学习培训总结范文（精选33篇）
学习培训总结范文 篇1
短短五天的培训，眨眼之间就过去了。这五天时间虽然短暂，但却十分充实，在紧凑的日程安排和各位授课专家的精心讲解之中，我对人防工程的相关内容有了一个初步的了解并且受益颇深。
第一是人民防空工程的重要性、长期性，人民防空是国防的重要组成部分，是一项全民性的长期战备工作。它是为了防备敌人突然袭击，保护人民生命财产的安全，减少国民经济损失，有效的保存战争潜力，为夺取未来反侵略战争胜利而采取的重要战略措施。 第二是人民防空工程的组成和分类；主要由围护结构、防护层、防护设备、建筑设备、建筑装修、主体和口部、密闭区和非密闭区、智能化系统等八个部分组成。以及按建造形式、开挖方式、防空武器威胁情况、战时使用功能等四种方式均有不同的分类。在授课专家声情并茂、图文并举的讲解中，我对组成人民防空工程的各个部位和分类都有了比较直观的了解。
第三是监理工作内容；主要包括人民防空建设监理质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、安全和文明施工管理。在关于关于人民防空建设监理质量控制的授课中，初步了解了人防工程各个部分的作用、原理及监理质量控制要点；基本了解了安装工作在防护设备全过程中的重要性、防护设备安装质量控制中对产
品安装质量的要求、安装工作应制定的施工组织计划和安装质量验收执行的标准等内容，以及防护设备的作用和分类、防护设备的发展概况、防护设备的技术标准与质量要求、工程验收时防护设备的质检项目、防护设备的常见质量问题和部分生产安装条件等内容；对规范中的术语、符号、公式、图表都有了一个全面的正确的认识，对规范中的重点内容和与我们监理工作相关的内容，也有了新的体会和见解。这使我认识到：作为一个监理人员，最基本的应该是提高自身的专业素养，加强自身的专业学习，如果自己对该领域都搞不清楚，又怎么去监理别人？
最后，我的一个较为深刻的体会是：一定要有上进心、责任心。对不懂的地方要向有经验的技术人员虚心学习、请教；对进场的材料、设备、构配件必须做好监理质量控制关，杜绝一切不合格的材料用于人防工程；对违反法律、法规、相关技术标准和工程建设强制性条文的必须责令施工单位整改。只有一个有上进心、责任心的人，才会有益于家庭，有益于公司，有益于社会！ 千里之行，以终为始。培训已经结束了，但真正的学习才刚刚开始，我愿在以后的人防监理工作中深入学习，胜任工作，为民防国防事业做出自己的贡献！
20xx年5月5日
学习培训总结范文 篇2
这几天我们抽空重新学习了公司的各项制度，加强了对公司各项制度的深入了解，使我更加清醒的认识到学习公司的制度，遵守公司的各项制度的重要性和紧迫性。下面根据学习情况结合个人实际谈一点肤浅的心得。
一：通过学习提高了思想认识，增强了遵守公司制度的自觉性。无规矩不成方圆，规章制度是企业发展的重要基础，是各项业务应当遵循的标准和程序的总和，也是检查和纠正一切违规问题的依据。公司的发展壮大离不开规章制度，否则不可能达到预定的目标。所以我们每个员工都要自觉遵守公司的规章制度，一切以规章制度为标准来要求自己； 二：通过学习提高了业务知识。这次较全面的学习了自己所从事的工作的各种管理文件，如财务方面的文件：信用管理制度，资金管理的制度，财务管理制度，借款制度等，都清醒明确的写了在实际工作中我们遇到此类事怎么处理，服从制度而不是服从于某人。
如我们销售内勤人员在开发货单时碰到超信用期的客户，不能凭业务员或销售经理说能发就开单，而是要看具体超期多少天由相关人员解锁通知发货才能开单，还有借款制度学习也是如此，各种手续要完备，单据要保存，物流方面的文件如：销售产品需求计划控制程序，货物短缺处理控制程序，库房管理控制程序等，有了这些管理控制文件，一方面是行为规范我们的工作，另一方面也是我们工作的依据。绩效考核制度是改善和提高我们的工作能力；通过制度学习的有效开展，增强了我遵守制度的自觉性，显示了遵守公司制度的必要性，激发了学习制度的热情，提高了工作中的自律意识，使我能深刻的体会到我们公司的经营理念是：以客为友，创新服务，永续经营，那需要我们每位员工以热情服务的工作态度，踏实勤奋的精神，严格要求自己，尽职尽责，恪守职业道德。在自己的工作岗位上多出成效，多创佳绩，为公司的发展壮大做出自己的贡献。
企业培训学习总结时间过的真快，转眼间到了培训结束。这次培训中我受益匪浅，收获很大。都要感谢公司领导给我这样一次学习的机会。 通过两个阶段的学习，为提高管理人员的专业技能，培养其创新现代管理意识，使其在工作中进一步更新观念，理清思路。我们从厂史、素质教育、生产管理、财务管理、人力资源、营销策略、品牌经营、执行力的培养到最后的'公共关系。从这些课题来说，以前听都没听说过，更不要说内在含义。但是通过培训后，拓宽了知识面，提高了认识。
认识的提高主要表现在两个方面：
一方面是对自我的认识，认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养；
另一方面是对企业管理的认识，以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认识上升了一个层次，现在经济全球化、知识化、信息化。因此学习对于个人和企业都至关重要，而且非常迫切，个人必须在不断学习的过程中重塑自我、提升自我，更新观念，不断创新，增强竞争能力。企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方法，只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强，才能适应这个变化多端的市场经济社会，抓住机遇，迎接挑战。下面是我自己对企业管理的一些认识： 企业要持续稳定发展，必须提高竞争能力，竞争能力是企业独特的竞争优势。企业竞争能力大致可分为经营与管理两部分，经营工作主要在“市场机遇”和“内部管理”间求取最大的平衡与发展。
经营战略制定主要是管理上贯彻执行，当然也受到外部环境的影响和制约，管理工作支持经营的决策。企业管理有决策和执行两部分，工作不就是想和做。想是决策，而做就是执行。向客户订单的承接，经过生产、化验、销售（采购、验收）、付款、（收款）、记账等一系列工作都是执行过程，“执行管理”就是我们对各项交易的记录、分析应用，并设法提升其效益的工作，因此执行的对象也就是一般所说的企业职能部门。职能部门在实施时要有一个总体的规划、突出重点、分步实施的过程。 团队是几个人组成的，是一个人无法完成执行的。在团队中要营造一个良好的工作气氛，在工作中我积极主张在个理念。管理团队时要树立一个积极的榜样，让每个队员都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在团队里面，我极力主张过往不究，不追究队员以往的得失，减轻队员心里的压力，以免给队员造成消极的心里，努力帮助每个队员的进步。
