XX年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任合同专员这一岗位。通过半年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了运营中心这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就近半年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应运营中心工作特点
运营中心是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内部的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了工作繁杂的特点,每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情(如:查合同等)需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事,为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作
半年来,我主要完成了以下工作:
1、公司各部门合同、立项评审流程的选择与监督:对于各个部门销售在系统中提交的合同草案进行相应信息的审核,在提交相关人员协助后,选入各部门评审流程,随后对评审流程进行监督,出现问题及时通知相关人员和部门修改,以防耽误合同随后的执行。这个工作也是我这个岗位的重点,由于目前合同评审流程是最近才刚刚开始实行,很多销售对于新的评审流程需要一个过渡和适应的时期,因此在此期间与各个需要帮助的销售及时沟通就显得尤为重要,及时帮助销售解决在合同评审中遇到的问题,时刻关注系统中各个合同的进展情况,保证信息准确性和及时性,以便对整个合同评审流程进行监督、把控。
2、对合同草案中审核通过的合同进行转正:在合同评审流程全部完成后,需要在第一时间将合同转入合同中心,如遇集成部的合同还需要提醒整个运营中心来提醒各位进行立项的后续工作。由于很多合同很紧急,需要在评审完成后的第一时间进行发货、立项等后续工作,因此,此项工对此项工作的及时性要求较高,同时也是算整个合同执行环节中的第一个触发点。
3、受理开票通知进行简单的记录以及开具后的邮寄工作:销售将开票通知发送至我处,我对开票通知的金额及合同号进行简单的记录,同时填写快递单,在收到财务开具的发票后进行核对再将其按照指定地点邮寄。这项工作虽然很简单,但是发票本身是销售收款的重要依据,所以在对发票进行处理时需要格外认真,保证客户可以按时、准确的收到我司开具的发票。
4、纸质合同归档:将销售返回至公司的纸质合同进行核对、录入系统后,交还至商务部进行归档。当收到寄回的合同时,需要与系统中记录的合同信息进行核对,保证信息的准确性,同时也为部门的其他部门查阅我司销售合同进行第一道审核。
5、合同制作:收到销售或区域助理发送已通过评审的电子版合同和合同制作表单,将电子版合同进行打印、盖章、签字、邮寄的工作,在打印合同时需要简单的对合同的金额、客户名称、签字人及几处盖章、份数进行查阅, 再将装订好的合同寄回客户处盖章签字。虽然这个工作相对简单,但同时也相对繁琐,需要耗费一些时间。
运营中心是一个今年新兴成立的部门,我相信我可以在这样一个温暖、有干劲的集体中不断提升自己的能力,对于我个人而言,在下半年工作中,开具发票的事宜会逐渐增加至年末三个月抵达巅峰状态,此时我需要更加认真、仔细,减少失误,协调各条工作线的主次要,是各项工作都能够有效完成,从而使得合同评审部分更加高效,保证发票邮寄的准确和即时,为合同执行的第一环站好第一班岗,充满活力的迎接每一个工作日!