保障服务工作自查报告(通用29篇)
保障服务工作自查报告 篇1
20xx年春运从1月20日开始,至3月1日结束。县气象局坚持把气象服务放在首位,在各级领导的`带领下,我局工作人员全面领会学习县委、县政府、上级气象部门对做好今年春运气象保障服务的系列文件精神,确保我县春运气象保障工作顺利完成。
组织领导
在政府春运工作电视电话会议后,我局根据临沂市气象局和县政府春运工作办公室部署,召开专门会议,传达了有关会议精神,成立了“XX县气象局春运工作领导小组”,并制定《XX县气象局20xx年春运气象服务工作实施方案》,周密部署春运和春节期间气象服务工作。要求全体气象人员做好道路结冰、积雪、雾、霾等气象观测工作,密切监视寒潮大风、雨雪冰冻、雾、霾等天气发生发展变化,加强天气会商,提高春运期间灾害性、高影响天气预报的精细化程度和准确率,力求将雨雪、雾、霾等灾害性天气出现时段、影响区域、影响强度预报得更准确。明确春运气象服务责任分工,切实加强春运值班工作,领导同志在岗带班,保证24小时有专人业务值班,把各项措施落实到位,确保重要天气过程不漏报,气象服务不失误,杜绝各种责任性事故的发生。
多形式进行春运服务
主动了解政府和公众的需求,与交通等部门密切配合,根据本地的气象条件和气候特点,及时提供有针对性的决策和公众气象服务。春运期间,共制作传送《春运气象服务专报》、《重要天气预报》、《一周天气预报》、《雨情》和各类预警信号等服务材料,分别以电话、短信、和飞信,协同办公网、QQ群和微信群等形式发布。丰富的服务产品和多样的服务方式,确保了春运气象服务质量。期间共发布专题服务40期,重要天气预报5期,预警信号6期,周报6期,雨情6期。
20xx年春运已经结束,XX局全体工作人员继续恪尽职守,严守岗位,做好各项服务工作。我们将用优质高效、形式多样的服务方法赢得各级领导和人民群众的好评,也为我们今后的气象工作奠定坚实的基础。
保障服务工作自查报告 篇2
半年以来,作为基层部门的西坞街道劳动保障站在街道党工委、办事处的正确领导与市劳动和社会保障局的指导帮助下,我站在工作作风、业务工作等各方面都取得了较好的成绩。下面就上半年的工作情况做简要汇报。
一、立足服务,充分发挥公共职介作用,做好就业工作。
为改善我街道经济软环境,服务街道内的落户企业,缓解劳动力紧张的现状,利用现有的就业信息网络系统,充分发挥公共职介作用,努力提高公共就业服务的质量和效率。为进一步提高各类统计报表上报数据的准确性和及时性,我站力求招聘登记、求职登记、帮困就业工作和失业登记台帐的建立和企业用工需求制度化、规范化。同时,及时收集、整理、分析和发布招聘信息,1-6月份共登记城镇新增劳动力1人,网上用工信息发布310条,网上职介推荐180人,网上职介成功165人。为进一步促进就业工作,我站对就业困难人员进行界定,1-6月份共审核就业困难人员5人。
根据《奉化市人民政府关于进一步做好促进就业工作的实施意见》奉政发〔20xx〕74号和奉化市人民政府办公室关于印发充分就业镇街道和充分就业村(社区)评价实施办法的通知》奉政办发〔20xx〕27号文件精神及要求,我西坞街道积极响应,此次创建充分就业村的有西坞、尚桥头、金峨等8个行政村。我街道于5月5日召开动员大会,由工业主任邬锋伦主持,8个行政村的负责人参加了此次会议,并在会上确定了此次创建充分就业村的经办人员。培训之后,我街道充分就业创建街道办公室主任汪易亲自到各行政村上门辅导,查看场地,督促各村做好成立创建充分就业村领导班子,劳动保障室挂牌等工作,此项工作还在进行之中。
建立企业用工管理信息联系点制度。日前,我站已建立了10家企业联系点,加强对联系点企业的沟通、联系和指导服务,帮助企业修订规章制度,协助解决劳资纠纷,动态掌握企业用工管理等情况。
二、面向农村,不断提高社保覆盖面。
我站进一步加强了社保政策宣传、解释力度,努力提高企业、职工的参保意识,引导企业和有关人员参加各类社会保险。我街道共有52名人员参保被征地养老保险,347人参保城乡居民养老保障。今年是城乡居民养老保险参保的第一年,在参保之前,积极做好动员宣传工作,让各村相关人员熟识相关流程,在大家的共同努力下,共有4334人参保城乡居民养老保险。同时为了方便退伍军人,完成176人的军龄认定。
三、宣贯政策,努力营造和谐的劳资关系。
进一步宣传和指导用人单位正确劳动用工,引导、帮助用人单位建立完善并贯彻落实劳动合同签订登记制度、解除或终止劳动合同预告制度、存档管理制度等各项劳动合同管理制度,推进劳动制度建设。今年5月与市劳动监察队一起组织“春暖行动”,对37家企业进行了农民工劳动合同签订检查。同时,继续20xx年7月份起对管辖内的43家租赁企业实施工资月报备制度。通过联合执法和专项执法行动,依法纠正用人单位违法违规行为,及时有效维护劳动者的合法权益。
劳动监察是构建和谐劳动关系的关键。为切实解决企业拖欠工资问题,防范欠薪事件,今年我街道已与129家企业签订了防范处置企业拖欠工资工作目标责任书;同时我站已顺利完成了对街道内386家企业劳动保障年度书面审查。1-6月份共接待投诉案子22件,处理标的424264元,涉及劳动者117人,通过各项执法行动,对提高用人单位贯彻落实劳动保障法律法规的自觉性,增强法律意识,减少劳资纠纷,营造和谐的劳动关系有很大的促进作用。
劳动关系调解工作难而繁,随着劳动者自我保护意识的增强,劳动争议案件年年在上升,我站充分发挥街道劳动关系协调委员会的作用,简化程序,实现快审快结,力争将大量劳动争议化解在当地。对于较难处理的工伤案件,及对碰到的疑难案件主动向上级劳动仲裁仲部门请教,努力做到依法、合规的处理,今年上半年已处理劳动关系调解案子37件,涉及标的1551642元,共涉及劳动者37人,因处理规范到位,得到了广大企业和劳动者的好评。
四、加强学习,继续提高全站人员综合素质。
为更好开展工作,必须加强学习,特别是有关业务知识的学习,我站合理按排工学关系,除派工作人员参加各级各类培训、请上级部门专家上门辅导、不明白的地方上网查询等多种途径进行业务知识学习外,还通过阅读书报、参加各种政治学习等进行增强分析和解决问题能务和水平的学习,以此来不断提高全站人员的各方面素质,有利于今后工作的开展。
下半年将在以下三个方面开展工作:
一、就业工作方面。继续按照市劳动和社会保障局城乡统筹安排就业的思路,进一步发挥公共职介作用。为更大限度的掌握现有劳动力资料情况,下半年将做好街道辖内农村劳动力、外来劳动力、新增劳动力资源的调查,做好就业困难人员初审工作。同时,进一步做好充分就业街道和充分就业村的工作。