但是对队员在工作中，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励；该否定的就否定，并给与适当的批评和教育，在整个团队形成一种能够扶持正气，伸张正义，制止错误思想。还要把每个队员收集的信息集中，进行整理分析。遇到问题团队集体分析原因，出谋划策，解决好陈在的问题。团队要和睦相处，积极向上，为企业做出最大的效益。
现在企业管理理论学习了，以后还要经常学习，要做到学无止境，把理论应用到工作中去，为公司的发展和经济效益做出贡献。
学习培训总结范文 篇3
短短两天的教师学习培训活动圆满结束了。虽然这次活动已离我们而去，但留在每个人心中的回忆却是刻骨铭心的。
通过这次的培训活动，让我们更加深入了解公司管理制度、教学管理、教师业务知识学习、教师如何备课和讲课等。印象最深刻的是吴总为我们讲解的关于教师、学生、家长三者之间的关系处理问题。在这之前我一直认为凭着自己几年的教学经验，与学生、家长的沟通是没有问题的。但在吴总讲话后，我才发现自己与学生、与家长的沟通存在很多的问题，比如说不注意说话的方式与技巧、说话时心态没有摆正等。作为教师，不仅仅只是做好一名教师，单纯的为学生传授知识，更重要的是要成为学生的朋友，将爱心、责任心、细心与耐心倾注在学生身上，让学生感受到爱与温暖。会议过程中有一个情景模拟环节，也是为了提高我们的口语表达及沟通能力，培养我们的随机应变能力。通过这个环节，相信每位老师都从中明白了很多的道理，也为以后辅导学生学习做了更充分的准备工作。带着这样的信心与勇气，我想每个人都会憧憬着今后的教学工作会越做越好，与家长、与学生之间的关系会越来越融洽。
另外，虽然天气寒冷，但是严寒的天气却抵挡不住我们的热情，因为大家的心里都温暖无比。在刘校长的带领下，所有可爱的同事们都团结一致，当看到同事上台讲课时，比自己讲课还紧张，每个人都在相互配合、相互帮助。虽然大家才认识不到一个月，却像是相亲相爱的一家人一样。
总之，关于这次的培训体会，想说的还有很多。但是，总结起来我只能说自己受益匪浅，收获了更多的教学经验，收获了团结一致的温暖，收获了成功的喜悦。
学习培训总结范文 篇4
XX年10月26日至11月23日期间，我们学校多名教师组团赴德国进行师资培训。我们在这里参加了集团举办的“师资培训班”进修学习。进修学习德国的职业教育。上课形式包括听课、讨论、参观等多种形式。
一、德国的职业教育
我国的职业教育经过几十年的发展,也进入了稳步发展时期,具备了相当的规模,形成了不错的发展体系。但与德国相比,在职业教育的管理体制、办学体制、运行机制和人才培养模式和质量等方面还存在一定距离。
近年来,随着我院示范校、骨干校的建设的不断深入,对教师的要求越来越高,特别是在课程开发和实施过程中,需要提高教师的教学能力和教师的素质和不断学习先进的教学理念、教学方法和手段。为此,我院组织了赴德国师资培训和进修,让每位教师切身体会了德国职业教育的精髓。
德国的职业教育,在全球处于领先地位。正是通过成功的职业教育,为“德国制造”提供了大量优秀的产业工人,也成为德国国家竞争力的重要源泉。德国把职业教育看成是关系民族生存、经济发展、国家振兴的根本大计。德国高水平的职业教育主要体现在如下几个方面：
1、完善的职业教育体系。德国的教育体系十分完备，大体上可分为基础教育、职业教育、高等教育和进修教育四大类。而职业教育在整个教育体系中，占有重要地位，是学生升学就业的主要渠道。德国小孩一般3岁入幼儿园，6岁读小学。小学四年制，他们小学毕业后实行第一次分流，就初步确定了今后就业升学的基本方向，目的性比较明确。小学毕业后就读的中学有三类：5年制、6年制、8年制;其中6年制和8年制学生占80%左右。5年制学生毕业后只能选择职业学校，接受“双元制”职业教育;6年制和8年制学生可分别选择专业大学和综合大学学习。专业大学和职业大学没有实施“双元制”教学模式。
2、用法律来保证职业教育的管理和运行。德国于1969年颁布了《职业教育法》，用法律来保证职业教育，它包括上岗前和上岗后培训及转岗培训;对培训企业和受培训者的关系，双方的权利和义务;对培训机构与人员资格的规定;对实施培训条例的监督和考试;对职业教育的组织管理和职业教育研究的规定等。
教育法对德国的职业教育起了极大的推动和促进作用。此后，德国又相继出台了与之相配套的法律法规，使职业教育真正做到了有法可依、依法治教、违法必究的法律体系，以法律形式完善了职业教育的管理和运行，促进了职业教育健康有序地发展。在操作上，按照德国职业教育法的现定，严格把住“就业者必须先接受正规的职业教育”这一关，不经过正规职业培训，不准进人职业生涯。据统计，实际生活中，绝大数的就业者遵守了这一法律规则。在德国，学校在一定意义上是教育执行机构，教学计划框架由州政府确定。
3、“双元制”是德国职业教育重要的特色之一，广泛应用于初次职业培训中。“双元制”是同时在两个地点，有两个教学实施主体，也就是在企业和职业学校同时进行教学而得名的。学生一般每周在企业里接受4天的实践教育，在职业学校里接受1天的理论教育。职业学校的任务主要是以专业理论教学为主，学生可以在企业边实践边理解和消化专业知识，在学校寻找实践中所遇到的问题的理论依据。
德国“双元制”职业教育有这样几个突出特点：
1)与生产实践紧密结合
2)有企业的广泛参与
3)实行培训与考试真正分离的考核办法。
4、严格统一的结业考试是德国职业教育教学质量的有力保障。德国经济部公布了国家承认的培训职业有300多个职业。考试分为中间考试和结业考试两种，从考试内容上分为书面考试和实际操作技能考核两部分。所谓结业考试，是按着全国统一要求在统一时间内进行。考试由经济界的自治机构(工商协会、手工协会)以及类似的单位组成的委员会主持进行，委员会的成员包括企业雇主与雇员的代表及职业学校教师。经考试委员会审核同意后发给结业证书。考试一般安排4~6小时或更长。如考试通不过，学生就不能从事所学行业的工作，须来年再参加一次考试。这种教考真正分离的考核办法和严格统一的管理机制，使德国职业教育教学质量得到了保障。
二、培训学习内容及收获
1、主要学习内容：
