅限领取1张。
一等奖:1名 奖品:床垫一张(1.8m×2m)
二等奖:2名 奖品:500元加油卡一张
三等奖:3名 奖品:吸尘器一台
5、 品牌选家居,让利促销得优惠
6、 团购活动流程
10:00 活动现场签
10:40 持“购房合同”办理500元提货券
11:00 参加活动品牌,现场报活动折扣、优惠让利
13:00 家装户型图,现场咨询、设计
14:20 现场签单,选购商品
16:00 抽取无购物奖品
团购活动方案 篇2
一、活动背景
1.年后,不管是新车销量还是精品销量受市场影响都较大,精品销售不再像前几年那样火爆,逐步步入买方市场。为了拉动终端销售,通过活动的促销和吸引,提高到店车流量,增加销售机会!
2.“团购”作为近几年来一种全新的营销模式已经被广大消费者所熟知。消费者通过组团的形式进行购买能够得到更多的实惠和便利,它改变了传统的观念,迅速占领市场!
3.以团购为噱头,挖掘潜在客户,提升潜在意向客户和单一频次和销售数量实现消费者“拉帮结派”购买欲望。
二、活动主题:超级团购,精彩纷呈!
三、活动时间:20xx年3月17日起——(建议活动至少开展一周)
四、活动地点:
五、活动形式:
1.以4S店为活动的主导,威龙公司配合执行,提供团购活动的建议性方案,并将相关活动物料安排到位
2.4S店组织协调好整个团购会的流程,包括客户邀约、信息的发布以及活动现场的组织协调
六、活动方案:
注:团购组成员至少满足5人以上,否则不享受团购优惠,团购组成员将派发团购卡或团购号,凭卡确认是否为团购客户。
【五人成团,八人成军,团结起来畅想优惠】
五人成团(人数≥5人),活动期间所售精品均可享受8.5折优惠!
八人成军(人数≥8人),活动期间所售精品均可享受7折优惠!
【“团”出精彩,“抽”出幸运】
—猪年行好运,满意靠大家!
活动期间,凡团购组成员当天消费满5000元,即可获得幸运抽奖卷一张,多买多赠!(每天奖票仅限50张)
【奖品4S店自定,如小礼品、汽车香水、千尚挂件、御马皮带、全年免费洗车、免费打蜡两次、室内清洗、免费保养2次、纽福克斯掌上移动电源、ipad2(可虚设此奖)……】
【“团”购御马,温馨驾乘】
—御马嘉年华,惊喜送大家!
—御马脚垫,来自马来西亚的健康环保体验!
活动期间,凡团购组成员购买御马脚垫在享受原折扣优惠的前提下,可参加以旧换新活动:
原车脚垫可抵扣200元(注:每人每次仅限一辆车)
购机有礼:活动期间,购买奥迪专车专用DVD导航,免费赠送原车倒车
影像一个(包安装)
主机臵换:原车CD机抵扣500元,便携式导航抵扣300元
注:以上活动均在原有折扣的基础上进行
【豪华升级,耀眼新辉】
—A4L时尚安全版闪耀登场!
绵绵春雨,安全出行
—升级配置:
导航+DVD+蓝牙免提+MP3/MP4+雷达电子测速+3G上网(选配)+倒车影像+行车记录仪+御马无氯地垫
限时限量!销售,每天仅限1辆,仅售7天!
贴膜大优惠!凡购买时尚安全版车型,即可享受美国高档汽车隔热防爆
膜6折优惠(抵价劵)!注:太阳膜原有折扣仍旧有效!
全年免费洗车!
七、活动执行安排(4S店负责部分仅供参考):
必须“四确”:分工明确、目标明确、方法明确、责任明确。
前期的客户信息确认(4S店):
1.通过短信平台或致电新老客户、潜在客户,告知贵店的团购活动的基
本信息,如:时间、地点、团购人数的要求、简单的活动内容等
2.有效找到目标客户,并将客户的信息一一确认
团购活动流程的确认(4S店):
活动宣传的安排(4S店为主,威龙协助参与):
1.短信平台:
A、短信发布数量:选择移动/联通优质客户发送短信,最好对同一客户发送两次以上短信。【若是老客户可直接发送】
B、短信内容(参考):
团购送豪礼,人多更升级!17日,“慈溪科奥4S店精品团购促销活动开始啦,惊喜折扣不容错过!“参加人越多,享受优惠越多,赶快参团吧!