二、社保工作方面。在继续做好现有政策宣传、解释工作前提下,主要做好城乡居民养老保障及社会保险的宣传、推广工作,从而加大社会保险扩面工作。
三、劳动监察工作方面。严厉打击非法用工,减少侵害劳动者权益案件的发生,真正保护劳动者权益。按规定依法、及时处理各项投诉、举报案件,把矛盾处理在基层,减少越级上访,配合市局开展各项专项执法行动。
保障服务工作自查报告 篇3
又到总结时,又是苦想时,想想我们有什么特别值得总结的,有什么成绩可以拿出来说说的,几乎没有,我们就做四个字——服务保障。领导给我们的这四个字的定位既准确又全面,我们也是一直为这个四个字努力着……
服务保障一:校园安全
进一步加强落实门卫保安员员岗位责任制,定期召开保安员会议,加强学习。对门卫保安员进行了技能培训和考核,确保门卫的安全。对于发现的安全隐患并及时解决,及时排除险情。做好来校人员的登记工作,严格限制与学校工作无关的特别是身份不明的人员进校,排除来自外界的干扰,确保了正常的教学秩序。开展经常性的检查,在房屋、用电、用水、煤气、消防楼梯及通道、消防器材、监控设施、周边环境、各类设施等方面排查安全隐患,发现问题及时整改。发现有损坏的开关、插座、电教设施、设备等及时维修,排除安全隐患。加强了重要部门的保卫工作,对档案室、财务室、电脑房、实验室、食堂、仓库及专用教室等加强防范。
服务保障二:财务资产
规范财务管理和收费行为,合理收支,强化审计,接受监督。严格执行“一费制”的收费标准,收费有公示,自觉接受社会和上级的收费检查。采购方面,合理使用学校经费,政府采购严格按照程序执行,自行采购严格审批制度。国资管理员进一步完善采购、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符。开学初对各教室、各办公室的物品进行登记,学期结束后对各场所财产进行检查,发现有损坏、缺少的,及时维修并查找原因,采取相应措施。做好开源节流的工作,管好用好学校的每一点财力、物力,降低能源消耗,减少不必要的浪费。
服务保障三:环境卫生
学校环境卫生工作也是我部工作的重点,后勤全体人员,认真做好日常保洁、消毒工作,学生的卫生保健工作等,严格执行岗位职责,为全体师生创造了一个温馨和谐的环境。对学校的绿化进行了适当的布置,各类绿化设施也逐步跟上,确保校内全年常绿,四季有鲜花,为大家创设优美、健康的氛围。
服务保障四:维修维护
我们在不影响正常教学工作的前提下,努力做到不等不靠,主动及时,为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。不定期对学校的校舍、电器等进行安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时维修。
服务保障五:预算申报
协助校长做好年度预算工作,对于今年的预算严格按照有关程序执行。并根据学校实际情况和发展需要,在校长的指导下做好明年预算的申请工作。合理使用公务卡消费,督促各条线严格公务卡使用程序。
服务保障六:项目执行
根据上级部门下达各类项目,我部全力执行,以确保学校的软硬件建设的可持续发展。这项项目的管理也是纷繁复杂的,除了网络完成项目申请、项目执行、项目管理、项目资金支付等环节外,还需多次到计财科、教育资产管理中心、财政局等上级部门进行沟通,上报各类资料等。项目执行的有效无效将直接影响学校的正常事务的进行。在我部的努力下,我校本学期所有项目都按上级部门要求实施操作。
服务保障七:人力支援
服务保障部人员除了完成各自任务以外,不遗余力地为各个部门的事务提供人力支援,社团训练、教学事务、招生工作、创城监督、外出活动、校内活动、监考阅卷、无论哪个部门人员不足时都会想到我们,我们也都一如既往提供支援。
服务保障八:活动支持
全体师生校内外的活动内容多样,丰富多彩,我们的支持也是按需提供,车辆安排、物品搬运、物品采购、物品分发、校内活动的环境卫生、场地布置、道具摆放、摄影摄像、人员接待、信息技术、事后收场等我们都为大家提供有力幕后支持。
做好了以上的服务保障工作,并不是说我们工作就是完成了,我们还有很多不足,还有许多不能让师生满意的地方。比如有些人工作不到位,有些人想偷懒,有些人自由散漫,有些人态度不好,有些人斤斤计较,有些人总想推脱,有些人……我作为服务保障部的头,这些都负有责任,没能充分调动其工作积极性,以后我们将带头有则改之,无则加勉,认认真真工作,积极主动工作,提高后勤服务的满意度、确保后勤保障的高效性、增强总务工作的规范性,尽全力为全体师生做好服务保障工作,为我校的持续发展尽自己的一份力。
保障服务工作自查报告 篇4
为加强我县20xx年春运期间气象保障服务工作,确保人民群众度过平安祥和的春节和藏历新年,按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”指导原则,根据《州气象局业务科技科关于做好20xx年春运气象保障服务工作的通知》要求,结合我局实际情况,现将春运工作总结如下:
一、高度重视春运气象服务工作
我局切实加强对春运气象服务工作的组织领导精心准备周密部署,全力做好春运气象服务工作。我局及时对春运工作进行部署。一是要求加强值班,严格落实24小时值班制度,领导干部亲自代班,确保春运期间各项工作;二是加强监测,突出重点服务,保证决策服务渠道畅通,做好对县委、县政府、县假日办、县防灾减灾局、县安监局、县交通运输局、县交警队、县车站等几个重点单位的服务,通过政务网、微信公众号、微信群、微博、手机短信等及时发布专题天气预报;三是对所有设备运行情况进行了检查,保证业务设备运行正常运行,对各业务流程和应急预案进行再熟悉。
二、进一步加强监测预报预警和做好服务工作
我局加强春运期间值班值守,认真做好灾害性天气的监测、预测、预报、预警和服务工作。20xx年春运期间我县主要以多云间晴天气为主,气温偏高,降水偏多,降雨雪天气过程主要出现在1月30日,2月17日、26~27日。受低温降雪天气影响,我县无名山、高海拔阴山路段出现道路结冰现象,我局充分利用政务网、微信公众号、微信群、微博、手机短信等多种手段,及时发布预报预警和防范提示信息。春运中期林区森林火险等级较高,春运期间共发布春运专题服务40期、农业气象信息7期、道路结冰预警信息4期、大风黄色预警1期、强降温蓝色预警1期、交通气象服务预报40期、“春节”中期专题预报2期,春运期间我局发布森林草原火险预警和道路结冰预警手机短信共计2500余条。
