护士培训方案集合

2025-02-09下载文档一键复制全文

护士培训方案集合(通用23篇)

护士培训方案集合 篇1

  一、目标:

  苦练技能,服务患者。按护理人员在职继续教育实施方案,抓好护理人员的“三基三严”培训及考核工作,提高护理人员的综合素质。

  二、内容:

  1、基础理论:学习基础护理学,内护理学,等学科的知识。

  2、基本知识:护理心理学,护理文件书写及管理规范,护理纠纷的防范等相关的知识。

  3、基本技能:护理技术操作常规,专科护理技术操作规程。

  4、护理新知识、新理论、新进展、新规范等。

  三、培训计划

  (一)对各级护理人员“三基三严”培训的内容及安排。

  1、每月组织一次护理业务知识学习。

  2、每月一次护理业务知识查房。

  3、参加医院组织的业务学习、三基理论考试和技术操作考试。

  (二)对全院各级护理人员“三基三严”培训的要求。

  1、取得护士资格证护士的培训:

  1培养目标

  (1)具有熟练的基础理论知识及基础护理操作技能。

  (2)熟练掌握本科室床旁心电监护仪的使用。

  (3)能掌握常用药品剂量及毒性反应。

  (4)能熟练掌握心肺脑复苏技术。

  (5)掌握护理记录的书写。

  2培训计划和方法

  (1)鼓励自学,鼓励参加本科及大专的深造。

  (2)由高年资护士进行传、帮、带。

  2、培训目标:

  (1)熟练掌握基础护理和专科护理技术,熟悉基础医学和临床理论。

  (2)熟悉本科常见疾病的防治及护理,掌握本专科新技术、新知识,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理。

  (3)掌握危重病人的护理和急救技术,能独自参加危重病人的抢救配合工作。

  3、培训计划和方法:

  (1)自学为主,有条件时到上级医院参加短期培训班。

  (2)每年进行业务知识考核,技术操作考核。

  四、实施方案

  1、实施护理质量全程管理,重点加强细节管理。

  2、科室每月组织一次业务学习,一次护理查房。并利用晨会交班的时间抽查提问,互相交流和学习。

  3、每月进行护理操作培训1项,并定期考核。

  4、每季度组织一次院内感染知识的'学习。

  5、定期、不定期组织全科护理人员学习考核核心制度、岗位职责、相关的法律法规知识、护理应急预案等。

  6、积极参加医院组织的业务学习及医院组织的三基理论和技能的培训及考核。

  7、鼓励护理人员参加自考、半脱产等多种形式的学历学习,通过网络、护理期刊等进行继续教育学习,提高专业知识水平。

  考核办法

  1、护理部对院内护士每年进行二次理论及操作考核,要求必须人人达到80分。

  2、按照年计划进行操作培训及考核,要求85分合格,对不合格者进行强化训练,一周后必须达标。

护士培训方案集合 篇2

  导入:未来医院拼什么

  “未来医院拼什么?拼服务!只有拥有优质服务的医院,才是患者永远去支持的医院。只有实现了患者满意,才能实现医院做大做强的愿望!

  第一讲:服务的概念

  1. 服务的概念

  2. 服务——SERVICE

  2.1S:smile微笑—对每位客户提供微笑服务

  2.2E:excellent出色—将微小服务做得很出色

  2.3R:ready看待—将每位客户看作是贵宾

  2.4I:inviting邀请—诚意邀请光临,显示敬意

  2.5C:creating创造—应设法创造使客户能享受其热情服务的氛围

  2.6E:eye眼光—始终以热情友好的眼光关注客户,预测客户要求,及时提供服务,让客户时刻感受到你在关心自己

  第二讲:导诊护士服务意识提升

  1. 什么是服务意识

  2. 服务意识的内涵

  2.1发自内心

  2.2一种本能和习惯

  3. 服务意识的要求

  3.1具体

  3.2细节

  3.3务实

  第三讲:优质服务从心开始

  1. 优质服务的关键

  1.1患者第一的理念

  1.2识别患者的.需求

  1.3满足患者的需求

  1.4超出患者的期望

  2. 提供优质服务的原因

  3. 优质服务对我们的意义

  3.1对工作的热爱和自豪感的产生

  3.2服务经验的累积,财富的回报

  3.3自我素质和修养的提升

  3.4人际关系及沟通能力的提升

  4. 优质服务对医院的意义

  4.1服务品牌的牢固与树立

  4.2患者的信任度增强

  4.3医院壮大的奠基石

  5. 树立服务新理念

护士培训方案集合 篇3

  一、培训目的

  1、规范护理临床技术操作规程,强化操作技能。

  2、熟悉各专科的`基本理论和基本技能,提高专科业务能力。

  3、掌握院感基本知识,提高人际沟通、护理教学、护理科研能力。

  4、帮助新护士迅速适应医院环境,投入护理工作,保障护理安全。

  5、培养专科护士,强化主管护师业务能力,提高护士长管理素质。

  二、培训规划

  培训分为五个方面:基础护理操作培训、专科业务能力培训、新进护士业务培训、护理综合能力培训、重点护理人才培养。

  三、培训对象

  1、基础护理操作培训:助理护士、护士、新入职人员。

  2、专科业务能力培训:各专科护理人员。

  3、新进护士业务培训:新入职护理人员。

  4、护理综合素质培训:全院护理人员。

  5、重点护理人才培养:护士长、主管护师、护理骨干。

  四、实施方案

  1、基础护理操作培训:有护理部组织,24项基础护理操作按每月培训两项逐步完成,每月培训分为四个流程:(1)第一周观看操作碟片,观摩操作示范;(2)第二、三周指导操作练习;(3)第四周实际操作考核。

  2、专科业务能力培训:各科室组织,护士每季度一次考核一次,护师、主管护师每半年考核一次,护理部定期指导,年底根据综合考试成绩评选优良、合格等级。

  3、新进护士业务培训:实行院科二级培训,护理部组织岗前培训,各专科负责专科培训。新毕业护士采用轮科方式进行培训,各轮转科室制定培训计划,依照计划对轮科护士进行专科培训,其他人员由各专科培训。