2.网络宣传:
A、在行业资深媒体发布软文等广告类信息,如:4S店官网、慧聪网、太平洋网站、爱卡、易车网等
B、论坛推广:在行业资深网站论坛发布团购信息,并通过论坛内部人员进行活动的炒作。
C、搜索引擎或贴吧推广:如百度知道、百度贴吧、搜搜问问等
3.其他媒介推广:如电台、报纸杂志、广播等
A、电台:如交通91.8,能够让更多的车主了解团购信息
B、报纸杂志软文的投放
C、广播
八、活动分工
威龙支持:
1、活动方案策划,协助执行
2、威龙设计:活动宣传单页、X展架(活动促销及活动主题)、横幅、KT板及喷绘(所有的促销信息设计一起)、地贴(以活动主题为主)、车顶牌(A4L升级版)、团购卡
3、物料提供:导航X展架1个、御马X展架1个、活动促销X展架各1个、KT板1块、横幅2条
4、业务人员全程跟进
4S店活动工作安排:
1、确定活动具体开始和结束时间:
2、确定和分配销售目标、
3、确定团购项目的激励方案机制(建议在原有激励的基础上再进行激励)
4、宣传单页定稿、印制(完成时间节点:)
5、单页派发:活动前7天开始派发:商场、超市、停车场、酒店、娱乐场停车场、店内发放;
4、客户短信群发(活动前7天1次,活动前4天再发1次,活动前1天发第三次)
5、店内氛围营造:产品丰满、整洁干净、背景音乐、桌子、红布等
6、店外:气拱门、帐篷、横幅、X展架、优惠活动喷绘布臵
7、产品备货、堆头摆放陈列
8、员工动员会:活动目标、奖励贯彻、人员分工
九、【补充说明】:
1、以上活动方案为我司提供的建议方案,贵店可根据自身的实际情况做合理调整。
2、活动最终解释权归4S店所有,威龙公司协助参与。
团购活动方案 篇3
一丶活动主题:
XX家居商场专柜,新品上市,清仓甩卖
----新品上市,清仓甩卖,不计成本,狂抛!
分解:4月份,XX家居商场家具专柜为新品尽快上市,更好重组品牌,特在本月X日-X日内,家具专柜举办一次性清仓狂抛活动。本次活动均按-口价,不还价,绝对低价,力度空前绝后,抛完为止。
二.活动目标量:
彻底清场,真正不计成本,抛完为止。
三.活动日期:
X月X日——X月X日
《活动期2天,推出具体工作时间:早上8:00--晚上5:00止。》
四.活动人员组织:
1.经理1名。
a.全面执行落实本案相关细节工作.
b.负责对外信息发布等宣传工作的人员落实.
c.负责商场现有产品的活动定价及货源组织布置等工作
d.负责导购人员组织,培训等工作
e.负责活动现场人员岗位组织及培训,执行条例的监督和回款等工作.
f.负责售后人员送货及撤场等工作安排.
2.导购员若干名:
a.负责商场现有的产品归类及整理工作.
b.负责商场全面卫生清洁工作.
c.负责客户接待,签单工作.
d.负责客戸咨询电话的接听及统计归档工作.
五.广告语设计:
1.XX家居商场家具专柜,新品上市,二天内全面彻底清仓完毕!
2.XX家居商场专柜,新品上市,清仓甩卖,不计成本,狂抛!
3.高档餐椅,玻璃茶几,品牌棕垫,布艺沙发,1皮沙发。所有家具限量推出,不续定,抛完力止
六.广告投放方式:
1.制做若干条条幅,标有主题,挂在各人流量集中地段和针对小区的地段.