总之,我局在春运期间切实做好气象服务工作,确保了人民生命财务安全,充分发挥好决策参谋作用,气象服务工作得到县领导和人民群众的赞扬和肯定。春运期间我县的天气比较平稳,虽然春运后期出现了一次低温降雪天气过程,但我局及时做好预测、预警服务工作,未发生任何事故。春运期间我局业务服务人员恪尽职守,严守岗位,确保了春运工作的顺利进行。
保障服务工作自查报告 篇5
为认真贯彻落实上级安排的培训任务,根据二街镇卫生院领导安排,我们于20xx年x月x日至20xx年x月x日举办了我院急诊急救知识培训班。现将本次培训工作总结如下:
一、思想认识水平高,组织管理严格。
本次培训是加强农村卫生工作的重要方式,是社会主义新农村建设的重要内容,是建设和谐社会的重要组成部分。我们制定了相应的培训方案,实行每日签到制,使得培训期间无迟到早退和旷课现象发生。
二、培训方式灵活,学习内容新颖。
本次培训时间短,任务重,为了提高效率,在短期内达到预期目的,我们采用了集中学习以及观看光碟等多种方式,灵活多变,使学员对培训内容乐于学并且学得懂。在内容上,我们侧重农村常用医疗技术和新知识、新业务的培训,涉及到了国际专业研究的一些前沿动态,使学员既巩固了基础知识,又拓展了视野,了解到现有的最新医学技术。
三、学习内容紧凑而全面,内容新颖而且有一定的深度,介绍了急诊医学的现状以及最新的进展,今后的发展前景。
传授了最新的CPR的方法,气管插管的方法以及人工气道的建立和管理、呼吸机的使用及护理、低血容量性休克的抢救、感染性休克早期的液体复苏治疗,这些内容都与我们平时的急诊工作息息相关,并且为我们今后的工作提供了最新的指南和最合理优化的流程,真是受益匪浅,希望在以后的临床实践中能多有操作的机会,能够多练习。
通过这段的理论学习,使我院广大医师对急诊的工作性质以及重要性有了更感性的认识,对各种疾病的病理生理也有了了解,相信今后能够更好地完成对急重症病人的急救,更好地服务于临床,更好地为广大的患者服务,敬畏生命,尊重生命,使更多的生命得以延续和更好的生存,使急诊急救发挥出的作用,为急诊专科蓬勃发展献出自己的一份绵薄之力!
保障服务工作自查报告 篇6
一、领导重视,组织机构健全
(一)调整充实政务公开工作领导小组。因人事变动,为认真做好XX年度的政务公开工作,镇人民政府及时调整充实了政务公开工作领导小组。由镇长任组长,党务书记任副组长,镇级相关职能部门负责人为成员,并下设办公室具体负责牵头、督导政务、村(居)务公开事宜。同时,各村按要求成立了相应的组织机构,明确了镇级涉农单位负责人为本单位的直接责任人,健全了全镇政务公开组织机构,政务公开网络基本形成。
(二)政务公开工作制度完善,责任落实。为使政务公开工作不走过场,不流于形式,结合我镇实际,制定了政务公开的相关制度和纪律要求,将政务公开工作列入年度综合目标考核,并落实专人负责政务信息公开的网络管理、维护、更新、编辑、发布等工作,做到信息公开、依法申请、审查审核、涉密保密等责任落实,从而实现操作有依据,分工明确,各司其职,各负其责,使我镇政务公开工作做到了有计划、有督查、有落实,基本形成了从镇到村有人管、有人抓。
(三)深化政务公开内容,加大便民服务力度。镇政务公开领导小组具体指导各单位的政务公开工作,严格公开程序,坚持公正透明、廉政勤政、为民便民的原则,使广大群众能及时了解到党的路线方针政策和镇政府的重要活动、重大项目建设及群众最关心的热点、难点等事关民生的问题,政务公开工作受到了群众的一致好评。
二、工作开展情况
(一)注重信息公开的时效性。今年以来,按上级要求和结合本镇实际,特别注重信息公开的时效性和真实性。严把政务信息公开审核关,按审批程序予以公开,特别是网上公开的政务信息由各部门负责人审核后交分管领导审签发布,保证符合国家法律政策规定,保证了公开内容真实性、时效性。同时,建立了监督评议制度,自觉接受社会各届的监督,主动听取群众意见和建议,不断改进工作质量,提高办事效率,切实保障了广大群众的知情权、参与权、监督权,增强了工作的透明度,促进了工作的开展。
(二)突出公开重点。将年度重点工作、涉农收费项目及标准、重大建设项目的招投标、领导调研、生育指标安排及社抚费征收、低保、救灾救济、医疗救助、各类补助补偿资金的发放等方面情况和各职能部门工作职责、办事依据、办事条件、程序、期限、监督办法和办事结果,行政执法部门的收费、罚款标准和收缴情况以及人民群众关注的其它难点、热点问题和领导干部廉洁自律情况、财政收支情况、干部交流、考核、奖惩等情况作为重点公开内容。
(三)设置规范性公示栏。在政府办公楼院坝内醒目处设立永久性政务公开栏,对机关职能部门和人员的岗位职责,党委班子成员分工,年度重点工作和重大事项等进行公示。同时,在政府大厅内设置镇干部去向公示牌,方便群众办事一目了然,做到了便民、透明。
(四)公示联系电话和举报电话。公开效能举报电话和全体机关干部联系电话,充分发挥各方面力量的监督作用,对群众提出的疑问、意见和建议,及时反馈相关单位和部门处理,自觉接受群众监督。
(五)严格公开程序。除国家法律法规、政策,县委、县政府重大决策和镇党委、镇政府的重大项目建设等主动向群众公开外,其他政务动态信息严把审查关,确保所发布信息全面、真实,严禁泄密事件的发生。
三、主要成效
全年在公示栏公开16期/次,上报各类工作信息及简报67期,其中被县委办时政要闻栏目和县内要闻栏目分别各采用2条;在省政务信息网上公开75条。通过政务公开,进一步促进和加强了机关工作作风建设和部门行风建设,密切了党群、干群关系,进一步凝聚了人心,使行政行为得到广大群众的有效监督,有力地推进了依法治镇工作进程。
四、存在的问题及改进方法
一是业务知识有待进一步提高;二是公开的形式还有待创新,综合服务水平还有待提高。在今后工作中,将继续加强领导力度和硬件投入,加强人员技能培训,拓宽信息采集渠道,特别是涉及新农村建设、重大项目建设、医疗救助、农村低保等事关民生民本方面挖掘信息,进一步加大公示力度,丰富公开形式和方法,以便捷的手段和灵活的方法为群众服务,进一步推动我镇信息化建设,不断提高政务公开工作水平。
保障服务工作自查报告 篇7
根据xx市人事局《关于要求行政机关单位对公开服务承诺工作进行自查的通知》(丽人明电〔20xx〕第5号)的要求,结合我办工作实际,现把开展公开服务承诺工作情况自查如下:
一、实施服务承诺的制的基本情况