  4、护理综合素质培训:护理部制定计划,主要以每月组织一次全院业务学习的形式开展,并举行市级学术讲座,开办专题培训班。

  5、重点护理人才培养:积极选派护理骨干去省级大医院进修学习,举行护士长经验交流会,安排护士长及专科护士参加护理管理及专科知识学习班,落实主管护师ICU轮转制度。

  五、培训内容

  1、基础护理操作培训:静脉输液、静脉输血、注射法、鼻饲法、洗胃法、灌肠术等24项基础护理操作。

  2、专科业务能力培养:各专科基本理论、基本知识、基本技能、护理常规、健康教育等。

  3、新进护士业务培训:护理核心制度、医德医风教育、护理服务礼仪、医疗法律法规、各专科护理知识等。

  4、护理综合素质培训:院感知识、人际沟通技巧、护理教学技能、护理科研等。

  5、重点护理人才培养:国内外先进的护理管理理念、专科护理方法、危重病人抢救与护理等。

护士培训方案集合 篇4

  在医院领导的指导下,以创三级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:

  一、深化人事制度改革,促进护理质量提高

  人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。

  二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质

  全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

  1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。

  2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。

  3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

  4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。

  三、护理质量管理是核心,加大质量控制力度

  1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

  2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

  3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。

  4、护理部针对20年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。

  5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

  四、护理安全则是护理管理的重点

  护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

  1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。

  2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

  (1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

  (2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

  (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。

  (4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。

  五、转变护理观念,提高护理服务质量

  1、通过学习,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的'呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法,应全盘考虑,综合计划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。

  2、对全院护理人员进行礼仪培训。

  3、5.12国际护士节举办“一切以病人为中心,一切为了方便病人”为主题进行演讲比赛,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,更好的提供优质服务。

  4、在全院开展评选服务明星活动。

  六、加强护理管理,合理利用人力资源

  1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施办法,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,减少人力资源浪费,避免人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。

  2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想办法,改变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。

  七、护理各项指标完成

  1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。

  2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。

  3、急救物品完好率达100%。

  4、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为80分)。

  5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为80分)。

  6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

  7、常规器械消毒灭菌合格率100%。

  8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

  9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。

  一、培训目的

  1、规范护理临床技术操作规程,强化操作技能。

  2、熟悉各专科的基本理论和基本技能,提高专科业务能力。

  3、掌握院感基本知识,提高人际沟通、护理教学、护理科研能力。

  4、帮助新护士迅速适应医院环境,投入护理工作,保障护理安全。

  5、培养专科护士,强化主管护师业务能力,提高护士长管理素质。

  二、培训规划

  培训分为五个方面:基础护理操作培训、专科业务能力培训、新进护士业务培训、护理综合能力培训、重点护理人才培养。

  三、培训对象

  1、基础护理操作培训:助理护士、护士、新入职人员。

  2、专科业务能力培训:各专科护理人员。

  3、新进护士业务培训:新入职护理人员。

  4、护理综合素质培训:全院护理人员。

  5、重点护理人才培养:护士长、主管护师、护理骨干。

  四、实施方案

  1、基础护理操作培训:有护理部组织,24项基础护理操作按每月培训两项逐步完成,每月培训分为四个流程:(1)第一周观看操作碟片,观摩操作示范;(2)第二、三周指导操作练习;(3)第四周实际操作考核。

  2、专科业务能力培训:各科室组织,护士每季度一次考核一次,护师、主管护师每半年考核一次,护理部定期指导,年底根据综合考试成绩评选优良、合格等级。

  3、新进护士业务培训:实行院科二级培训,护理部组织岗前培训,各专科负责专科培训。新毕业护士采用轮科方式进行培训,各轮转科室制定培训计划,依照计划对轮科护士进行专科培训,其他人员由各专科培训。

  4、护理综合素质培训:护理部制定计划,主要以每月组织一次全院业务学习的形式开展,并举行市级学术讲座,开办专题培训班。

  5、重点护理人才培养:积极选派护理骨干去省级大医院进修学习,举行护士长经验交流会,安排护士长及专科护士参加护理管理及专科知识学习班,落实主管护师ICU轮转制度。

  五、培训内容

  1、基础护理操作培训:静脉输液、静脉输血、注射法、鼻饲法、洗胃法、灌肠术等24项基础护理操作。

  2、专科业务能力培养:各专科基本理论、基本知识、基本技能、护理常规、健康教育等。

  3、新进护士业务培训:护理核心制度、医德医风教育、护理服务礼仪、医疗法律法规、各专科护理知识等。

  4、护理综合素质培训:院感知识、人际沟通技巧、护理教学技能、护理科研等。

  5、重点护理人才培养:国内外先进的护理管理理念、专科护理方法、危重病人抢救与护理等。

护士培训方案集合 篇5

  一、目的:

  为进一步提高我院护理工作的整体服务水平,促进护理事业的可持续发展,增强医院的核心竞争力,提升社会人群对护理服务质量及人性化技术服务的满意度,提升护士的职业形象和地位,护理部组织开展本院护士职业礼仪培训活动,特制定本方案。

  二、实施方法

  1、参加人员:本院在职护士,属于训练和参赛对象。

  2、培训时间:定于6月16日开始进行培训,

  3、培训方式:全院集中及科室自行组织培训相结合,条件许可请专家指导。

  4、内容包括:护士行为规范如着装、面部表情、立姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治疗盘、持治疗夹、推治疗车、拾物等内容。背景音乐:《把心照亮》。护士文明用语(包括平时服务流程用语,科室按实际情况自行定)

  5、培训效果检查:于6月23日下午科室选派2名以上护理人员参加表演,全院护理人员参与评分,评选先进个人及集体,给予精神及物质奖励。

  三、组织领导

  为了加强护士职业礼仪培训工作,成立“护士职业礼仪培训”活动工作小组。

  组长:李艳明

  副组长:区燕玲

  成员:冯月霞、曾梅、麦婉婷、蒋文君、徐嘉宁、张歆钰、郭丽珊、陈华容、陈银英、唐艳红、黄俏莉、苏焕娴

  四、工作要求

  高度重视,加强领导。各科室要高度重视,统一思想,积极参与,形成合力,把“护士职业礼仪培训”纳入科室工作计划内,认真完成培训工作任务。

  奖优激励先进。培训过程,进行阶段性总结,每半年进行一次评选,选出一个先进集体,2~3名先进个人。(总费用2100元)