2.印制大量的宣传页,以图文并茂的夹报形式,展现所推出的系例家具产品.须突出主题,标明活动内容.加强组图优势,拉动吸引力面.
3.本地报刊,头牌刊登活动主题及分解,如下:
XX家居商场专柜彻底清仓
---新品上市,清仓大甩卖,-口价,不还价.
月份,XX家居商场家具为新品尽快上市,更好重组品牌,特在本月本日内,家具一次性清仓狂抛活动。本次活动均按-口价,不还价,绝对低价,力度空前绝后,抛完为止。
4.短信发布10万条以上,含老客户,针对接收区域要到位.
5.当地收视率最高的电视台,选择性给予前期宣传工作,但文字须精简,明了,突出优势。
6.宣传车2辆,以喷绘的形式,展示活动主题.
七丶执行细节:
1.广告宣传渠道,选择须准确,针对有效客户群。
2.咨询电话须耐心,热情,肯定,采用简洁明了的言语对话,做好客户信息档案归档。
3.活动流程安排要落实到位,设有岗位责任人。
4.导购员须确保签单量。活动前培训工作须到位。
5.签单注明活动规定及要求,现金管理须合理,确保准确无误。
八丶活动细则:
1.活动仅限在XX家居商场专柜兑现,其它区域视为无效。
2.活动时间仅限指定时间,过期无效。
3.活动之前开票或已付定金的商品不参与本次活动。
4.活动期间所兑现的产品均享受售后服务,并实行一年的全程保价服务,在此保价期间发现商场同品牌同型号,同材质的商品售价低于此之活动价,凭有效凭据实行差价双倍返还。
5.活动清仓甩卖价格,仅限活动期间下单有效,所购买商品须付清100%的货款金额,下单才生效。
6.本次活动,所订的货品经确认后不得更改,如有撤单者货款不予反还。
九丶活动运作方式:
1.专柜所有在本次活动推出的系例家具,售价比平时低50%以上。
2.卖场家具设有组合家具整体低价推出。
3.卖场部分家具以2折起售,体现价格优势。
4.选有一定的实用家具做为促销品。
5.低价丶组合丶赠品要合理安排,再定价。
6.独立家具销售须带动整体销售额。
7.价格配比要有吸引力,做到以点带面的效果。
8.活动真实内容对公司内部员工,注意保密。
十.活动进度时间安排:
1.4月20日至4月21日准备摆场货源,区域明了,并摆好场。场内要以大众消费的沙发/床/床垫/餐桌椅等为主。
2.4月19日--4月21日,户外针对区的条幅全部落实到位,挂好。
3.4月21日大量夹报投放到市场。
4.4月18至4月23日电视台投放滚动字幕广告。
5.4月21日报刊头牌八通牌面发布文字广告。
6.4月18至4月21日分批大量短信发布。
7.6月21日—4月23日2辆车体广告,城区绕行。
注:本案因不知具体活动的推广时间,所以请注意以下几点:
1.推广活动时间应选在节假日.
2.发布信息应注意隐敝性.
3.设计宣传画面要注要用词.
4.活动费用不易过大.
5.对外宣传渠道可根据实际情况挑选施之.
团购活动方案 篇4
家居团购网是安顺市一家专业的会员制建材家居生活团购网站,网站的宗旨是让厂商通过最少的中间环节销售产品,消费者用最少的精力、最低的费用、最好的购物体验买到最质优价廉的产品。贵州团购网与建材、家装、家具、电器等各大有品牌,有实力,口碑好的商家达成“让利于消费者”合作协议,凡通过团购网参与集体采购的,均可享受超低折扣价,把实惠真正的让利给广大消费者。
活动标题:9月11日安顺建材、家具、电器千人现场团购砍价会活动时间:9月11日星期日
服务热线:
活动地点:安顺凯旋大酒店
力求打造安顺市本年度最大最强主场团购阵容汇集海量订单实现销售奇迹!
