人员培训方案[通用]

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人员培训方案[通用](精选33篇)

人员培训方案[通用] 篇1

  为增强我公司安全管理人员对安全生产的管理和监督能力,提高安全意识和安全防护能力,减少事故发生,建立和完善安全生产培训教育制度,按照湖南住建厅的相关规定,特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人员培训计划。

  一、组织管理

  公司安全管理部门负责安全管理人员培训工作。

  公司安全管理部门负责在每年初制定本年度安全生产教育培训计划,并按计划组织实施,同时应将教育培训计划和实施情况报公司安全管理部门。

  公司每年要提取专门经费,确保足额安全生产培训经费,并将列支记录登记清楚。

  从事公司安全管理人员安全培训工作人员的资格,应当具备以下条件并将人员名单上级管理部门:

  1、具有中级以上专业技术职称;

  2、有5年以上施工现场经验或从事企业安全教学、法规等方面工作5年以上的人员。

  安全培训教育实行登记制度,公司建立安全管理人员的安全培训教育档案,没有接受安全培训教育的管理人员,不得在施工现场从事管理活动。

  二、培训内容、学时

  安全生产教育培训的主要内容包括:

  1、安全生产法律法规;

  2、安全生产规章制度、技术标准和操作规程;

  3、安全生产管理知识、安全生产技术知识及岗位操作技能;

  4、安全设备、设施、工具、劳动防护用品的使用、维护和保管知识;

  5、生产安全事故的防范和应急措施、自救互救知识;

  6、生产安全事故案例及启示;

  7、其他应当具备的安全生产知识和技能。

  三、培训要求

  1、企业主要负责人和管理人员具备相应安全知识和管理能力,培训合格后,持国家有关规定的职业资格证书上岗。公司主要负责人和安全生产管理人员初次安全培训时间不得少于32学时,每年再培训时间不得少于12学时。

  2、公司安全管理部门每年组织对企业法定代表人,项目经理、专职安全管理人员和特殊工种作业人员进行一次专门的安全培训。企业法定代表人、项目经理专门培训时间为4学时,专职安全管理人员安全专业技术业务培训时间为8学时,特殊工种作业人员有针对性的安全培训时间为10学时。

  3、建立安全培训档案;规范记录培训内容和结果。

  4、制定安全生产宣传教育年度计划;积极开展“安全生产月”、“安康杯”、“零事故”等安全生产宣传活动;开展职工参与的寓教于乐宣传活动。

  6、企业安全教育培训工作情况将纳入企业管理考核,考核结果将作为公司各项评选等的依据。

人员培训方案[通用] 篇2

  一、目的:

  此次培训的目的是:提高全体施工人员的消防意识,增强对火灾扑救工作的组织能力和处理能力,更好地了解饭店的防火制度及消防逃生路径,提高自救能力。以及在处理突发事件过程中各班组之间的`协调配合。进一步加强全体员工在火灾中互救,自救意识,明确各班组防火负责人及义务消防队员在火灾中应尽的职责,加强义务消防队员在火灾中灵活机动的配合及增强实战经验,为圆满完成此次消防培训,项目部部做出具体的实施方案如下。

  二、时间:

  20xx年3月8日上午8:00

  三、地点:

  饭店三楼平台西塔作业面电焊火花引燃地面碎木板导致火情发生。

  四、参加人员:

  项目部全体人员、施工班组全体作业人员。

  五、总指挥:

  宣传组织:

  作业战斗:

  清点人数汇报:

  项目部:

  匡中委施工队:

  陈友设施工队:

  垃圾清运队:

  设备保障:

  六、内容:

  20xx年3月8日上午8:00,安全员在巡查过程中突然发现三楼平台有浓烟冒出,立即前去查看,确定现场失火,巡逻安全员立即通过对讲机向消防控制中心(项目部办公室)报告,消防控制中心核实情况后立即致电消防小组领导,启动消防预案,召集义务消防队紧急集合,进行灭火。由于火势蔓延较快,需马上疏散楼内各办公室、(停车场)和抢救物资及伤员。

  七、培训准备工作:

  (1)项目部在消防培训前一天对现有的施工作业人员进行消防集训,锻炼人员的耐力和意志,使全体人员能熟练掌握各种器材的性能和使用方法,以达到备战目的。

  (2)培训前检查电力照明、紧急出口指示牌、送风排烟系统、灭火器材(ABC干粉灭火器)要确保这些设备能正常运作。

  (3)饭店确定培训日期和时间后,提前一周发文通知各部门。

  八、所需物资及器材:

  汽油、油桶、喊话器、对讲机、照相机、灭火器。

  九、培训步骤:

  A、培训前具体工作:

  1、培训前30分钟两名伤员到达指定地点。

  2、提前20分钟在三楼平台西塔墙根点燃一处火点,制造失火现场。

  3、现场记录员到达现场待命。

  B、消防监控中心工作:

  1、消防监控中心接到现场核实着火的情况后,立即致电消防总指挥失火情况及具体地点。通知消防小组负责人,召集义务消防队集合准备灭火战斗。同时致电饭店消防科值班中心,反应现场着火情况。

  2、培训的前10钟开始到培训结束这段时间禁止任何人出入施工现场。

  十、消防培训过程

  (1)设备组(电工小姜负责)迅速切断电源。

  (2)灭火组(义务消防队)迅速展开灭火。

  (3)疏散组(项目部负责)。

  ①负责引导人员向安全区疏散,护送行为不便者撤离险境,检查人员是否有人留在施工现场,安臵好从着火层疏散出来的人员,并安抚稳定其情绪。

  ②疏散次序:先从着火部位开始,由内到外,由上到下逐步疏散,要做到快而不乱、有条不紊,并安抚人员,使其不到处乱跑。

  ③引导自救:引导工人从安全通道撤离。派人带领不能从预定消防通道撤离的人员利用毛巾、口罩等捂住口鼻从其它通道撤离,并让义务消防队员用水射掩护。

  (4)医疗救护组(胡格根图雅负责)。立即将从火场救出人员转移到安全区域实施止血、包扎、急救。

  (5)抢救组(陈友设施工队负责)迅速抢救部分贵重物质和重要资料以及在火灾中受伤的人员、救援被困工人。并及时转移到停车场安全的指定地点。

  (6)安全警戒组(垃圾清运组负责)。

  ①施工现场外围警戒任务是:清除路障,指挥车辆离开现场,劝导过路行人及无关人员离开现场,维护好现场外围的秩序。引导公安消防队顺利到达火灾现场,并设立警戒线。

  ②客房、办公室出入口警戒,不准无关人员进入,引导疏散人员离开,看管好抢救出来的物资。防止场面混乱,并随时做好工人的解释工作。

  (7)消防监控中心(项目部)负责信息的传递、反馈、跟踪,及时汇报领导。将疏散的物资、伤员、灭火情况等报告消防总指挥。

  (8)记录员(负责)