  愿护士们养成优雅的仪姿,培养良好的职业素养,展示新时代护士的.风采,全面提高综合素质。

  五、附件

  护士礼仪比赛评分标准

  化龙医院护理部

  20xx年6月8日

  附件:

  护士礼仪检查评分标准

  护士仪表

  1、淡妆修饰自然大方,恰到好处。不戴粗重项链、耳环、手链、戒指,不留长指甲,不涂指甲油。4’

  2、帽子平整无折挺立,戴正戴稳,高低适中,用白色发卡固定燕帽。

  3、头发前不遮眉、后不搭肩、侧不掩耳,梳理整齐盘于脑后,发饰俗雅端庄

  4、工作服腰带平整,松紧适度,衣扣扣齐。内衣的领边、袖边和裙边不外露于护士服外。

  5、鞋和袜平跟或浅坡跟、软底鞋,鞋色为白色或乳白色;袜色为肉色或浅色,袜口不露在裙摆或裤脚的外面。

  站姿

  1、站立时,头正颈直,嘴角微微上翘,双眼平视,下颌微向后收。2’

  2、两肩外展,双臂自然,挺胸收腹,收臀并膝。3’

  3、两脚脚尖距离10—15公分,脚跟距离3—5公分。2’

  4、上身自然挺拔。两臂自然下垂,处于身体两侧,虎口向前,手指自然弯曲,中指对准裤缝,或两手相握于腹部,右手四指在上,握左手食指。3’

  坐姿

  1、入座轻缓,坐姿端正,左进左出,右脚后移半步,稍微侧头,顺眼余光,抬手从腰间往后下理顺白大褂下摆,缓缓落座。3’

  2、臀部不应坐满座位,约占据椅面的1/2至2/3的位置。2’

  3、入座后双膝靠拢,或向一侧倾斜;两臂自然弯曲,两手心向下,双手交叉,叠放于大腿上、椅子扶手上或桌面上。3’

  4、坐定后上身正直而稍前倾,头平直而臂贴身,端庄优美,自然舒展。2’

  走姿

  1、眼平视,步履自然轻盈,抬头、挺胸收腹、肩放松,有节奏。3’

  2、在行进过程中,双肩保持平稳,避免摇晃,两手臂自然摆动,摆动的幅度约30°。 2’

  3、双脚各自落地在一条直线,不扭动臀部;抬足有力,柔步无声。3’

  4、靠右行,与上级、就诊者相遇,点头示意致礼2’

  护士持物

  1、身体站直,挺胸收腹,双眼平视前方,双肩放松,上臂下垂。5’

  2、持治疗盘肘关节呈90°,拇指和食指掌住治疗盘中间的两侧,其余三指分开托于盘的底部,与手臂一起用力。不触及盘的内缘,需要开门时不用脚踹门,用后背开门。5’

  3、持病历夹一手持夹轻放同侧胸前,稍外展,另一手自然下垂或轻托病历夹下方。5’

  下蹲拾物

  1、下蹲时左脚在前,右脚稍后,双脚平行。2’

  2、左脚完全着地,小腿基本与地面垂直;右脚脚掌着地,脚跟提起。3’

  3、右膝内侧紧靠于左小腿的内侧,形成左膝高右膝低的姿势。3’

  4、女性应靠紧两腿,男性则可适度分开两腿。臀部向下,右腿支撑身体。2’

  推车

  1、按照行姿的要求行走。3’

  2、抬头、面向前方,双眼平视,保持上体正直,挺胸收腹。腰部挺直避免弯曲,身体形成一条直线。4’

  3、双肩应保持平稳,两手扶住治疗车的两侧推车。3’

  整体效果

  礼仪展示自成一体,有创意;动作整齐协调、优美、流畅;表情自然,面带微笑。

  时间

  在规定时间内完成以上动作。

  总分100

护士培训方案集合 篇6

  我市自20xx年推行家庭医生责任制服务工作以来,全市各社区卫生服务机构组建了以全科医生为核心的家庭医生服务团队,为广大社区居民提供建立健康档案、健康教育、对各类重点人群实行健康管理,通过几年的不懈努力,取得了良好的成效。为进一步提高基层卫生服务效率,在总结经验的基础上,结合工作实际,特制定本考核方案。

  一、目的

  通过建立家庭医生服务质量考核体系,进一步明确家庭医生工作内容及质量标准,对家庭医生进行全面管理和综合评估,通过考核奖优罚劣,在机构内营造岗位竞争氛围,充分调动家庭医生团队的'工作主动性和积极性,切实提高服务效率和质量。使社区居民与家庭医生形成长期、稳定、相互配合、相互信任和相互促动的契约式服务关系,在全市形成“让家庭拥有医生,让医生走入家庭”的和谐社区医疗新常态。

  二、考核原则

  (一)公平原则全市社区卫生服务机构(中心/站)使用统一的考核标准。

  (二)严格原则严格按照考核流程及《包头市社区家庭医生团队绩效考核指标(试行)》实施,并对照团队及成员实际工作量进行评估,考核结果由各机构考核小组负责整理存档。

  (三)公开原则绩效考核的结果应在考核结束后公示,以保证公正性。

  (四)奖惩结合原则考核结果与绩效工资挂钩,以达到公平、竞争、激励的效果。

  (五)沟通与反馈原则考核结果要向被考核者反馈,并提出整改意见等,发挥教育促进作用。

  三、考核对象

  全市所有登记在册的社区卫生服务机构(中心/站)组建的家庭医生团队及成员。

  四、考核内容

  考核内容主要包括团队管理、服务功能和服务效果三方面内容。考核实行百分制,其中团队管理占20分,服务功能占50分,服务效果占30分。具体见考核指标(见附件1)。

  (一)团队管理包括团队管理、分工管理和信息化手段三方面。考核评价家庭医生整体签约情况、内部管理机制、信息化手段利用的程度,并以当年目标值为基准,综合考核团队管理状况。