一、特别邀请
本次活动特别邀请团购行业全国首席砍价师“奇迹”亲自到现场为广大业主砍价,奇迹从事多年砍价历程,大型砍价超过百场,创造出团购会现场5420多订单的历史纪录,同时神话了解很多建材行业里面的猫腻,具有为网友砍价10个小时不离场的精神,为网友砍出全国最低价。安顺史上最盛大家装材料团购会,数十全省一线品牌;近千名装修业主;行业最牛砍价师!今年装修就来贵州团购网现场;丰富的签到礼品,更有装修轻松省两万的承诺!立即报名加入贵阳史上最牛团购会!
现场下订任意活动商家商品即可参加抽奖:洗衣机、微波炉、美式高锅...等你来拿!更多奖品现场揭晓!
网友现场下订,把订单联放入抽奖箱中,在下午5点,我们将现场抽取大奖。机会不容错过,大奖得主可能就是你。
二、注意事项
亮点:签到领取大礼包,人人有份!网友现场签到既可获得幸运大礼包一个(内含:水,笔,环保袋,报价书)
笔:记录现场每一个最低价格!
环保袋:轻松购物,环保相伴!
饮用水:轻松解渴,砍价不累!
手拍:团结就是力量!
三、活动流程
【签到登记】9:30网友至签到服务台签到免费领取环保袋、团购手册、笔、纯净水等(数量有限,先签先得);【自由看样】9:30-11:30网友可以自由到商家的展位自由看样;
【集体砍价】11:30网友在砍价厅集合、由砍价师主持现场砍价(注:大家和砍价师齐心协力砍出最优惠的价格,砍价期间砍价师还会随机发放小礼品哦!);【自由下订】15:00网友至各展位自由看样下订;
【下订有礼】前50个下订单的业主将获得食用油一桶,每下一单就获得一桶,多下多得哦;【现场抽奖】17:00已下订商品的网友至砍价厅参加抽奖(现场奖品丰富,洗衣机等丰厚奖品等您来拿!)奖品众多,凭订金收据抽奖,订单越多,中奖机率越大。
五;现场团购介绍:
团购网是一个理想的销售及广告平台,同时它也是一个卖家和买家的交流及交易平台,现场团购就是通过团购网站的网络平台、各实地宣传渠道,把需要购买建材、家具、电器的零散装修业主给组织起来,形成一个量大的购买群体,在同一时间、地点,同时向建材、家具、电器销售行业的各品牌代理商家提出购买需求,达到{商家和购买业主}量大价优的互赢效果,参与活动,对于商家来说,除了在活动当天可以订消部分产品以外,还可以给您带来最具针对性、最实在的品牌广告效应,而对于在现场下订购买你产品的业主而言,绝对是比平时的市场价格要优惠许多,同时他们还可以通过我们网站质量及服务售后监理平台,对所选购产品进行意见反馈,保持产品售出后信息的及时反馈,以便于各商家迅速调整销售方式及策略。
六;组织实施方式:
提供团购宝典页面广告、免费家居团购网网站首页活动专栏广告位宣传十天,网站会通过专业渠道把安顺市绝大部分正在装修和即将装修的业主邀请到活动现场,通过现场样品展示和现场砍价的形式,最大力度的促成产品的成交及针对性的广告宣传。
我公司做好此次活动投入资金的详细预算、风险评估与分析,在最短的时间内,迅速增强汇聚业主资源,提前完成到场人数的预计目标和计划,为你部赢得掌控安顺市建材市场的主动权。通过我们现有大量业主资源,带给你的将是无可估计的高效益。
在整个活动过程中,我们将用更专业、更有效的方式方法,为你公司争取更大销售量。贵州团购网一直本着互利共赢的经营理念,长期以来,赢得了无数新老客户的青睐与信任,我们用事实来为自己打广告,我们用行动来回报客户,为了能更理想的完成此次活动,我们将运用各有效渠道为此次活动最大力度的营造声势,时间从11月1日一直持续到活动开始。我们将以网络平台、媒体广告、宣传单页、重点小区以及户外广告等多个渠道聚集业主资源,由专人负责策划、组织、宣传和操控整个活动全过程。