德国教育体系及德国双元制职业教育体系;学习领域方案中自我控制学习的教学和学习设置;首次职业培训金属职业学习情境和学习情境描述;课程开发实例--学习领域方案学习情境开发;数控技术培训介绍—从图纸到数控程序;创新和展示技术：大脑风暴-思维导图;艾科特专业学校机械制造技术员的培训介绍;项目工作---变速箱中间轴的应力计算;学校din iso 9001:质量认证体系;项目工作——齿轮变速箱的设计;机械制造专业中计算机辅助设计cad教学;金属职业首次培训教学计划在艾科特教育集团的实施;电工职业首次培训教学计划在艾科特教育集团的实施;机械制造与电子技术专业中自动化技术内的应用信息技术;电子技术技术员培训中的项目工作;艾科特教育集团远程教育学院的远程教育介绍等。另外考察手工协会，了解德国“双元制”企业培训。
2、德国职业教育体系和双元制教育
通过赴德进修加深了对德国职业教育体系和双元制教育认识，德意志民族崇尚手工艺和技艺,有较强的职业归属感。在艾科特学校的学习过程中，从观察、耳闻、眼见深深的体会到，德国精湛的技艺随处可见，从道路、草坪、滴水不漏的水龙头，严丝合缝的门窗，建筑，到驰名世界的宝马大厦、宝马公司产品都是见证。他们有共同的认识“严格培养职业技术工人，培养一个技术熟练、精湛的劳动者”对国家的经济和社会发展具有非常重要的意义。
3、德国的职业教学
通过在德国艾科特培训学习使我对德国的职业教学有了初步的认识，对德国的职业教学的教学方法、教材、师资及考核等方面的情况有了一定的了解。
通过在德国艾科特学校的学习参观使我对教材初步的认识，其特点是内容实用，注重吸收新标准、新规范、内容简练、结构合理。按照教学目的说明，问题引入，内容陈述概括，作业练习等顺序展开。实例新颖，采用大量结构图、实物图、工程图、数据表、曲线等，直观性强。教材格式与我国使用教材大体相同。
三、收获与感想
1、职业教育体制的法律保障
职业教育的良性循环必须有相应法律加以确定和保障，在德国虽然时间不长,但亲眼所见德国的每一件物品或产品都是那样的设计新颖,制作精良。我们反复思考、比较，感受到我们国家的企业产品不足，就是缺少一大批像他们那样经严格培训、掌握过硬技能的技术工人队伍，德国的教育体制是相应法律加以确定和保障的。我们完全照搬照抄德国的做法肯定是行不通的，但若不用法律的形式来对我国的职业教育加以确定和保障，并且加以严格施行,就难以保证我国职业教育健康，全社会若不在观念上转变对职业教育的认识，就很难造就出成千上万的技能出类拔萃的优秀技术工人。
2、职业教育的理念提升
德国的职业教育是以人为本的教育理念，职业教育在于把人放在第一位，主张以人作为教育教学的出发点，顺应人的禀赋，提升人的潜能，充分发挥团队作用，完整而全面地关照人的发展。
学校的职业教育发展应该确立了以提高学生的综合素质和较强的适应能力为目标，确立“以人为本”的教育理念，精心打造学生个性发展需要的高质量、个性化、开放型、现代化的办学特色，构建适应学生全面发展需要的现代教学体系。
3、正确对待别人的成功经验，合理指导自己的改革
每项改革的成功，都应具备一定的时代背景和条件，我们应正确对待别人改革成功的经验，仔细分析，合理采纳，不可片面夸大某一措施对改革成功的意义;应结合自身的情况，认真分析自身存在的问题，创造条件进行各项改革。
(1)坚持以就业为导向
“坚持以就业为导向”不能简单地理解为学生毕业后找到一份工作，要充分考虑到就业质量和毕业生今后的发展潜力。我国的国情不同于德国，德国的职业后培训很发达，而我国这方面几乎是空白：人们在失业后一般不是去培训获一技之长后再找工作，而是找份工作先生活。因此，对学生的学习能力和学习潜力的培养显得更加重要，授之于鱼固然是不行，授之于渔也不够，还需授之寻找鱼源。毕业生一次就业率固然重要，是学校短期办学质量的体现;而毕业生创业能力或再就业能力如何，表明毕业生的社会适应能力如何，是学校长期办学质量高的体现，是社会的认可度。
(2)积极探索适合自身的教学模式和教学方法，办出自身特色
改革的目的是为了提高教学质量，增强学生的就业能力和创业能力，提高自身的综合竞争力。应系统、全面地考虑各项改革工作：改革不是简单否定以前，而是辩证的继承。因对以前的教学模式和课程体系等进行充分的剖析，找出不能适应现代职业教育发展需要的内容，分析原因，下一步我们该怎么做、如何做、可能出现的问题如何解决等等进行战略性部署，进而探求新的模式与课程体系等。全面提高学校的教育教学质量，提高学校的核心竞争力。
(3)关于职业能力的培养的思考
这个问题困惑了我很久，也是我想得最多的问题之一。后来一想，其实很简单，职业能力其实就是“守规矩的能力”!a.作为一个职业人，应守的规矩有哪些?国家哪些法律、法规、标准以及“公理”需要执行?b.应该如何执行?需具备哪些知识、能力?需如何发挥自己在团队中的作用?如果这些都做到了，应该说是一个合格的职业人了。
学习培训总结范文 篇5
为加强执法规范化队伍建设，提高民警依法办案的能力和水平，提升相关法规政策业务水平，今年，分局多次组织一线办案民警开展法律、法规学习培训，我有幸参加了此次培训。
在学习培训中，我认真聆听了就中国法制社会、职务犯罪、行政法与行政诉讼法以及证据的基本理论等知识的讲解，增强了我的法律应用能力，受益匪浅。主要有以下几方面体会。
一、通过培训，使我进一步认识到法制培训的必要性和重要性。
要建设一支过硬的执法办案队伍，加强法制理论培训是非常必要的。因为在我们现阶段执法办案的过程中，虽说我们已经在不断完善各项制度，增加政府工作的透明度、规范行政执法程序，清理行政执法依据，不断加强行政执法监督的力度和不断完善行政执法监督手段，做了大量的卓有成效的工作。但事实上，在我们的执法过程中还是存在一些法律法规的制定上有一些不完备的情况或者漏洞，公安民警办案业务水平有待提高，执法监督亟待加强等问题。而且只有整个执法群体大多数人员都有了依法行政的思想意识，自觉地行动起来，这些自觉地的行动才会汇聚成一股汹涌的力量，推进公安事业向前发展。从这个层面上来说，加强法制理论培训显得尤为重要。
二、通过培训，使我进一步地意识到自身的不足。
这次培训，老师除了讲最新的法律法规、政策条例、司法解释，也讲了一些证据法、刑事诉讼法、行政案件审理等相关的法律知识，这些法律知识由于平时在刑事案件中用得不多，所以也不是很熟悉。但是通过老师的讲解，发现其实这些法律之间还是有一定的关联，在处理一些案子的时候，需要对这些法律融会贯通。因此，我觉得平时除了要学习本部门的法律外，也要掌握其他相关的一些法律法规，这样才能更好的开展案件审查工作。总之，这次培训不仅开阔了视野，增长了见识，充实和提高自己的知识水平与业务能力，提高工作的理解力、执行力和创新力；而且也是对自己以往工作进行一次全面的梳理。
三、通过培训，使我进一步运用所学知识提高工作能力和方法。