  (二)服务功能包括基本医疗、基本公共卫生服务和双向转诊三方面。基本医疗包括医疗服务数量、合理医疗及医疗质量;基本公共卫生服务包括重点人群服务、健康教育、预防接种、特殊人群保健;双向转诊包括向上和向下转诊,充分体现家庭医生的综合服务功能。

  (三)服务效果从医德医风、居民知晓率和满意度三方面评价考核家庭医生团队的服务效果;通过对服务对象及机构内部的满意度调查,对家庭医生式服务满意度进行测评。

  五、签约要求

  (一)制度

  以“分片包户制”为基础,各家庭医生团队应有明确的分工机制,对服务区域进行合理的分片(社区)、分小区(楼栋)、分家庭(居民),根据服务能力,确定各家庭医生负责的户数。

  (二)宣传

  各家庭医生团队和个人可通过开展主题宣传活动、发放宣传折页、开展健康大讲堂等多种形式,加大对家庭医生和对服务内容的宣传,充分告知并引导签约。

  (三)签约

  以户为单位,家庭成员为组成,按照自愿原则,社区卫生服务机构家庭医生与家庭代表签订《包头市社区家庭医生式服务协议书》(见附件2),一式两份,并存放于家庭健康档案中,共同履行约定条款。居民可根据自身健康需求,在医生的建议下选择具体服务项目。建议重点人群及慢性病高危人群签约时间1~3年,一般人群3~5年为宜。

  (四)记录

  居民签约后,由责任医生将签约真实信息记录于《包头市社区家庭医生式服务绩效统计表》(见附件3)。

  (五)服务

  按照协议规定,家庭医生团队落实各项服务承诺,并将服务内容详细记入健康档案,以备考核。

  (六)评价

  各家庭医生团队为居民提供服务后,应及时获取居民对服务内容和服务质量的评价,根据居民反馈信息不断改进服务方式,提高服务质量。

  (七)总结

  各社区卫生服务机构要做好家庭医生绩效考核及相关工作资料的总结和整理归档工作,如实填写《包头市社区卫生服务机构基本公共卫生服务工作完成情况》当月工作量报表,由各旗县区卫计局汇总后,于次月5日前以电子版形式报市社管中心

  六、考核方法及流程

  家庭医生绩效考核流程分层级进行,具体如下:

  一级考核建议以“月”为单位,各团队队长在每月底对本团队的业务工作进行质量自查。

  二级考核结合实际,实行“中心/站一体化”管理的社区卫生服务机构,应由中心组织完成自身及管辖社区卫生服务站的家庭医生考核工作,独立的社区卫生服务站参照一级考核,建议每季度考核1次。

  三级考核旗县区卫计局应对辖区社区卫生服务机构家庭医生工作开展情况进行考核,建议半年和年终各考核1次。

护士培训方案集合 篇7

  一、培训对象

  20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的应届大专生及护校毕业的从事护理工作的护理人员68名。

  二、培训方法

  1.建立规范的培训制度:

  (1)组织新护士学习医院的各项规章制度。

  (2)上岗前新毕业护士的基础理论、技术操作水平必须达到规定标准。

  (3)实行一年内轮岗制,培养全科护理人才。

  (4)护理部专人负责,不定期下科室进行抽查及考核业务能力。

  (5)每轮转一个科室,由带教老师填写一份,抽查、考核成绩及记录与个人考核档案。

  (6)定岗前由护理部组织理论考试和技术操作考试各1次(理论成绩85分、操作成绩90分以上),根据考试成绩并根据临床实践撰写一篇论文,达标者才能正式定岗。

  2.学习相关护士礼仪:

  组织观看“护士行为规范”录像,使他们了解整洁的仪表、美好的语言、和蔼的态度、熟练的'操作技术、周到的服务,对病人的治疗康复所产生的效果。请本院各科护士长及资深护士讲解护理工作中常用的沟通技巧、语言技巧、对护士的语言要求、语言修养、接诊病人时的文明用语,规范服务,以激发她们的学习和工作热情。

  3.学习有关法律法规:

  组织学习《护士条例》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医院感染管理规范》、《医疗废物管理办法》及《事故处理实施细则》等,熟知病人住院享有的知情权、选择权、安全权、受尊重权、有复印病历权利等法律知识。熟悉业务与法德关系,做到防范于未然,结合医院实际及历年积累的有关资料实例进行讲解。使她们认识到法律法规是医疗工作的生命线,工作上的任何疏漏和失误,不仅会加重病情,甚至会危及病人的生命,也必将给医院、科室及当事人带来不可估量的影响,甚至承担法律责任。通过学习使之提高法制观念,规范执业行为。

  4.严守规则制度:

  组织学习各项规章制度,以及岗位责任制、医院有关规定和工作制度、《医疗护理技术操作常规》为主要内容,充分认识护理工作的严谨性,要求护士随着医疗改革的不断深入,从法律的角度审视日常的护理工作,尤其对工作中潜在的法律问题加倍重视,应结合实际工作中正反两方面的经验教训进行深入浅出地讲解,使新护士严格遵守各项规章制度,进一步认识到各项护理规章制度是保证护理质量的有效措施,必须严格遵循。

护士培训方案集合 篇8

  门诊护士礼仪培训是中华礼仪培训网礼仪讲师钱明珠老师的课程之一。门诊护士礼仪培训课程主要包括的内容有护士应具备的基本素质与能力、护士个人形象的塑造、护士的语言服务规范、护士的行为礼仪等。

  课程主题:门诊护士礼仪培训课程

  培训讲师:

  培训时间:1天

  培训地点:客户自定

  培训对象:医院护士

  培训形式:大量生动案例教学,实用性、操作性强,采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使医护人员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。

  门诊护士礼仪培训课程背景:

  在现在医院竞争日趋激烈的形势下,护士的服务工作已显得越来越重要,它是密切护患关系的关键。在护理过程中,护士良好的服务礼仪规范能给患者营造一个温馨、健康的治疗气氛,从而使患者得到心理上的满足感,最终使得护患关系更加密切。

