2025年社区网格员个人年终总结(通用32篇)
2025年社区网格员个人年终总结 篇1
xx社区网格工作在街道综治部门和公司的领导下,在社区的大力支持下,社区网格工作在20xx年工作中取得了一定成绩,作为一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好、做细、做出成效,xx社区网格员们敢于工作、敢于创新、甘于奉献,辛勤与收获共存、心酸与喜悦并举,现总结如下:
一、合理划分辖区网格。
xx社区现目前有7个小区共15730户(现已采集户数13540户,达到采集率86%)在建工地有6个,社区根据辖区实际,及时划分了14个网格(每个网格户数都在1000户以上),在建工地商品房有8000余户于20xx年相继交房,人口多、任务重是摆在社区网格工作中的一个大问题。
二、工作开展情况。
网格对辖区全覆盖,每个小区单元都有网格员上门入户信息采集登记,同时全部录入电脑,资料都整理好了归档。在网格化管理中每位社区网格员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,促使网格员经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,实现了社区管理服务全覆盖。
三、开好网格工作例会,及时处理日常问题。
每周二的网格工作例会社区领导和驻社区民警都不定期的参加,网格员在例会中反馈在开展网格工作中的问题,大家交流经验,及时的解决问题,不能解决的及时上报给社区领导和社区民警,并对网格员在每周工作都进行工作计划和安排;网格长要求AB组网格员每周写一份简报,并存档,工作中遇到问题做好台账与笔记。网格化管理让网格员对所负责区域的情况掌握清楚,xx社区网格员开展日常工作中要求每天双巡、录入事件上报,入户采集人员信息了解每户家庭情况,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;对发现安全隐患及不稳定因素要及时的报给社区领导,及时掌握区域情况排除安全隐患,关爱特殊人群。
四、及时解决群众诉求。
网格员工作期间,通过对网格工作多样化宣传,网格员掌握了办理居住证、迁户、咨询残疾人政策、准生证等相关业务流程,及时给居民解决相关问题,居民少跑路,办事更快捷方便,得到了居民的一致好评。通过业主群和居民的良好互动交流,拉近了和居民的距离,网格工作更加顺畅。
五、认真完成街道及社区安排的各项工作任务。
网格员通过协助社区文明城市测评、治安安全宣传及法律进社区宣传等,拉近了和各物业单位的.距离,也拉近了和居民群众的距离,工作的多样性使网格员们对各项工作更加了解,办事更加规范,行为有了准则。
通过近半年的网格工作学习与积累,xx社区网格员们对相关政策更加了解、知识和技能更加丰富,自身素质不断提高,圆满地完成社区网格化管理各项工作任务。xx社区网格工作将在以后的工作中主动作为、深入研究、摸清底数,更好的为社区居民办实事、办好事,为社区建设贡献自己的一份力量!
2025年社区网格员个人年终总结 篇2
在过去的一年中,我担任村网格员的工作,主要围绕社区管理与服务展开。通过这一年的工作,我体会到了工作的艰辛和工作的重要性,也从中认识到了自己的优点和缺点。
首先,我发现在沟通交流方面还有很大的提升空间。有时候我过于着眼于工作效率,而忽略了与居民之间的沟通。在今后的工作中,我将更加注重与居民的交流沟通,更多地去关注居民的感受和需求,以提高自己的工作效率。
其次,我认识到自己表达能力需提升。在与工作人员的`沟通中,我有时会表达不清,导致对方产生误解,影响工作效果。因此,我将努力提高自己的表达能力,在表达信息的同时清晰明了地传达和表达自己的意思。
最后,我也认识到自己需要更加注重与同事之间的合作和团队精神。在工作中,我们需要与同事密切合作,互相支持和鼓励,共同完成工作任务。因此,我将努力加强自己的团队意识,积极支持团队内其他成员的工作表现,以更好地服务居民,为团队带去更多的价值。
总之,在今后的工作中,我将继续努力,提高自己的能力和团队合作精神,为居民服务,为团队增加价值。
2025年社区网格员个人年终总结 篇3
在过去的一年中,我担任村网格员的工作,主要围绕社区管理和服务展开。这一年来,我通过工作不断学习和成长,并认真总结自己在工作中的经验和教训。以下是我的个人总结。
首先,在工作过程中,我深刻认识到与群众的沟通十分重要。在今后的工作中,我将更多地关注群众的需求和疑虑,以实现更好的工作效益和服务质量。
其次,我也认识到自己需要更加注重工作细节和质量问题。在工作当中,我也发现自己有时会忽略一些细节问题,并快速地处理问题所在,但这往往会对服务质量和效率产生一定的影响。因此,在今后的工作中,我将更加注重工作品质和细节,以实现更加规范、高效的'工作流程。
最后,我认为我需要更加注重团队合作能力的提高。在工作中,团队合作精神十分重要,每个成员需要相互配合,鼓励和支持。在未来的工作中,我将努力积极投入团队合作当中,在团队合作中发挥自己的作用,提高团队效果。
总之,在未来的工作中,我将不断努力提高自己的能力,不断扩大自己的知识结构,在工作中用心、尽力,为村民和团队带来更多的价值和效益。
2025年社区网格员个人年终总结 篇4
按县委、县政府的文件要求及安排部署,我乡在乡党委及乡政府和乡综治中心的统一领导下,加强了对所辖31个村(包括撤村销号村)疫情防控工作的指挥,并充分发挥各村网格员的作用,纵向到村、横向到户,实现疫情防控无盲区、无死角。现将有关情况汇报如下:
一、网格化管理、压实责任
我乡召开党委会传达县新型肺炎防控工作会议精神,成立了乡新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组,乡长任组长,下设办公室,同时设置综合应对组、医疗救助组及疾病防控组。各村由村支部书记及村委主任负总责,将全村进行网格状划分,各网格员负责某一块区域的疫情管控,要求做好各自本区域的疫情摸排管控、环境卫生整治及宣传引导工作。通过村内网格化的管理,实现了疫情防控的全面化、细致化、责任化。
二、网格员强化摸排、严防输出