活动开始前至少一周,组织专门团队,针对建材市场、商场、重点小区以及目标消费群体此次活动的品牌信息、产品信息、优惠信息传递到消费者和预留顾客群。针对重点小区,安排人员进行重点跟踪、前期活动宣传。针对非重点小区,安排人员进行单页派送。
招聘临促员,占位建材市场主要通路,进行活动宣传、产品宣传、单页发放。做到高效汇聚业主资源,为活动赢得最多最大人气。
我们的所有员工都具备很理想的发单技巧、拦截技巧、沟通技巧。
1:良好的工作态度是我们对所有员工一贯的要求,同时兼顾经验、形象、表达能力工作的完成能力等。
2:分工明细,定时,定点,定人,并有人监督,从外到内,合理分布,抢占有利宣传位置。
友情提示:
1、各参与品牌商家必须保证以本次团购活动价格低于店面销售价格;
2、如发现商家不兑现以上优惠承诺,商家给予业主10倍差价赔偿。
团购活动方案 篇5
为感谢各位客户长期对中国人民保险的支持与厚爱,中国人民保险结合社会资源优势,开展”特色型服务”活动,依托苏宁电器举办”中国人民保险客户团购活动”,为有意购置家电的客户朋友提供超低价格和优质服务,同时获赠免费抽奖券及丰富的赠品.
活动时间:20xx年8月21日10点开始~20xx年8月23日22:30
活动地点:肇庆市牌坊东侧星湖国际广场三楼东区苏宁电器星湖国际广场店入场券领取地点:
中国人民保险营销服务部电话:
苏宁电器星湖国际广场店电话:
活动内容:
1、超低团购价格:
针对家电下乡产品苏宁在挂牌价基础上打折销售推广,最高折扣13%,并享受成交价基础上政府补贴13%;(最高26%的折扣让利)非家电下乡产品苏宁在供价基础上打折销售,最高折扣13%。
超级特价机:由各品类提供部分限量超低特价机。1折至8折不等。此部分机型不参加其他任何活动。(只限中国人民保险客户或员工购卖)
2、幸运大抽奖:(每天晚上21:00分开始抽奖共抽3天)
限中国人民保险内部员工及客户持苏宁入场券(入场券由苏宁电器负责制作),凭入场券副联投入指定抽奖箱内即可参加:
一等奖(3名):豪华电磁炉
二等奖(5名):豪华紫砂煲
三等奖(8名):豪华套碗
四等奖(20名):精美礼品一份
3、购物大抽奖(即买即抽)
购物满18888元,即可参加至VIP幸运抽奖,100%中奖
一等奖名牌32寸液晶一台1个
二等奖名牌笔记本电脑一台3个
三等奖名牌卧室冰箱一台20个
四等奖名牌电磁炉一台100个
针对历次店面VIP套购中奖结果,店面制作一面中奖人员信息发布墙,将顾客的中奖说明和发票复印件及身份证复印件等见证性资料有序张贴,利用KT板进行宣传。提高顾客对抽奖活动的认可度和参与的积极性!
4、购物抽奖100%:100%中奖
特等奖:1000元1个(也可以是对等价值的保险单)
一等奖:200元5个(也可以是对等价值的保险单)
二等奖:100元50个(也可以是对等价值的保险单)
三等奖:50元500个(也可以是对等价值的保险单)
操作方式:传统家电单品满1000元以上参加一次,以抽奖券形式抽奖,现场公布中奖名单,3C单品满1500元以上参加一次,以抽奖券形式抽奖,现场公布中奖名单。
5、来就送(限前200名顾客)
活动当天凡中国人民保险内部员工及客户光临苏宁电器星湖国际广场店
可获赠精美礼品一份。(由中国人民保险提供X万保额保卡一份)
礼上往来,凡原是中国人民保险客户带朋友到现场只要出示相关证明即
可加赠苏宁电器送出赠美礼品一份。
6、砍价机型:
每个品类均设若干机型作为砍价机型,顾客自由组团,在现场直接与各品类负责人砍价。购买的人越多,优惠越大.