  ①记录项目部拨打报警电话的内容。

  ②及时记录下各班组到达火灾现场的时间。

  ③记录自警报信号发出开始至最后一名人员安全撤离为止的时间,这一时间段为此次培训的成绩。

  ④现场跟踪拍照。

  十一、培训结束

  (1)火源扑灭,各组携带各自物品撤出现场、保洁员及时对现场进行清理。

  (2)所有参加培训成员到库房集合、总指挥宣布培训结束、并作以小结。

  (3)各组长到项目部由记录人员宣读培训情况,并进行消防培训总结同时作培训汇报上报饭店和公司。

人员培训方案[通用] 篇3

  根据公司年初制度培训计划安排,结合发展规划部《关于加强制度建设和培训贯彻的通知》要求,进一步完善已修订的《管理制度》,公司定于8月-10月对全员进行培训和宣贯,特制定本培训方案。

  一、培训时间:

  8月-10月详见《20_年度制度培训计划》

  二、培训参加人员范围:

  公司全体员工。

  三、培训内容:

  管理制度、管理规定、工作标准和安全技术操作规程4个分册。

  四、培训方式:

  采取专项集中培训:自学相结合的方式进行。

  五、培训考核:

  采取闭卷考试方式。

  六、培训组织管理:

  人力资源部(培训室)加强制度培训的组织领导,企管部配合、协助人力资源部(培训室)组织各项制度培训工作,各部门(车间)设1名兼职人员负责本部门(车间)的制度培训,并听从人力资源部(培训室)做好培训管理。

  七、几点要求:

  1、提高认识,加强组织领导。

  各部门要充分认识到此次制度培训不仅仅是公司加强生产、经营和管理工作的手段,同时更为重要的是对提高员工基本技能,提升员工工作和管理水平,有效约束自身行为,强化有章必循意识,实现科学管理具有重大意义。各部门要把此次培训作为下半年的重点工作,一定要加强组织,抓好落实,务必达到预期效果。

  2、做好培训过程管理。

  人力资源部(培训室)全程跟踪培训管理工作,从计划的制定、培训人员的确定、培训场所的安排、培训设备的准备、教师的选择以及培训内容确定、教案编写、备课、考试、判卷、培训总结等,人力资源部(培训室)做好全过程组织管理和监督检查,各部门也要对本部门培训进行全过程组织管理,把好培训过程关。

  3、加强培训效果评估。

  检验培训效果,所有培训均应进行相应的考试等,对达不到培训效果的,责令限期补充培训。

  4、严格培训考核工作。

  对未按计划完成本次培训的部门,进行必要的罚款,并要限期整改。

人员培训方案[通用] 篇4

  随着酒店的迅速发展,对专业人才的需求也日益迫切,如何打造一只训练有素、勤恳敬业的员工队伍,怎样才能不断提升酒店的管理水平和服务水平,对酒店将来的发展都有着重要意义。面对xx年济南市的酒店业市场,既有机遇又有挑战,作为人力资源部要做好员工培训工作,更好的服务从和服务于酒店的发展大计。20xx年,酒店的培训计划有如下设想:

  1、新员工入职培训

  培训时间:有新招聘员工入职后(用三天的时间,每天两小时)

  培训对象:每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工

  培训者:人力资源部

  培训内容:以《员工手册》和《酒店应知应会》为主,介绍酒店的过去和未来及规章制度、酒店知识与概况、酒店业与旅游业的关系、酒店旅游业发展趋势与前景、介绍酒店的礼仪礼貌、服务意识与人际关系、酒店消防与安全知识培训等。

  2、外语培训

  培训时间:全年培训(根据需要调剂)

  培训对象:酒店一线面客部门与二线热爱英语的员工均可参加培训

  培训者:人力资源部

  培训内容:饭店英语

  3、礼貌礼仪培训

  培训时间:根据需要可单独举行也可以与员工入职培训结合

  培训内容:由人力资源部选定培训内容,着重提高酒店员工的服务意识与质量。

  培训对象:酒店全体员工

  培训者:人力资源部

  4、急救知识培训

  培训时间:每半年一次

  培训内容;发生意外伤害时的紧急救治疗与预防措施。如:烫伤、烧伤、等的急救措施。

  培训对象:酒店全体员工

  培训者:外聘医务专家(每次报酬100元——200元)

  5、中国文化知识讲座

  讲座时间:每季度一次

  讲座内容:以济南和山东的文化知识为主同时介绍中国的文化与艺术、中国山水、名盛景点的欣赏、各大宗教知识等。

  参加者:酒店全体员工

  培训者:可以由人力资源部培训也可以聘请专家培训

  6、酒店美容健身讲座

  培训时间:每季度一次

  培训内容:酒店的员工期怎么化妆、日常生活中的护肤、美空学问

  培训对象:酒店全体员工(自愿参加)

  培训者:从外部邀请这方面专业人士或者酒店内的部门领导

  7、沟通交流培训:

  培训时间:每季度一次

  培训内容:加强部门之间交流的方式方法

  培训对象:酒店全体员工

  培训者:人力资源部

  8、消防知识培训

  培训时间:每半年一次

  培训内容:基本消防知识和酒店内的安全保卫知识

  培训对象:酒店全体员工

  培训者:保安主管

  9、部门知识和技能培训

  培训时间:每个月部门领导制定培训计划

  培训内容:根据实际需要和领导要求制定培训内容

  培训对象:部门员工

  培训者:部门领导

  培训计划由人力资源部制定,由人力资源部和一线部门共同完成,月末制定下月培训计划,报领导批示。

  酒店人员培训方案4

  一、新员工入职培训

  培训时间:每月培训一次,每次四天(三天上课,最后一天考试)

  培训对象:每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工

  培训者:人力资源训主管

  培训内容:

  以《员工手册》为主,介绍酒店的过去和未来及规章制度、酒店知识与概况、酒店业与旅游业的关系、酒店与其它产业的内在联系与区别、酒店旅游业发展趋势与前景、介绍酒店的礼仪礼貌、服务意识与人际关系、酒店消防与安全知识培训等。

  二、外语培训

  培训时间:全年培训(每周一、三初级英语,每周四、五中级英语—)

  培训对象:酒店一线面客部门与二线热爱英语的员工均需参加培训

  培训者:人力资源训主管

  培训内容

  初级班从音标开始,以许国璋英语为主要教材,以酒店英语为辅,中级班以新概念英语为主,以旅游饭店英语为辅强调听力与会话能力的培养。

  培训方法

  视听说全方位培训,每两个月进行一次考试,考试前在名者给予一定的物质奖励(第一名奖励50元,第二名奖励30元,第三名奖励20元)