学以致用，学习的主要目的是应用，通过学习结合实际，立足岗位创优，把所学的东西转化为工作开展的思路和方法，促进工作取得实效的本领和能力，提高工作效率，这才是培训的根本目的。作为一名一线刑侦民警我深刻地认识到自已身上的责任更加重了，要确保每一件经手的案件均做到事实清楚、证据确凿、程序合法、适用法律法规正确；质量上严格要求，精益求精，力求无错案的发生。应该说，这次培训使我认清了自己岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向，拓宽了视野，在今后的工作中将站在更高的角度去思考自己的职责。
四、通过培训，使我进一步牢固树立正确的人生观和价值观。
社会在不断的进步与发展，但在当今社会里仍然充斥着各种诱惑，人的思想和观念难免会受到金钱和利益的诱惑与腐蚀。作为一名人民警察，我们应该深知自己所从事的行业的特殊性，面对各种诱惑，这就更需要我们能够摆正思想，坚定信念，树立正确的人生观与价值观。培训中，老师关于预防职务犯罪深入浅出的讲解，让我深刻地认识到职务犯罪的危害性和预防职务犯罪的必要性。通过培训，牢固树立正确的人生观和价值观，彻底找出自己思想、作风、制度、纪律等方面存在的突出问题，有效增强自我的法律意识，能够做到面对诱惑不为之所动，严格规范自己的一言一行，在思想上筑起拒腐防变的坚固防线。
现代社会是知识竞争的年代，只有不断学习，不断掌握新的知识，才能到达新的高峰。这次培训就给了我们一个非常好的学习的平台，营造了"我要学"、"认真学"的良好学习氛围。
学习培训总结范文 篇6
数学新课程向学生提供了现实、有趣、富有挑战性的学习素材，在提供学习素材的基础上，还依据学生已有的知识背景和活动经验，提供了大量的操作、思考与交流的机会。快来看看数学培训学习总结吧！
数学培训学习总结
今年暑期，我参加了初中数学培训会，聆听了合肥两位专家的专题报告，使我学到了很多的东西，作为一位数学教师如何能驾驭课堂，以及上好一节数学课要树立四个意识和三个能力，关键看对教材的研究和挖掘，对新课标的理解，对新世纪培养人才的要求，要改变以前的应试教育的模式，培养学生的创新意识，教学面向全体，因材施教，因人施教，最终实现《新课程标准》在第一部分的“基本理念中”提出的人人学有价值的数学，人人获得必需的数学，不同的人在数学上得到不同的发展。根据这一基本理念，我认为在完成教育教材教学任务的同时，要密切数学知识与学生生活实际的联系，让数学走进生活，让生活融入数学。
一、让数学走进生活
生活离不开数学，数学来源于生活。数学与生活是永远无法剥离的。正如《标准》中所说的，数学，它是一种过程、技术，是工具，更是语言、思想和方法。可见，数学已经融合到生活的方方面面，并已经成为一种具有多维结构的人类活动。因此，教学时，要努力让数学走进生活。
1、从现实生活中创设引入数学情境。《标准》中指出：数学教学要紧密联系学生的生活实际，从学生的生活经验和已有知识出发，创设生动有趣的情境。因此，教师要多创设教学情境，从现实生活中引入数学知识，使数学知识生活化。让学生带着生活问题进入课堂，使他们觉得所学的.内容是和实际生活息息相关的，是生活中急待解决的问题。如教学“负数的引入”时，我们可以通过温度计来认识，比较一个地方夏天与冬天的温度如何表示，把数学的学习与日常的生活紧密联系在一起，像这样创设教学情境，不但提高学生对数学的兴趣，钟爱数学，激发学习动机，以及学好数学的愿望，而且培养学生凭借已有的生活经验和已有的知识分析，解决实际问题的能力。
2、在教材中挖掘潜在的数学资源。《标准》中指出要变教教材为用教材教。因此，我们在使用教材时，不要拘泥于教材中所呈现的具体素材，要根据学生的实际教学的需要，创造性地使用教材，挖掘学生身边的数学资源，切实发挥教材的作用。通过融入了数学的含义，体现了数学的价值，不仅加深了学生对数学的理解，感受学习数学的意义，而且体验到身边处处有数学的存在，获得用数学知识解决日常生活中的实际问题的成功喜悦，极大地激发了他们探索科学奥秘的兴趣。
二、让生活融入数学
注重培养学生初步的应用意识和解决问题的能力，是《标准》的要点之一。培养学生初步的应用意识和解决问题的能力就是要让学生参与一定的含有数学问题的实践活动，在解决实际问题的探索中应用数学，让数学生活化，让生活融入数学
1、通过模拟活动解决实际生活问题。《标准》中指出：数学学习过程充满着观察、实验、模拟、推断等探索性与挑战性活动。教师要改变以例题、示范、讲解为主的教学方式，引导学生投入到探索与交流的学习活动之中。如在教学中创设优美的生活情境：春天到了，班级想出去春游，现在有两家旅行社分别给了各自的优惠方式，请比较一下，选哪家旅行比较划算。通过把学生熟知的生活事例引进数学课堂，使生活常识数学化。由于这些数学知识来源于现实生活，学生从中可以看到，现实生活和数学知识确实息息相关，两者之间是一座相通的桥梁。通过这一过程的学习，学生觉得数学没有白学，学了即可用得上，是实实在在的知识，从而体会到数学本身的强大魅力，感觉到数学课堂充满着智慧和乐趣，大大激发了学生学习的积极性。
2、在数学活动中获得生活经验。《标准》中强调在特定的数学活动中，获得一些初步的生活经验。因此，教师要想方设法改变教学方式，联系生活实际，让学生在数学活动中获得生活经验。寓数学知识于学生的活动之中，使抽象的数学知识以直观形象，丰富多彩的的客观事物为载体，让学生体验到数学的内在价值，感到数学知识就在身边，生活中充满丰富的数学问题。
总之，在数学教学中教师要充分挖掘生活中的数学，让学生获得自主探索、合作学习的机会，在实践体验，实际生活中尝试到学习数学的乐趣，更重要的是使学生感受到数学源于生活，又应用于生活，服务于生活。
学习培训总结范文 篇7
今年，我有幸参加了”国培班“的学习，作为一名普通的教师，能有这样的机会，我感到欣喜若狂，兴奋不已：怀着那颗期盼已久的心，我踏上了南去的列车，近六个小时的颠簸来到石家庄，河北师大的工作人员热情的问候，主动为我们提行李，送我们上了她们的校车，一车来自全省各地的教师高兴地介绍着自己，认识着他人，一路说笑着随着汽车驶入了河北师大。一进师大正门口，一眼就看见了”欢迎国培计划教师入住河北师大”的巨大条幅，随风摆动，放眼望去，在教学楼门口，在宿舍楼门口，甚至在餐厅门口都摆放着。身披绶带的服务人员总是面带笑容，或是指路，或是帮忙搬行李，跑上跑下的忙碌着，师大的领导和老师们也都非常重视，不仅免费提供了全套的被褥、暖瓶、脸盆等，甚至小到牙刷香皂等生活用品也一一为我们准备好了，还专门为我们开辟了吃饭窗口和餐桌，开辟了专用教室，精选了既紧扣我们教学又开拓我们视野的课程。不仅如此，院长还亲自带队走进我们的宿舍，亲自询问了我们的生活。这一切都是为了我们能更好地提高教学水平，更好地服务学生。感谢河北师大为我们作出的努力，我们一定会激情饱满地完成这次培训，回报国家，回报师大，回报自己的家乡父老！
