网络营销实践总结(精选30篇)
网络营销实践总结 篇1
时间过得真快,不知不觉中,我的网络营销实习已经5天了,在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也熟悉到了自己很多的不足感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的'总结以及一些自己的心得体会。首先,我想谈一下实习的意义。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低本钱、大范围的选择人才,培养和发现真正符适用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和爱好,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步进社会是有很大落差的,能够以进进公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。在本周的实习中,我学到了很多的东西,从第一天的邮件列表到第五天的GIF,从中使我受益匪浅。
网络营销(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销与研究的范围不同。的内涵很广,其的核心是电子化交易,网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和的这种关系也表明,发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等题目并不是网络营销所能包含的内容,同样,体系中所涉及到的安全、法律等题目也不适合全部包括在网络营销中。
所以说,与网络营销实际上又是密切联系的,网络营销是的组成部分,实现一定是以开展网络营销为条件。邮件列表实际上也是一种E-mail营销形式,邮件列表也是基于用户许可的原则,用户自愿加进、自由退出,稍微不同的是,E-mail营销直接向用户发送促销信息,而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容中加进适量促销信息,从而实现营销的目的。邮件列表的主要价值表现在四个方面:作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、获得赞助或者出售广告空间、收费信息服务。
邮件列表的表现形式很多,常见的有新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。而GifAnimator是一种专门的动画制作程序,利用它可以很轻松方便地制作出自己需要的动画。最新版本5。0又添加了不少的可以即时套用的殊效以及优化gif动画图片的选项的,最令人惊喜是目前常见的图像格式均能够被顺利的导进,并能够存成时下最流行的Flash文件。另外GifAnimator还有很多经典的动画效果滤镜,只要输进一张图片,GifAnimator即可自动套用动画模式将其分解成数张图片,制作出动画。博客(blog)是上个世纪末在美国兴起并迅速风靡世界的一种新的网络媒体形式,随着其应用的迅速普及,它已不仅仅用来为用户自己发布自己网络日志,其应用领域正在扩大。"它的出现标志着互联网从传统的信息共享开始渐渐跨过思想共享的门坎,真正开始凸现其无穷的知识价值"。
目前博客营销已成为一种新型的网络营销模式,无论是商品、服务,还是书、电影,乃至国家政策等都可以用博客来进行在线营销。当博客应用于企业营销活动时,其营销价值就体现了出来,于是就产生了博客营销的概念,从而产生了如何开展博客营销、如何提升博客营销效果等题目。博客作为一种营销信息工具,发挥的是网络营销信息传递的作用,因此,其网络营销价值主要体现在企业市场营销职员可以用更加自主、灵活、有效和低投进的方式发布企业的营销信息,直接实现企业信息发布的目的、降低营销用度和实现自主发布信息等是博客营销价值的典型体现。这就使我对本次网络营销实习的感受,通过本次实习,使我基本把握了网络营销的概念和内涵、尤其是博客营销的内涵和营销价值、企业博客营销应当留意的题目和基本的博客推广方式,以及邮件、邮件列表和GIF动画。这些都使我受益匪浅,在以后的学习和工作中,我一定会再接再厉,努力做的更好。
网络营销实践总结 篇2
1.供求信息
供求信息是您发布到网站上买卖信息,它可以帮助您找到更多的买/卖家。目前网上买家通过供求信息来搜索的概率非常高, 为了能取得更好的效果,供求信息的发布显得至关重要。而水果的买卖受季节影响比较大,所以供求信息的掌握才能使商品更好销售。