  培训地点:多功能厅

  三、节假日联欢活动

  活动时间:每年的春节、国际劳动节、中秋节、国庆节

  活动安排

  人力资源部选定活动内容,再下发活动通知,由各部门内部组织参加项目。人力资源部负责组织与安排欢庆程序并邀请总经理讲话,各部门经理积极参加。

  活动内容:以联欢共庆为主,包括歌咏、小品、游戏等活动。

  活动地点:多功能厅

  四、礼貌礼仪培训

  培训时间:每年的一月份与八月份各举行一次。

  培训内容:由人力资源部选定培训内容,着重提高酒店员工服务意识与质量。

  培训对象:酒店全体员工

  培训者:人力资源部培训主管

  培训地点:多功能厅

  五、酒店常识培训

  培训时间:每年的二月份举办

  培训内容:酒店的发源与发展,酒店的概况与发展趋势,酒店的各部门职责与职能等。

  培训对象:酒店全体员工

  培训者:人力资源部主管

  培训地点:多功能厅

  六、季度优秀员工评选活动

  评选时间:每年的`四月、七月、十月、一月

  评选对象:酒店各部门员工均有资格参加

  评选形成:每季度请各部门根据员工工作表现,推选本部门1至2名优秀员工,写清该员工优秀事迹与表现等。人力资源部根据各部门选来的推荐表进行考核后确定本季度之优秀员工,并于每季度的酒店员工大会时颁发荣誉证书与奖金100元。

  七、急救知识培训

  培训时间:每年的十月份进行一次

  培训内容;发生意外伤害时的紧急救治疗与预防措施。如:烫伤、蛇咬、溺水等的急救措施。

  培训对象:酒店全体员工

  培训地点:多功能厅

  培训者:保安部

  八、领班、主管管理素质培训

  培训时间:每年的七月份进行

  培训内容:酒店各级之间的工作关系,酒店领导艺术与方法等

  培训对象:酒店各部门的领班与主管

  培训者:人力资源部主管

  培训地点:多功能厅

  九、海南民族民俗知识培训

  培训时间:每年的七月份举行

  培训内容:海南各地的景点,主要民族的风俗习惯及各地的人文知识。

  培训者

  从外部邀请这方面知名人士,给予100——200元的报酬。

  培训地点:多功能厅

  十、酒店美容健身讲座

  培训时间:每年七月份举办

  培训内容:酒店的员工期怎么化妆、日常生活中的护肤、美空学问。

  培训对象:酒店全体员工

  培训者:从外部邀请这方面专业人士,给予100——200元的报酬。

  培训地点:多功能厅

  十一、中国文化知识讲座

  讲座时间:第年的一月、三月、八月与十月份各举办一次

  讲座内容:中国上下五千年的文化与艺术、中国山水、名盛景点的欣赏、各大宗教知识等。

  参加者:酒店全体员工

  讲座老师:从外部邀请这方面专业人士(100——200元报酬)

人员培训方案[通用] 篇5

  要想养好猪,首先要管好人,猪靠人去管,人员的管理是根本。人员如何管理,我想从我们场一位饲养员谈起。

  这位饲养员姜,94年进场养保育猪,保育仔猪是很难养的,但是她养的猪发病少、生长快、成活率高。这固然与她的经验有关,但更重要的是她把猪放在心上,把心放在猪上,用心去养猪。当猪稍有异常,她就挑出来放到隔离栏里精心呵护。当猪有病时,即使在晚上,她也起来给猪打针;夜里挂起了风,她起来去关窗门。每一头仔猪都牵动着她的心,就像子女牵动着母亲的心一样。猪场的管理者,若像这位饲养员那样,把员工放在心上,把心放在员工上,用心去经营自已的"人格",用心去经营人心,用心去管人,猪场的管理肯定是卓有成效的。

  下面谈谈猪场人员管理的几个具体问题:

  1.要在“选人、育人、用人、留人”上下功夫。

  1.1选人

  猪场的人员有场长、段长(区长)、技术员、后勤人员、饲养员,各层次的人员都要很好的选任。

  管理者中最重要的是场长的选任,笔者在猪场工作十余年,经历过多任场长对此有深切的体会,哪一任场长水平高,我们之间共同的语言就多,配合的就好,相互之间的沟通就好,员工的情绪就高,生产成绩就高。

  场长一定要内行,不是内行的要通过不断学习、实践变成内行,外行是不能管理猪场的。猪场场长还应具备以下能力:管理能力、用人能力与技巧、决策能力、明辨是非能力、接受新鲜事物的能力、把握市场的能力、学习能力、创新能力以及高尚的品德等。高尚品德十分重要,品德能使管理者有个人魅力,有影响力、感召力、凝聚力,德能得人心,“得人心者得天下”。

  段长(或区长)是基层管理人员,不仅要有过硬的技术水平,还要有管人用人的能力和指导饲养员搞好生产的能力,选拔也应慎重。

  选人首先要会识人,以德为先,德才兼备,不任人为顺,不任人为亲。选任要适任、适已、适群。

  最近我们场录用了一批大中专毕业生,还有研究生,公司规定有三个月的试用期,试用期内新员工可对场的工作环境,工作岗位,工作内容,相关职责进行了解,看看自己是否适于这样封闭艰苦的环境,是否胜任这份工作。猪场也根据他们在此期间的表现,给予初次评价和审核,适者留不适者走,实行双向选择。

  1.2育人

  育人包括学习、教育、培训、训练。育人很重要,现在的养猪多是规模化、现代化、集约化,是一项系统工程,涉及的学科范围很广;尤其是养猪市场风险、疾病风险加大,利润微薄;加之现代知识更新又很快。所以从业人员必须经过各种不同类型的学习和培训,如会议、学习班、技术交流、专题讲座、实践操作、现场指导等,以适应不断发展、不断变化的需要。猪场领导层的培训学习更为重要,要“众高一尺,道高一丈”,只有这样才能管理好下属,管理好猪场。很多猪场的场长在学习上是堪称榜样的。

  对员工的培训是管理工作中的重要内容之一,是基础的管理工作,也是人性化管理的一个重要体现。有的企业家也说,“给员工最好的福利就是培训”。汪中求先生的《精细化管理》一书中说:‘“管”是监督和控制,“理”是指导和服务,“管”要寓于“理”之中’。培训和训练就是最好的指导和服务。通过大量的培训可代替控制式的管理,让员工知道不仅按要求去做,还要知道为什么按要求去做,进而实现自我控制,自我管理。