(一)4月1日起,我办实施“四项制度”工作在圆满完成第一阶段学习动员任务后,顺利转入第二阶段服务承诺。根据xx市政府办《关于切实做好“四项制度”有关工作的通知》(丽政办电〔20xx〕65号)的有关要求,办领导高度重视此项工作,批示我办贯彻落实“四项制度”领导小组办公室对第二阶段的各项工作要认真抓好落实。我办结合自身实际制订了《xx市接待办公室服务承诺制实施方案》,方案突出了对社会公开承诺的服务事项,包括了实施服务承诺制应达到的目标;xx市接待办公室服务的主要内容;市接待办工作职责;市接待办各科室工作职责;市接待办工作承诺等内容;
(二)按照市实施四项制度办公室设计的服务公示牌格式,规范制作了市接待办公室服务公示牌,在4月26日前悬挂完毕;
(三)按照政务信息公开的有关要求和格式,规范编写了政务信息,并于4月19日通过政府政务信息公开网站向外界进行公布;
(四)根据市委、市政府关于贯彻落实四项制度的有关要求,我办及时向社会公开服务承诺事项,并严格按照向社会公开的承诺事项认真履行职责,做好了服务承诺的落实工作。
二、主要成效和特点
我办认真开展贯彻落实服务承诺制以来,在市委、市政府的正确领导下,在全办干部职工的共同努力下,取得了明显成效。为民服务的质量和水平有明显提高,接待服务质量和水平得到进一步提升,诚信服务的能力和水平有较大的提高,与人民群众的关系更加融洽,取得了良好的社会效益。
三、存在的主要问题
(1)贯彻落实服务承诺制的力度要进一步加强;
(2)贯彻落实工作与市委、市政府的要求还有一定的差距;
(3)实施服务承诺制的方式有待进一步丰富。
四、下一步工作打算
(一)深入学习,提高认识,认真整改
要不断加强学习,深刻认识贯彻落实“四项制度”是推进社会主义民主政治建设的需要,是建设服务型机关的必然要求,是推进依法行政的需要,具有重大而深远的意义。充分认识推进“四项制度”是加强机关自身建设的要求,是促进经济社会又好又快发展的需要,具有较强的现实指导作用和针对性。要以本次开展的自查活动为契机,把查找到的问题,对照市委、市政务关于贯彻落实四项制度的有关要求进行整改,进一步提升我办诚信服务的能力和水平。
(二)突出重点,全面推进
要不断加强工作的针对性和有有效性,以实际行动和实际成效取信于民。以实施四项制度为抓手,以更加多样的形式向社会和群众公开具体服务和办理的承诺,并保证承诺的有效落实,不断提高我办的执行力和公信力。
(三)完善机制,长抓不懈
进一步树立长抓不懈的意识,建立严厉的问责制、严肃服务承诺制、严格限时办结制,健全督促检查和责任追究体系,形成强有力的落实机制。探索新思路、新办法,总结好经验、好做法,不断完善、丰富和发展四项制度,进一步提高“四项制度”的科学性和生命力,把四项制度作为基本工作制度和长效机制长久地实行下去。
(四)建立贯彻落实四项制度奖惩机制
我办每年底对干部职工贯彻落实“四项制度”进行一次检查考核。考评结果分为优秀、合格、不合格三个等次,对执行效果显著的要给予表彰和奖励,对执行不力、甚至违反“四项制度”,服务对象不满意,综合考评不合格的,要给予通报批评,限期改正。对违反“四项制度”,造成不良影响的,将按照推行“四项制度”的有关规定进行责任追究。
保障服务工作自查报告 篇8
随着教育改革的不断深入和教育发展的需求,课后服务合格中心完小的重任历史性地落到了我们肩头。我们以课后服务为契机,在优化育人环境、强化内部管理、提升办学品位上下功夫,努力办好人民满意的教育。课后服务工作两年多来,我们取得了一定的成绩,同时,对照评估标准找出了亟待努力的方向。
一、学校基本情况:
我校位于津市市东端门户的保河堤集镇,与安乡县、鼎城区相邻。学校成立于19xx年,至今已有xx年的办学历史。建校40多年来,在各级组织和教育主管部门的领导和支持下,学校由小到大,由弱到强,发展壮大。我校现有12个教学班,学生595人,教职工29人,其中小学高级教师24人。有3人参加常德市级骨干教师培训,有1人获得优秀学员称号。校园占地面积17342平方米,生均29.14平方米,校舍建筑面积为3927平方米,生均校舍面积6.6平方米,学生食堂面积867平方米,生均食堂面积1.5平方米。配备有功能齐全的多媒体教室,有校园联网的电脑室,建有仪器室(室内是新配备的仪器柜,通风情况良好),图书室内藏书1.2万多册,生均20册以上。在上级领导的大力支持下,于20__年修建了漂亮的多功能食堂(兼会堂),还有今年下半年交付使用的高标准教学楼。现在,我校是“津市市德育工作社会化评价先进单位”,“学校目标管理先进单位”。
二、构建育人环境:
多年来,我校认真贯彻党的教育方针,坚持“三个面向”,紧跟时代发展步伐,确立了“人格健全,学有所长、勇于探索、报效祖国”的培养目标,形成了“以人为本,成功成才,以德为先,全面发展”的办学思想,完善了“服务社会,人民满意”的教育理念。面向全体学生,确保义务教育阶段儿童全部入学,严格规范课程标准,控制学生在校时间,控制学生课外作业量,不体罚和变相体罚学生,不排挤后进生,不按考分给学生排队,不以学生成绩作为评价老师的依据。尊重学生个性差异,开发学生潜能,为每一个学生成长、成人、成才提供机会。着力培养学生健全的人格,彰显其个性特长,使学生全面发展。几年来,我校各班文艺代表队在中学“龟山之春”艺术节上登台献艺,获得了领导、社会、学生的一致好评,校田径代表队在中学校运会上多次蝉联冠军,并在全市运动会上获得过第三名的好成绩,学校文艺代表队在中学获得好名次外还在市艺术节上多次获取金奖,学生演讲、生活数学等特长竞赛均获市级的好名次,大多数学科学生成绩居中学榜首,有C77班、C79班在全市统考同年级100多个数学班中几次获前六名。
近几年来,我校首先从基础建设抓起,创设发展环境,构建育人平台。课后服务工作以来,我校专门成立了课后服务合格中心完小领导,在教育主管部门领导下,全方位地为课后服务做好多方工作。
20xx年暑假期间,拆除了旧教学楼和综合平房,新规划校园布局正日趋成型。我校正在修建一栋功能齐全的综合科教大楼,待大楼建成后将实验室、音乐室、美术室、劳技室、阅览室等各室迁入其中。运动场地正在规划新建。到时,展现给我们的,将是一幅全新的育人环境。
三、强化内部管理:
我校有一支合格、稳定的教师队伍,结构合理,学历合格率达100%,均取得相应资格证。师资队伍素质高,敬业精神强。