各村村两委及网格员以网格为单位,逐户排查,第一时间对本村武汉返乡探亲人员及外省、外市返乡探亲人员和本村疑似感冒症状人员进行了摸排,建立台账,将外来人员逐一登记,同时由医务人员对其身体状况进行检查。并形成常态,要求各网格员每天九点前将本日摸排数据及外来人员身体状况报送村两委。村两委十点前将相关数据报送乡政府值班人员。
同时,在各村道路进出口派专人负责把守,设置检查站,对入村及出村人员进行严格管控,由医务人员对其身体状况进行检测,一经发现异常,立即上报。
三、加大网格化宣传、强化引导
各村均在各网格区域内张贴上级各部门、各单位有关疫情防控的通知、公告及倡议书,并通过村内广播及微信群的方式组织全村村民进行学习,确保实现疫情防预知识家喻户晓,同时每天将疫情的最新变化告知村民,防止因各种谣传、流言等造成村民恐慌。严格按照上级规定,禁止各村举办各类婚丧嫁娶等集中聚餐活动。
下一步,我乡将加强对网格员的管理,充分发挥网格员作用,继续严格落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的要求,坚决打赢疫情防控阻击战。
2025年社区网格员个人年终总结 篇5
虽然我来到xx社区的时间不长,但我却已经融入到了这个团结、温暖的大家庭中。在这段时间里,我已经和居民们建立了深厚的感情与友谊,时常感受到居民给予的温暖和极大的信任与坚强有力的支持。就是这种信任和支持给了我信心和力量,我知道只有勤奋工作才能不辜负大家的信任与支持。下面我将这半年的工作向各位领导、同仁们做以简单汇报:
一、信息采集工作。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。我所管辖的是第二网格第一责任区。范围包括:小西路共有3栋居民楼,17个单元340户居民,通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,不断重复的口头宣传使居民对社区的网格管理有了更深的认识,不断壮大的志愿者队伍在网格建设中起到了坚实的群众基础作用。
二、及时解决群众反映的矛盾,排查化解群众纠纷。
我所负责的网格内有社区商业一条街,外来人口密集,3个月来化解了下水道堵塞、顶楼上不去水、油烟扰民、饲养家禽扰民、邻里纠纷等等问题。为辖区内的残疾人、空巢老人、低保户等特殊困难群体上门服务,解决他们实际生活中的困难。
除了做好本职的网格管理工作以外,我还协助主任和站长做了大量的社区内外的协调管理工作,使自身的业务水平、综合能力等均有了一定的提升。对此我十分感谢主任及站长在工作上给予我的指导和帮助。
以上是我对这半年来工作情况的简单汇报,在今后的工作中,我将更加恪尽职守,以发展社区建设、造福百姓为己任,力争将各项工作做得更好,为社区明天的辉煌添光增彩!
2025年社区网格员个人年终总结 篇6
过去的一年,作为社区网格员,我始终秉持着为居民服务的宗旨,全身心投入到社区工作中,力求在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。以下是我对过去一年工作的总结与回顾。
一、工作情况
基础信息采集
我深入社区的每一个角落,对居民的基本信息进行了全面、细致的采集。包括居民的姓名、年龄、职业、联系方式等,并将这些信息及时录入系统,为社区管理提供了准确的数据支持。
民生问题解决
积极关注居民的生活需求,帮助解决实际困难。例如,有居民反映小区路灯损坏,影响夜间出行安全。我及时联系相关部门进行维修,确保居民出行便利。
政策宣传与落实
认真宣传党和政府的各项政策,如医保政策、社保政策等,确保居民了解并享受到应有的福利。同时,积极协助相关部门落实政策,如协助开展困难家庭的帮扶工作等。
社区活动组织
参与组织了多项社区活动,如文艺汇演、健康讲座、志愿者服务等,丰富了居民的精神文化生活,增强了社区的凝聚力和向心力。
二、工作收获
沟通能力提升
在与居民的日常交流中,我的沟通能力得到了显著提升,能够更好地理解居民的需求和想法,也能更有效地传达信息和解决问题。
问题解决能力增强
面对各种复杂的社区问题,我学会了冷静分析、寻找解决方案,并在实践中不断积累经验,问题解决能力不断增强。
团队协作能力进步
在与其他社区工作人员的合作中,我明白了团队协作的.重要性,学会了相互配合、相互支持,共同完成工作任务。
三、不足之处
工作效率有待提高
有时在处理多项任务时,会出现手忙脚乱的情况,导致工作效率不高。
专业知识不足
在处理一些涉及法律、医疗等专业领域的问题时,感到知识储备不足,无法给居民提供准确的解答和帮助。
四、改进措施
学习时间管理技巧,合理安排工作任务,提高工作效率。
加强学习,拓宽知识面,尤其是涉及社区工作相关的专业知识,提升自己的综合能力。
回顾过去一年的工作,有付出也有收获。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己,为社区的发展和居民的幸福贡献更多的力量。
2025年社区网格员个人年终总结 篇7
大隗镇对网格化管理工作高度重视,周密部署,结合自身实际,构建三级网格,人岗相适“定人、定岗、定责”,形成“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的管理网格,对七个重点领域的矛盾问题做了认真细致的排查处理,目前,运行良好。现将具体情况汇报如下:
一、高度重视,加强领导。
一是设立了大隗镇长效机制管理办公室,腾出四间临街办公室,高标准进行装修,按照“八有五上墙”的要求配齐了软硬件设施,并从各部门抽调8名精兵强将到长效办,固定3名年富力强干部脱离原工作岗位,全职在长效办工作,与市长效办对应成立了综合、宣传、考核、督查等科室;二是成立了镇长效机制领导小组和7个领域矛盾排查处理领导小组,并逐步形成了完善的长效机制工作程序;三是及时召开动员会、推进会安排部署网格化管理工作,协调处理具体问题;四是在市组织培训的基础上,我们又多次对长效办干部、各网格长进行业务培训,学习王璋书记、王书记、张书记、翟部长、徐主任的讲话要求及文件精神,提高业务素质。
二、科学定格,合理定责。
按照上级文件精神,科学划分二级、三级网格,我镇共分为25个二级网格、242个三级网格。结合大隗镇原包村工作体制配备二级网格长,其中科级干部16个,优秀站所长9个。在三级网格长选配上,首先遵循站所干部相近安排、干部跟随分管领导的原则,同时结合各网格的需求,有针对性的选派不同站所的干部,另外,我们按照市委要求配齐了二三级网格长267名。
