2025医院办公室工作总结(精选26篇)
2025医院办公室工作总结 篇1
近两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人本年度的工作情况从三个方面述职如下,请各位评议:
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名办公室主任,要不断提高自身的政治素养与思想道德素质,用正确的理论指导自己的行动。积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。逐步提升自己的综合素质,同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。近来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。
(一)、履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,我院办公室审核发出的各种文件有30多个,完成各类工作计划、工作总结以及各种会议材料、领导讲话等多篇,较为圆满的完成了任务。
(二)、规范工作程序,不断创新工作机制。由于经验缺乏,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,我们注重工作机制的建立和完善。进一步完善了公章使用、纸张使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神
在加强队伍自身建设,提高科室整体素质上,抓了二个方面工作:一抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。二抓协调办事能力。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题也要说话,要及时与其他科室沟通,不能让工作出现真空。办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。
办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。2019年本人年度考核为优秀。
回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与每位同事的关心帮助分不开,与全院的团结协作分不开。但自己深知离领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研学习机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
2025医院办公室工作总结 篇2
20--年,在院长的带领下,在各科室的支持帮忙下,认真学习贯彻重要思想,深入学习卫生局相关会议精神,办公室紧紧围绕全局工作中心,在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾20--年,我们主要做了以下工作:
一、加强学习,努力提高思想政治素质。
今年各个行业的行风建设年,端正行风,转变工作作风,办公室紧密配合医院中心工作,周密部署,领导安排,认真学习了院行风评议有关文件和实施方案,通过学习进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平和驾驭实际工作的能力,办公室的各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提高。
二、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相帮助、互相理解,具有较强的工作凝聚力和战斗力。
1、完成了医院工作计划以及各种请示、报告等文件材料的起草、打印工作。
2、认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用。
3、机要文件收发、传递,能够做到及时传阅收存,没有发生文件丢失及泄露现象,对上级下发的各种文件和上报材料,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。
4、20--年开展“百日安全生产”、“维护医疗机构安全秩序”、“三好一满意”、“双”活动并制定活动方案,协助调查“胶囊剂、铬超标”处理、基本公共卫生督导,促进“卫生室基药购进”工作,组织医院运动员参加“遂宁市卫生系统运动会”活动,协助组织全院职工“继续学习”、分批次外出学习活动,促进全院职工业务水平再上一个新台阶,为广大患者提供安全、优质、高效、便捷、廉价的医疗服务。
5、完成报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作。
三、强化责任,不断打造奉献敬业的好团队。
办公室工作的规律就是“无规律、”“不由自主”,谈不上轰轰烈烈,却也忙忙碌碌,办公室人员始终牢记:责任心是工作的第一要素。责任,是职业素质的核心。一旦你踏上了任何一个岗位,即是你选择了一份责任、拥有一份使命。承担岗位赋予的责任,按时按质按量完成各项工作,并且对所做的工作负责。
办公室这些成绩的取得,主要与各位领导和兄弟科室的支持、帮助、配合分不开,与办公室成员的共同努力分不开。同时,我们也清醒地认识到,工作中存在不少的问题和不足,服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后,我们将继续努力学习,勤奋工作,为了医院发展建设的大局,做好我们的工作。