  我们猪场从98年到现在一直坚持对员工的学习培训工作,有岗前培训,在岗培训,转岗培训。培训的内容有管理操作规程、工艺流程、管理制度、企业文化、工作态度、思想作风等,并且循序渐进地向更高层面推进。培训的形式有课堂讲授、看光盘、现场指导、师傅带徒弟、外出学习等。通过培训员工综合素质不断提高,生产成绩不断上升,管理人员也比较省心。通过学习培训不仅能提升员工的素质,而且可以形成合力和凝聚力,等于不断加油,不断充电。

  有的场不注重员工的培训工作,不愿意投入这方面的成本,是他们没有把人看成是一种最富有能动性的宝贵资源,可以增值;而设备是会逐渐眨值和淘汰的,设备可以通过购买提高等级,而员工素质的提升是不能立竿见影。海尔的张瑞敏先生说:“员工素质差不是你的错,而不去提升员工的素质,就是你的错”。所以老板、场长都要加强自我培育和对下属人员的培训。

  1.3用人

  用人有技巧,有学问。用人有如下原则:

  (1)量才使用,知人善用。

  (2)尽量做到用人之长,克已之短。

  (3)要看学历,但不唯学历,主要看能力,不搞论资排辈。

  (4)任人唯贤,不任人唯亲,不任人唯顺。

  (5)实施放权,疑人不用,用人不疑。

  (6)岗位及岗位人员要合理的设置。

  信得科技家畜保健事业部总经理李俊柱先生在一篇文章中说“猪场有三种人:第一种人是不需要别人管理而能主动去做好自己应该做的事;第二种人需要别人管理才能去做好自己应该做的事;第三种人,即使别人管理也不能做好自己应做的事。我们管理的目的就是要造就第一种人,把第二种人培养成第一种人,淘汰第三种人。

  对录用的大学生、研究生这样的人要掌握:有德无才培养使用,有德有才破格使用,有才无德控制使用,无才无德的坚决不用。

  对饲养人员:家在本地或附近的尽量不用;年龄偏大或偏小的尽量不用;干活不动脑筋的尽量不用;家庭有负担的尽量不用;文盲尽量不用;沾亲带故的尽量不用;家庭养猪的尽量不用;尽量使用夫妻工。

  1.4留人

  选人难,留人更难。“栽有梧桐树,才能招来金凤凰”。要想留住人不外乎有三个因素:

  一是有好的薪水和福利;

  二是有和谐的环境能实现自我价值;

  三是猪场有发展前景,本人有发展空间、有发展前途。

  猪场多数离城镇偏远,购物、医疗、小孩上学有诸多不便,又加之封闭管理,环境差,工作辛苦,人员流动性大,能在猪场干上几年、十几年很不容易。

  在这方面我们场的做法是:

  (1)提高工资和福利待遇。

  随着物价上涨和国家工作人员工资的提高,猪场人员计酬方法不断改进,工资在不断提高。工人的'工资是计件工资,加指标奖罚及零活工资,年中有奖金或加发一月的工资,节假日加发工资。

  如哺乳舍饲养员:每人养48头母猪,仔猪23日龄断奶,留原圈养7天,30日龄转保育舍。

  工资计算方法:

  哺乳仔猪每增重1千克计酬0.86元

  育成率93%,每多活或少活1头奖罚10元

  料重比0.23:1,低或高0.01奖罚10元

  药费:母猪2.2元/头、仔猪1.00元/头,节超部分按20%奖罚

  刷栏:2.3元/栏

  为了提高技术人员工作的积极性和吸引人才,专门制定了诱人的工资方案,以吸引大学生和研究生到我们场工作。

  (2)改善生活条件,完善娱乐设施。

  猪场环境条件较差又实行封闭管理,员工缺乏与亲朋好友相聚沟通的机会,特别是适龄青年恋爱、结婚更是一大难题,因此猪场在招收新员工时,按一定比例招收一部分女工,鼓励员工在猪场内外交朋友、谈恋爱,鼓励夫妻在场一起工作。员工每月带薪休班4天。场内建有蔬菜大棚,蔬菜基本自给,既吃得好伙食费又低,每人每月伙食费在150-200元。员工居住条件也有很大的改善。每年中秋节、春节公司都发价值在200至300元的福利品,年终评选先进不仅是发奖状、送家庭喜报,而且给以物质奖励,激励员工积极向上创造优异成绩。

  在娱乐设施上,有乒乓球室、台球桌、篮球场、羽毛球拍、扑克牌等,职工宿舍都有电视机,丰富多彩的业余生活,缓解了封闭管理给员工带来的孤独和寂寞。

  (3)正确对待员工,对员工关心和尊重。

  猪场的每位员工都受到尊重,公司实行一月一信活动,场内设意见箱,定时开启,并及时在公共场合解答员工提出的问题,对员工提出建议进行研究落实,好的建议予以奖励。猪群每批次的生产成绩,由统计员列好清单发给员工,月终员工以此给自己计算工资和统计员核算的工资表进行对照看有无差错,工资的计算透明度强,并且按时发放。

  场长把员工看成是朋友、伙伴,平等相待,员工有病在家或住院场长亲自去探望,员工结婚场长送礼祝贺,员工生日给员工过。猪场形成了和谐、友善、融洽的人际关系,创造了令人舒心愉快的工作条件和环境。

  2、制定科学合理的规章制度。

  猪场要制定员工守则、奖罚条例、员工请假考勤制度、员工岗位责任制度、生产例会制度、班前会制度,生产指标效益管理制度、卫生防疫制度、检查制度等。

  要完善生产工艺流程和各类管理操作规程。

  规章制度的制定要科学合理、先进实用,制定过程中要广泛听取群众的意见,制定后要通过培训学习,使规章制度深入人心。执行过程中要检查督促,看是否真正落实。随着时间的推移和情况的变化要进行修订和完善。

  一定要使员工养成规则意识,使规章制度得到不折不扣地执行。“无威不足以立规,不惩无人守规”,对那些无视制度不守规范的人要严惩。制度面前人人平等,管理者要带头执行。多数场都有规章制度,但多数场对制度的执行不得力、不到位,有的只是写在纸上,贴在墙上,就是没有落实到行动上,我们应该尽快改变这种状况。

  3、尽量减少和降低员工的应激反应。

  猪受到应激尤其是强烈的应激,猪的免疫机能会受到损害,轻的生产性能下降,重的会生病甚至死亡。而人是有思想的高级动物,更易受到不良因素的刺激产生应激反应,受到伤害产生不良的心态和情绪,使生产遭受损失。

  为此,对人员的管理上还要注意以下几个问题:

  (1)对员工要多赞扬少批评,批评要注意方式,以理服人。

  (2)对部属不要申斥,即使申斥要在冷静的时候,在单独的情况下,适可而止,斥责中带激励,让其有闻过必改的意欲。

  (3)科学地制定工资方案,员工工资之间的差异要合理,工资要向技术含量高的岗位倾斜,确实体现出高付出就有高回报。

  (4)评选先进、人员转岗、人员调动、人员提升要符合条件,做好工作,避免思想波动。

  (5)员工家中遇到困难,如父母、子女生病,或遇到不顺心的事要及时发现,及时帮助解决。

  (6)帮助职工解决婚姻问题,对失恋者及时进行思想沟通。

  (7)加强安全教育,清除安全隐患,保证安全第一。

  (8)不要轻易收回员工的既得利益,给员工的利益只有逐步增加而不能减少,空头支票或员工不愿接受的替代物都会遭到反对。

  (9)不要轻易向员工许诺,尤其是许诺那些不易做到的事情,要言出即从,恪守信用。

  (10)经常换位思考。多站在员工的立场上看问题想问题,揣测员工的感受,如果你把莫须有的看法套在员工身上,员工就会对你失去信心,并会因为不了解他们而受到伤害。

  无论做事或管理都有下列层次:会、好、精、绝、神。我们要通过学习—实践—再学习—再实践,不断地向更高的管理层次迈进。

人员培训方案[通用] 篇6

  一、招商人员必备的职业素养

  (一)、如何做一名成功的招商员

  作为一名招商员,在你的招商中,你需要动用你可以使用的一切,千方百计地把自已与商铺推销出去。

  发挥你自已的优势,克服顾客的顾虑,成功地把你自已与你的服务展示出来。你要想到,别人代替不了你。你是世界上最成功的招商顾问,你的信心、勇气、想象力、持之以恒的耐心是你的成功之源。除此之外你还需要一些心理素质:

  诚意,诚意是招商工作的最高美德。心存诚意,表现于外的是自然而然的语气,容易使客户了解你话语中的真实性。假如没有诚意,那么你为了招商所发表的美妙言辞,很容易让人觉得你在装腔作势,失去真实感。花言巧语或许第一次能行的通,但是第二次起,对方会对你投一怀疑的目光。

  勇气,虽然有些客户自以为是,经常认为自己拥有正确的信念,因而持有与你一辩的态度。当然客户的这种态度不适当,但他们还是衷心希望能与富有坚定信念及充满勇气的人为伍。客户的心理很微妙,如果你自己产生“不能成交”这种念头,它就会由于心理感应而传达给客户,使他说:“改天再说吧!”予以拒绝。

  你需要的招商知识,对于自己的工作、商品、招商须具备充分的认识。你或许对商品的了解程度未及半数,当客户问你时,这个不知、哪个不晓,从而使客户对你丧失信心,他怎么能入住市场呢?

  你在招商时,需要有克服客户异议的能力,在你的招商态度、服务、价钱、付款条件中,无论那一方面的说服都是促进你成功的因素。如果你学会了当客户在不太愿意进住时,却能针对客户的不同心理,说服对方,那毫无疑问,你已经是个够格的招商顾问了。

  (二)、招商人员应备的基本技能

  1、洞察能力

  由于不同的人在天资、能力、个性、生活阅历、社会经验等方面存在着不同的差异,因而对一个事情就可能产生不同的看法,仁者见仁,智者见智。又由于各人所处的地位、担负的工作及生活习惯不同,从不同的角度去观察问题时,也会得出不同的结论。要提高洞察能力,必须从提高观察的质量入手。知识、方式、目的是影响招商人员观察质量的主要因素。知识是观察客户、理解客户的基础,招商人员所具有的知识越丰富、越精深,那么对客户的观察也就会越深入、越周全。

  2、社交能力

  在社交场合,常常可以看到一些人一旦与他人相识,便能很快找到彼此有共同兴趣的话题,很善于与交往对象打交道,双方通过交谈加深了互相了解,彼此留下了良好的印象,关系也可以进一步改善。为此,在招商过程中,应做好以下几点:

  1)待人热情诚恳,行为自然大方。

  2)能设身处地的站在客户的立场上考虑问题,体谅客户的难处。

  3)有自制能力,能控制自己的感情,能沉着、冷静的处理问题。

  4)即有主见,又不刚愎自用。

  3、应变能力

  在日常工作中,招商人员所接触的客户很复杂,很广泛,他们有不同的籍贯、性别、年龄、宗教信仰,有不同的文化知识、思想观念、社会阅历、生活习惯和交往礼节。在招商过程中,招商人员首先要认真观察对手的特点,了解社会各阶层的知识水准和涵养,以适应不同客户的具体要求。

  (三)、成功招商顾问的几个特点

  1.必须工作认真和勤劳

  这个行业,要求招商顾问非常勤奋。贪图安逸和自由自在的人,决不适合。因为招商人员的娱乐,只是工作罢了,并非象一般人的享受。

  2.要自律

  招商人员中的成功人士,懂得自律,他们擅饮而不贪杯。在各种应酬中寻找客源,寻找商机。

  3.要有上进心

  招商顾问一定要有目标,有了目标之后,又要付出汗水却争取成果。

  4.要有自信心

  对自己的才能,应充满希望和自信心。心理状态要平衡,切勿因挫折而半途而废。对于任何机会,都要争取而不放弃!

  5.要有斗志

  斗志是内在的。只有自己在现实中不断磨练,才会有斗志!有了斗志之后,工作便自然积极和勤勉了。斗志在艰苦中才会激励出来。

  (四)、招商人员应有的职业道德

  招商人员是企业的尖兵,在市场竞争尖锐化的今天,谁能够领先掌握客户,谁就能够为自己的企业奠定成功的基础。因此,每一位招上人员都想赢得定单,但是非正规程序成交对企业百害而无一易,这里便要说到职业道德了。

  a)不应为了业绩而不择手段

  b)正派公司才会有正派招商人员

  c)制定招商人员信条

  (五)、对招商新手有用的几个观念

  1、向内行请教。

  2、招商时勤奋是你的灵魂。

  3、如果你能对客户了解,那你付出的努力就有回报。

  4、真正接受的客户只有20%。

  5、永无机会改变自己的第一印象。

  6、成功的业务80%来自建立感情,20%来自市场吸引力。

  7、招商从客户拒绝开始。

  8、80%的客户都会说你招商的价格高。

  9、只要决心成功,就会战胜失败。

  (六)、全面掌握公司的情况

  对于客户来讲,招商人员就是公司。但事实上,招商人员只是代表公司而已。招商人员并不是决定公司的政策,只能执行公司的政策。

  既然招商人员代表着公司,他就有责任去熟悉他所服务的公司以及公司的政策。这些有关公司的知识,对招商会有很多好处。能够巧妙回答有关公司情况问题的招商人员,通常都会给客户留下深刻而良好的印象。当你的招商环境和竞争者的招商环境非常近似时,公司的形象常常是影响客户入住的关键因素。