三、深入排查、准确分类。
一是2次集中组织各网格长、驻村工作队、首席民警、市直下沉人员等地毯式集中排查问题;二是坚持村组干部日巡查,二级网格长每周组织三级网格长排查2次制度,形成排查常态化;三是要求安全、环保、工商等职能部门根据自己职能在全镇范围不间断地巡查、排查。镇长效办将排查出来的矛盾问题及时分类、录入信息平台。截止目前,大隗镇共排查出各类矛盾问题663个,其中非法经营类299个,非法生产类115个,安全生产类137个,信访稳定类24个,非法建设类6个,公共服务类80个,基层组织建设类2个。
四、条块结合,解决问题。
一是组织相关职能部门召开协调会,研究处理疑难杂症的对策,对排查出的七个重点领域的矛盾问题,专门召开了安全类、液化气充气点、养殖、非法经营、公共服务等5次协调会;二是针对非法经营和非法生产类中比较难以鉴定,程序比较复杂的证照办理,按照行业分类,统一制订营业执照及前置审批手续流程图,既增加了解决问题的针对性、科学性,又减少了盲目性、无序性。
比如,针对各村中养殖业中规模小,集约化程度不高的养殖户,引导他们组建养殖专业合作社,统一办理环评手续、营业执照等,既确保了经营的合法性,又增加了规模优势,提高了养殖业的抗风险能力。三是梳理问题,分包到人,对排查出的七个重点领域问题及时向网格长下发办理通知书,向七大领域小组发督办通知书。把长效机制网格化管理纳入到全镇六月份重点工作进行专项考核,做到责任到位。四是组织协调工商、卫生等职能部门集中办理相关证照,并根据实际简化办事程序;五是强化督查、督办,镇长效办对七个重点领域问题排查、处理等进度实行日汇总、日通报,每两天召开汇报推进会,确保了各类问题办理进度,止目前大隗镇六个重点领域排查出的583个矛盾问题,已办结个539,办结率达92%。公共服务领域共排查矛盾问题80个,已办理66个,办结率达82%。
五、存在问题及建议。
一是分类、处理时存在对同一个问题不同部门站的角度不同、对问题的定性不同,存在相互推诿的现象,二是针对养殖类问题,建议市市长效办对不同部门进行协调,出台统一的操作办法,简化办理相关证照的程序。
2025年社区网格员个人年终总结 篇8
一、要摸清网格实情。
实情包括两方面:一是人的基本信息,指的是姓名、年龄、民族、文化程度、政治面貌、宗教信仰、婚姻状况、社会保险状况、健康状况、从事职业、户口性质、生育情况等基本情况;二是居民群众最关心、最直接、最迫切希望解决的问题及公共基础设施。实情要全面、准确,摸清实情是做好社区各项工作,更好服务居民和地区发展的基础。
做好摸清工作,需要经常性深入居民区,融入群众当中。我刚到社区工作,居民并不认识我,他们有一种防御心理,不愿告诉一些情况,入户了解情况也就非常难。
经过一段时间的经常性入户,他们接触我的`次数多了,渐渐的也就接受了我,变成了熟人,摸实情变的越来越顺利。做好了摸实情工作,开展社区其他工作更有针对性,效率更高。
二、要时刻坚持学习。学习是每位网格员提升素质,更好服务居民的重要手段。
学习内容含盖居民群众息息相关的中央、地方重要会议及新出台的政策措施,如十八大、十八届三中、四中全会精神、单独二孩政策等等。尤其要突出学习重点,且长期坚持。
努力将新出台的政策措施第一时间宣传到居民群众。对于养老保险、医疗保险、最低生活保障政策、计划生育政策等常规性工作更要熟知,如有居民问及相关事项,一定能解释清楚享受条件及办理程序。
三、要提供周到服务。
服务工作主要在了解网格基本情况、掌握群众最关心、最现实、最迫切解决的热点难点问题的基础上开展。
经常深入网格区域,查看周围环境及公共设施,走访居民家进行摸底调查,对服务质量和效益起到至关重要作用。通过摸底调查了解情况后,部分困难居民得到了民政部门、办事处、社区及相关部门的救助,积极联系环卫部门清理了垃圾,建立了污水井,针对雨水无法排出等实际,修建了排水沟,为居民正常生产生活创造了良好条件和环境。
还为育龄人员提供了计划生育服务工作,定期进行免费体检,常年免费发放计生药具。
四、要发挥监督作用。
网格员做好为居民服务工作的同时,也要当好监督者角色。在日常入户当中,发现违法违规、不良行为、矛盾纠纷等问题,及时制止,能自行解决的立即解决,不能解决的要及时反馈社区或通过居民诉求信息平台上报至相关部门解决。
2025年社区网格员个人年终总结 篇9
本人自20xx年2月17日接到《‘双报到’通知》及所属单位的《关于到社区一线参与疫情防控工作的通知》等相关文件后,不等社区通知,第一时间主动联系所在东海社区的工作人员,成为了所在社区的第一名服务志愿者,于20xx年 月 日至20xx年 月 日开展下沉工作,负责博润家园小区门岗执勤工作,在此期间,我积极协同社区人员、物业保安等工作人员开展小区的防疫工作,每天服务6小时以上,尽心尽力做好本职工作。
社区是此次战役最前沿的堡垒,做好社区人员进出和自我保护就能从根本上有效遏制疫情的发展。我所下沉的博润家园,规模虽小,但情况也颇为复杂,园区成立时间久,老年人居多,外籍人员居多,均为疫情防控增加了难度。在了解社区的情况后,我积极听从社区居委会安排,按照规定严格把控人员进出,测量体温,核实进出园区身份,杜绝非本园区人员进入,防止携带病毒发生传染,劝诫未戴口罩人员做好防护。在工作上我要遵守社区规定,做好下沉工作,严格把控社区人员进出,在思想上我牢记初心使命,绝不放松警惕,耐心劝阻不遵守规定的住户,疫情还远没有过去,再坚持一段时间。同时尽力帮助居民解决因为疫情发生带来很多的不便,帮助隔离人员送物资,帮助老人运送重物,及时解决他们的生活困难。由于前期工作积累了充分的防疫知识要点,我在下沉期间耐心为社区群众讲解防疫要点,普及防疫法律常识,受到群众一致好评,也收到了所在社区的书面表扬。另一方面,在社区服务之余,我同样没有忘记本职工作,积极的为每一位参与社区执勤的同事送去防疫物资,助力所属单位全力投入到单位复工复产工作当中。
由于工作原因,本次下沉期间短暂,同其他的“战友”比起来,我所做的.微不足道,但是作为社区的一份子,作为一名下沉干部,我的心始终与社区的防疫工作紧紧相连。在这场没有硝烟的战争中,我将时刻保持着战斗状态,做好战斗准备,招之即战,战则必胜!