2025医院办公室工作总结 篇3
一年来我们坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学的发展观,以“__大”会议精神为动力、以领导班子为载体、以经济建设为中心,在县委、县政府的正确领导下,紧紧把握“三个定位”取得了一些成绩,但还存在着很大的不足,不足的是我们一班人的努力不够,克服困难的决心不大,超前思维的意识和创新能力不强造成的,下面就08年前10个月工作汇报如下:
一、 抓班子,带队伍,打造坚强的领导集体
为了打造一支坚强有力的领导集体,针对我场班子状况,我们这一届党委先后制定了领导班子建设原则和领导班子建设理念。
领导班子建设四项原则是:
1、发扬民主、党政同心谋发展;顾全大局、红红火火建家园;团结协作、风风雨雨干事业。
2、工作中谋事不谋人、不争谁大谁小、不谋私情私利,围绕整体目标想事、围绕整体功能出力、围绕班子威严工作、围绕整体事业尽责。
3、主管要为副职着想,副职要为主管负责,班子成员生活中是朋友、工作中是战友、思想上多交流、感情上多贴近、工作上多支持、生活上多关心。
4、班子成员遇事勤协调、多沟通,避免班子成员之间的摩擦点;有话说在当面,办事做到公开,增加班子成员之间的透明点;大事讲原则,小事讲风格,增强班子成员之间的融洽点;工作有分工、有配合,找准自己工作岗位的着重点。
领导班子建设八项理念是:
1、学习理念:学习政治、提升素质,学习理论、提高党悟,学习文化、武装头脑,学习知识、共同进步。
2、思想理念:政治上强、品德优良、立场坚定、旗帜鲜明,与时俱进、观念更新,忠诚事业、共奔目标。
3、工作理念:尽职尽责、求真务实,献计献策、刻苦钻研,提高起点、精益求精,顾全大局、共创伟业。
4、团结理念:工作分工、思想沟通,发扬民主、不搞特权,携手并肩、增强合力,党政同心、共谋发展。
5、廉政理念:先做好人、后当好官,自觉从严、永保清廉,关键时刻、财色不沾,勤政为民、共建家园。
6、创业理念:自力更生、克服困难,艰苦奋斗、勇往直前,勤俭持家、敬业在先,风风雨雨、共闯难关。
7、经营理念:勤奋努力、勇于实践,精通业务、技术领先,管理有序、行业之首,优质服务、共创品牌。
8、服务理念:以人为本、全心全意,以情感人、尽心尽力,心系职工、实心实意,工作生活、共同关顾。我场按照班子建设原则和班子建设理念要求,从二个方面抓好领导班子素质的提高。
一是抓好主要领导素质的提高。主要领导在班子中起到班长作用,在市场经济建设这个大舞台中唱的是主角、负的是总责,在全盘工作中起主导作用,所以重点抓好主要领导素质的提高。
二是抓好领导班子集体素质的提高。教育领导班子成员政治上要有坚定性,要正确用好手中的权力。
通过抓好领导班子素质的提高,使领导班子做到了“五个坚持”、提高了“四个素质”。
“五个坚持”是:一是政治上坚持党的基本路线,严格执行上级的指示、会议精神、全面贯彻“三个代表”重要思想,以科学发展观为指导,在重大事件面前做到了立场坚定,旗帜鲜明,坚信党的信仰不动摇。二是在思想上坚持一心为公,自觉树立了正确的人生观和价值观,能正确使用手中的'权力,把
工作总结及重点工作安排第2页
人民和党组织交给的权力用在了事业上,用在了职工利益上,用在了做好工作上。三是在作风上坚持依靠职工办事业的思路,发挥职工参政议政作用。四是在工作上坚持求真务实,把上级精神及要求能与本单位的实际情况相结合,能借上级会议的东风创造性的开展工作,在不违背上级精神的前提下想办法办好自己范围的事情。五是在工作程序上坚持了民主集中制的议事原则,能科学决策,充分发挥好班子成员的智慧和积极性,保证了单位事业健康发展。
提高“四个素质”是:一是提高工作业务素质。加强业务学习不当外行,提高完成本职工作的能力。有较高的工作责任感,有较强烈的进取意识,有追求工作上创一流的观念,有勇于开拓新局面,有善于在突发事物面前临危不惧等。从而使职工对领导班子有依靠性,有吸引力。二是提高道德素质。牢固树立了全心全意为人民服务的思想,甘心情愿的做人民的公仆,真心实意的帮助职工解决难题,心里时刻装着群众,为群众办好事、办实事、勤政廉洁、克己奉公、不徇私利,做到了两袖清风一身正气,在群众中产生了信任感。三是提高与上下级共事的素质。在日常生活和工作中,与上下级建立了较好的信任、融洽和谐的工作关系,干群关系,用宽厚、诚实、以情感人的待人作风,建立了牢不可破的工作友谊。四是提高言必信,行必果的工作素质,增强信服力。领导班子能把言必信、行必果当作做人的起码要求。使领导班子实现了政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好。
——08年计划造林130公顷,人工补植100公顷,机械扶育244公顷。我场今春一季就完成造林162.8公顷,补植98公顷,人工、机械扶育1000公顷。
——招商引资:全年招商引资任务950万元,固定资产投资300万元。我们是通过走出去引进来的办法,引进吉林省东睦农林有限公司投资560万元在我场造林280公顷,现已造完;引进中石油华南地区吉粤兴贸易有限责任公司投资320万元购买农行度假村一处,实现当年缴税8.5万元,后续投资土地出让金等150万元,预计年末能到位。
——我场结合“思想解放大实践、推动XX大发展”的活动开展了大讨论,在讨论研究阶段开展了“摆、找、查、提”活动,即摆现象,找差距,查根源,提对策。开展了征求意见活动,广泛征求职工、服务对象、人民群众和社会各界对林场工作和领导班子思想、作风等方面的意见和建议。同时召开座谈会,围绕“三县”建设,结合林场工作,深入实际开展调查研究,找出思想和工作中存在的阻碍。