今天是国培第一天，有幸聆听了刘xx教授和封文波教授的讲座，感觉受益匪浅。刘xx教授教学态度严谨认真她语言幽默和蔼可亲，一场讲座她娓娓道来，引人入胜，通过刘教授讲座，我认识了教育智慧在与教学工作中的重要性很多在平时工作生活中存在的困惑豁然开朗了。更重要的`是，我认清了自己很多在生活中一直认为“正确”的、值得去做的事情，其实是有悖于科学的，是应该坚决禁止的。用一句俗语来表达我的感受：“听君一席话，胜读十年书”！力争以刘教授为楷模，做一位学生爱戴的智慧型教师！
封文波教授的讲座是《高中生心理教育泛论》首先吸引我的是封教授儒雅的学者风范，封教授的讲座科学严谨，内容翔实，通过此次讲座我认清了高中生心理教育的重要性，明白了高中生认知及情感发展的特点，清楚了如何及早发现学生心理问题，并且如何及时的合理的给予帮助，使他们走出阴影，摆脱重负，重现阳光烂的笑脸，轻松自信的面对生活和学习。讲座期间，封教授帮学员进行了一次自我剖析，使我们有了一次新的自我认知。封教授的讲座犹如一味心灵鸡汤，让人醍醐灌顶，回味悠长。
一、国培感言：
自11月20号开始学习，不知不觉已经40多天了。当时记得很清楚，接到上级通知后，我有些疑惑，国培计划学习什么呢？还是小数班，我是教语文的，却让学习什么数学，能学习到什么呢？领导说：让你学就去学吧，又没啥坏处。我想也是，就去参加了为期2天的培训。当时培训时也有我这样的教的不是数学的来培训数学的老师。王老师召集大家说：你们有两个选择，或者不学让你们领导再派人来学习；或者你们就这样继续学习。我一听就暗下决心，不就是学习吗？既来之则安之，我就不信我学不会。
从那天与王老师马老师面对面接受培训之后，我就觉得肩负很大的重任似的。王老师马老师那样的热诚与不倦的教诲让我感觉时刻不能懈怠，每次模块开始，我都是屏息凝视认真的观看视频，一字不漏的记下笔记。一个视频我都是反复观看，记不下来就按住暂停，或者重复收听。就这样写作业时还是感觉捉襟见肘，我没有实战经验，没有给孩子上数学课的经验例子可供我参考一二。看着那些优秀的老师把课堂的例子信手拈来，游刃有余的津津乐道，我真是急不可耐，真悔自己干嘛不是教数学的啊！我翻看教材，查资料，努力的让自己融入其中，假如自己就这样的给孩子上课会是怎样，于是我的作业就这样的出炉了。每次发过作业我都是战战兢兢的不时的上网查看，看看老师给我的分数才会如释重负。还好马老师王老师的眷顾与我，让我的成绩不至于很差。特别是4—6模块的小结上我还被评为学习之星之一，我真是又高兴又激动。真的是这样的，这在我以往的任何培训中都没有的感觉。我真的感谢二位老师，国培学习，一路走来，有你们的相携促进才会有我今日的成长，收获颇多。在此真的感谢有此平台让我能一吐为快。感谢国培计划！感谢二位辅导老师！感谢和我一起探讨互相发帖的优秀老师们！有幸认识你们，深感教学的道路上有你们相伴才会一路光明，不断提升！在此胡乱涂鸦一首，表达我此时的心情：
二、国培感触：
自从与你相约，日子突然之间变得紧张而又意义，专家引领名师讲堂交流研讨。
学习培训总结范文 篇8
这次义务教育阶段新教材骨干教师培训活动，为我们教师创造良好的学习机会，提供了优越的学习条件。在培训期间，我积极学习，认真聆听专家讲座，学习教学相关策略，用心去领悟教育理论观点。学习时间虽短，但在指导教师的精心教学设计和耐心的讲解、指导之下，受益匪浅，感受颇深。我切实学到了不少知识和技术。既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长。
1、对教育教学工作有独到见解的专家以鲜活的案例和丰富的知识内涵，给了我具体的`操作指导，让我们从理论到实践上认识新教材的特点，使我的教育观念进一步得到更新。
2、在学习过程中，与同仁们的研讨、交流，老师的讲解丝丝入扣，细致入微，给我很大的启发，使我学到了很多知识，这对我来说是一个极大的提高。
3、这次教材培训，很多观点及案例，很好地解决了我过去在教学过程中遇到的一些疑问和困惑，原来在教学中一些感到束手无策的问题，也得到了很好的借鉴和启迪。让我能重新的审视自己的教学行为，对自己以前的教学有了一次彻底的反思，并且给我带来了新的学习观念、学习方式和教学理念。
总之，两位专家的讲座学了之后确实获益匪浅，让我如沐春雨，使我明白了许多：学生学习应该是有意义的、有动力的、有效的学习，应该是会学、会用的学习，总体来讲应该是真正能够促进学生发展的学习。如何教会学生学习，力求事半功倍，永远是教师最关注的内容，也是教师最值得寻觅探求的地方，更是教师一生追求所在。
学习培训总结范文 篇9
随着网络时代的到来，导致了课堂教学的深刻变革。一种新的以学生“学”为中心的教学模式正在形成和发展。教师已不再是传递信息的工具，而是要具备更高层次的教育教学能力，掌握现代教育技术并运用其研究教学的各个环节。为此，上级教育主管部门为我们一线的教师创造了良好的环境，搭建了网络学习的平台网络学习。
网络学习为我们提供了新的人生起点，迎来了新的教育方式，让我们随时随地不受地区、时间与空间的限制，能够快捷、方便地接受更多的新的知识，寻找到适合我们自己的教育教学方法。在网络学习中我与不同省份的.同行们互相交流，互相学习，在互动中我学到了很多先进的教学方法和管理模式。在网络学习中我曾得到远程教育培训中心老师们的谆谆教导，他们的答疑解惑让我在学习上信心百倍，更使我的教育教学工作有了动力和努力的方向。是网络学习让我体味到了人生从来未有过的快乐与欣喜。
网络就象一个强大的磁场，深深地吸引着我，影响着我。使我把它融入我教学工作之中。网络对我教育教学起到传统的教学模式和使用传统教学媒体所不能实现的作用。利用网络教学有助于构建新型的教学模式，真正对教育教学起到全方位的变革作用。网络为我们提供了丰富的教学情景，它淡化了课堂与“真实世界”之间的距离，扩展了学生的学习空间，在真正意义上实现了学生与真实世界的接触与联系。数学课堂上，课前我们可以让学生到网络上搜索资料（包括图片、数据等），课上再把搜集到的大量资料与学习伙伴交流共享。在这样的学习情境中，学生可以积极主动去探求知识，保持最旺盛的求知欲望，对资料的搜集、整理与分析为学生批判性思维与创造性思维的培养搭建平台，有利于建构新型的教学模式。
加强网络学习，对于我们一线教师来说，绝不是为了一时的兴趣，更不是为了完成任务或是赶时髦、装门面。而是要通过知识的积淀，充实自己、完善自己。铺设一条使自己成为一名合格教师的人生之路。
学习培训总结范文 篇10