2025年社区网格员个人年终总结 篇10
自开展“网格化”工作以来,镇在县委、县政府的领导下,在县网格监管中心的指导下,以完善管理服务、促进社会和谐为目标,按照“网格化定位、多元化服务、信息化管理、全范围覆盖”的要求,对辖区实行严密的网格管理。现将我镇网格化工作总结如下:
一、工作开展情况
(1)加强组织保障。镇党委、政府对“网格化”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社区、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由党委书记为组长的领导小组,同时下设办公室,抽调专人办公,负责日常各项工作。
(2)营造宣传氛围。一是召开专题会议。镇党委、政府多次召开不同层次、不同阶段、不同类型的动员会、推进会,号召村、企事业单位人员要统一思想,明确责任,扎实推进“网格化”工作。二是利用网格员加强宣传,提高百姓的知晓度。
(3)制定运行机制,推进有效开展。通过制定走访排查、对接转换、考核奖惩、教育培训四大运行机制确保“网格化”工作有效开展。重点建立上下对接机制,使每条线上的职责任务在网格层面有效转化到落实,真正形成“上面千条线、下面一张网”工作格局。制定工作考核办法,把此纳入平安综治考核,推动工作落实。建立网格层面督查考核和奖励激励机制,最大限度地调动基层网格服务管理人员的积极性。同时以各种形式开展社工队伍、网格员、服务团队负责人、网格管理服务人员集中培训,全面提高“网格化管理、组团式服务”相关人员掌握民意、调处矛盾、化解纠纷、扶贫帮困等能力,打造高素质服务队伍。
(4)加强信息录入。根据上级部门要求,全力做好信息录入工作,同时保证日常性工作有序运转。
二、存在不足
1、思想认识有偏差。由于工作业务繁忙,网格员与网格管理员在工作上存在拖沓之嫌,思想上没有认识到位。
2、录入信息不够。手机客户端和系统存在信息录入不够,登陆不及时,日常工作未做好。
三、下一步工作计划
1、高度重视。网格员与网格管理员将严格按照相关规定完善网格化工作,从思想上高度重视网格化工作。
2、加强信息录入。手机客户端和系统及时录入相关信息,做好日常工作,
3、严格问责。加强对网格化工作的督促考核,对相关责任人随时进行督促,促进网格化工作有序开展。
2025年社区网格员个人年终总结 篇11
20xx年是极其艰辛的一年,在各位领导、同事群众的支持下,我克服重重困难,圆满的完成了各项工作,面对社区原有三委会成员涉嫌违法犯罪被捕,社区现有人员共6人的情况下,本人承担了以下工作,现将本人所承担的工作做以下总结。
一、社区创新
利用互联网加技术,组建了社区信息发布台微信群,现共有群内成员308人,群内成员由辖区驻地单位联系人及群众组成,群内主要宣传社区所有便民服务事项、办理流程、所需资料。极大的方便了群众办事,加强了社区与群众之间的沟通联系。
二、共驻共建
因xx社区属于板块型社区,辖区服务面积跨度比较大,管理服务起来不太方便,及时联系各驻地单位,由各驻地单位配备联系人,负责与社区对接相关工作,组建了驻地单位共驻共建群,确保社区的各项通知及时传达到辖区各单位。
三、老龄工作
为70岁以上共141位老人发放高龄津贴;为80岁以上共173岁老人发放高龄津贴;为90岁以上老人共25人发放高龄津贴;完成20xx年度307人高龄补贴复审。对辖区领取高龄补贴的老人按做到动态管理,对新增人员及时受理上报,确保按时领取高龄补贴;对死亡人员及未参与年度复审的高龄补贴老按规定及时上报街办停发高龄补贴,严格按照《xx市高龄老人生活保健补贴发放管理暂行办法》处理。
四、退役军人
为辖区365名退役军人进行了退役军人信息采集;并为选择悬挂光荣牌的261人发放悬挂了光荣牌;分别组织在植物园、19所举行了光荣牌发放悬挂启动仪式;协助街办完成了退役军人信息核查;完成了建国后地方健在的退役军人立功受奖情况统计。
五、低保工作
为辖区的18名低保户进行了受理、复审、退出动态管理;严格按照xx市社会救助公开办法进行公示公开,做到应保尽保,应退尽退,确保公开、公平、公正。与社区专职工作者洪荣一同完成了20xx年的低保入户复审。
六、保障房工作
为辖区低保、低收入人群办理廉租房、公租房、经济适用房、限价房,并按照《xx市租赁型保障房建设管理实施办法》《关于开展租赁型保障房连审及摇号的通知》《经济适用房管理办法》《限价房实施管理办法》受理各种保障房,做到一次性告知,资格连审,系统录入,连审反馈、纸质版提交,全年累计受理保障房67户;完成了20xx年廉租房、公租房复审,做到应退及时退;完成了对低保户廉租房租金补贴的复审、发放;完成了20xx年低保家庭住房困难家庭计划保障情况调查;组织社区保障房轮候家庭参与了百姓家园、丰和坊等12个小区的报名摇号,摇号结果反馈、入住通知,入住等;组织社区保障房轮候家庭参与了xx村、等14个公租房的报名摇号、摇号结果反馈、入住通知、入住等相关工作;组织了王家棚等公租房的报名、摇号、入住相关工作。
七、儿童工作
积极摸清辖区陷入困境儿童的底数,完成20xx年对辖区留守困境儿童的摸排上报,积极宣传《中华人民共和国未成年人保护法》、《国务院关于加强困境儿童保障工作的意见》等相关法律法规。对辖区适龄未入学儿童监护人进行了积极劝导接受义务教育,陪同监护人前往xx小学分校办理学籍手续等相关工作,确保辖区儿童利益最大化。
八、科技文体
积极和上级部门沟通,为社区申请到电子琴、音响一套;每月按时从街办领取科技文体宣传画,并张贴在社区公告栏;完成对辖区全民健身器材的摸牌上报等。
九、煤改洁工作
完成了20xx、20xx年取暖季节煤改洁申请的核查,与包社区科室多次入户核查散煤使用情况,收缴散煤、煤炉若干,确保我社区煤改洁工作的顺利完成;陪同农林水务局、民政局、发改委及街办相关科室,多次入户抽查煤改洁设备使用情况,设备是否与发票、申请表一致;是否存在散煤使用情况等;同包社区科室环卫站、社区服务中心沟通,就社区煤改洁资金的拨付、发放,异常核查、补申请受理、资金发放等,共完成20xx年和20xx年煤改洁资金发放194427。45元。
十、自来水工作
完成了xx社区自来水进村工作。前往规划、市政、园林绿化、交警、天然气及相关单位会签;协调相关单位出管线图、给水工程图、规划手续,施工许可证,定线报告等;前期手续办理完毕后,在现场协调用水用电,施工,土方清运,车辆进出等相关工作,自来水进村共计花费316435。5元;一期由社区支出16535。5元;二期由区住建局配套支出299900元;最后终于使得自来水通了。虽目前水表时长有些故障,但是能接通自来水,仍不容易。
十一、安全生产