7、价保诚诺:
活动期间所购的商品,苏宁电器给您提供1个月的价格保险。在您提货时如果市场价格发生变化,苏宁电器给您补差价。
8、家电免费检测、维修,空调免费清洗
活动期间,凡中国中国人民客户及内部员工在苏宁电器星湖国际店现场登记可预约
免费检测家电,维修清洗空调.(如维修过程中需更换零配件,以成本价计算)
9、各联盟商家现场宣传推广优惠活动(初步有中国中国人民保险、肇庆建行、肇庆工商行等)中国人民保险为星湖店专场联盟商户。
媒体宣传
1、20xx年8月10~21日活动前期在西江日报登报宣传,并印制10000份以上的DM单页进行派发。苏宁活动内容与中国人民保险各一版,费用各半。
2、20xx年8月15~21日中国人民保险业务员负责对其客户群对活动内容短信宣传约5000条.对员工及客户群入场券的派发4000张.
3、20xx年8月21日苏宁定制拱门、横幅,X展架等进行宣传,活动当天凭入场券在苏宁电器星湖国际广场店19点后入场。预计当晚现场人流量超过10000人。
现场报置:
1,中国人民保险在星湖国际广场设帐篷2只,对外进行宣传(8月21~8月23日)帐篷由苏宁电器提供,中国人民保险制作活动内容横幅一条(内容:苏宁电器联合中国人民保险打造团购盛典,尺寸:长6米,宽0.7米)
2,中国人民保险在正门口(即大润发对门)设礼品派发处,吸引更多顾客进场!台椅由苏宁电器提供,中国人民保险提供小礼品200份
3,中国人民保险在中庭处设咨询点,苏宁电器VIP接待处,供顾客糖果及饮料!台椅由苏宁电器提供,中国人民保险提供小量糖果,水果等!苏宁提供饮料!
4,现场每个专柜均设有中国人民保险客户或员工特供机型(超低价),及购家电送保险活动机型.
团购活动方案 篇6
一、小区推广模式
1、借“开业”“店庆”“元旦、五一、国庆”等举办大型的现场团购,其核心是造势----通过“海、陆、空”点与面媒体传播,在提高皇后家具区域市场的品牌知名度、美誉度的同时感召消费者对常德皇后家具的认知度、信任度,以此激活市场,刺激消费者购买。
2、针对准客户资源不多,且皇后家具在各区域市场无法开展大型现场宣传促销活动,故建议开展小区团购,不需要过多广告,通过点对点,面对面沟通、交流以后以优惠作为诱饵,吸引刺激顾客来常德皇后家具连锁购买。
二、推广目的
针对各区域市场业务人员前期推广收集到的准客户,用优惠价格来激活市场刺激顾客购买,增加销量。
三、团购的意义及价值
a) 对前期工作的一个总结及肯定。
b) 增加销量,完成销售目标。
c) 全面整合利用顾客资源。
d) 探索总结一套适合各区域市场的方法与经验。
e) 极大提高凝聚力及职业信心。
f) 大力提高皇后家具在各区域市场的品牌知名度和美誉度。
四、目标顾客:
小区推广时收集到的正在装修或即将装修的群体。主要有以下类型:
a)准备现在不买,以后购买的顾客;
b)准备现在购买但要到外地购买的顾客;
c)准备现在购买,但要到别的品牌购买的顾客;
d)本来准备少买的顾客;
e)犹豫不决的顾客;
五、具体操作:
a) 氛围布置营造:和各小区物业公司密切联系,争取该公司的配合支持,提供相应的场地和广告位、客户源等资源支持
⑴横幅或立牌---X月X日常德皇后家具VIP顾客团购日(小区内)
热烈欢迎皇后家具VIP顾客莅临皇后家具(连锁店)参观指导(卖场内外)
⑵气球:气球拱门、气球点缀(卖场大门)
⑶X展架(卖场内)、DM宣传资料(卖场内、小区内派发)等
⑷小礼品等(卖场、小区)
b) 小区推进细则
第一步:专人进入小区摸底,目的是了解此小区入住率、装修率、入住对象、经济状况等,根据小区情况确定目标小区。
第二步:专人进入小区进行信息收集,先找到装修户,看是否有装修公司在进行装修,(听声音,是否有装修的声音;是否亮黄灯等)上门了解情况;再找到物业管理处了解那些未装修的客户情况,以锁定目标客户。
加洲花园1栋
1单元 2单元 3单元 4单元 5单元
101 102 101 102 101 102 101 102 101 102
201 202
301 302
401 402
501 502
注:☆表示正在装修中;△表示装修完毕还未购买家具的,O表示还没装修的;--表示已经入住的
以后每个步骤进行完毕后用红笔划个√
第三步:通过物业拿回准确的正在装修的业主名单,对所拿回的名单先发一个短消息,内容如下: 尊敬的客户您好,常德皇后家具自成立五年来,您的支持与信任一直是我们发展的动力。为回馈广大消费者,皇后家具特开展免费上门服务,为您进行家具保养,给您营造一个清新、舒适的家居环境,稍后我们将会有专门的客服人员跟您确定具体上门服务的时间。最近天气转凉,请您注意身体!