  如果对公司的情况未有足够的了解,事情可能会变的很糟。假如在接受客户的定金之后,才发现公司没有足够的技术,无法满足客户的需求,不仅招商人员个人会受到抱怨,而且公司的形象也会受到影响。

  (七)、做出自己的特色

  1)专业化2)顾问化3)人性化

  二、招商人员的自我形象设计

  人的第一印象是最不容易磨灭的。没有自信的人总是让人觉得缩手缩脚。有些人能很容易博得别人的好感,就因为外表给人留下了好的印象。

  (一)、什么样的招商员不受欢迎

  △死板、性格不开朗

  △说话小声小气、口齿模糊不清△过于拘谨△轻率△老奸巨猾△皱眉头△傲慢△见面熟△言语不得体

  (二)、从里到外都要讲究

  1、在跟客户交谈的时候,你必须盯着对方看,寻找对方的反应,哪怕是一瞬间的反应

  2、必须记住一点,你自已的穿着打扮要同招商的工作相协调

  3、要注意你的声音,你的招商内容的介绍,你的魅力,皆始于声音

  4、要设身处地地为客户着想,客户想要什么,除此之外,还有什么要求

  5、在招商过程中,最不容易做到的是忘掉自已

  6、针对客户的不同情况适时调整角色

  7、决不能凭穿戴去低估任何一位顾客

  (三)、赢得他人信赖的小招术

  1、放慢说话的速度,给人留下诚实的好印象

  2、打电话给别人时,先问一句:“你现在有空吗?”

  3、提前10分钟到达约会的地方

  4、直截了当地承认过错,可以表现自已的坦诚

  5、复述对方的问题足以表现自已对这件事情的认真态度

  6、满足对方不经意间流露出的愿望

  7、从容不迫地道别

  8、倾听失意者说话,可以获得对方的信任感

  9、对不在场的第三者表示关心,可以加强对方对我们的印象

  三、如何开发客户资源

  (一)、将客户编成一个网络

  赶快建立自已的客户网络,并通过这一网络,去迅速展开业务。如何建立一张良好的客户网络:

  1、将客户组织化

  可利用一些时间,将所有客户集合组织起来,举办一些活动,借此机会可以出动公司里的高级干部和客户联络感情。

  2、与客户成为知心朋友

  如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论。他可能会和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至于让你去找他们或者帮你电话预约,这样你将又有新的客户出现。

  3、客户网要经常更新血液

  客户网是经常变化的,所以必须不断更新,使这一网络始终保持一定的张力,这就需要我们做出合理的取舍。

  (二)、开发客户方法一:地毯式访问

  地毯式访问法。也叫“闯见访问法”。这种寻找客户方法的理论根据是“平均法则”。其作业原理是,如果访问彻底的,那么总会找出一些准客户,其中有某一比例会达成交易。换句话说,招商人员所要寻找的客户是平均分布在某一地区或所有的人当中。因此,招商人员在不太熟悉招商对象的情况下,可以直接访问某一特定地区或某一特定职业的所有个人或组织,从中寻找自已的客户。

  1、地毯式访问法的优点

  (1)、可以借机进行市场调查,能够比较客观和全面地了解客户需求情况。

  (2)、可以扩大招商市场的影响,使客户形成共同的市场影响

  (3)、可以积累招商工作经验,尤其是以新招商人员来说,这是必经之路

  (4)、如果招商人员事先做了必要的选择和准备,招商技巧得法,则可以收到意想不到的新收获,争取更多的新客户

  2、地毯式访问的缺点

  (1)、最大缺点就在于它的相对盲目性

  (2)、在许多情况下,人们大多不欢迎不速之客

  (3)、由于招商工作和“地毯式访问”本身的有机联系和相互影响。如果招商工作一旦失误,就会影响整个招商计划。

  (三)、开发客户方法二:连锁介绍

  连锁介绍法,也叫“无限连锁介绍法”,就是招商人员请求现有客户介绍未来可能的准客户方法。这种方法要求招商人员设法从每一次招商谈话中弄到其他更多客户名单,为下一次招商访问做好准备。

  1、连锁介绍法的优点

  (1)可以避免招商人员主观判断的盲目性

  (2)可以赢得被介绍顾客的信任

  (3)成功率高

人员培训方案[通用] 篇7

  一、就职前培训

  1、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;

  2、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。

  3、对新员工讲解汽车美容方面的发展前景,行业思想,播放能激励新员工的树立正确的人生价值和激发他们积极心态的视频。

  4、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;让新员工能感受到汽配美容行业的发展空间大,公司的培养人才的机遇,能全心投入工作。

  二、上岗前培训

  1、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;

  2、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和汽车美容行业的相关信息,从而迅速胜任工作;

  3、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;

  4、让新员工下去初步了解下市场,进行市场调查和访问并做好记录和心得;让员工下班后自己回去多收集汽车美容行业的信息多了解;

  5、让新员工谈下前天的亲身临市场的心得,并进行相关方面的问题提问;最后进行考核;

  6、合格后分配到合适的部门,交予部门主管;

  三、到职后一周

  人事与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问并进行培训考试。部门主管对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标并设定下次绩效考核的时间。

  四、转正

  3个月实习期满,合格转正。

人员培训方案[通用] 篇8

  为贯彻落实全市住房公积金“强服务、提能效”推进会精神,进一步提升全市住房公积金从业人员的'业务能力和服务水平,结合工作实际,制定如下专题培训活动方案。

  一、培训目的

  围绕“提升公积金服务效能”目标,坚持“全面培训,科学培训,重点培训”要求,通过在全市范围内组织开展住房公积金系列专题培训,进一步增强从业人员的业务技能,规范服务行为,提升工作效能,为推进全市住房公积金服务水平再上新台阶提供重要保障。

  二、培训对象

  各辖市区分中心、管理部,市中心各处室、公积金服务中心以及各住房公积金受委托银行相应工作岗位上的从业人员

  三、培训时间

  四、培训内容

  专题培训包括住房公积金业务培训、服务培训和拓展培训三大类别,具体内容如下:

  (一)业务培训

  住房公积金业务培训主要围绕住房公积金政策知识、岗位操作等开展,包括提取业务、缴存业务、贷款业务、公积金信息系统操作、财务管理、档案管理、稽核审计以及公文写作与信息宣传八个专题。