按照街办安监办的要求,每周坚持安全检查,对发现的安全问题,及时填报安全检查表,于每周三上报街办安监办;定期在社区会议室举办消防安全讲座,邀请相关讲师,给辖区群众共普及安全生产相关知识;在消防安全月,开展了消防安全宣传,发放安全相关宣传册横幅若干。
十二、治污减霾
按照街办治污减霾办的要求,每天下辖区巡查,对发现的污染情况及时上报街办治污减霾办,并做好巡查记录,遇到重污染天气,及时下发相关通知,确保辖区人民群众生命财产安全,保持碧水蓝天。
十三、厕所所长
按照所长工作职责,每天坚持到公厕检查,做好记录,对发现的问题,及时与厕所管理员沟通,确保公厕干净整洁,为辖区居民提供一个良好的入厕环境。
十四、垃圾分类
按照xx市垃圾分类管理办法的要求,在街办垃圾分类办的指导下,组织辖区开展垃圾分类工作,成立了xx社区垃圾分类工作领导小组,落实责任,实行双责制,由辖区各板块上报垃圾分类联络员,社区下派垃圾分类报抓人,驻地单位与社区垃圾分类报抓人互相配合,共同推进垃圾分类;分别在辖区植物园、射击场开展了垃圾分类培训,取得了良好的效果。
十五、扫黑除恶
按照街办扫黑办的要求,社区成立了扫黑除恶工作领导小组,在辖区各单位进行了广泛的宣传,共悬挂扫黑除恶横幅86条,扫黑除恶展板26个,并指导辖区各单位开展了扫黑除恶入户走访工作,共走访1202户,圆满完成了辖区各单位的走访工作,使得扫黑除恶工作人尽皆知,为辖区的安全稳定提供了有力支撑。
十六、村内工作
处理xx村内相关公共事务,如给公寓楼购电、维修公寓楼水龙头故障,上水器故障,路灯故障,组织疏通村内下水道;和街办包社区科室沟通,给配备保洁员3名,负责村内卫生工作,确保xx村内各项工作运转正常,民生工作不受影响。
十七、综治调解
处理社区居民群众之间矛盾纠纷调解工作,例如:处理麻龙与刘彬之间纠纷事宜,处理村内个别居民乱扔垃圾与保洁员之间矛盾纠纷事宜,在矛盾调解中,我们晓之以情动之以理,情理法结合,在查明事实,划清责任的基础上,帮助当事人双方达成和解协议;对调解不了的矛盾,在稳定事态的基础上,做好双方的思想工作,确保辖区安全稳定。
十七、12345
针对日益增多的12345投诉问题,投诉问题集中在环境卫生、供热等,比如:旁垃圾台周边、东南角卫生、植物园小区供暖等问题,社区积极联系相关主体,协调解决居民相关诉求,清理了垃圾台周边的环境卫生、协调植物园家属院后勤服务中心、塔雁物业解决供热问题,确保更好的为辖区居民群众服务。
十八、社区财务
严格按照《xx市xx区社区工作经费管理办法(试行)》的通知处理社区相关事宜,严格按照社区专项服务经费申报审批的具体要求,社区工作经费审批的相关要求审批,严格执行《会计法》及街办三资办的财务指导,坚持定期财务公开,全年共收入:342227。45元,其中全年村集体收入:50000元,上级拨付办公经费59800元(进被封账户),上级拨付煤改洁资金194427。45元,从包社区科室对外借款38000元,全年总共支出:279174。68元,其中支出煤改洁资金194427。45,支出社区运转资金84747。23元。
十九、社区行政
社区行政工作,社区日常节假日值班表的排班,日常社区电费、网费、电话费的缴纳,协助党支部换届选举、开展固定党日、民兵、老旧小区改造摸底等各种支持性工作。
二十、食药监
学习食品安全法,并按食品安全法的监管要求,对辖区所有小餐饮、药店等企业进行日常巡查,并做好巡查记录,确保食品药品安全。
转眼一年就结束了,希望在20xx年一切都好,所有的努力都能得到回报。
2025年社区网格员个人年终总结 篇12
我站于20xx年被市文明办命名为“市级最佳文明单位”,获得这一荣誉以来,在各级领导的关心、支持及全体员工的不懈努力下,根据省交通厅开展“创建文明道路运输行业活动”的指示精神,按照“加强客运汽车站两个文明建设,实现三优、三化的汽车客运服务标准”,从基础着手,积极全面认真地开展创建文明客运站活动,并由此有力地推动了车站的窗口形象建设和生产经营发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
为不断提高整体服务水平,促进“三个文明”建设持续发展,加强行业文明诚信体系建设,提高站场服务水平,推动道路运输站场行业安全、稳定发展,现将我站20xx年创建活动情况总结如下:
一、建立健全组织机构,明确创建目标
成立了以站长为组长,副站长为副组长,科室负责人为成员的创建领导小组,形成站领导亲自抓,负总责,并与各部门责任人层层签订责任书,确保各项工作责任到人,坚持齐抓共管,措施到位。有效保障了我站创建工作的顺利开展。我站以进一步巩固"一级汽车客运站"、"全国优秀班组"、四川省"文明示范窗口"、"巾帼文明示范岗"和省交通厅"文明汽车客运站"等服务品牌,进一步提升旅客满意率,努力构建和谐车站为目标,扎实开展工作,力争通过创建活动,使整体站务水平有新的提高。
二、认真开展优质服务工作
认真贯彻执行公司以“安全优质、方便快捷、顾客满意”的质量方针,树立“顾客就是上帝”的服务理念。按照公司对车站服务质量管理的目标要求
(1)、建立并向社会公布了运政、物价、值班站长投诉电话,制定投诉管理制度并落实专人进行专项管理,顾客投诉有效回复率为100%。
(2)、不断完善提高服务水平,有计划地向参营单位、参营者及驾乘人员发放、收集“参营者满意度调查表”,向旅客发放、收集“顾客满意度调查表”,顾客满意率均在99%以上;在认真征求顾客意见、虚心接受顾客评价的基础上,对顾客提出的意见和建议作及时整理、归纳、研究、反馈,并作持续改进,确保了服务质量的不断提高和经营管理活动的公平、公正;全年未发生一起责任投诉事件,未发生重大运输服务质量事故。
(3)、正式开通了网上售票业务,旅客通过电脑或者手机上网就可查询车站班次动态、票价和车票的可售情况,并直接订购车票,免去了奔波之苦。
(4)、为旅客配备便民箱(晕车药、针线盒、纸杯等);
(5)、公开服务承诺,设“党员先锋模范岗”、“军、残、孕售票窗口”等;
(6)、客运班车准班正点率达99%以上;
(7)、加大对外包保洁质量监督,制定保洁管理制度,定期抽查、考核,并与费用挂钩奖惩,为旅客出行营造了良好的客运秩序和候车环境,取得显著成效;
(8)、结合客运工作实际,开展内容丰富,形式多样的各种活动:一是结合实际开展文明礼仪知识,“微笑服务”等培训,通过设立“微笑服务”提示牌、“微笑服务”示范岗、工作人员佩戴“微文明、美丽雅安”行动微笑徽章,悬挂宣传标语等形式,广泛宣传“微笑服务”,树立微笑服务形象;二是贯彻落实省运管局、市交通局文件精神,为旅客出行提供更加方便快捷的服务,让群众感受现代交通运输出行便利,经营更加优质诚信,让群众感受道路运输温馨服务,我站深入开展了“富民路.连心桥”以评促建活动,在车站候车大厅设立了“雅西阳光之旅”专用候车区,并为旅客提供专用检票通道,为客车提供了专门的发班站台,并在候车大厅开设了专版,发出倡议,鼓励旅客将拍摄的沿线人文风光精美照片张贴于专版内,通过旅客展示在大厅中的作品营造出良好的“阳光之旅”旅游文化氛围,安排咨询处工作人员着工作装、头戴小红帽、佩戴服务胸牌,为旅客提供详细的班次、票价、发车时间、途经站点等信息,并为长时间排队买票、候车的群众提供相关人性化的乘车服务;三是在“三八妇女节”和“国庆”期间分别组织职工开展了创建第三届四川省文明城市知识培训,并对成绩优异者进行奖励。