  良好的护士服务礼仪不仅有利于医护关系的融洽,还能提高患者与其它工作人员对护士的满意度,加强合作,从而使得护理治疗和工作效率的提高。

  门诊护士礼仪培训课程培训目的:

  1、通过培训使学员了解护士应具备的基本素质与职业道德;

  2、通过培训使学员掌握基本的护士服务礼仪要点及规范;

  3、通过培训使学员懂得塑造与个人风格相适的`护士专业形象;

  4、通过培训使学员规范自身的行为举止;

  5、通过培训使学员提升其职业素养,从而提高医院的竞争力。门诊护士礼仪培训课程内容:

  第一讲:服务礼仪概述

  一、礼仪基本概述

  二、为什么要学习护士服务礼仪

  三、怎样学习护士服务礼仪

  本章培训方式:讲师讲授,并与学员交流

  第二讲、护士应具备的基本素质

  一、规范的仪表与举止

  二、基本的语言沟通能力

  三、热爱专业,敬业爱岗,忠于职守,自尊自爱,自信自强

  四、增强服务意识,真正做到“以病人为中心”,提供优良服务

  五、认真执行各种护理工作制度,遵守各项护理操作规程

  六、讲求诚信,勇于承担责任

  七、处事冷静,果断而不慌乱的处理问题

  八、心理健康,情感稳定

  九、学习与医疗护理相关的法律法规,加强法律意识本章培训方式:讲师讲授,并与学员交流

  第三讲、护士应具备的职业道德

  一、护士医德规范

  二、护士品德修养

  三、护士应具备的几种意识

  1、诚心意识

  2、沟通意识

  3、奉献意识

  4、服务意识

  5、自我保护意识

  本章培训方式:讲师讲授

  第四讲、护士的仪表仪容规范

  一、护士服的穿着

  整洁大方、大小长短适宜

  夏季穿裙装,以短裙为宜

  二、特殊工作服的穿着

  手术服、隔离服、防护服

  三、工作鞋的选择

  1、软底、坡跟或平跟

  2、颜色以白色或奶白色为主

  四、护士戴圆筒帽的发型

  1、前不露刘海

  2、后不露发际

  3、头发全部放进圆筒帽内

  五、戴燕帽的发型发饰

  短发、长发

  六、戴口罩的职业标准

  七、护士的仪容规范

  1、整体要求

  2、化妆原则

  本章培训方式:讲师讲授,并与学员交流第五讲、护士举止规范

  一、总体要求

  端庄大方

  二、挺拔俊秀的站姿

  三、稳重端庄的坐姿

  四、轻盈机敏的行姿

  五、文雅美观的蹲姿

  六、端治疗盘姿势

  七、手势规范

  1、持病历时的手势

  2、引导时的手势

  3、同一手势的不同含义

  八、开关门礼仪

  九、目光礼仪

  1、注视对方的方法

  2、目光交流中要避免的10中眼神

  十、微笑无价

  1、微笑的作用

  病人焦虑时

  病人不安时

  病人怀疑时

  2、微笑的练习

  本章培训方式:讲师讲授并示范,学员练习第六讲、护士语言服务规范

  一、语言服务规范总则

  二、护士语言规范的基本规则

  1、规范性

  2、保密性

  3、情感性

  4、注意语言的分寸

  三、日常礼貌用语

  1、接电话时

  2、接人待物时

  3、告别时

  4、常用温馨宣教标识语

  5、服务忌语

  四、病区护士日常用语

  1、接待病人入院时

  2、护理治疗给药时

  3、操作失误时

  4、手术前后

  5、出院指导时

  6、卫生宣教时

  7、接待探视者时

  8、安慰危重、死者家属时

  五、门诊护士日常用语

  1、接诊时

  2、注射、换药治疗时

  六、手术室护士日常用语

  1、接手术病人时

  2、病人术中疼痛不适时

  3、手术结束后

  本章培训方式:讲师讲授,并与学员交流第七讲、护士的行为礼仪

  一、工作时要做到四轻

  说话轻、走路轻、开关门声轻、治疗操作轻

  二、不同护理场所的礼仪

  1、在办公室

  基本原则:尊重、端庄、大度、协作

  2、在病房

  基本原则:礼貌、稳重、细致、耐心

  3、在走廊和医院院内

  基本原则:规范、礼让、稳重、大方

  三、接待门诊、急诊患者的礼仪技巧

  1、迎接礼貌、热情

  2、指示明确、清晰

  3、迅速反应,沉着果断

  四、接待不同患者的技巧

  1、接待孕妇的礼仪技巧

  2、接待老年患者的礼仪技巧

  3、接待年轻患者的礼仪技巧

  4、接待患儿的礼仪技巧

  本章培训方式:讲师讲解,并与学员交流第八讲、结束语

护士培训方案集合 篇9

  一、指导思想

  坚持护理工作为人民健康服务的宗旨,深入贯彻优质护理服务,提高专科护理水平,加强医院护理专业人才队伍建设。

  二、工作目标在我院专科护理领域开展专科护士培训工作,培养具有较高业务和专长,能较好解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作的临床护理骨干。

  三、组织领导

  成立管理小组,人员如下:

  组长:

  副组长:

  成员:、

  四、培训对象

  具备1年以上临床护理工作经验的'注册护士。

  五、培训实施

  培训内容包括专科理论、专科技能、专科临床实践等

护士培训方案集合 篇10

  随着医疗服务行业的发,护士作为医疗团队中可或缺的一员,其职业形象和服务质量越来越受关注。护士作为医疗服务的重要组成部分,其形象和服务质量的好坏直接关系医院的声誉和患者的满意度。因此,护士培训方案的制定和实施,对于职业形象和服务质量具有重要意义。

