银行减费让利宣传情况总结(精选5篇)
银行减费让利宣传情况总结 篇1
为积极响应相关部门关于降低小微企业支付手续费的工作部署和倡议,兴业银行威海分行积极宣传减费让利政策,确保小微企业和个体工商户全面知晓国家相关政策,充分享受金融红利。
为充分保障客户的知情权,该行积极做好公示宣传工作。在20__年9月底前,该行就公示了关于减费让利涵盖项目的最新服务价目表,同时,继续保留了《兴业银行关于进一步减费让利的公告》,确保了服务价格信息公开透明。为加大宣传力度,该行还在营业点投放宣传折页、宣传海报等宣传材料,并通过LED屏、多媒体宣传展示设备、公告栏等醒目、易于感知的方式进行大力宣传。
为使行内工作人员全面熟悉并精准掌握减费让利政策,该行积极通过“兴知”平台对业务工作人员做好全面宣贯和转培训工作,并组织全行人员进行线上专题考试,确保对减费让利相关知识做到应知应会,坚决杜绝“不执行”、“不熟悉”、“不告知”的情况。通过全面的培训,提高了工作人员的专业素质能力,确保工作人员在服务客户时能为客户提供更为专业、优质的服务。
为打通政策传导的最后一公里,该行的工作人员一方面在小微企业、个体工商户咨询或办理业务时,积极主动告知该行的减费让利政策,另一方面,积极通过“走出去”的方式,主动对接小微企业和商户,持续通过入园区、访企业、进商圈、走商户的活动,以点对点、面对面的详细讲解,营造了良好的金融惠民环境。
下一步,该行将持续践行惠企利民理念,积极履行社会责任,以更详实的举措降低小微企业和个体工商户等小微主体经营成本,做到降费不降服务,切实助力小微企业行稳致远。
银行减费让利宣传情况总结 篇2
xx银行支行积极响应党中央和国务院决策部署以及人民银行、银保监会相关监管要求,履行政策性银行的责任与担当,全面落实减费让利政策,持续改善营商环境,助力实体经济发展。
一是熟练掌握降费政策,并积极主动告知客户。通过视频培训和线下培训等方式,归纳总结减费让利政策及相关减费措施,在客户来柜面办理业务时,积极主动告知客户该行的减费举措。
二是在网点宣传减费让利相关政策。在集中公示栏公示了最新价格目录、四部委通知、倡议书、负面清单、三级投诉电话等文件,在网点窗口摆放最新版价格目录并张贴了简易开户流程。该行还为小微企业开户专门设置了绿色通道窗口。
三是做好费率设置。该行通过对减免的账户管理费等项目及时进行费率维护,通过内部系统筛查,杜绝误收费、多收费、变相收费、隐形收费等情况,对于自查发现的问题保证整改到位,确保各项降费政策及要求全面落实到位。截止7月末,该行支付手续费累计降费共计2.7万元,惠及一百余家企业。
下一步,农发行新乡县支行将继续贯彻落实减费让利相关政策要求,用实际行动向客户提供高效、便利的柜面服务,服务好客户,推动营造良好的营商环境。
银行减费让利宣传情况总结 篇3
为深入贯彻党中央、国务院减费让利政策,严格落实人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局的降费措施,中信银行南宁分行积极响应行业倡议,结合实际情况,在扎实做好我行支付服务减费让利政策落地工作的同时,持续加大宣传贯彻力度,完善常态化宣传工作。
酒香也怕巷子深,为有效落实减费让利政策,中信银行南宁分行积极开展多种形式宣传活动,让用户实实在在感受到南宁分行响应“减费让利,支付为民”的号召。“谢谢你们开展的减费让利政策外拓宣传活动,为我们详细讲解这些能减轻成本的政策。”桃源支行的客户经理在一次外拓宣传中得到了客户积极的反馈。
中信银行南宁分行利用营业网点及日常营销外拓活动,将减费让利政策宣导活动持续推进网点、园区、企业、商圈等公共区域,通过集中发放材料、开展政策宣讲等方式,营造支付行业重视、关心、支持小微企业和个体工商户的良好氛围。南宁分行每月至少举办一次线下宣传活动。
线上渠道方面,中信银行南宁充分利用图文、动漫、短视频等展现形式,依托新媒体平台开设宣传专栏、推出系列报道。通过总分行公众号、官方网站、手机APP、短信推送等渠道,开展形式多样、内容丰富的线上宣传。
下一步,中信银行南宁分行将持续落实减费让利措施,深入推进政策宣导,将该政策宣传活动常态化,推动各项减费让利政策精准送达,进一步提高金融服务质效,为精准助力广西实体经济发展贡献中信力量。
银行减费让利宣传情况总结 篇4
为推动减费让利的各项措施落地见效,切实惠及市场主体助力实体经济发展,中国邮政储蓄银行惠农区支行10月份积极开展减费让利宣传活动,坚持让利于民。以厅堂宣传为载体,采用了别开生面的“厅堂+线上”宣传模式,通过厅堂工作人员的客户微信群、朋友圈等互联网渠道持续向小微企业减费让利,不断提升金融服务质效。
厅堂宣传,让减费让利政策的宣传信息充盈厅堂每个角落。惠农区支行分行利用LED屏幕和宣传折页,向客户讲解减费让利政策,包含银行账户开户服务费、网银UK工本费、网银服务年费、转账汇款手续费、票据工本费等,以实际行动助力企业降低经营成本。
互联网宣传,让减费让利政策普及客户朋友圈。为了向更多的客户介绍减费让利政策的相关知识,惠农区支行工作人员在做好防护、减少人员聚集的前提下,在抖音进行视频直播、在微信群、朋友圈向客户宣传减费让利政策相关知识,进一步推动减费让利政策宣传与落实,让小微企业和个体工商户得到切实的优惠。
中国邮政储蓄银行惠农区支行以服务群众为宗旨,以实际行动践行“我为群众办实事”,将持续推进减费让利工作,常态化开展减费让利宣传活动,推动各项减费让利政策精准送达、全面落地,不断提升金融服务质效,努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。
银行减费让利宣传情况总结 篇5
为贯彻落实人民银行关于进一步加强支付服务减费让利政策要求,加大支付手续费降费宣传力度,泰山农商银行制定宣传工作实施细则,组织开展以“支付降费 让利于民”“我为群众办实事 支付降费见实效”等为主题的系列宣传活动。
立足厅堂主阵地,多形式开展现场宣传。辖内各营业机构充分发挥营业网点的宣传阵地作用,通过在厅堂醒目位置张贴减费让利公告海报、悬挂宣传条幅、在营业网点LED屏播放宣传标语等方式进行集中宣传;举办“减费让利厅堂微沙龙”,讲解宣传海报及降费让利政策,同时,抓住季度对账有利时机,向企业客户面对面宣传,确保政策精准传达。
丰富宣传载体,拓宽宣传渠道。为增强宣传效果,泰山农商银行充分利用线上平台、网络新媒体多渠道开展网络宣传,在手机银行客户端首页发布《关于支付手续费减费让利的公告》,通过官方微信公众号发布《关于调整部分服务收费项目的公告》《小微企业单位银行结算账户服务标准》《支付降费 让利于民-关于降低小微企业、个体工商户支付手续费的通知》等内容,及时将降费信息传递给广大客户。
下一步,泰山农商银行将持续抓好减费让利宣传工作,切实维护客户合法权益,真正将惠企利民政策落到实处。