通过人性化服务措施和接受社会的广泛监督,致力打造一流的服务品牌,表扬信频频传来,赢得了旅客和经营者的赞誉,使我站成为雅安交通运输行业文明服务窗口的一面旗帜。
三、完善设施设备,美化环境,为旅客提供优美的乘车环境
为了营造优美、舒适的候车环境。按市政府创建办要求,今年我站在硬件设备、服务质量、人力等方面投入17万元进行了改造优化:
(1)对站前广场旗杆进行了维护更换;
(2)在站内增设两台LED条屏,一台安装在大厅正门用于宣传“创建”工作。另一台安装在后车场出站口,用于警示驾驶员和天气预报;
(3)按政府要求,在车站楼顶设置了显眼的车站标识牌;
(4)对车站大厅进行全面粉刷,并将大厅破旧凌乱的宣传牌全部淘汰,取而代之的是三个美观大方的大型展架;
(5)今年还耗资5万多元在后车场修建发电机房和安装50千瓦柴油发电机,并对站场电器线路进行了重新规划改造,经改造后使西站格局焕然一新,使我站的社会形象得到了进一步提升,同时也为广大员工和旅客提供一个舒适的工作和候车环境。
四、广泛宣传,树立典型,积极开展精神文明建设
我站结合本次创建活动,以“用我们的微笑、换取您的满意”为服务口号,结合实际,积极开展文明礼仪知识,"微笑服务"等培训,用悬挂宣传标语等形式,广泛宣传"微笑服务",树立微笑服务形象。并通过设立"微笑服务"提示牌、"微笑服务"示范岗,树立先进典型,使站务人员的日常服务工作有了明确的参照,有效促进了车站文明建设的不断发展。
五、以开展创建活动为载体,努力提高文明水平
通过这些工作的落实,西站的整体形象和内部管理流程都得到了迅速提升,服务职能也更加完善。我们还将继续努力,一如既往的做好各项工作,开展诚信经营、优质服务,让文明之花在西门车站常开不败。
2025年社区网格员个人年终总结 篇13
做好一项工作离不开上级领导的支持和周围同事的密切合作,只有大家的支持和自己不懈的努力,才能将自己的本职工作做好。以下是我的工作总结:
一、不断加强学习,提高工作水平。
随着新建设的不断增多,对环境保护工作有了更高的要求,我深感自己责任重大,自己只有努力学习,不断的充实自己,努力提高自身素质才能适应以后的工作需要。
一是抓好业务知识学习。认真学习与岗位职责相关的新知识、新技能、新经验,在工作中不断学习、不断总结、不断进步,切实提高履行岗位职责所必须的业务技能。
二是学习环保专业知识,不断提高自己履行职责的实际能力,切实提高行政水平。环境保护工作政策性强,法律法规严,涉及面广,有了比较深入的环保专业知识,我就能够在参与的同时正确发挥环保监督的职能。
三是向领导学习,不断更新自己的思维理念,切实提高自己的工作水平。在实际工作中,用预见性、决策性和群众性的思维理念,在将原则、讲方法的基础上分析解决实际问题,协助领导为工作分忧。
四是向同事们学习,不断加强自己爱岗敬业、勇于奉献的精神。使自己能够在困难和挫折面前坚定信心,不断强化服务意识,用坚定的毅力努力创造出非凡的业绩
五是进一步提高自己的观察能力和决断能力,切实增强自己的实际驾驭能力。
二、突出重点,加强重点巡查,加强协调配合。
一是学用结合,成效明显。在日常巡查中对大气污染进行情况收集、台账统计更进一步的规范,使每日上报污染问题点位一目了然。重点对每月上报案件突出问题进行重点巡查,对正在发生的大气污染现象进行整改、劝阻。结合村居现场将问题扼杀于萌芽之中。二是加强协调配合,努力抓好分片工作。强配合,重沟通,充分调用一切积极因素,群策群力、不折不扣的完成领导交办的各项工作任务。协调搞好对重点污染企业、施工工地的环境监督工作。通过配合主要领导积极开展巡查和督办工作,目前各个企业都转变了观念,积极投身于环境污染治理工作。
三、冬季期间大气污染应对。
一是对加强焚烧现象的监督。全面禁止秸秆、落叶、垃圾焚烧,确保做到及时发现及时扑灭。对发现要进行焚烧的村民进行讲解焚烧秸秆、垃圾造成对大气污染的严重危害,对人体健康的危害。二是烟囱冒黑烟情况。对企业冒黑烟问题要求改燃并记录。三是重污染天气应对。在重污染天气间狠抓扬尘污染防治。对辖区内建筑工地进行了日查夜查,保证各工地停止土石方作业。且达到5个100%,即施工场所100%围挡、出入口和厂内道路100%硬化、渣土料堆100%覆盖、拆迁工地100%湿法作业、使出工地车辆100%冲洗。发现施工工地未达标单位,要求其立即停工整改。对企业停产减产进行检查。
四、增进融合,建章立制
自担任大气污染专职网格员以来,环境保护工作面临的一个突出问题是管理方式和管理机制的融合。面对新的运营模式,我们环境保护工作方式也要有所改观。总的来说,本人热爱环保工作,自从事环保工作以来,能自觉的学习环境保护知识来充实自己,能认真的学习环保法律法规,遵章守法,依法保护环境。在环境保护体系运行中能认真执行体系程序和作业文件,保证了环境管理体系的有效运行和作业文件的执行。在环保巡查监督上能认真负责,帮助解决环保方面存在的问题,保证了环保巡查监督工作有序进行。在工作中认真踏实,工作从不计时间,尽责尽力,任劳任怨,爱岗敬业。
近日,某某市已启动重大突发公共卫生事件一级响应,为做好防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作,某某社区及时成立由社区党支部书记为组长的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组,及时开展防控工作。
1月27日上午,浮桥街道驻社区干部、社区两委及时召开疫情防控工作紧急会议,街道挂点领导传达街道关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议精神,落实布置防控疫情相关工作。
为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效减少人员聚集,阻断疫情传播,更好保障人民群众生命安全和身体健康,现将某某社区新型冠状感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
结合社区实际情况,社区及时关闭社区文化活动场所,停止宫庙烧香等文化活动、民俗活动。