在内部管理工作中,我校首先抓了师德师风建设,开展“万名家长评议学校、评议教师”、“学生评议老师问卷调查”、“学生在我心中”等活动和“师德师风、廉洁从教”学习教育,进一步塑造了良好的师德形象,学校有向丹桂、周家喜、彭双英、雷仕英等教师被评为市级“百优教师”。积极营造学习氛围、建立学习型校园。学校图书室全天开放,教师每学期认真阅读一本理论书籍,学以致用,结合教学实际,认真开展教学反思,撰写教学论文,几年中,我校有张娟、王忠献等教师的论文获省级二、三等奖,有王文彪、龚芳妮、田祖兵等老师撰写的多篇教学论文分获常德市、津市市级的一、二、三等奖。
学校为教师创设良好环境,搭建发展平台,为教师专业成长铺路,采取了阶梯战略,由高往低,分层实施,同争共进。第一、实施“名 师战略”,打造一批叫得响的教师,具体措施为:1、制定培养目标、培训措施、考核细则,形成一整套培训体系;学校制订了《教师教学考核方案》、《教师绩效量化考核细则》、《教师培训考评细则》,让教师在民主宽松的发展环境中有章可循,有法可依。2、通过课题研究,使骨干教师在承担重任过程中得到全面锻炼,更加成熟。3、通过师带徒,徒促师,同伴互助等形式,展示成功经验,激励自我奋斗。第二、开展以研促教,推动教师整体提高,主要形式是校本培训和集体备课,让老师在平凡的空间搭建起发展的舞台,几年来,我校集体备课自成体系,并成功地为津市市中小学集体备课现场会提供了观摩现场,通过集体备课活动,全体教师同伴互助,协作进取,共同成长。通过一系列的措施,教师专业水平不断提高。陈国珍、卢自木、王忠献等部分老师参加了骨干教师培训合格。龚芳妮、张娟等中青年教师参加市级教学比武濒濒摘桂。
四、推进素质教育:
我们把提升学生素质、发展学生个性、重视学生价值为素质教育工作的核心内容。围绕“为学生成才奠基”的宗旨,构建了以学生成人成才,思想品德优、学业成绩优为目标,学会做人、学会未知、学会健体、学会审美,具有音、体、美一种特长,一种劳动技能和基本社交能力的素质教育模式。
学校制订有针对性和实效性德育工作计划,创新完善了德育网络(市教育局将学生的成长情况载入教育局的网络里,实行统一管理),利用升旗仪式、班队活动,开展各种校外德育活动,逐步形成“教育、管理、实践一体化”的德育模式。我校充分利用和挖掘本地的地域文化和人文精神,开辟了“将军的出生地”、“新农村敬老院”等校外德育基地,少先大队每学期组织一至二次到敬老院献爱心等社会实践活动,激励学生树立理想,刻苦学习,把思想感情融入社会。近两年,我校连续在德育社会化评价中获全市第二名。从行为习惯入手,开展“文明养成”系列教育活动。一是从言行举止入手,循序渐进;二是利用专题讲座、班队会、演讲比赛等形式,使学生明确目标,树立信心,诚信做人,并适时开展系列活动;三是开展“文明班级”、“文明小组”评选活动,让学生体验劳动带来的快乐,激励他们崇尚先进、贴近文明、热爱劳动;四是利用广播站、班级板报等开展宣传教育,逐步形成“知荣辱、树新风”的精神风貌。
保障服务工作自查报告 篇9
公益活动是记录学生组织或参与的社团活动的一部分,我们所担任的干部职务及在组织、管理能力方面也可以得到很好的锻炼,也包括在校外所兼任的社会工作。我们应该要求自己通过社团活动诸如公益活动,培养广泛的兴趣爱好,发展自己的特长,提高人际交往的能力,建立良好的人际关系,与同学和睦相处,同时在公益活动中,也培养学生组织管理能力和协调应变能力,体验成功、增强自信;学会关心他人、服务社会的能力和本领。
长期以来,在高等教育的培养目标上有“通才”与“专才”的争论。解决这一问题的关键在于把握社会分工的“专业要求”和社会合作的“社会化要求”之间的关联。大学生公益活动就有部分体现不同需求之间的关联,即从上述入手,铸造大学生适应社会的共同平台,突破狭隘专业划分所带来的知识局限,从而为大众化的高等教育培养通识人才奠定了坚实的基础。
公益活动使我们认识到“团结就是力量,众人拾柴火焰高”。这次公益活动课,我和班级同学负责整场画板的搬运,可谓人少任务重。我们统筹兼顾、各负其责、配合默契、互帮互助,逐渐缩短公益活动时间,提高公益活动效率,提高公益活动质量。
公益活动启示我们无论做什么事情,都必须持之以恒,不达目的誓不罢休。公益活动如此,学习如此,工作也如此只有认定目标,脚踏实地,才能“绳锯木断,水滴石穿”。我会在以后的人生道路上,发扬吃苦耐劳的优秀品质,正视一切挫折,不屈不挠,勇往直前。
公益活动培养了我们的社会实践能力,它使我认识到:课本知识是不够的,应积极投身于社会实践,经风雨,见世面,丰富人生阅历,为以后的工作打下坚实的基础,为社会主义建设添砖加瓦心得体会。公益活动还培养了我们的责任心,使我们树立了要回报社会,回报人民的人生观。它使我们认识到:职业没有高低贵贱之分。我要在自己的岗位上,兢兢业业,尽职尽责,鞠躬尽瘁,吃苦在前,享受在后,努力做一个合格的社会主义新人。
最后要感谢给我们这次机会的组织者让我学到了蛮多课堂上学不到的东西。
保障服务工作自查报告 篇10
20xx年来,x街道按照审批事项最少、审批程序最优、服务标准最好、审批效率最高的目标要求,以打造天府新区一流政务服务大厅为导向,启用标准化政务服务大厅,全面推进“放管服”改革,审批服务事项应进必进,创新“1+6”模式,建设多元化政务服务体系,整合二三级平台资源、镇村合署办公实行“一厅通办”,为天府新区建设提供政务服务保障。我中心对照《20xx年街道政务服务工作考核办法》及《20xx年街道政务服务工作目标考核细则》对20xx年政务服务工作认真进行梳理自查,现报告如下:
一、审批服务
(一)全面推进“放管服”改革工作。认真学习贯彻落实国务院、省、市、天府新区关于“放管服”改革工作要求,对新区下沉街道132项审批服务事项及街道授权中心办理事项,梳理并印发《天府新区x街道办事处关于审批服务事项集中办理的通知》(天成正办发[20xx]65号),严格应进必进、进必授权。认真贯彻落实《x市村(社区)证明事项保留清单》政策,制定相应工作方案、计划,加强对社区(村)的指导,更新相关事项办事指南,切实方便群众办事,提升服务质量。做好便民服务事项,扎实推进放管服改革工作深入实施,为迎接国务院督查组督查天府新区“放管服”改革工作,协助天府新区做好迎检准备。截止11月底,街道政务服务中心累计办理55392件,其中街道一级的办理23454件,镇村合署办公办理28956件,天府公交办理2982件;10个社(村)便民服务中心(代办点)(入驻中心的除外)累计办理11841件。群众满意率均达到100%。