水果信息网的供求信息发布,时效性很强,水果是季节性的物品,所以供求信息的发布就很重要。通过注册会员,发布信息,对此网站的基本流程,有了一定的认识。
2.病毒性营销
病毒性营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒性营销(病毒式营销)成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
通过对QQ,开心网,Gmaile现在十分流行的一些资源,对病毒性营销进行研究。目前QQ发展十分迅速,这种即时通信被大家广泛认可,通过一传十,十传百的方式,开展快速营销。这是一种新型的发展模式。
3.许可Email营销
许可Email营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。通过邮件进行营销,目的性更强,也可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。
完善的许可Email营销,可以更有利于实现营销目标。所以在实训中,对邮件系统的管理,设置,从内部了解这种营销模式。
4.流量统计分析
流量统计分析是通过统计网站访问者的访问来源、访问时间、访问内容等访问信息,加以系统分析,进而总结出访问者访问来源、爱好趋向、访问习惯等一些共性数据,为网站进一步调整做出指引的一门新型用户行为分析技术。
本次实习遇到的问题和建议:
1.目的性不强
由于整体试训的关系,很多东西没能有更专业的认识,做的时候都是笼统的研究,这样就是多而不精,这也可能和平时的积累和课程学习不精有关。自己更应该一个个掌握好。
2.实际操作能力不足
面对大量操作,不是很熟悉,一点点的学习,所以错误很多。所以,就要加强上机的学习,多操作,多训练。
3.专业理论知识不强
实训中需要用到很多专业知识,对于这些知识,不十分了解。所以很多知识不能很好的进行。以后通过网站和书籍加强这些知识的了解。
4.内外网等设备的完善
实训中分为内外网,所以很多知识学要不断切换。所以平台的选择,和实训前的准备不断加强。
通过对这些网站流量的分析,更好的对网站的建设有更加清晰的认识。我通过对博客的流量分析,了解了那类文章,更受客户的喜爱,我以后的写作,也可以有更加好的提高。而对于企业来说,可以更加好的掌握用户流量,针对产品作出有目的的研究。
通过这些实训,我的实际操作能力,也得到了进一步提升。作为组长,不仅要做好这些内容,还得有个整体的安排和最终的整合,对整个流程有一个清晰的认识,还要对其他不合理的地方作出修改。不仅在这些网络营销知识上有了提高,而且在组织协调方面学到了很多,还有在最终整合时,对论文格式,word等操作工具有了跟好的学习。总之,这次实习,对我来说是个很好的机会,我会抓住这次机会的。
网络营销实践总结 篇3
通过网络营销的专用周学习了解企业的网络营销情况,把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
为期1个星期的实习结束了,我在这一个星期的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结:
(一)实习内容介绍
自6月7日进入学习,老师给我们介绍了这周的安排,我们从事了一下主要工作:
1、 网络营销方案。
学习的方案有:傲景时代创业计划书、易游网络服务创业计划书、寻宝网创业计划书、俱乐部网站建设方案、晨光学生网创业计划书、各企业网络宣传与推广
2、选择目标企业,进行业务流程分析。
通过上面的学习,我们需要进行自己动手做,老师让我们自己选择企业,进行分析。我选择的是:成都人民商场(盐市口店)。
(1)公司介绍
成都人民商场(集团)股份有限公司盐市口店前身为成都人民商场,成立于1953年,在西南乃至全国均享有良好的商誉及口碑。多次荣登“全国工商百家知名企业排行榜”、“全国百家最大零售企业”行列。
在激烈的市场竞争和瞬息万变的时尚潮流中,成功实现由传统零售企业向现代零售企业的转型,确立了“为社会创造财富、为客户创造价值、为员工创造机会”的核心价值观,树立了“真诚服务每一天”的'服务理念,建立了“给人才以机会,让机会造就人才”的用人理念。在全体股东及社会各界的大力支持帮助下,全体成商人将以塑造新的企业文化为契机,开拓创新,积极进取,稳健经营,在做大做强零售业务的同时,加大企业资源整合力度,创新经营模式,积极跨入地产开发与物业经营领域,向“建百年老店、创一流企业”的企业目标努力奋斗在引进、提升品牌的同时,成都人民商场在卖场氛围上求“热烈”;购物环境上求“舒适”;服务细节上求“细腻”;使人民商场在不断提升差异性核心竞争力的道路上又迈出可喜的一步。“真诚服务每一天”在做大做强的同时,向“建百年老店,创一流企业”的目标而奋斗。