学习财务管理和报表分析有一段时间了，仍然感到拿到财务报表的时候算算那几个熟得不能再熟的比率以外，就不知道该干点什么其他的事了，然后根据一般规律概略性的下几个模棱两可的结论，因为确实也给不出实质性的诊断。翻阅了很多国内有关财务管理的书，通通都是理论重于实践，要么属于入门的，要么就是弄上一大堆理论和看似高深莫测的数字公式或模型，让人望而生畏。也看过几本原版的英文财务管理的书，觉得确实比国内同类图书高出许多，说老实话，国内同类图书翻译和节选的水平令人发指。从这些书的翻译上也能看出国人急功近利的心态，就像那个笑话说的，“早知道吃完第四个包子饱了，前三个我就不吃了”。他们只提供了第四个包子的部分给我们。同时也明白了为什么当年佛经进入中国的时候有“尊重不翻“这个传统。“菩萨”多有意境，如果翻译成“觉悟有情”就一点趣味也没有了。同理balance sheet翻译成资产负债表就翻得一点也不科学，也不合理，甚至错误。了解会计的人都知道，这明显少了所有者权益这个基本要素。令人发指这话说得可能有点过分，也许是我运气不好，碰到的都不是佳品。所幸遇到了明师，他思考问题的方式和分析财务报表的方法令我十分佩服，于是向其讨教。他向我推荐了一本书《international financial statement analysis》，应该是cfa一级考试里的一个基本课程，非常不错。建议有兴趣的人士看看。下面是我在学习和应用过程中的一些心得体会，供大家借鉴：
1.分析财务报表的基本前提是了解其适用的会计准则
如果把会计报表比作一个人的话，会计准则就是其使用的语言，你要想与之交流并了解它，就必须明白他使用的是什么语言。同时要比较财务报表的时候也一定要确定他们适用的是同一种会计准则。虽然会计准则越来越有全球统一的趋势，但是不要忘记，会计水平实际也是国家经济发达程度的一种反映，既然有这个客观条件作前提，就不能期望都用一个标准，所以一定要注意。而且你能从国际会计准则和美国会计准则的不同中体会到它们的妙处，难怪sec不肯将标准换成国际会计准则，有点像强迫人家留级。
2.即使适用同样的会计准则，其中的会计实践(accounting practice)的选择也大有“可为”空间
最常用的比如说折旧方式的选择，坏账准备计提的方式选择，资本化和费用化的选择等等。说同一种语言的人里也有诚实的(honest)和欺诈的(fraud)。
3.注意阅读财务报表的附注部分，这部分对于整个财务报表就像是补充协议和主合同的关系
如果只关注了主合同(财务报表)的内容，而忽略了补充协议(报表附注)的话，很可能是“哑巴吃黄连，有苦说不出”。在这种情况下，报喜不报忧是一种本能，无论是谁都会把好的放在大面上，差的放在旮旯里，所以在关注宏观的时候也要关注细节。不要以为西方的诚信比较好是天生的，人的素质高，自律性强，其实作用更大的是违反诚信的成本。要不然，洋餐厅怎么不在美国放苏丹红呢，跑到中国来放。说到这儿就不能说了，我担心有深通中国文化的跟我说“桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳”，那我就没话好说了。谁要遇到相反情况的，可以用这个反驳外国人，别让中国人太丢脸就行了。
4.最好不要用中国人的思维以先理论后实践的方法来学习
最好采用西方的思维方式也就是先实践再总结的方式，方便自己悟出其中的道理，并且印象深刻。这样做还有一个原因就是避免觉得自己已经知道这个理论了，然后就飘飘然了，后面的例子或实践就没那么认真的修学。理论说老实话也就是一知半解，最后就弄成半吊子了。
5.依我个人的经验来看，国内公司总是特别关注利润表和现金流量表
实际上忽略了资产负债表这个“金矿”，一位著名公司的treasurer曾经和我说过，income statement goes away periodically, but balance sheet will always stay with you. you can find everything in your balance sheet,it is a goldmine.balance sheet才是判断企业经营情况的关键。这好比评价一个人不能用他某一时期做的事来评价，更应该用所有做过的事情综合评价一样的道理。但是需要说明的是，即使有了这三张报表，对一些问题的具体分析还取决于企业的核算水平。虽然都会“号称”自己使用哪套会计准则，但是实际分析起来你会发现这里面包罗万象，什么可能的情况都有。有点像“一切法由心想生”,因为最终应用准则的是人，是人就会包含一些主观因素。所以就得具体情况具体分析了。而这个是最体现水平的地方，同时不同的行业，不同的企业阶段，不同的外部环境和非常时期等等，如何综合所有这些因素并且对每个因素给出恰当的权重，真的有点像算命，不过是给企业算命。所以分析到这个层次，就是艺术了。有一双慧眼就太重要了，每到这个时候我就想，我要是能像金刚经里的五眼具足该多好啊，这个开玩笑了。还有就是预测都是有假设条件的，也就是说假设条件的合情合理是非常关键的。比如慎用诸如这个不变，那个不变的这些假设，有点像一个笑话讲的，如果你能从现在起每天跑步十分钟，坚持36500天，肯定会长命百岁的。虽然现实不会存在这么明显的合逻辑但是可笑的假设，但是实际中有非常类似的。
6.再强调一点，那句老话还适用“要想人不知，除非己莫为”
也就是应用复式记账这种方式，任何一种粉饰都会留下珠丝马迹，就像古人说的“按下葫芦瓢起来”，总会露出马脚的。更何况很多时候这种粉饰水平还不是那么高明呢。
由此我也明白了其实无论什么东西或事情理解很重要，证得更重要。比如说佛法的道理很多人都懂得，但是都是一知半解，没有真懂，所以不能应用在日常生活中，不能得真实利益。
学习培训总结范文 篇11
我有幸参加新课程远程培训学习，在几十天的时间里，有过迷茫，有过困惑。但是随着时间的推移，通过学员间的交流学习，观看专题视频，不知不觉中时间已经到了最后，我们的远程培训就要结束,自己也有了不少的想法和收获，思路逐渐明晰，对新课程不再陌生。为本学期的新课程，落实好新课程的理念，充分发挥好教师在课堂教学中的角色， 学习了新的知识理论，结合自身的教学工作，用心去领悟教育理论观点，积极参与研讨。这次培训使我在教学理论和教育观念上得到了大量的补充，反思了以往工作中的不足，同时也解决了一些教学中的困惑。
本次远程培训内容丰富，形式多样。有观看视频讲座、文本、资源、完成作业、专题研讨与与在线研讨等。培训过程中，我观看和聆听了多位教育专家的生动、精辟、精彩的讲座，从中学到了专业知识，同时提高了自身的业务水平，深深地感到自身存在的不足。我决定悉心专业自己的观听笔记，总结所学所得，把此次培训的收获用于实际的教学中去，全面提升所任班级的教学水平和学生的修养。
通过学习，我深有体会：