  一、目标

  1、提高护士职业素养,提升职业形象。

  2、加强护士的沟通能力和服务意识,提升。

  3、规护士的工作流程和操作规,提高工作效率和安全性。

  二、培训内容

  1、护士形象和礼仪规:包括衣着、仪容仪表、语言表达、态度和行为等。

  2、护士沟通技巧和服务意识:包括与患者、属和医疗团队的沟通技巧、服务态度和服务质量等方的培训。

  3、护士工作流程和操作规:包括医疗器械的使用、病历记录、医嘱执行、药品管理等方的.规。

  三、培训方式

  1、课堂培训:由专业的培训进行现场授课,通过讲解、演示和互动讨论等方式,提高护士的职业素养和服务质量。

  2、现场实操:通过模拟患者和医疗情境,让护士在实际操作中掌握规的操作流程和技巧,提高工作效率和安全性。

  3、在线学习:通过网络平台提供在线学习资源,让护士可以随时随学习和巩固培训内容。

  四、培训评估

  1、培训前评估:通过问卷调查等方式,了解护士的职业素养和服务质量现状,为制定培训提供依据。

  2、培训中评估:通过课堂互动和现场实操,对护士的学习效果进行评估和反馈,及时调整培训内容和方式。

  3、培训后评估:通过问卷调查和实际服务质量检查,对护士的职业素养和服务质量进行评估和反馈,提高培训效果和质量。

  五、培训成果

  1、提高护士职业素养和,增强医院的专业形象和品牌影响力。

  2、提升护士的服务质量和患者满意度,增强医院的服务质量和竞争力。

  3、规护士的工作流程和操作规,提高工作效率和安全性,减少医疗事故和纠纷。

护士培训方案集合 篇11

  为进一步提升肝胆外科护士的专科知识水平,更好的完成科室工作,提高患者满意度,结合护理部20xx年培训计划,特此制定本年度护士培训计划。

  (一)N0级护士培训

  1、培训目标:

  (1)掌握基础护理及专科护理常规。

  (2)每月进行应急预案培训,临床工作中能够灵活应用。

  (3)进行核心制度培训,能熟练运用护理程序工作。

  (4)熟知科室相关疾病健康宣教知识。

  2、培训方法:

  (1)积极参加医院、科室的业务学习,及护理部组织的新护士培训。

  (2)进行床旁教学及晨会提问,高年资护士可结合病人进行指导或示范操作,并利用晨会结合临床实际有计划地提问有关专科知识。

  (3)定期参加护理查房,以解决临床护理工作中存在的问题,通过修订护理计划及护理查房活动,以巩固和提高医学及护理知识。

  3、培训重点:

  (1)专科常见疾病临床表现、诊治原则、护理常规;

  (2)肝胆专科护理知识和技能;

  (3)各种抢救仪器的使用和保养方法;

  (4)常见药物的作用及副作用;

  (5)专科常见的`护理问题及护理计划。

  (二)N1级护士培训

  1、培训目标:

  (1)熟练掌握基础护理及专科护理理论及技术操作,抢救技术。

  (2)定期进行护理文件书写规范培训,规范护理文件书写。

  (3)每月进行应急预案培训,进行应急预案演练,加强处理突发状况能力。

  (4)进行核心制度培训,能熟练运用护理程序工作。

  (5)培训健康宣教的原则、方法、充实教育内容,提高教育能力。

  2、培训方法:

  (1)积极参加医院、科室的业务学习,积极参加护理部组织的技能培训。

  (2)进行床旁教学及晨会提问,高年资护士可结合病人进行指导或示范操作,并利用晨会结合临床实际有计划地提问有关专科知识。

  (3)定期参加护理查房,以解决危重病人中存在的问题,通过修订护理计划及护理查房活动,以巩固和提高医学及护理知识。

  (4)参与临床突发状况的应对,将理论联系实际,增强科室护士应急反应能力。

  3、培训重点:

  (1)专科常见疾病临床表现、诊治原则、护理常规,危重病人的抢救配合,重症监护技术;

  (2)肝胆专科护理知识和技能;

  (3)各种抢救仪器的使用和保养方法;

  (4)护理文书的书写;

  (5)常见药物的作用及副作用;

  (6)专科常见的护理问题及护理计划;

  (三)N2级护士的培训

  1、培训目标:

  (1)有临床带教能力,能组织本科护理会诊,护理查房。

  (2)加强专科理论和专科技能,掌握对重、危、急病人的抢救和处理问题能力。

  (3)掌握专科健康教育及与病人的沟通技巧。

  (4)了解护理管理工具及使用方法。

  2、培训方法:

  (1)参加医院及科室开展的专科护士培训,提高专科知识。系统、全面地学习本专科护理理论知识、操作技能及本专业新知识、新技术。

  (2)学习和熟练抢救技术及相关知识。

  (3)充实健康宣教内容,提高教育能力。

  (4)学习新技术、更新护理理念,将新进思想应用于护理工作中。

  (5)参加医院组织的外派学习,接受国内先进医疗理念及护理技术。

  3、培训重点:

  (1)各专科重症及疑难病人的护理常规。

  (2)医院各项核心制度培训。

  (3)问题分析与处理:个案分析、个案讨论、护理会诊;

  (4)加强专科技术操作培训。

  (5)组织及参加护理教学、学生带教、护理查房等。

  (四)N3级护士的培训

  1、培训目标:

  (1)增强临床带教能力,能组织本科护理会诊,护理查房、护理病例讨论。

  (2)加强专科理论和专科技能,掌握对重、危、急病人的抢救和处理问题能力。

  (3)掌握专科健康教育及与病人的沟通技巧。

  (4)具有科学管理病房的能力。

  (5)增强管理能力,协助护士长进行科室管理。

  2、培训方法:

  (1)参加医院及科室开展的专科护士培训,提高专科知识。系统、全面地学习本专科护理理论知识、操作技能及本专业新知识、新技术。

  (2)学习和熟练抢救技术及相关知识。

  (3)学习新技术、更新护理理念,将新进思想应用于护理工作中。

  (4)参加院外的培训及进修,了解前沿科技。

  3、培训重点:

  (1)肝胆科前沿技术及理念。

  (2)医院各项核心制度解读。

  (3)护理管理理念及方法。

护士培训方案集合 篇12

  为认真贯彻落实《护士条例》、《中国护理事业发展规划纲要(20xx-20xx年)》,进一步完善我院护理人才培养体系,提高护理人员专科护理水平,根据《专科护理领域护士培训大纲》要求,特制订我院专科护士培训方案。