成都人民商场盐市口店经过去年全新装修、调整、升级,采用国内先进装修材料和工艺,投入巨资对人民商场外立面和内装修及商场布局进行改造,新增了更多的时尚元素,提升了市场定位和购物环境,营业面积达60000多平方米,一个崭新的高档流行百货店已在蓉城中心闪亮登场。
(2)业务流程分析
由于成都人民商场(盐市口店)是属于“成商集团股份有限公司“,他的网站隶属”成商集团股份有限公司“(以下简称成商),成商没有在网上开展在线购买,只是做了整个集团的介绍,所以,以下业务流程为我自己在网络营销方案中对网站进行规划后加入了”在线订购“的一个业务流程分析:
1)商场注册edi,银行——商场选择物流公司
2)商场生成定单——给物流公司发送提货通知单——商场给物流发提货通知——物流接货——办理提货手续——生成到货通知————商场到银行收账————接受到款
3)各角色进行入库出库生成财务帐工作
4)注册每个角色的信息:(商店、物流公司、银行)然后到银行进行注册、申请银行帐号:
5)进入自己的银行—申请(客户;商店、物流公司)——注册(注册时的名称一定要用注册时的一致、证件代码也是注册后生成的的代码)
6)有了帐号之后要去自己的银行进行存钱
网络营销实践总结 篇4
一个学期的网络营销课程已临近尾声,我收益颇多,期间老师更是为我们提供了一个很好的电子商务公共服务平台,让我们在上面开店,进行实训体验。其实我也是个淘宝的常客,没事就在家里蹲着上淘宝,淘漂亮的衣服,它是个不设墙的大商场,有更多的选择性,可以说是货比天下店,让你足不出户就能买到物美价廉的各种单品,不止我,连我身边的朋友都依赖上了它的方便快捷,并极大的满足了自己的需求。
这次的实训项目,终于让我有了属于自己的网店,兴奋之余开始着手筹措开店事宜,但期间遇到的困难,让我知道,开好店并非易事。
首先,网店定位。
我同组员一起商讨本小店的销售商品定位。这个电子商务平台,其实是可以代销亚马逊的商品,但是,仔细观察了一下亚马逊的主营业务(包括书籍、音像制品、消费电子、家居用品等),发现这些领域并不是我们所熟悉的,经营起来自然就会有一定的难度。再观察一下,现在,女生网够的增量市场非常大,消费比例也很高,我一个在淘宝上开店的朋友,当初就是卖男装,但一直门庭冷落,后又转战女装市场,才逐渐的有了收入来源,于是,我听取了这位朋友的建议,还有我多年来在淘宝上“血拼”的经验,就决定把我们小店的主营商品定位为中低端女装,选择性的代理淘宝上的女装品牌。
在消费者的定位方面。
身为80年代的我们,对自己的消费特征也有着大致的了解,我想可以解读为“酷”,即有着更强的自我和个性,在购买的决策中独立特行,已逐渐成为新一代的消费主力大军。所以,我决定本小店销售的商品主要面向80年代的年轻消费一族。另外,我们其实对时尚信息的洞察力也极为敏锐,韩风逐渐停息,日风正起,vivi,米娜等日本杂志逐渐成为我们的时尚风向标,所以小店的风格主要是销售一些时下正热的日本杂志款单品,而且每款衣服、饰品、鞋靴等都尽量只卖一件,做到独此一家,独上其身。
在价格定位方面。
我在网上看到很多实体和网店同步开的店都在店铺里公告里注明实体店售价会比网店售价高15-20%。毕竟实体店要付房租,网上不用付房租,实体店可以试穿,网上不可以试穿,如果实体店和网上售价一样,价格没有竞争力,网店就很难生存的。所以,我们的小店的女装售价是在对现在中低端女装市场行情进行了研究的基础上,衡量了服装的材质和货源等因素,做出了相对合理的定价。
网店定位后,综合上述因素,我们便把小店的名字取名为“时尚解码”,因为这个名字,整体来说是简洁通俗,琅琅上口,很容易为消费者所熟记;别具一格,独具特色,体现出一种独立的品位、风格和时尚度,能吸引消费者的`注意;同时也与本店的经营商品相关,符合本店的经营范围。我们也为“时尚解码”设计了一个闪动的店标,从某种程度来说,这也是吸引顾客的一种方法,
网店定位后,我们就开始上传商品图片。
对每件宝贝进行了图片、文字的描述,并设置了商品分类,推荐了“时尚解码”小店的人气商品及镇店之宝,能让顾客一目了然的看到本店的特色和风格,也能很好的帮助他们挑选购买商品。就以往我在淘宝上购物的经历来说,一般我购买商品都要求卖家能提供完整的商品信息,包括质料、颜色、大小尺寸的描述,而且必要时,还要求他们尽量能提供宝贝的细节展示,只有在保证质量的基础上,我才能买的开心购得放心。所以,我们经营的网店能够很好的满足顾客的这些要求,让顾客安心的购买放心产品。