——在深入剖析问题的基础上形成解放思想、服务发展、创新工作的工作意见,并落实到工作实践中去,在实践中求实效。在实践检验中随时发现问题,解决问题,促进实践,采取有效措施,确保完成“思想解放大实践、推动XX大发展”活动。
——围绕县委、县政府提出的各项工作都能完成的很好。
①通过一系列排查信访工作,到目前为止无一例越级上访事件发生,无一例治安、刑事案件发生,无一例计划外超生现象发生,无一例开垦草原、林地、苇田现象发生,无安全生产责任事故发生,无党员违纪案件发生,是全省唯一一家林场级省级文明单位。
②四川地震发生后,我们在5月14日率先开展向灾区人民献爱心活动,共捐款捐物特殊党费等近2万余元。
③我场认真学习贯彻上级有关部门关于廉政建设的部署和要求,制订计划,组织实施,定期检查分析。做到自重、自省、自警、自励,做好名利关、金钱关、色情关、权力关、人情关,正确处理党和人民利益与个人利益关系,堂堂正正做人,清清白白为官,认认真真做事。我场还倡导艰苦奋斗、勤俭节约的风气,坚决反对铺张浪费和大手大脚,坚决反对拜金主义、享乐主义、极端个人主义和奢靡之风发生。
二、 11-12月重点工作安排
1、结合当前实际,抓好秋季造林工作,县政府给我们200亩的造林任务,我们要超额完成任务,苗木现已到位。我场10月20日前完成任务,确保“十个落实”顺利完成,即任务落实、地块落实、苗木落实、水源落实、资金落实、责任落实、机制落实、组织落实、奖惩落实、管护落实。
我场已经做好了护林防火的准备工作,护林防火工作实行一把手亲自抓、负总责、分管领导具体抓,分工明确,落实到人,时刻处于临战状态,一旦接到火情,立即出动,做到“打早、打小、打了”。我场还坚持实行24小时值班和领导带班制度,保证火灾报警电话全天有人值守。为实现县政府提出的连续30年无重大森林火灾的目标,我场时刻坚持“林区大事,防火第一”的思想。
2、重点抓好后续项目建设工作,吉粤兴有限责任公司后期需投入150万元土地出让金的入库工作,以及涉及到的一些手续问题,帮助其早日营业。
3、对08年的各项工作进行总结、文字归档等,为迎接县各部门的检查验收做好准备工作。以优异的工作作风,扎实的工作成果,勤奋努力的工作精神,迎接20xx年的到来。
4、认真学习贯彻党的__届三中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,扎实推进“思想解放大实践、推动XX大发展”,把加快“推动XX大发展”作为实现我场全面振兴的战略任务,摆在更加突出位置,加强林业基础,保障人民利益,促进我场各项事业全面进步,切实把思想和行动统一到县委、县政府决策部署上来。
三、20xx年的工作打算
1、09年的工作思路是:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“__大”会议精神为动力,以“__届三中全会”精神为平台,继续解放思想,落实科学发展观,落实“思想解放大实践、推动XX大发展”,围绕县委“三县”建设努力工作。
2、09年的工作目标是:造林100公顷,在07年、08年还债的基础上还债100万元,达到三年连续还债300余万元的目标,继续加大招商引资的工作力度。
3、为了解决职工的福利待遇,离家远,工作生活不便等诸多问题,也是为了促和谐家园。为此我场09年拟建3000m2的职工住宅楼一座。
2025医院办公室工作总结 篇4
一年来,在局领导班子的正确领导和局机关各部门、各事业单位的大力支持和帮助下,局办公室全体同志共同努力,积极推进党建目标管理、行风政风建设、党风廉政责任制建设、人大代表书面意见和政协提案办理等业务工作,较好履行了办公室职责。现将今年主要工作完成情况述职如下,不妥之处,请批评指正:
一是认真组织学习,切实加强作风建设。组织办公室人员深入学习党的__大精神,学习科学发展观,进一步提高认识,紧紧围绕局党组确定的工作目标开展工作。一年来,办公室全体人员认真遵守廉政建设有关规定,严格要求自己,服从领导,团结同志,较好地完成了全年目标任务。
二是精心组织安排,认真做好会议保障工作。在机关其他科室的配合下,办公室认真谋划,做到了会前认真筹备,会中认真组织,会后信息反馈。一年来,先后迎接和承办了和核查、会议等。对于每次接待和会议组织工作力求组织严密,安排合理,确保万无一失。
三是务求注重实效,大力推进信息化建设。在区科委的大力支持下,基本完成了信息化平台一期项目建设,实现了将环评审批、环境执法和日常办公等主要业务有效组织成一体化的应用体系,让每个环保工作人员只需要登录系统即可完成所有的环保业务工作。
四是讲求合理规范,努力提高公文处理和档案管理工作。认
真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作,对全局所有上传下达的文稿,坚持亲自过目,严把行文关、内容关、格式关、文字关,规范了公文运行程序。20xx年,局办公室共刊发各类信息、稿件100余条,共办结各类公文2617件,领导批示20余件,收集文书档案400余卷,业务档案120余卷。
五是发挥参谋助手作用,做好人大代表书面意见和政协提案办理。始终把办理过程作为倾听民意、改进工作、提升形象的`重要途径,牢固树立法律意识、民主意识和服务意识,每年对由我局承办的“两会”意见和提案,都及时将每个建议、提案落实到相关科室和单位,对承办情况及时做好督导工作,同时在文字上严格把关,规范格式。20xx年,我局承办的人大代表书面意见和政协提案10件,代表和委员们的满意率100%。
一年来,办公室的同志们都非常辛苦,也做了大量工作,但离局领导的要求和同志们的期望还有很大差距,服务意识和工作效率还有待进一步提高。今后,办公室将继续扎实工作,不断总结经验,发扬优点,守得住清贫,耐得住寂寞,切实加强协调和沟通,努力为机关正常高效运转而贡献力量。