(二)积极开展培训,提升政务服务软实力。为进一步提升政务服务质量,打造一流服务队伍,政务中心制定培训方案,于每周四下午进行全员礼仪、业务、纪律等规范性工作培训,以此加强政策、理论学习,强化内部管理,增强纪律意识,提升人员素质。本轮培训共23批次,共培训320人次。经过本轮培训,工作人员综合素质得到大幅度提升,纪律意识不断增强。
(三)实现“一厅通办”,积极推进“全域通办”。2月21日搬迁新建政务中心,设置16个接件窗口,为全面研究镇村合署办公事项,解决群众多头跑路问题,最大程度提升群众办事效率,优化社区(村)人力资源配置,新中心整合劳动保障三级平台,试点入驻大安桥社区、云龙社区、田家寺社区、秦皇寺社区4个社区,结合新区“全域通办”政务服务模式,实现“一窗受理、内部转接、一厅通办、一站式服务”;同时认真开展延时、代办、预约、上门服务,极大的方便了办事企业及办事群众,真正做到解决群众最后一公里的问题。
(四)严格落实市政府不定时工作延时服务工作机制。按照x市、天府新区延时服务工作要求,我街道从8月1日起实行延时服务。为保障延时服务落到实处,街道结合实际,通过专题研究,制定延时服务实施方案,明确服务时间、对象、内容、人员组织安排、后勤保障、工作纪律等要求。截止11月底,政务服务中心延时服务办件累计819件,收到群众好评,社会反响良好。
二、政务公开
(一)加强政务公开工作领导,完善政务公开工作机制。街道成立了政务公开工作领导小组,由主要领导担任组长;街道政务服务中心牵头工作开展,各村(社区)、机关各科室落实固定信息员,具体负责信息公开工作。中心制定了街道政务公开工作计划、工作实施方案、考核细则与奖励办法,考核范围涵盖各村社区和机关各办,考核结果纳入年终各单位目标考核总分。
(二)及时主动公开政务信息。中心根据《政府信息公开条例》与《天府新区直管区政务公开办法》等文件要求,通过建立信息维护审查制度,加强信息审核力度,及时、规范的做好了政府信息主动公开。截至11月底,天府新区政府信息公开目录公开信息518条;基层公开综合服务监管平台公开信息15416条;同时,《x街道20xx年政府信息公开年度报告》已于本年2月14日按规定格式在政府信息公开目录进行了公开。
(三)加强政务公开载体建设。中心积极推进二三级平台政府信息公开查询点标准化建设,每个查询点均有专(兼)职人员,能通过人工或自助方式提供咨询、查询以及公开申请和意见投诉办理服务。所有点位均配备有统一的点位标牌、座牌及人员工作牌;建立了服务承诺、岗位管理、工作登记和投诉举报4项制度;公开了相关服务流程、管理办法、工作制度与监督投诉电话等。所有点位的查询电脑、打印机、办公桌、资料架、座椅等相应设施设备也配置齐全且“政务公开查询一体化系统”安装完善,正常运行。
(四)加强公开栏等载体建设。中心加强公开栏载体建设,利用LED显示屏,公示栏等渠道及时更新最新信息、政策解读、宣传公告等;并督促村社区及时在公开栏更新财务、村(居)务等信息,保证公开栏的规范整洁;中心根据《政府信息公开条例》与《天府新区直管区政务公开办法》等文件要求加强对“两目录一平台”的维护工作,并安排专人24小时进行巡查监管,确保信息公开无错漏,公开渠道全畅通。
(五)做好依申请公开工作。中心建立并完善了依申请公开工作办理机制,明确了工作流程,并始终坚持规范办理政府信息公开申请和意见投诉,20xx年我街道共收到依申请公开9件,中心均已及时受理并妥善回复。
(六)加强政务信息报送工作。中心按照新区要求及时、认真报送信息,截至11月共报送信息60条,1-9月信息采纳得分共36分。
三、效能督查
(一)建立健全效能制度建设。中心严格落实效能建设首问责任制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制、外出公示制等,并经常会同街道纪工委进行督查;中心为每一位工作人员制定岗位责任书,并签订执行,严格督促落实,岗位责任书体现效能督查各项制度,中心建章立制,确保政务服务规范有序。
(二)加强行政审批稽核及随机抽查工作。20xx年,中心积极配合新区政务监督处进行审批稽核工作,按照要求抓好整改落实并及时进行回复。按照新区关于推行行政审批服务随机抽查制度的相关要求,中心于8月中旬制定《天府新区x街道办事处政务服务中心行政审批服务随机抽查工作方案》,下发随机抽查通知,9月,对街道10个社区(村)及街道政务服务中心进行了抽查工作,对抽查中发现的问题进行通报、要求整改后报新区政务服务工作领导小组办公室。
(三)加强效能投诉处理。中心加大宣传力度,拓宽投诉受理渠道,始终把倾听群众呼声,解决群众困难放在第一位,不断完善行政效能投诉处理机制,明确受理程序、限时查结、结果反馈等制度,提高投诉处理质量和效率。20xx年,我中心未收到有群众投诉。
(四)加强政务审批服务电子监察工作。20xx年中心加强政务审批服务电子监察工作建设,全年未出现过超时件,前三季度的事项入住率、现场办结率、网上审批实现率、上下协同实现率均达到100%,公众评价率与满意率均达到100%。
四、公开电话
(一)完善工作制度,落实领导包案。根据我街道实际情况,制定了《x街道市长公开电话和天府热线办理工作制度》,落实了稳定的.诉求联络人,街道严格按工单限时结报、月例会、结案回访、保密原则开展工作。街道主要领导人亲自过问,明确分管领导和具体承办办公室及工作人员,并保持相对稳定的联络员。针对重要信访问题,接件后,由信访办交分管领导阅办,根据信访内容提出由谁包案建议,再由综合科主要领导明确包案领导。对领导包案仍采取“一岗双责”、“谁主管、谁负责”,更有利于问题的掌握、政策宣传、一抓到底、责任落实。
(二)积极回应群众诉求。根据《天府新区直管区96099服务热线工作规则》与公开电话受理件归口管理的要求,积极回应群众诉求,切实做到所有案件均及时转办到相关职能科室并督促其认真办理。截至20xx年11月底,我街道共接件482件,均在规定时限内办理并回复,办结率为100%。
(三)充实新区门户网站内容。按照《关于加强天府新区直管区门户网站建设及内容保障工作的通知》与政务公开相关工作要求,街道成立了直管区门户网站维护工作领导小组,由政务服务中心分管领导担任组长;政务服务中心牵头工作开展,落实专职信息员1名,具体负责网站信息公开工作。中心按照《天府新区直管区门户网站栏目责任分解表》的要求,及时进行了信息更新,做好了新区门户网站的内容保障。截止11月底,共公开决策类信息13条,执行类信息45条,管理类信息23条,服务类信息42条,结果类信息22条;重点领域信息公开86条。