  1、公积金缴存业务:公积金缴存登记、凭证发放、汇补缴、封存、基数调整、催建、催缴、催调等归集业务的政策法规和操作规范。

  2、公积金提取业务:现金类提取业务和转账类提取业务的相关政策法规要求,各岗位流程和操作规范。

  3、公积金贷款业务:公积金贷款受理、材料审核、贷款档案、贷款发放、贷款担保以及贷后管理等贷款业务的政策法规要求和操作规范。

  4、公积金信息系统操作:公积金提取、贷款、缴存等各项业务的系统操作规范以及公积金印鉴系统、联名卡的操作规程。

  5、财务管理:对公积金提取、贷款、缴存等各项业务形成的会计凭证的传递及管理规范,公积金财务规定,财务管理的内容和规范要求。

  6、档案管理:对公积金提取、贷款、缴存等各项业务形成的纸质档案和电子档案的归档操作流程和管理规范。

  7、稽核审计:稽核审计的相关法规知识,内部审计准则和实务指南。

  8、公文写作与信息宣传:领导讲话、工作总结、调研报告、新闻报道、信息动态的撰写。

  (二)服务培训

  住房公积金服务培训包括基本礼仪规范和窗口标准规范两个专题。

  1、基本礼仪规范

  (1)仪容仪表礼仪:服务人员的妆容塑造要求以及着装标准等。

  (2)文明用语礼仪:称呼礼仪、服务规范用语、语态控制等。

  (3)行为举止礼仪:以微笑标准、眼神要求等为主要内容的表情礼仪;服务人员的站姿、坐姿、手势规范等形体礼仪以及物品递接方面的接待礼仪。

  (4)与客户沟通技巧:倾听客户需求、政策要求解释方法、电话接听规范等。

  (5)服务异议的处理规范:客户投诉纠纷处理原则,服务异议处理流程、方式技巧等。

  2、窗口标准规范:根据《关于市住房公积金服务网点建设及管理的指导意见》、《服务网点窗口从业人员考核管理办法》、《关于进一步提升全市住房公积金服务效能的通知》等服务规范要求为主要内容。

  (三)拓展培训

  通过户外拓展活动的开展,培养住房公积金系统干部职工的团结协作精神,增进互动沟通,增强队伍的凝聚力、战斗力。

  五、培训安排

  (一)培训准备阶段(9月)

  1、明确培训分工。根据培训的内容和类型进行分工,明确各类培训的责任部门。

  2、确定培训教材。培训教材的内容应当包括各类培训的政策知识讲解、疑点难点解析和各业务岗位办理流程的精细化标准等,并且形成相应的书面教材和PPT课件。

  以住房公积金提取业务培训为例:提取历年政策知识讲解、疑点难点解析;提取岗位精细化讲解:将提取岗位按类别梳理为提取审核岗、提取审批岗、提取支付岗三类,再分别对三类岗位的职能及标准流程进行讲解。

  3、制定知识题库。各培训工作责任部门应当围绕公积金政策、百姓关心问题、网上咨询投诉等,形成相应的知识题库,并搭建模拟考试题库。

  (二)培训实施阶段(10月)

  各责任部门应当做好相关培训工作的组织实施,具体如下:

  1、明确授课老师和;

  2、明确授课对象、人数和课时;

  3、明确授课计划及时间安排。

  (三)培训验收阶段(11—12月)

  1、开展技能测试。各责任部门要做好培训考核验收工作,可以通过即时检测、理论考试、服务技能测评等形式,及时了解和检验受训人员的学习培训情况与效果。

  2、组织知识竞赛。在全市范围内举办知识竞赛活动,通过机智抢答、情景模拟、找茬纠错等环节进行技能比拼,积极巩固培训成果,评选优秀典型。

  六、工作要求

  1、统一思想,加强领导。全市各级住房公积金管理机构以及各受委托银行要充分认识到开展公积金专题培训活动的重要意义,应当按照市公积金中心的统一安排密切配合,共同做好培训活动的组织实施。

  2、广泛动员,营造氛围。各责任部门要切实做好公积金专题培训活动的宣传发动,积极动员相关机构、部门的公积金从业人员、柜面服务人员踊跃参与。党员干部要以身作则,带头学、带头用,共同营造学知识、强服务、比技能的良好氛围。

  3、形成机制,注重实效。要进一步建立健全公积金专题培训活动的长效机制,丰富培训形式,注重培训实效,培养“一专多能”的公积金人才。

人员培训方案[通用] 篇9

  为了提高我乡中学学校食堂管理和从业人员的专业素质,加强学校食堂管理和操作的规范化,确保广大师生饮食卫生安全,特别是学生营养改善用餐的绝对安全。

  根据教育部《关于学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》、《学生集体用餐卫生监督办法》和《学校食堂管理操作规范》有关要求,结合我乡中学学校食堂工作实际情况,特制定本实施方案。

  一、培训目标

  通过培训,使学校食堂管理人员和参与人员了解并掌握基本的食品卫生法律法规,有效预防集体用餐的各种安全事故发生,掌握食堂操作的安全流程;使食堂从业人员具有良好的职业道德和服务意识、全面提升学校食堂的管理层次和从业人员的专业技术水平。

  二、加强领导

  为使本次培训顺利进行、圆满成功,并取得实效,特成立相关培训领导小组,其组成人员如下:

  组长:冉金玉副组长:张会增组员:李铁山

  贺西坤

  魏艳敏刘照武杨国平李颖

  三、培训对象

  全乡中学食堂管理人员和从业人员。

  四、培训时间

  20xx年5月14日上午9时至下午4时,全程一天,6课时。

  五、培训议程

  1、加强责任心,保证我乡的学校食堂与学生营养餐安全工作。

  2、管理好学校食堂及学生营养餐安全的重大意义。

  3、制度与实施的配套管理。

  4、管理经验介绍。

  5、食品加工的卫生知识与流程。

  6、台账的规范管理。

  六、培训内容

  (一)食堂管理与操作规范。

  1、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《学生集体用餐卫生监督办法》、《餐饮业和学生用餐配送单位相关卫生规范法律依据》、食品卫生法》。

  2、食品卫生管理知识。

  (1)设施、设备、食堂布局要求;

  (2)水源管理以及环境卫生要求;

  (3)食堂卫生管理制度及职责要求;

  3、食品加工操作规范。

  (1)学校食堂管理操作规范;

  (2)食品采购运输、验收入库及储存卫生院要求;

  (3)食品加工烹饪和分餐卫生要求;

  (4)食品加工工具、器具及餐饮与消毒卫生要求;

  4、食品中毒及常见肠道传染病知识。

  (1)食物中毒及处理原则;

  (2)常见肠道传染病。

  七、培训总结。

人员培训方案[通用] 篇10

  按照省公司对20xx年现场培训的要求,为进一步增强职工培训的针对性、实效性、紧扣岗位、学用结合,根据《电业局20xx年培训工作实施方案》,结合我司实际和人员的基本情况,特制定本方案。

  一、培训需求分析

  目前我司共有XX个基层班组,共有XX人,平均年龄XX岁。各班组包括客户服务、业扩报装、抄表收费、调度值班、变电检修、变电运行、线路巡检、配电检修、变电工程、线路工程、农电管理等工种,几乎涵盖了公司层面所有专业。培训对象多、任务重、内容繁杂。