谢谢大家。
2025医院办公室工作总结 篇5
本人自20__年__月份参加工作至今,已经有一年时间。一年中,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。
一、管理原则
二、工作目标
1、落实好“三会一课”制度,使制度化、正常化。
2、做好开展_员先进性教育活动后继工作。
3、做好组织发展工作。
4、做好宣传舆论工作。
5、力争在文明单位检查和精神文明各类检查中取得好成绩。
6、对照医院管理评价指南中的医院服务要求,在坚持“以病人为中心”,树立良好的服务理念和意识,加强职业道德和医德医风建设,充分体现尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者的人文精神上想办法做实事。
三、具体工作措施设想
1、加强学习,提高思想认识,认真组织好理论学习活动,做到“有时间,有内容,有方法,有实效”。
有时间:利用好每二周四下午落实到中心组学习。
有内容:重点围绕全会精神、现代医院理论、法律法规政策、医德医风工作的热点、难点等进行学习和讨论。
有方法:坚持理论与实践相结合、政治学习与业务学习相结合、集中学习与自学相结合。
有实效:通过学习,提高认识,不断增强工作的积极性、主动性和创造性。
2、做好加强_风廉政建设和反腐纠风工作,积极转变工作作风,提高管理和服务水平。进一步加强精神文明建设,加强病人反馈意见的整改督导力度,有的放矢地进行开展教育工作。
3、加强组织建设,进一步强化_建工作的制度化、规范化,注意_建工作原始资料的收集、整理、归档工作,使_建工作上台阶。
4、做好“三会一课“制度。落实组织好__进行理论、业务学习,讨论_的工作中的一些重大问题,总结工作经验,揭露和纠正工作中的缺点错误,从而使__经常受到_性教育,增强__观念,在各项工作中自觉地发挥先锋模范作用。要注意不断改进内容和形式,注重质量,避免流于形式。
5、积极做好组织发展工作。加大考察力度,坚持标准、保证质量,把优秀同志吸纳到_的队伍中来。
6、紧紧围绕医院中心工作,加大宣传力度,做好法制教育、安全教育、心理健康教育等,坚持正确的舆论导向,始终弘扬主旋律,为医院建设和发展营造良好的舆论氛围。
7、发挥团、工作用,形成工作合力,积极做好开展创建“学习形组织”和开展好各类文娱体育活动,增强凝聚力和战斗力。
8、积极发挥主动性作用,做好文明单位检查和精神文明各类检查以及对照医院管理评价指南中的医院服务要求的前期资料收集准备和工作落实,为医院发展做贡献。
2025医院办公室工作总结 篇6
20--年上半年,在院长的带领下,在各科室的支持帮忙下,认真学习贯彻重要思想,深入学习卫生局相关会议精神,办公室紧紧围绕全局工作中心,在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾上半年,我们主要做了以下工作:
一、加强学习,努力提高思想政治素质。
今年各个行业的行风建设年,端正行风,转变工作作风,办公室紧密配合医院中心工作,周密部署,领导安排,认真学习了院行风评议有关文件和实施方案,通过学习进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平和驾驭实际工作的能力,办公室的各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提高。
二、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相帮助、互相理解,具有较强的工作凝聚力和战斗力。
1、完成了医院工作计划以及各种请示、报告等文件材料的起草、打印工作。
2、认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用。
3、机要文件收发、传递,能够做到及时传阅收存,没有发生文件丢失及泄露现象,对上级下发的各种文件和上报材料,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。
4、上半年开展“百日安全生产”、“维护医疗机构安全秩序”、“三好一满意”、“双”活动并制定活动方案,协助调查“胶囊剂、铬超标”处理、基本公共卫生督导,促进“卫生室基药购进”工作,组织医院运动员参加“遂宁市卫生系统运动会”活动,协助组织全院职工“继续学习”、分批次外出学习活动,促进全院职工业务水平再上一个新台阶,为广大患者提供安全、优质、高效、便捷、廉价的医疗服务。
5、完成报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作。
三、强化责任,不断打造奉献敬业的好团队。
办公室工作的规律就是“无规律、”“不由自主”,谈不上轰轰烈烈,却也忙忙碌碌,办公室人员始终牢记:责任心是工作的第一要素。责任,是职业素质的核心。一旦你踏上了任何一个岗位,即是你选择了一份责任、拥有一份使命。承担岗位赋予的责任,按时按质按量完成各项工作,并且对所做的工作负责。
办公室这些成绩的取得,主要与各位领导和兄弟科室的支持、帮助、配合分不开,与办公室成员的共同努力分不开。同时,我们也清醒地认识到,工作中存在不少的问题和不足,服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后,我们将继续努力学习,勤奋工作,为了医院发展建设的大局,做好我们的工作。
2025医院办公室工作总结 篇7
一、严格遵守医院纪律,以自身带动医院的工作氛围