  一、指导思想

  坚持护理工作为人民健康服务的宗旨,深入贯彻优质护理服务,提高专科护理水平,加强医院护理专业人才队伍建设。

  二、工作目标

  在我院专科护理领域开展专科护士培训工作,培养具有较高业务和专长,能较好解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作的临床护理骨干。

  三、组织领导

  成立管理小组,人员如下:

  组长:

  副组长:

  成员:

  四、培训对象

  具备3年以上临床护理工作经验的注册护士。

  五、培训实施

  培训内容包括专科理论、专科技能、专科临床实践等。

  具体培训计划见附件。

  六、规范专科护士管理和使用

  (一)经过专科护士培训,考核合格者,发放专科护士资格证书。

  (二)取得专科护士资格的护士每年从事本专科护理实践时间应达到个人临床工作总时间的三分之二以上。

  (三)专科护士应加强对其他护理人员的`专业指导,参加院内会诊,组织院内业务讲座、护理查房等,并对专科护理工作提出完善和改进建议。

  (四)专科护士应主动、及时掌握本专科护理领域新理论、新知识、新技术、新方法,为院内护士提供有关的知识和技能培训。

护士培训方案集合 篇13

  一、培训组织框架

  建立护理部(院级)、专科小组、科室三级培训体系。护理部下设教学组,由教学干事会同教学组长负责对全院教学工作进行统筹和指导;科室护理单元设总带教一名,在护士长的指导下,对各层级人员进行科室专科疾病及操作的培训。

  二、培训目标

  1.在保证培训质量的同时,通过减少集中化培训、优化培训方式、调整考核频次等,减少护士培训和考核负荷。

  2.培训覆盖率:院内培训100%,护理人员院外培训率≧20%,管理者院外培训率100% 。个人继续教育学分合格率100%。

  3.护士具备胜任本层级和类别工作能力。

  三、培训内容

  (一)分层培训

  1.N0级

  (1)培训目标:帮助护理人员尽快适应临床执业环境,树立正确的职业价值观念。以《护理学基础》第五版教材为蓝本,将护理理论与临床实践有机结合,掌握基本及专科技能操作规范,正确执行基本护理评估技巧,规范书写各项护理文书,认真落实医院感染预防措施及健康教育措施,有效落实患者安全目标;具备在上层级护理人员指导下照护病情稳定患者的能力。

  (2)培训重点:培养基本素质的形成,保证基础知识的掌握,基本技能的操作及护理文件的书写,不断满足临床护理岗位的宏观---工具性需求;

  (3)培训方式:按规定范围及个体需求完成相关培训项目;

  (4)培训方法:理论授课、护理查房、案例讨论、操作示范、自我学习等。

  2.N1级

  (1)培训目标:掌握基本及专科技能操作规范,树立以“患者为中心”的服务理念,有效落实护理评估、护理计划及护患沟通,为患者提供全面、全程、专业的责任制整体护理服务,具备分管病情相对平稳或较重患者的能力。

  (2)培训重点:熟悉临床各专科护理工作,通过加强专科理论知识和专科技能操作实践应用,训练护士的前瞻性思维、预见性判断能力,不断满足临床护理岗位宏观——表达性需求;

  (3)培训方式:按规定范围及个体需求完成相关培训项目;

  (4)培训方法:理论授课、护理查房、案例讨论、操作示范、自我学习、院内轮转等。

  3.N2级

  (1)培训目标:掌握护理专业知识及操作技能,熟悉重症护理理论及技能与临床

  实践结合,及时发现、分析及解决临床护理或带教问题,善于沟通;具备照护重症患者及带教下层级护士的能力。

  (2)培训重点:为潜在的临床护理专家/临床教学老师/临床管理人员提供基础

  性培训,加强急救知识和技能的临床实践,不断满足临床护理岗位的微观-工具性需求;

  (3)培训方式:采用进修培训、护理师资培训等形式,并按岗位层级需要及个体

  需求完成相关培训项目,护理专业的前沿信息由护理部组织,临床专科护理知识由科室组织;

  (4)培训方法:理论授课、护理查房、有案例讨论、操作示范、自我学习、院内进修等。

  4.N3级

  (1)培训目标:将专科护理理论及技能、教学及科研基础知识与临床实践结合,落实专科护理、临床教学及科研;具备照护危重、抢救患者及开展新业务、新技术的能力。

  (2)培训重点:根据个人及岗位需求完成专科护士的培训,评判性吸收专科护理

  工作内涵,介绍专业国内外护理发展动态,配合新技术、新业务的开展,不断满足临床护理岗位的微观-表达性需求;

  (3)培训方式:采用到上级医院进修培训、护理师资培训等形式,并按岗位层级

  需要及个体需求选择完成相关培训项目,护理专业的.前沿信息由护理部组织,临床专科护理知识由科室组织;

  (4)培训方法:理论授课、护理查房、有案例讨论、操作示范、自我学习等。

  5.N4级

  (1)培训目标:通过培训能够将管理理论、循证理论及方法跟临床护理实践相结合,具备一定的病房管理(例如:优质护理工作流程、实施不良事件管理等)、院内会诊和科研教学能力。

  (2)培训重点:在于参与制定专科护理工作指引,不断拓展护理专科发展的新业

  务、新技术,参与院内外介绍专科专业前沿进展,扩展其学术影响力;

  (3)培训方式:采用学术交流、各类培训班、会诊查房、专科护士授课及实践指

  导等形式,并按岗位层级需要及个体需求选择完成相关培训项目,护理专业的前沿信息由护理部组织,临床专科护理知识由科室组织;

  (4)培训方法:理论授课、护理查房、操作示范、自我学习等。

  (二)分类培训

  1.办公室护士

  (1)培训目标:掌握科室本岗位的工作职责与程序;掌握物价和医保各项政策、制度;具备良好沟通技巧。

  (2)培训重点:按时参加医保、物价专题培训,掌握新政策;