及时发布疫情防控期间有关红白喜事宴请等居民公约,从即日起至新型冠状病毒感染的肺炎疫情解除为止,居民不得举行各类宴请活动(包括婚嫁、满月、周岁、十六岁、乔迁、三年等红白事,以及同学会家族聚餐行为)。尽量避免集体聚餐,继续做好从湖北或武汉返乡的人员摸底排查工作,及时上报相关信息。
遇到社区居民有事要宴请的,社区党支部及时上门做工作,停办改为家宴。
按照工作会议上的部署,形成网格化责任制管理,发动以社区主干、两委为网格责任人,驻点领导、“两委”班子、全体工作人员分成五个网格小组,走家入户,向辖区600多户居民和流动人员入户宣传,派发《关于做好防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作的倡议书》,并做好防控排查登记工作,督促居民群众不串门、不访友、不聚会,出外必须戴口罩,做好个人防护工作。
党员志愿服务队走家入户宣传
利用社区公众号,及时发布宣传《至某某社区居民一封信》以及关于防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作的宣传内容,在社区LED屏幕上发送宣传标语,充分利用社区无线广播,定时播放闽南语、普通话《至居民群众一封信倡议书》宣传,普及防控知识,提高社区居民的自我防护意识,做到家家知晓,人人重视,全面防控。
对于近期有前往或途经疫情发生地回来的人员,我社区卫生服务派出医护人员、工作人员对其进行每日健康监测,并作好检查登记。
某某社区及时开展卫生大整治工作,做到当日清运生活垃圾,社区消杀小组成员每日在社区菜市场、居民广场、社区各个角落喷洒消毒液,共清理卫生死角3处;消杀果皮箱、垃圾桶60个;消杀环卫车辆1辆、公厕2座,做到全方位、无死角地全面消毒。
重点做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作报表,及时向上级报送每日信息工作。
2025年社区网格员个人年终总结 篇14
xx年在上级领导及办事处各部门的关心和支持下,在辖区党员及社区工作人员的共同努力下,争取项目资金x余万元,对办公楼进行了改造,使社区办公面积达到了xx平方米,达到了“一有八中心”的标准化示范社区,我社区x月份被x省委、省政府授予“x省文明单位称号”,x月份被济源示范区党工委组织部评为“疫情防控先进单位”,xx月份被x省评为“扫黄打非”进基层示范点。
一、xx年社区重点工作
(一)党建工作
1、强化党员管理,夯实党的基层工作
今年以来,社区支部严格按照上级党组织要求,认真做好从各地转入我社区的退休党员、下岗失业党员和流动党员的组织关系接收管理工作。同时建立党员信息数据库,对支部所有党员的信息资料实行统一建档,安排专人负责更新完善数据资料,定期对流动党员发布线上学习教育信息,重点对转入社区的党员以及预备党员,认真填写党员基本情况登记表,及时掌握每个党员的基本信息,并做好入党积极分子的培养工作,目前社区现有在册党员x名,上半年按期转为正式党员x名,现有x名预备党员。同时,社区党支部十分重视发展党员工作,确保发展党员质量,在发展工作中,我们严格按照组织程序,认真做好培养考察,坚持手续完备,材料规范,质量保证。并根据《中国共产党发展党员工作细则》要求,加强对预备党员的教育考察,及时认真做好预备党员的转正工作,为党组织增添了新鲜血液,壮大了党员队伍。
2、积极开展三会一课,健全党员组织生活
社区党支部认真落实“三会一课”、民主评议党员等制度,利用先锋课堂,定期组织党员参加学习,开展集体活动,对党员进行经常性的党员意识和党的方针政策、反腐倡廉教育,组织党员定期开展批评与自己批评。坚持每月开展先锋课堂及主题党日活动,不断丰富内容和形式,不断增强组织生活的吸引力、感染力。通过开展集中授课,自主学习等形式开展党员教育,按照年初计划定时组织党员集中学习党章、纪律处分条例、党的`十九大精神等,此外还利用“玉川先锋课堂”解读党的理论知识的同时,积极开展“健康知识讲座”、“文明交通宣传进社区”、“共创文明城市”等活动,在活动中传递知识,传播文明。
3、以党建为抓手,打造“服务型”社区
面对今年突来的新冠疫情社区党支部超前谋划,精准施策,带领辖区党员为居民筑起了一道健康防线。一是社区支部因地制宜按照“物业管理小区、单位自管小区、无人管理小区”进行分类部署疫情防控,第一时间向党员发出了倡议书、建立了党员志愿者队伍,率先在辖区设立了防控检测站。第一时间迅速开展宣传动员、排查登记、安全布控等工作,面对可能出现的信息摸排难、人员管控难等问题,仅用x天半时间累计排查XX户XX人,做到了无空隙、全覆盖。通过地毯式排查,共排查出xx名x及x旅居史人员,x余名其他省市返济人员。二是为确保防控防线全覆盖、无死角,针对无主管、无物业的老旧小区,社区党支部充分发挥党建引领,第一时间向办事处申请成立了x个临时党支部,在显著位置张贴倡议书,引导全体党员佩戴党徽,亮明身份,主动作为,冲锋在前,有力动员社区x余名党员群众及志愿者参与疫情防控工作,筑起了一条疫情联防联控的“红色堤坝”,用鲜艳的党徽和坚毅的背影给辖区居民以信心和力量。
(二)、扎实做好社区日常工作
通过抓班子带队伍,充分发挥党支部战斗堡全作用,将学习党的方针政策形成常态化,提升两委干部自身素质、工作能力、服务水平。一是严格做好民政优抚工作。按照要求定期对辖区各类型的低保、优抚人员、残疾人进行入户走访复核并公示,及时根据动态情况,做好信息公示及变更。同时,严格按照要求对辖区退役军人进行走访慰问及悬挂光荣牌。二是扎实做好平安建设及安全工作。坚持日常巡查信态化,定期和消防队一起到辖区家属院进行消防安全排查,及时消除隐患。三是坚持文明创建工作常态化,认真开展清洁家园行动,为居民提供良好的生活居住环境。四是认真做好计划生育及卫生工作。全年为辖区居民办理一胎生育证xx个,出生新生儿xx人。协助社保部门做好未参保居民的信息核查及医保收微,同时积极做好辖区老年人免费体检及慢性病工作:完善创建市健康社区资料,并顺利通过验收。五是深入做好辖区宣传教育及志愿服务工作。配合社区老年志愿服务队开展道德讲堂、文明实践义演、关爱贫困学生、调处矛盾纠纷、清洁家园、宣传党的政策等活动;同时,整理文明城市资料,并圆满完成文明城市复检工作。
二、XX年工作思路
1、加强辖区小区物业服务管理,结合房管局认真做好物业管理相关政策的学习贯彻,指导水蓝湾小区成立业主委员会。
2、积极探索老旧居民区管理模式,充分发挥四级网络作用,引导居民自治,实行自己管理、自己服务。
3、做好林业局家属院老旧小区改造工作。
4、争创一项省级荣誉。
2025年社区网格员个人年终总结 篇15