今年年初,我临危受命被医院升职为办公室主任,意外的是我得到了医院全体上下的一致同意,没有一个人觉得我还不够资格坐在这个位置上,都十分的配合我的工作,对于我下达的工作指令也是二话不说的埋头苦干,我这个主任自然是要做好榜样。今年我做到了每天第一个来医院上班,每天除了晚班的值班人员,我最后一个下班,就为了多为两个患者看病就诊,毕竟医院上下都知道,不是什么严重的病是不可能挂我的号的,治病救人乃天大的事,自然不得错失一分一秒。我记得在今年的_月_日傍晚,我已经准备下班了,已经换好便装拿好东西准备回家之时,一对夫妻抱着自己的孩子直接冲进医院,说自己的孩子哮喘犯了,已经昏迷半个小时了,我立马返回办公室,给他们就诊,在给孩子进行过药物治疗后,不到十分钟,孩子就清醒过来了,当时在场的护士都给为我的敬业行为鼓掌。
二、脚踏实地,认真的做好自己分内的事
成了办公室主任,我就不止是要进行完成医院患者的就诊工作,我还需要跟办公室的同事们一起修订和编印医院的《医生行为规范制度》以及制定每个月的《优秀员工宣传栏》,与医院上下各个科室的同事密切沟通,做好医院的一些宣传工作,维护好医院的形象,防止发生一切对医院名声不好的消息散布,接受医院所有单位的反馈,并记录起来,再通过办公室同事们的共同商议,决定是否对医院的制服进行改进,保证让医院的额每个人都能工作的舒心,以更好的状态去服务患者。
三、展望未来,对20__年的工作要求
我既然站在了医院的这个高职上,我就要扛起这面大旗,要做出点成绩出来,让领导不后悔自己的决定,我会在来年不断要求自己不追求最好的自己,只求能看到更好的自己,一年比一年的工作成绩更好,我在来年也要努力的去配合同事们的工作,不能总是让他们配合我,跟同事们共同创建和谐友爱的办公室工作环境。
2025医院办公室工作总结 篇8
在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的。
一年来,在医院办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人一年来的工作情况从三个方面总结如下:
一、求真务实,不断开创工作新局面
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是年,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。
(一)、规范工作程序,不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。
(二)、履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,两年协助完成大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。完成年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。
二、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质
作为一名中共党员,拥护党的领导,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。
三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神
营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、“满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任。
加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。
办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。一年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。
回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
2025医院办公室工作总结 篇9
转眼又是一年期末,担任助管工作三个月了,很荣幸于九月初被学校录用为校医院办公室助管。按照规定我每周到办公室工作两个半天,主要工作是协助校医院领导和办公室老师们处理日常事务。这三个月来,虽然工作不是很轻松,例如,有时校医院忙着会议和体检,还
有就是统计医生们的日常工作量等等,往往也时是最繁忙的时候,但我感觉这使我的助管工作更加充实,也变得更有意义了。在工作中我不仅帮老师分担了一些负担,同时还学到了很多东西,收获也不小。 在工作期间,我严格遵守工作制度和工作纪律,实事求是的做好工作记录;保守工作秘密;协调好工作和学习的关系;服从办公室老师们的工作安排,对待工作认真负责,情绪饱满、待人和气,尽量把每一项任务完成好。