  (3)培训方式:参加每季度院质量控制大会,认真听取医保、物价检查汇总。

  (4)培训方法:理论授课、专题讲座、自我学习等。

  2.新进护士培训

  (1)培训目标:掌握法律法规、医院各项规章制度、服务理念、医德医风以及医患沟通;岗位职责与素质要求、护理规范和标准、责任制整体护理的要求及临床护理操作技能。

  (2)培训重点:岗位职责与素质要求、护理规范和标准、临床护理操作技能、法律法规。

  (3)培训方式:参加院部组织岗前培训及科室为期三个月的独立值班能力培训。

  (4)培训方法:理论授课、个别指导、操作演练、模拟场景演示等。

  3.专科人才培养

  (1)培训目标:促进医院护理工作全而、协调、可持续发展,加快培养临床专业化护理骨干,提高护理质量和护士在临床专科护理领域的专业技术水平,促进护理工作与临床诊疗技术的同步发展。

  (2)培训重点:ICU、助产、新生儿、手术室、急诊科、血透室等特殊科室专科知识;PICC专科、伤口/造口专科、糖尿病专科知识。

  (3)培训方式:利用北京301医院、四川大学华西医院远程教学的平台,邀请相关护理专家进行理论知识的培训,在条件允许的情况下,可直接到对方医院进行实际操作的培训。

  (4)培训方法:理论培训、送外进修、送外短期培训等。

  4.护理管理人才培养

  (1)培训目标:适应护士长多元化角色的需求,提高护士长综合管理素质及管理效能,保证医院护理管理工作的可持续发展,加强护士长的管理技能,提高护理管理团队的整体管理质量。

  (2)培训重点:业务管理、管理技能、管理知识。

  (3)培训方式:邀请外院专家到院培训、选送管理者到上级医院短期学习及护理部主任适时培训。

  (4)培训方法:理论授课、护理部轮转、外出培训。

  5.教学师资培训

  (1)培训目标:培养和提高教学师资人员的理论授课能力或操作传授能力。

  (2)培训重点:掌握教学设计与教案书写和多种教学方法及技巧;掌握操作技能教学,以科学的操作技能教学策略和评判性的教学思维,帮助参训者尽快掌握该项操作技术。

  (3)培训方式:院内培训主要是邀请上级医院专家到院授课及教学师资人员主动参与到教学实践活动来;院外培训主要是护理部选送护理师资到上级医院进行学习、培训。

  (4)培训方法:授课比赛、短期培训、学术交流、教学观摩等。

  6.机动护士培训:

  (1)培训目标:提高机动护士突发公共卫生事件的应对能力,保障护理安全,提升护理质量。

  (2)培训重点:掌握急危重症患者的评估与监护、常用急救操作技能;提升突发公共卫生事件的应对;及时了解护理前沿知识及新进展。

  (3)培训方式:院内培训:邀请护理专家来院授课及我院急救小组主动参与到教学培训工作中;组织护理人力资源紧急调配演练,理论与实践相结合进行培训与检验。院外培训:主要由护理部选送到上级医院进行学习、培训。

  四.培训要求

  (一)各科室人员必须按要求积极参与规定培训,在课程选择上可多参加其他能级的培训,但不能缺勤自身能级要求的培训。

  (二)严格按照培训手册,落实培训计划。要求科内自主培训项目,科室可灵活安排,但相关受训人员三基本上需有记录,护理部审核培训质量并盖章后下发相应学分。

  (三)所有授课人员在教学计划的指导下按要求提前备课,课件内容结合医院实际和护理新进展,不照搬教材内容,力求培训省时、实际、有效。

  (四)科内培训由科室根据科室年度培训计划自主妥善安排,科内年度业务学习至少邀请护理部参加一次。

  (五)每季度末护理部随机对培训质量进行督查。

  四、考核:

  (一)理论考核:

  1.季度考核:全院未定级护士每季度参加护理部组织的理论考核,其中1次以《护理学基础》第五版教材为蓝本,结合医院护理现状,采取随机组题上机考核的方式;3次以专业知识学习交流、读书心得、工作体会等考核形式进行。

  2.年终考核:全院各岗位各能级所有护士都须参与护理部组织的全院年终理论测评,结合全年培训及医院护理现状,以法律法规、专业知识、沟通应变为主要内容,采取组题上机考核,达100%。

  (二)操作考核

  1.低年资护士基础护理操作自主报考:按附表一中的操作培训安排,各科室每季度首先对科内相关护理人员进行该季度的操作培训。护理部每季度组织低年资基础护理技能操作考核,采取自主报考,集中考核的形式。通过至少十二项方可晋升护师职称,不合格项目必须再次考核通过方算过关。

  2.年度操作考核:由护理部统筹安排,组织全院各岗位各能级护理人员进行CPR操作考核,达100%。

  3.操作示范者可免试其所示范的护理技能操作项目。

  4.操作监考老师由该项操作的示范者及讲解者所组成,根据计划提前安排好时间监考。

  五、探索举措

  (一)推广科学多样的教学方式:问题教学法(PBL)、案例教学法(CBT)、项目教学法(PTM)、情景教学法(STM)等。

  (二)考核方式的创新:

  1.对新护士岗前培训尝试跟班学习一周,主要跟班学习专业素养、人文关怀、交流沟通等方面优秀的护士,以此塑造新护士正确的职业价值观。

  2.基层操作考核尝试在科室进行,由各科总带教交叉监考,让考核适应临床工作实际。

  3.操作考核尝试“设置障碍法”,考核临床护士随机应该能力及处理临床实际问题的能力。

  (三)教学师资的选拔:公布培训题目,进行打擂,优者承担相应课题,并给予一定奖励,记入个人能力档案。

  (四)教学质量的保证:将培训后掌握情况纳入护理部日常督查内容。

护士培训方案集合 篇14

  轮转护士(每月4次)≤5年护士(每月1次)6年及以上护士(每季度1次)

  第一个月

  (1)规章制度(护理部下发的所有制度每月有计划进行培训)

  1、查对制度

  2、交接班制度

  3、执行医嘱制度

  4、用药安全管理制度

  (2)基本知识

  1、基础护理相关知识(如异常生命体征的观察、护理、各种引流管的应用及护理)

  2、科室常见疾病的基础知识

  3、抢救物品的种类及放置位置

  (3)基本技能

  1、生命体征的测量技术

  2、静脉输液技术

  3、静脉采血技术及各类标本的留取

  4、各种特检的配合

  (4)专科知识

  1、科室常见疾病的护理常规

  2、科室常用

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