1、善于反思，反思教学能使教师自觉的在教前、教中、教后严谨地审视自己的教学行为，改进自己的教学实践，从而提高教学质量、教师的道德感、责任感和教师的教学技能与能力。教学反思是我们教师成长的阶梯，它记录着我们曾经的迷茫，见证了我们洒下的汗水，更奠定了我们坚实的脚步。
2、加强学习，不断充实自身的业务知识。教师业务的提高，离不开知识、经验的积累，一名优秀的教师必须要具备丰厚的学识。教师应在繁重的教学工作之余，挤时间去学习充电。读书学习，永无止境，方能使自己知识渊博、观察敏锐、充满自信，永葆教育智慧之活水永不干涸。
3、教师要采取探索、研究式的教学方法。在教学工作中教师正确而恰当地运用探索、研究、发现式的教学方法，对于促进学生智力的发展，对于培养学生的创新能力都具有积极的意义。为了适应知识经济对人才创造性的需求，教师在教学工作中既要注意给学生创设问题情景，激发他们的疑问；又要引导好学生的思维过程，鼓励他们大胆地提问，富有创造性地解决问题。
4、建立良好的师生关系。教师在教育教学工作中，一方面，教师要形成尊重学生的良好教风，在教育工作中要真正尊重学生的人格、思想、情感、意志等，决不能挫伤学生的积极性，更不能讽刺、挖苦、打击学生的自尊心和主动进取精神；另一方面，教师要善于给学生提供表达自己思想、看法、意见、思维等的机会，鼓励他们积极思考、自由探索、勇于创新。
5、注重教师人格魅力的塑造和培养，教师的人格影响着孩子的成长，好教师是引领学生进行积极选择的向导，好老师能给无助的心灵带来希望。优秀教师应加强个人品味的修炼，用热情去点燃学生，用人格魅力去影响学生，用生命去关照学生。我从课程中、从教师们的教学魅力中感悟到了：教师的品味在于内外兼修、在于人格与专业的共同提升，修炼、激情与创新是成为优秀教师的不可缺少的因素。
培训只是短暂的，不断学习进取才是终生的。为不断提升自己的教育思想，不断完善自己的知识结构和能力结构，以适应新课程理念下的教育教学活动，今后要加强学习，使自己的教育教学工作得到更全面的提高。
6、转变教师角色。
随着教育改革的深入、素质教育理念的确立、新课程的及时推出，社会对教师的教学、教师的角色又有了新的更高的要求，在新时期、新形式下，教师还应当扮演的角色有： a 学生学习的促进者 b 学生探究的合作者 c 学生发展的引导者 d 个性化教学的创新者等。
素质教育强调，教学应面向全体学生，面向学生的全面发展、个性发展，为学生的后续发展、可持续发展提供保障、奠定基础。这就要求教师关心学生、爱护学生、了解每一个学生；了解他们的个性特长，了解他们的兴趣爱好，了解他们的所思所想；知道他们想要什么、不想要什么；帮助他们解决生活中的问题，克服学习上的困难，让他们甩掉思想包袱、消除后顾之忧，把更多的精力用在学习上，以便更好地提高学业成绩；在学生的学习探究活动中，教师常常是以智者长者的`身份、以自己的知识和经验、以自己的洞察力和判断力在为学生的探究活动提供指导、提供帮助、提供服务，扮演着指导者和服务者的双重角色。
在实施素质教育的今天，这就要求我们每一位教师要放下架子，摆正位置，摒弃“我只有教你才会”的思想和牵着学生走的教学路子，使学生能自主地学习，有不懂的问题时能够畅所欲言，进行师生交流和生生交流，只有在这种氛围中，学生才能发挥自己的聪明才智。当提出问题之后，要给学生一定的思考时间，这样才能做到真正意义上的探究，而不是形式上的。
7、教学方式上，强调教师要通过情景等手段引导学生进行学习活动。
活动中，教师要了解学生的想法，有针对性的进行引导，并组织学生进行合作与交流，得出有关结论。因此，教师在教学过程中，要注意培养学生学习的欲望，培养良好的学习习惯，创设生动有趣的学习情境，结合学生实际进行教学，重视学生的实践活动，关注学生的学习过程，掌握好教材的使用，以此实现学生学习方式上的转变，有助于提高学生的能力。
通过这次学习，我充分认识到自己仍需要不断的学习，特别是随着社会的发展，学生的视野更加开阔了，如果我们教师只靠仅有的知识和业务水平，就远远跟不上时代的需求，也许常常会在学生面前出现黔驴技穷的尴尬。所以，我定会将所学所得，应用于自己的教学，并竭尽所能地去影响身边的每位同行。因为只有不断的学习，才能提高自己，才能适应教育的发展。
我想：我能通过这次学习，进行实践反思，学以致用，是我这次培训最大的收获。总之，我会在今后的教学中把学到的知识尽量多的融进去，还有许多方面需要整理，我会挤时间去归纳知识，去感悟知识。国培给了我原动力，将驱动我不断去探索。
学习培训总结范文 篇12
首先感谢黄姐给了我这次机会到成都华润培训，经过这次培训我总结以下两点：
一、这次上成都培训我学到了很多东西，学得最多的就是朱巨露老师给我们讲的课，他给我们讲了啥子叫团队精神、在销售中怎样施减压力、心态修炼，关键要素如何突破自我设限。听了朱巨露老师的这堂课让我受益匪浅，让我最受感动的就是团队合作精神和怎样诚心诚意对待顾客。就是说一个人在任何环境，任何地方，都要有团队合作精神。不管遇到任何难事都不要退却，要勇于面对，自己做的事要负责任，不要伤害身边的人。要用最好的心态来对待自己和别人，时刻在心中记住这样一句话：太棒了，棒极了，爽极了这样的事居然发生在我身上。要有这样的乐观精神，那么做事就容易多了。比方说谈一单生意，你要想到怎样把他谈成，而不是谈得成就谈，谈不成就算了，首先要拿出我们的诚心来对待客户，站在客户那边，为客户着想，我们卖砖不光要跟客户说砖，还要跟客户说其它的，比方说卫浴和窗帘，家具的搭配。一但客户对我有好感，相信这生意就有80%的把握成交。
二、学习了欧神诺产品的卖点，陶一郎产品的卖点、罗马利奥产品的卖点及消费者分析：
一、欧神诺卖点：
尺寸统一、偏差小、光泽度高、品种多、层次感强、纹理天然逼真、超强防污、超强耐磨、时尚温馨、环保安全、有特殊的玉质效果、纳米工艺、有清新室内空气、和隔热隔音的作用。
二、陶一郎墙纸瓷砖的卖点：
1、质感的突破，摸得着的细腻。
2、视觉的突破，看得见的层次。
3、空间的突破，洗得掉的烦恼。
三、罗马利奥的卖点：
1、全瓷通体砖，
2、维多利亚的特点：①独具艺术美感的蕾丝纹理，深受女性顾客青睐②是现代瓷砖的代表产品，③有领先的制造工艺，适合用卫生间，背景墙。
四、洞石系列的特点：
1、经典自然的天然石纹；
2、片片纹理不同；
3、质感舒适细腻，适合用客厅，书房，餐厅玄关，走廊等；
4、皮革大师：①高纺真意大利皮革纹理，有超强，视觉感受，②、质感舒适细腻，瓷砖统一，③个性化特点突出，适用客厅，书房，电视背景墙，卧室造型。
5、酷石代的特点：①超经典黑白搭配，符合现代年轻人审美观，②纹理简约充满现代感张力，适用卫生间厨房；