(四)积极配合政务新媒体工作。街道利用微博、微信等政务新媒体认真做好政府信息公开工作,截止第三季度微博公开911条、微信公开737条;扎实推进小蜜蜂团队建设,街道小蜜蜂成员2人。同时,街道积极配合新区天府服务等要求转发相关微博、微信信息,进行宣传,切实增强群众知晓率。
五、特色亮点
(一)标准化大厅建设走在新区镇街前列
20xx年2月21日,投入300余万元的1800㎡的标准化新政务服务中心建成,并投入使用。标准化的建设、齐全的功能配置,为办事群众提供了一个开敞、整洁、明亮的办事大厅。其中,有集图书阅读、互联网自助服务、休闲等便民设施为一体的书吧区,以及触摸查询机、排号机、叫号机、公共WiFi、手机加油站、电子阅览等智能服务设施。同时,大厅还为群众提供入门全程引导服务、复印服务、一厅通办等服务,政务大厅的服务承载力得到了大大提升。
(二)多元化服务实现了资源的高度整合
一是整合二三级平台,实现了镇村合署办公。中心设置16个窗口,其中镇村合署办公窗口4个(大安桥社区、田家寺社区、云龙社区、秦皇寺社区),三级平台社保窗口6个,承接61项便民服务事项及证明的出具;二级平台政务服务窗口4个,承接新区下沉街道132项审批服务事项;公章窗口及个体登记窗口1个,承接便民公章用印业务及个体工商户登记、变更、注销业务;设置公交窗口1个。截止11月底,合署办公共计办件量28956件,公交窗口办件约2982件,办理退休人员养老金年审7500件,二代社保卡更换3196件。
二是整合科室职能,实现了后台大联动。街道社会事业科、食品药品监督管理所、大数据中心(安监、户籍等)、产业促进科等与审批服务事项相关科室入驻中心,打破传统割据局面,建立前后台互动机制,沟通服务更为畅通。
三是整合公共资源,实现了服务多样化。整合文化科创、社区营造创新服务园、大数据中心、社区党群服务、社区活动中心、社区公益等服务载体,与中心形成分子式构造,共创“大政务”服务体系,为群众提供现代化、多样化的综合服务。
(三)首创“1+6”模式全面提升了服务质量
“1”--打造一流服务队伍。举办“周四提升班”,对中心全员进行礼仪、业务培训,以此加强政策、理论学习,强化内部管理,增强纪律意识,提升人员素质。本轮培训共23批次,共培训320人次,工作人员综合素质得到大幅度的提升。
“6”--创新开展六项工作。一是充分放权。扎实做好下沉事项审批服务工作,及时响应新区科学优化调整下沉街道二三级平台审批服务事项132+61项事项;严格贯彻落实《x市村(社区)开具证明事项保留清单》精神;建立公章用章规定及用章台账,为街道推行镇村合署办公及“一厅通办”创造了条件。二是实行“一事一档”流转机制。对承诺件进行逐项梳理,落实承诺件内部流转,明确复审、审核各环节时限,严控办件,确保无延时、漏件。承诺件实行“一事一档”流转机制,精简无关事项材料,缩短办件时限,加强对内审环节的规范,明确责任,建立职责清晰的办件流转管理机制,做到办件可溯源,时限可掌控。三是流程再造。利用大平台,整合优化服务,全面协调窗口及各社区(村),提供 “一站式服务”,最大限度的便民利民,最大限度的精简流程,优化流程。四是实现“一厅通办”。引入公交、燃气等便民服务窗口,整合劳动保障三级平台,进一步深入大安桥社区、云龙社区、田家寺社区、秦皇寺社区4个社区,全面研究镇村合署办公事项,建立居民信息库,为此解决群众多头跑路问题,最大程度提升群众办事效率。五是积极回应诉求。进一步理顺和规范“96099”办理流程,强化工作落实,提高直办率;及时梳理总结工单类型,规范答复方式方法,促进热线办理水平不断提高;通过提前预判及有效沟通,热情细致解答市民群众关心问题,以实际行动赢得群众支持,提升群众满意度。从3月8日业务转至中心以来,共接到并办结78件热线来访,办结率100%,满意度100%。六是推进阳光政务。简化信息公开报送程序,修订、制定《20xx年x街道政务公开工作实施方案》,推出《x街道基层公开综合服务监管平台维护激励考核办法》,对信息公开数量、质量齐抓共管,做到信息公开及时、鲜活、优质;全面推进政府信息公开查询点标准化建设,搭建政府与公众沟通的平台与载体。通过完善机制、拓展渠道、加强培训、强化监督考核等举措,促进政务公开工作全面进步,截止11月底共发布信息约1.6万余条。
(四)“五化”建设为政务服务指明了方向
一是政务服务标准化。按照“五个统一”(统一功能定位、统一机构设置、统一名称标识、统一基础设施、统一运行模式)和“三个标准化”(事项名称、流程、材料标准化,事项办理、服务过程标准化,服务管理机制建设标准化)要求,对群众办事实行“一窗受理”、“镇村合署”、“一厅通办”,实现了政务服务的标准化建设。
二是政务服务精准化。按照公众和企业办事需求,将群众“点餐”与政府“端菜”相结合,进一步研究服务事项流程合理性,力争删繁化简,去除不必要的流程环节与办理资料,让数据“多跑路”,让群众“少跑腿”,实现了政务服务的精准化建设。
三是政务服务便捷化。积极推行事项代办、网上预审、预约服务、上门服务等措施,最大程度的方便群众办事,实现了政务服务的便捷化建设。
四是政务服务平台化。依托文化科创、社区营造创新服务、大数据中心、居民自治、社区党群服务、社区居民活动中心、社区公益等服务,结合网上电子政务与线下窗口服务、查询服务为一体的平台化服务,为群众提供多样化的政务服务,实现了政务服务的平台化建设。
五是政务服务协同化。利用中心信息的集中、分散效应,加强科室间信息互通,同时进一步优化镇村合署办公,为办事企业及群众提供互联互通的两级政务服务,实现了政务服务的协同化建设。
x街道政务服务中心自高标准建设启用以来,街道先后多次组织人员到先进地区学习,力求在高标准建设基础上,实现更高标准的功能配置和更快捷高效的便民服务,打造新区镇级政务服务的标杆。通过一年的努力,政务中心工作取得了一定的实效,得到了各级的肯定,赢得了群众的赞扬。下一步,我街道将继续“强基进位、星级创优”,把改进政务服务作为最大的民生工程,全力推进街道政务服务再上新台阶。
保障服务工作自查报告 篇11
根据市政府办公厅《关于切实做好国务院办公厅政府信息公开督查调研准备工作的通知》精神,我局对政府信息公开工作进行了认真自查,现将自查情况汇报如下:
一、政府信息主动公开工作情况