时光荏苒,转眼间一年的时间已经过去。在这一年里,作为社区网格员的我,始终坚守岗位,努力为社区居民提供优质、高效的服务,在平凡的工作中取得了一定的成绩。以下是我对这一年工作的总结。
社区网格员的工作繁杂而琐碎,但每一项都关系到居民的切身利益。在过去的一年里,我主要负责社区的信息采集、矛盾纠纷调解、安全隐患排查等工作。为了确保信息的准确性和完整性,我挨家挨户进行走访,详细记录居民的基本情况和需求。在这个过程中,我不仅熟悉了社区的情况,也与居民建立了良好的信任关系。
矛盾纠纷的调解是社区工作的重要组成部分。每当居民之间发生矛盾时,我都会第一时间赶到现场,了解情况,耐心倾听双方的诉求,通过讲道理、摆事实,努力化解矛盾。例如,有一次小区内两户居民因为停车位的问题发生了争执,互不相让。我得知情况后,分别与双方进行了沟通,了解到他们的实际困难和需求。经过多次协调,最终双方达成了和解,解决了停车位的问题。
安全隐患排查也是我的重要工作之一。我定期对社区内的消防设施、电气线路等进行检查,及时发现并排除安全隐患。同时,我还积极向居民宣传安全知识,提高他们的安全意识。在一次排查中,我发现一户居民家中的电线老化严重,存在短路的.风险。我立即联系了专业人员为其更换电线,避免了可能发生的安全事故。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。比如,部分居民对社区工作不理解、不支持,不愿意配合信息采集等工作。针对这种情况,我通过耐心解释和宣传,让居民了解社区工作的重要性,逐渐赢得了他们的信任和支持。
回顾过去的一年,虽然工作辛苦,但看到社区的和谐稳定,居民的满意度不断提高,我感到所有的付出都是值得的。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的业务能力和服务水平,为社区的发展和居民的幸福贡献更多的力量。
2025年社区网格员个人年终总结 篇16
自开展“网格化”工作以来,镇在县委、县政府的领导下,在县网格监管中心的指导下,以完善管理服务、促进社会和谐为目标,按照“网格化定位、多元化服务、信息化管理、全范围覆盖”的要求,对辖区实行严密的网格管理。现将我镇网格化工作总结如下:
一、工作开展情况
(1)加强组织保障。镇党委、政府对“网格化”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社区、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由党委书记为组长的领导小组,同时下设办公室,抽调专人办公,负责日常各项工作。
(2)营造宣传氛围。一是召开专题会议。镇党委、政府多次召开不同层次、不同阶段、不同类型的动员会、推进会,号召村、企事业单位人员要统一思想,明确责任,扎实推进“网格化”工作。二是利用网格员加强宣传,提高百姓的知晓度。
(3)制定运行机制,推进有效开展。通过制定走访排查、对接转换、考核奖惩、教育培训四大运行机制确保“网格化”工作有效开展。重点建立上下对接机制,使每条线上的`职责任务在网格层面有效转化到落实,真正形成“上面千条线、下面一张网”工作格局。制定工作考核办法,把此纳入平安综治考核,推动工作落实。建立网格层面督查考核和奖励激励机制,最大限度地调动基层网格服务管理人员的积极性。同时以各种形式开展社工队伍、网格员、服务团队负责人、网格管理服务人员集中培训,全面提高“网格化管理、组团式服务”相关人员掌握民意、调处矛盾、化解纠纷、扶贫帮困等能力,打造高素质服务队伍。
(4)加强信息录入。根据上级部门要求,全力做好信息录入工作,同时保证日常性工作有序运转。
二、存在不足
1、思想认识有偏差。由于工作业务繁忙,网格员与网格管理员在工作上存在拖沓之嫌,思想上没有认识到位。
2、录入信息不够。手机客户端和系统存在信息录入不够,登陆不及时,日常工作未做好。
三、下一步工作计划
1、高度重视。网格员与网格管理员将严格按照相关规定完善网格化工作,从思想上高度重视网格化工作。
2、加强信息录入。手机客户端和系统及时录入相关信息,做好日常工作,
3、严格问责。加强对网格化工作的督促考核,对相关责任人随时进行督促,促进网格化工作有序开展。
网格员工作总结3
从我转岗成为社区网格管理员以来,已经一年时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。几年的社区工作使我受益匪浅,现将今年的工作总结如下:
一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查
掌握所管辖区内的基本情况。我是龙桥社区3号网格员,管辖范围为站南路大部,共有居民楼20栋,居民住户200余户,居民人数500人左右,单位5个,汽车中心站一个。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾
排查化解群众纠纷。我所在网格位于城乡接合部靠近火车站汽车站且属于杂居小区,治安环境差,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。邓家湾小区属于老旧小区下水道经常堵塞,居民反应给我后,我和社区领导多次找相关部门协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。由于工作中提前介入一年来网格内矛盾纠纷等社会矛盾不到10起。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。
给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年来协助派出所进行‘一标三实’工作,共采集标准地址20xx余条,实有人口23000余人,单位1200家,房屋15000余套。
2、改造老旧小区路面1300平米,疏通下水道1850米。
2025年社区网格员个人年终总结 篇17
光阴似箭,日月如梭,转眼间我担任社区网格员一职已经一年了。回顾这一年的工作经历,我深感充实和满足。在各级领导的关心和指导下,我认真履行网格员的工作职责,积极为社区居民服务,为构建和谐社区贡献了自己的一份力量。
作为一名社区网格员,我的主要工作是收集社区居民的基本信息,了解他们的需求和诉求,及时解决他们的问题和困难。在工作中,我始终坚持“以人为本,服务居民”的工作理念,积极主动地与居民沟通交流,建立了良好的关系。
今年,我积极参与了社区的人口普查工作。在普查过程中,我认真细致地核对每一户居民的信息,确保数据的准确性和完整性。同时,我还向居民宣传了人口普查的重要意义,得到了居民的理解和支持。通过这次普查工作,我不仅对社区的人口情况有了更深入的了解,也提高了自己的沟通能力和