6、黄金海岸特点：①颜色深沉张力十足，②纹理自然简约有气势，适用专卖店，商场，高档会所餐厅。
学了这么多，我相信自己在卖砖的时候就不难了。以后还要在销售的过程中慢慢的总结经验，不断的学习，这样离成功就不远了。
5保险公司培训总结
我公司XX年的培训工作根据市公司人力资源部指导，本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则，委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训，取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单，组织培训师和业务骨干，结合本单位经营工作重点和工作实际，详细制定了内训计划，分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理，客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核，发放课后培训试题答卷，员工培训调查表及培训考核登记表。
培训对象及培训内容
本次培训人员范围主要有：全体营业人员10人，全体社区经理（包括城区和农村片区）10人，农村统包人员5人（覆盖全局农村网点），商业务客户中心5人，大客户中心4人，共计培训78课时。
主要培训内容严格按照市公司下发通知精神，同时结合杨凌实际情况组织如下：
（1）基础业务及流程（含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答），因我局宽带维护设立专门的数据维护，宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。
（2）新业务培训：因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理，针对不同的业务，组织产品经理及内训师共同进行培训，主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训，培训方式采取集中统一培训。
（3）营业厅服务营销技能培训，结合省公司统一组织培训，主要有服务礼仪，优质服务意识，服务沟通技巧，营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。
（4）农客经理营销与服务技巧培训：主要有农客经理心态调整，收集信息方法，客户拜访前的准备工作，客户投诉处理7部步法，如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。
（5）实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训：零次户营销、拆机挽留政策。
（6）crm系统业务培训：前台综合受理、号线系统，工单处理系统等。
培训小组成员及人员分工
培训工作我局领导非常重视，特成立主讲人员小组：内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训，培训小组分为3组：营业组、社区经理及商业客户组。活动过程总结进度本年度培训与计划进度相比，因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。
工作量
我局今年由于新业务，新政策较多：春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约，我的e家等业务更新很快，培训为不影响公司的正常经营和生产，把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行，培训主讲人员加班加点坚持进行，各社区经理特别是农客经理因家里县城较远，克服困难积极参加培训，工作量较大。
培训过程中存在的问题
培训工作结合公司实际，采用了一些新的培训方法，如分组讨论、互动分享培训心得过程中，在培训过程中出现以下问题：
（1）课堂学习气氛不够活跃，有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。
（2）理论学习与实际营销过程所做的结合不好，如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识，但是实际在村子中组织在农家乐营销中，农客经理好多因素没有顾及到，首先计划营销的当天下小雨，活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题，因此本次培训后，应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。
（3）有个别员工对培训工作不重视，不参加培训、迟到早退的现象时有发生。
（4）培训工作后评估和跟踪不到位。
培训效果评估
通一系列培训，全面提升了一线人员营销服务技能，加强了用户服务的理念，加强了企业文化，主要表现有：
（1）通过营业人员营业厅服务营销技能培训，营业人员的精神面貌有很大的提高，以前有个别人员没有化淡妆，通过服务礼念的培训，使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重，同时通过营业服务礼仪培训，营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。另外在营业厅接待用户投诉处理方法上，通过培训也有很大改观，采用用户投诉处理七步法，把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。
（2）社区经理（含农客经理）通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后，首先明确了自己的职责，做为一个社区经理除了正常维护工作外，在营销上还应干什么？如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。
（3）强化学习型组的企业文化理念。
学习培训总结范文 篇13
第一谈一下概念教学：
有两种学习途径:由具体到抽象和由抽象到抽象。抓住本质含义，同时注重教学中的变式、反例、正例。在教学中渗透各种数学思想：比较、迁移类推，求同存异，转化、符号化、
统计、极限、函数、对应、集合、数形结合、归纳的思想方法等。
第二把握概念教学的基本流程：
1、现实情境，感知概念（弄清概念的来源）
主要目的通过现实情境了解概念的来源，初步感知概念。
例如《分数的初步认识》：通过分蛋糕的情境一方面让学生了解