通过这三个月来的工作,感觉自己是认真努力的,工作中也发现了很多值得思考的问题,还有很多需要提高的地方。我深刻地体会到工作中提高效率的重要性,也体会到工作中熟练使用办公软件技能对我的重要性,如果没有扎实的技能,快速适应工作环境和抗压的能力,提高工作效率是一件很不容易的事情。我想坐在教室里啃书本是学习,接触任何一个新的领域也是学习。助管工作是与专业知识学习完全不同的另一种学习,学习如何帮助老师处理好日常工作,学习如何与老师沟通交流,学习如何有效率的'工作,学习如何为人处事,这些是我在书本学习中涉及不到的,也是需要我在实践中不断学习和提高的。在工作中要善于听、写、想、问、确认,要对工作认真负责。只有这样才能进步很快,才能迅速把工作做完、做好。体会到平时要用的各种文件、资料的有序安排、合理存放的重要;体会到在大大小小琐碎事务中学会抓住重点、忽略细节,知道轻重缓急的重要;体会到适应在压力下工作、在嘈杂中清醒的重要;体会到做人与做事的重要;体会到要上下协调、左右沟通的重要;体会到工作中善于思考与总结、敢于突破与创新的重要。会做事是一种能力,会做人也是一种能力。工作中除了要把事情做好外,我想自己也应该学会处理与同学、老师、领导的关系。更要有团队精神,创造和谐关系。通过三个月的工作,我对校医院及学校其它机构也有了更多的了解,这一切,对于拓展自己的知识面,提升自我能力及进行自我职业规划都有很大的益处。
三个月的助管工作是充实而有意义的,我不仅从身边的老师身上学到了很多 为人处事的人际交往知识,而且还学会了如何应用一些打印扫描设备。在此特别感谢校医院的老师们,生活工作中教会自己许多为人处世的东西,这些都是我们所欠缺的,同时我也收获了很多,只有到实际中,通过实践才能够掌握的知识。
今后的助管工作中我会不断吸收和提炼以前的工作经验,不断提高自己、完善自己,同时多让自己去努力思考、努力学习新的东西,自己身上也还有许多的缺点是需要去发现与改正的。争取通过自己的努力,做一名合格的助管。
学生:____________
日期:____________
2025医院办公室工作总结 篇10
x年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化,在领导和 在实践中历练,在历练中进步,一是向书本,报刊和网络学,读书,看报,上网已成为我获取知识和信息的三大宝贝,记读书笔记,积累报刊资料,下载网上文件已成为我天天必做的作业,三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习,学习,再学习,二是向院领导学,在办公室工作,与领导接触的机会较多,三年来,院领导的人格魅力,领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收成许多,三是向同事们学,古人说,三人行必有我师,从不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是我的老师,不管是为人处事,治理经验,仍是业务能力,写作水平,我都从中学到了良多,使自己的思惟意识和工作水平取得了很大提高。
二、严于律己,团结奉献,当真履行岗位职责
院办室作为病院沟通上下,协调左右,联系各方的关键,它的职能和作用长短常特殊和重要的,可谓[干好了默默无闻,干砸了大张旗鼓“,三年来,我始终留意掌握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂,日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时,事事留意团结同道,维护领导的权势巨子,维护病院的形象,维护病院的大局,三年来,我较好地完成了各项工作任务,一是完成了大量的文件起草和公文处理工作,对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭,据粗略统计,三年共撰写各种材料3余篇,约5万字,二是与写作,病院形象广告的制作,电视广告的发布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各项宣传任务,五是充分施展服务职能,努力做好领导的顾问助手,一方面,积极收集收拾整顿有关信息,进行调查研究,为领导决议计划进步参考,协助领导处理好日常事务,另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在车辆调配使用等一些敏感题目上,坚持向一线倾斜,把一线的事,病人的`事看成院办室的大事,不推,不脱,不等,全力保障一线需要,六是做好档案治理,晋升治理水平,经由我们的积极努力和当真预备,档案治理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案治理工作被认定为国家二级,使病院档案工作上了层次,上了水平。
三、廉洁清正,踏踏实实,准确对待名和利,得与失
走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的前提和上风,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗寻常心,努力做到不为名所累,不为利所缚,不为欲所惑,扎扎实实做事,堂堂正正做人,在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣,作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的难题当作自己的难题,从而赢得同道对我们工作的支持与合作,创造更加宽松,和谐的工作环境。
2025医院办公室工作总结 篇11
20____年是我院发展的关键之年,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕医改及综合性医院等级复评等中心工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持"服务领导、服务同事、服务患者"的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将半年工作简要总结如下:
一、加强文书管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。通过学习我们进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。
二、认真做好会议安排和服务工作,包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等,电话几络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,并及时把落实情况向领导反馈。另外负责总值班排班及协调工作。较好地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作。
三、加强信息宣传工作。院办和医教科一年来出刊信息稿____期,每一期均有主题文章,及时医院的工作动态,职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,并且经常与《________》等媒体沟通,对医院工作进行宣传,同时与信息科联合积极申报办理医院门户站,医院站正式开放,请专业公司设计了院徽。
四、逐步加强行政管理。根据医院复评及院领导的要求对医院各类行政制度、岗位职责进行修订,平时严格考勤制度及行政督办制度。积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。
五、积极配合其它科室,较好地完成了各项工作。办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成,需要我们配合的任务,不遗余力积极努力完成的工作作风。比如积极配合医教科、护理部开展各类相关业务培训;配合卫事中心完成各项台账整理工作;积极配合各相关科室的专业检查迎查准备工作等。
六、在完成日常工作的同时,积极着手等级医院复评的台账资料准备工作。等级医院复评是我院今年的头等大事,我们积极认真学习标准,同时加强与兄弟单位、兄弟科室的沟通联系,加班加点努力工作,在等级复评中勇挑重担,认真准备。
我院办公室是____市属医院中人员最少的,我们身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。另外办公室人员认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用。对上级电话通知,及时传达确保上级政令在我院的畅通。
过去的半年我们的工作取得了一些成绩,但还应不断提高自身的服务意识、大局意识、节约意识和责任意识,全力以赴,以饱满的工作热情,昂扬的精神,努力完成下半年各项工作,努力提高科室窗口形象,为医院改革与发展做贡献。
2025医院办公室工作总结 篇12
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的xx届三中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是20xx年,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、**大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。
(一)、履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,两年协助完成**大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。200*年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。完成20xx年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。
(二)、规范工作程序,不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。
三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神
加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。
营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、“满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任。
办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。200*年本人年度考核为优秀。
回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
2025医院办公室工作总结 篇13
一年来,医院在x院长的带领下,在各科室的支持帮忙下,办公室紧紧围绕全院工作中心,在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾一年,我们主要做了以下工作:
一、加强学习,努力提高思想政治素质。
今年,办公室协作各科室行风建设,端正行风,转变工作作风,办公室紧密配合医院中心工作,周密部署院领导安排,同时认真学习了医院有关文件,通过学习进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平和驾驭实际工作的能力,办公室的`各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提