短信之后过段时间再打电话给目标客户,确认信息的真实性与准确性,同时告之客户将亲自送皇后家具资料(DM单)给他。打电话时一定要规范标准用语,如:您好!我是皇后家具市场部,请问您是XX小区栋单元的吗?很高兴认识您,我们明天将给您送我们皇后家具的资料,以便于您更进一步地了解我们皇后家具的发展与产品,相信我的到来一定能帮到您一些什么,请问如何才能将资料亲自送到您手中呢?
第四步:电话确认:X先生(女士)您好!非常感谢您对皇后家具的信任与支持,今天我一定要将这个好消息告诉您,我们将于XX月XX日举行VIP顾客团购日,届时公司将有专车接您前往我们皇后家具常德连锁店参观指导,同时如果您购买X 万元产品可以节省近X元钱呢!(或您只要预交订金X元即可享受我们皇后家具X折优惠)等等,这是我们皇后家具在常德五年多来第一次进行这么大的优惠活动,不过一定要凭才可参加,而且本次只邀请X名,恭喜您成为其中一员,我们明天将给您送邀请函,请问如何才能亲自送到您手上呢?
第五步:送邀请函时再次强调到店时间与机会。如:先生(女士)您知道吗?我们皇后家具在常德五年多来第一次进行这样的优惠活动,您简直太幸运了。 在您居住的小区仅有两位成为我们首批的VIP顾客,能参加我们的VIP顾客团购活动,请你们一定要在X月X日X时准时在XX小区等候,届时我们将有专车来接您。
第六步:团购日前一天再次电话确认,如:先生(女士)您好!我是皇后家具市场部的,打扰您了!您是否收到我们的VIP客户邀请函呢?(回答是收到)请问您明天几点钟到X小区等候?我们将确定您的接待人员、接待车并为您预留礼品。谢谢!(如果回答没有收到)非常遗憾,您赶不上明天的优惠了,不过,我可以再次记下您的电话,待下次有机会我们一定与您联系,好吗?
第七步:将再次确认能到场的顾客名单,(用表格形式填写出来并提前上报公司相关部分)方便顾客到店后直接签名领取礼品及方便我们在团购日和日后进一步跟进。
六、注意事项
1、 目标顾客
指前期小区推广收集到的正在装修或即将装修的顾客(不是到过店的顾客)
2、 邀请函发放时,一定要登记VIP卡号及顾客姓名,电话、送达邀请函的时间及送邀请函人员的姓名。
3、 顾客到店后,凭邀请函领取礼品及享受折扣;邀请函回收并注明礼品已领。如果不急需产品的,可以交订金,订单上一定要注明一万元以上享受的优惠折扣是多少,一万元以下享受的优惠折扣是多少。
4、 订单上必须注明邀请函卡号。
5、 准备好茶水或饮料及陪同的导购员,要热情不能怠慢顾客。
6、 特别注意:一定要统一说词,统一电话内容,每一张邀请函送到时必须经历3次以上的电话联系及三次以上登门面对面沟通。