我局高度重视政府信息公开工作,把这项工作列入全局工作的重要议事日程加以推进。今年以来,制定了《邯郸市教育局政府信息公开工作实施方案》,明确了政府信息公开的主要任务、公开流程和实施要求等内容;在对今年新产生的政府信息进行了及时清理的基础上,重新修订了《邯郸市教育局政府信息公开目录》和《邯郸市教育局政府信息公开指南》,并辑印成册,按要求向市档案馆、图书馆、行政服务大厅等场所提供。同时,积极拓宽公开渠道,通过《邯郸教育》、《教育简报》多种渠道公开政府信息。为方便群众了解、查阅相关信息,我们在邯郸教育门户网站开设了政府信息公开平台,将主动公开内容全部上网,并在办公室设置了公开查阅专用电脑。
截至今年上半年,我局累计主动公开政府信息321条(含更新的服务类信息),全文电子化率达100%,其中,本年度新增的主动公开政府信息90条。在主动公开的231条信息中,概况类信息68条(地区介绍1条、机构职能1条,领导信息46条),计划总结类信息12条(计划总结10条,发展规划2条),政策法规类的信息30条(规范性文件14条;公文16条);工作动态类信息181条(政务动态176条、应急预案1条、统计数据4条);财政信息30条(行政事业性收费20条,专项经费8条,行政许可4条)。
二、工作机制和制度建设情况
今年以来,我局进一步完善了府信息公开工作领导小组,领导小组下设办公室。组长由一名副局长主管此项工作,安排固定的工作人员2名,专项负责政府信息公开工作。为提高工作人员业务素质,我局在经费紧张的情况下,上半年选派了两名工作人员到成都参加了专项业务培训,使其熟练掌握了政府信息公开的各项操作流程。为保障政府信息公开工走上制度化、规范化轨道,我局建立完善了政府信息公开澄清制度、主动公开制度和依申请公开工作制度等,有力地推进了政府信息公开工作的有序开展。严格落实信息公开保密制度,在公开政府信息前,由主管领导对拟公开的政府信息进行审查,没有未经审查或审查不当公开涉及国家秘密或危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的政府信息的现象,没有未经权利人同意公开或未经审查公开涉及商业秘密、个人隐私的政府信息的现象发生,对不能确定可以公开的政府信息能够按照规定报有关部门或同级保密部门确定后才予以公开。为保证重要信息得到准确、及时地公开,我局建立了新闻发布机制,定期邀请服务对象、新闻媒体就某一重要信息举行新闻发布会。在此基础上,认真落实年度自查报告制度,每年年度向市政府办公厅呈报年度自查报告。
三、依申请公开工作情况
我局自20xx年政府信息公开工作正式启动以来,未收到《市教育信息公开申请表》,也未接到电话、信函申请公开信息情况;未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案和行政诉讼案;未收到各类针对本部门政府信息公开事务有关的申诉案(包括信访、举报)。究其原因,主要有以下几点:一是政府信息公开工作群众知晓率低、参与率低;二是人民群众习惯于通过是电视、报刊和网络等媒体获取信息,政府信息公开工作的权威性、导向性有待提升。三是目前我市政府信息公开工作与行政权力公开透明运行工作、政务公开工作职能交叉,服务对象通过任一方面即可获取相关信息。
四、存在的问题和改进措施
1、在发文过程中,仍存在拟稿人对公文属性的界定不准确的现象,造成了一些需进一步完善方可公开的政府信息。
2、非公文类信息审核发布和更新的工作流程尚需进一步规范。
今后,我局将在市政府办公厅的指导和支持下,进一步完善公开办事制度,丰富行政办事公开的内涵。在办事指南公开中,增加申请表等申请材料正确填写的范本;在过程公开中,实时发布预受理、收件、受理、预审、审核、特别程序、已审批等过程状态;结果公开中,增加行政许可决定书公开的力度,通过与信息公开栏目的关联,为用户浏览查询提供方便。进一步优化政府信息公开工作的内容和形式,规范信息分类,调整发布格式,提高用户浏览速度,规范信息发布、修改、删除等审查流程,规范申请受理办理过程中格式文书的应用,不断提高我局政府信息公开工作的水平。
保障服务工作自查报告 篇12
为持续深化“放管服”改革,着力创优“四最”营商环境,确保事中事后监管客观、公正、透明,提升事中事后监管水平。20xx年以来,我局结合水利执法工作实际,全面推行“双随机一公开”工作机制,加强事中事后监管行为,提高监管效能,取得了阶段性成效。
(一)制定了随机抽查事项清单并实行动态管理
按照行政合法性原则和行政合理性原则,对法律、法规和规章规定的检查事项,组织制定了随机抽查事项清单,明确了抽查事项的抽查依据、抽查主体、抽查内容、抽查方式等。
(二)建立了检查对象名录库
组织建立检查对象名录库,特别是取水许可形成“一户一档”电子档案,为我局的取水许可事中事后监管工作打下了重要基础。
(三)建立了执法检查人员名录库
对照随机抽查事项清单,组织建立执法检查人员名录库,实行动态管理。执法检查人员应具备行政执法资格,执法检查人员基本信息应录入名录库,并实行动态管理。
(四)制定了“双随机、一公开”监管工作方案和随机抽查事项监管细则
按照合法性、适当性、可操作性原则,结合随机抽查事项清单,组织逐项建立随机抽查监管细则,明确随机抽查的检查要求,规范检查方式、检查要点、检查程序,确保任务明晰、措施有力、程序规范、监督到位。
(五)全面开展“双随机”抽查工作
12月3日,我局联合市场局,对县内3家取水企业进行了“双随机”联查,未发现问题。
(六)下一步工作计划
明年,我局将继续做好“双随机一公开”抽查信息公开工作。对公开的“双随机一公开”抽查信息进行动态管理,及时更新,并自觉接受群众监督。同时,进一步做好双随机抽查工作,从本单位的执法人员名录库中抽取检查人员进行随机抽查工作,认真履行随机抽查工作职责。
保障服务工作自查报告 篇13
为切实贯彻落实犍卫发[20xx]40号文件精神,按照我院年初制定的控烟工作计划,通过健康教育、专栏、开展各种活动等多种形式,向全院职工积极宣传吸烟有害健康等知识,认真学习有关卫生常识和健康促进知识,充分认识到吸烟的危害和控烟的意义,严格执行控烟规定,做到医院公共场所无人吸烟,住户禁烟、控烟意识增强。
一、领导重视、制度健全
我院成立控烟领导小组,由院长亲自负责,办公室制订计划,组织实施,进一步完善控烟制度,并责成医务科负责不定期的巡视、检查。
二、出台控烟措施
1、提倡不吸烟、不相互敬烟。
2、会议室、办公室、档案室、库房、楼道等公共场所严禁吸烟。
3、门诊大楼、住院部均属禁烟区,一律撤去烟具,严禁吸烟。如发现有违反者,禁烟小组有权对其进行劝阻、教育。
4、我院卫生监督员义务对其他人员宣传吸烟对健康的危害。
三、加大宣传力度,收效显著