  由于我司代管时间短,电网基础设施差,造成安全隐患多。加上近年来的部分新技术、新设备的运行,对人员素质要求较高。代管后我司班组一线人员进行了岗位调整,大部分人员年龄偏大,文化程度普遍不高,很难适应安全生产管理、精益化管理和优质服务的需要。

  在国网公司和省公司专业化、信息化、标准化建设和优质服务的大环境下,严抓严管反违章的企业文化氛围越来越浓厚,我司班组一线人员急需进行安全知识、专业知识、管理流程、业务技能标准化作业的学习和培训。

  通过代管一年来对班组管理的学习和积累的一些管理经验,我们分析总结了我司急需改善和提高度业务技能:

  1、在电网基础设施差现状中的安全生产管理方法。

  2、电网新设备、新技术的学习和应用。

  3、现场标准化作业的作业流程和行为标准。

  4、复杂配电网的运行管理方法。

  5、新形势下的客户服务技能。

  二、培训目标

  通过以上分析,本着实事求是、逐步提高的原则,拟通过全年的培训计划达到以下培训目标:

  1、熟悉新版《电力安全工作规程》,并应用到现场工作实践,保障现场作业安全。

  2、熟悉现场标准化作业的流程和方法,熟练掌握标准化作业指导卡的编制、应用。

  3、通过生产、营销各一个现场作业的示范,固化作业行为。

  4、通过对专业化管理的学习和应用,掌握标准化作业系统的`应用和专业管理的基本知识和方法。

  5、生产、营销、农电、多经四个方面各培养2-3名技术骨干,熟练掌握标准化作业流程和现场作业标准,并担负本司的技术培训和技术指导工作。

  三、培训方案

  本年培训采取集中学习和分散学习相结合的方式进行,通过学习考试、点评再实践操作来检验和巩固所学知识。

  具体实施计划:

  一季度(1月-3月),

  ①组建三级培训网络,各班组制定班组培训计划。

  ②在牛承变电站内建技能培训基地。

  ③对各班组长、技术负责人、技术骨干分批送出市局培训,主要开展现场标准化作业流程、作业标准、标准化作业卡编制及安规学习培训,通过对这些人的培训,使其掌握相关知识和技能,并为下阶段工作打下基础。

  二季度(4月-6月),

  ①组织全体员工分批进行安规培训并考试。

  ②各班组自行组织现场标准化学习、培训、实际操作训练,公司培训督查组进行监督检查,同时接受市局督查组对督查。

  ③组织农电、输电线路、配电、变电运行专业进行劳动技能竞赛,以竞赛的方式检验培训成果。

  三季度(7月-9月),

  ①培训工作以各班组自行组织演练、巩固提高为主,公司培训工作领导小组组织部门负责人及专业人员到基层检查、指导培训工作,并为基层单位答疑、解惑。

  ②组织变电检修、营销、调度专业进行劳动技能竞赛。

  四季度(10月-12月),

  ①对前三季度的培训进行总结,对培训不力和竞赛排名靠后的班组,在全公司通报,并进行重点督查和帮扶。

  ②从各班组中选取一个最好的作业现场或演练现场进行全过程摄像,上报市局参与评比。

  四、保障措施

  一成立蓝山电力有限公司培训工作领导小组

  组长:

  副组长:

  成员:

  领导小组办公室设公司综合办公室,负责日常工作。

  二建立三级培训网络,明确培训责任人

  1、公司责任人:

  2、各基层班组:

  第一责任人:各班组长、变电站站长、

  第二责任人:生产技术部、营销部、

  三成立培训督查组,主要督查各班组现场作业和自行培训计划实施情况。

  组长:

  成员:

  五、工作要求

  1、搞好宣传发动。各班组、站所在20xx年3月26日下班前上报培训计划和培训专责名单(名单附后),对培训工作措施不力,计划不实的,将请该班组长向公司领导汇报并纳入班组全年绩效考核中。20xx年3月31日前各班组、站所完成二季度现场培训专项布置和动员。

人员培训方案[通用] 篇11

  一、说明

  考虑到浙江工厂新生产线投产的需要,逐步充实到生产线开展岗位培训。

  二、培训计划

  此批新员工从技校毕业直接来到公司,在此以前基本无从业经验,因此,我部对其培训设想是分四步走,计划通过有步骤的岗位培训,使新员工尽快熟悉岗位要求,成为合格的岗位操作员工:

  第一步:熟悉岗位,包括岗位安全、设备结构、工艺质量、操作规程等,时间约为一周;

  第二步:动手操作,由班长或熟练员工指导操作,时间约为二周;

  第三步:系统培训,由部门确定的`内部培训讲师分岗位进行理论培训,培训教材为《岗位操作培训手册》,时间约为三天;

  第四步:考核上岗,由各岗位班长进行重点指导,之后进行岗位评估,时间约为一周。

  三、培训方案

  1、卫生知识培训入职集中授课线长4h提问

  2、岗位安全知识口授+阅读安全规程岗位班长4h提问+报告

  3、岗位卫生知识口授+示范岗位班长或熟练员工4h提问+实操

  4、职责口授岗位班长或熟练员工2h提问

  5、设备结构现场观察并讲解岗位班长或熟练员工8h提问+报告

  6、岗位沟通与协调口授岗位班长或熟练员工2h提问

  7、工序质量讲解岗位班长或熟练员工4h提问+报告

  8、设备日常保养示范讲解岗位班长或熟练员工2h实操+报告

  9、异常处理示范讲解岗位班长或熟练员工4h提问+报告

  10、化学品控制讲解岗位班长或熟练员工2h提问+报告

  11、岗位操作示范讲解岗位班长或熟练员工64h实习报告+提问+实操 12、岗位系统培训集中授课各岗位内部培训讲师(附表一)24h提问

  13、独立操作岗位实操验收各岗位班长16h实操+提问合计时间140h 四、培训统筹

  此次新员工培训由负责统筹,必要时组织各班长进行相应培训,特别是应考虑新员工到岗的时间前后不一,以提高其对新员工的岗位培训质量。

人员培训方案[通用] 篇12

  纵观现代经济的发展,不难看出,企业之间的竞争归根到底是人才的竞争;未来企业,获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快;重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工“双赢”,是企业获得发展的最根本手段。因此,为适应知识经济发展需要,更好应对市场经济的挑战,提高企业员工的整体综合素质,提升企业核心竞争力。现根据公司工程部人员职责多元化、多样化的特点,同时结合本公司的实际情况对工程部制定出一个以分享经验、交流学习为主的员工培训,详细内容如下:

  一、培训目的

  (一)满足公司发展要求:提高现在公司员工的技术水平和整体素质、敬业,形成良好的职业道德。

  (二)员工自身发展需求:通过培训提高

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