总结:在经营了几周的网店后,我觉得,店铺定位是开网店前期最重要的一步,即自己店铺中的产品以及这些产品的卖点,综合起来就是店铺定位。虽然小店经营了数周,却没有做成一笔生意,我想其中一点最重要的原因就是,我们“时尚解码”这个网店,其实是有点落入了“人云亦云,跟风模仿,缺乏创意”的老套路,这就是缺乏经验的表现,所以我们在以后的经营中,应该以目标客户为导向适时的进行调整来定位我们的店铺。其次是价格,我们“时尚解码”应该灵活的调整价格,做到一种高流量保利润的价格结构,即可以用一些热门商品低价出售,来进行店铺推广,提高流量、点击率,另外的大多数商品仍能保有利润。
网络营销实践总结 篇5
一个学期的网络营销课程已临近尾声,我收益颇多,期间老师更是为我们提供了一个很好的电子商务公共服务平台,让我们在上面开店,进行实训体验。其实我也是个淘宝的常客,没事就在家里蹲着上淘宝,淘漂亮的衣服,它是个不设墙的大商场,有更多的选择性,可以说是货比天下店,让你足不出户就能买到物美价廉的各种单品,不止我,连我身边的朋友都依赖上了它的方便快捷,并极大的满足了自己的需求。
这次的实训项目,终于让我有了属于自己的网店,兴奋之余开始着手筹措开店事宜,但期间遇到的困难,让我知道,开好店并非易事。
首先,网店定位。
我同组员一起商讨本小店的销售商品定位。这个电子商务平台,其实是可以代销亚马逊的商品,但是,仔细观察了一下亚马逊的主营业务(包括书籍、音像制品、消费电子、家居用品等),发现这些领域并不是我们所熟悉的,经营起来自然就会有一定的难度。再观察一下,现在,女生网购的增量市场非常大,消费比例也很高,我一个在淘宝上开店的朋友,当初就是卖男装,但一直门庭冷落,后又转战女装市场,才逐渐的有了收入来源,于是,我听取了这位朋友的建议,还有我多年来在淘宝上“血拼”的经验,就决定把我们小店的主营商品定位为中低端女装,选择性的代理淘宝上的女装品牌。
在消费者的定位方面。身为80年代的我们,对自己的消费特征也有着大致的了解,我想可以解读为“酷”,即有着更强的自我和个性,在购买的决策中独立特行,已逐渐成为新一代的消费主力大军。所以,我决定本小店销售的商品主要面向80年代的年轻消费一族。另外,我们其实对时尚信息的洞察力也极为敏锐,韩风逐渐停息,日风正起,vivi,米娜等日本杂志逐渐成为我们的时尚风向标,所以小店的风格主要是销售一些时下正热的日本杂志款单品,而且每款衣服、饰品、鞋靴等都尽量只卖一件,做到独此一家,独上其身。
在价格定位方面。我在网上看到很多实体和网店同步开的店都在店铺里公告里注明实体店售价会比网店售价高15-20%。毕竟实体店要付房租,网上不用付房租,实体店可以试穿,网上不可以试穿,如果实体店和网上售价一样,价格没有竞争力,网店就很难生存的。所以,我们的小店的女装售价是在对现在中低端女装市场行情进行了研究的基础上,衡量了服装的材质和货源等因素,做出了相对合理的定价。
网店定位后,综合上述因素,我们便把小店的名字取名为“时尚解码”,因为这个名字,整体来说是简洁通俗,琅琅上口,很容易为消费者所熟记;别具一格,独具特色,体现出一种独立的品位、风格和时尚度,能吸引消费者的注意;同时也与本店的经营商品相关,符合本店的经营范围。我们也为“时尚解码”设计了一个闪动的店标,从某种程度来说,这也是吸引顾客的一种方法。
总结:在经营了几周的网店后,我觉得,店铺定位是开网店前期最重要的一步,即自己店铺中的产品以及这些产品的卖点,综合起来就是店铺定位。虽然小店经营了数周,却没有做成一笔生意,我想其中一点最重要的原因就是,我们“时尚解码”这个网店,其实是有点落入了“人云亦云,跟风模仿,缺乏创意”的老套路,这就是缺乏经验的表现,所以我们在以后的经营中,应该以目标客户为导向适时的进行调整来定位我们的店铺。其次是价格,我们“时尚解码”应该灵活的调整价格,做到一种高流量保利润的价格结构,即可以用一些热门商品低价出售,来进行店铺推广,提高流量、点击率,另外的大多数商品仍能保有利润。
网店定位后,我们就开始上传商品图片。对每件宝贝进行了图片、文字的描述,并设置了商品分类,推荐了“时尚解码”小店的人气商品及镇店之宝,能让顾客一目了然的看到本店的特色和风格,也能很好的帮助他们挑选购买商品。就以往我在淘宝上购物的经历来说,一般我购买商品都要求卖家能提供完整的商品信息,包括质料、颜色、大小尺寸的描述,而且必要时,还要求他们尽量能提供宝贝的细节展示,只有在保证质量的基础上,我才能买的开心购得放心。所以,我们经营的网店能够很好的满足顾客的这些要求,让顾客安心的购买放心产品。
接着,我们的网店万事俱备了,就开始了正式的挂牌运营,而怎么才能让顾客“知道我们”,怎么能够让顾客在茫茫的网店中找到我们,这就需要我们对网店进行推广营销。于是我就在本学期才刚开设的网易博客中,发表了我们网店的推广软文,旨在自己的博客好友圈中传播,让光顾我博客的朋友看到,并从他们当中发掘潜在客户。
总结:我在自己的博客中对自己的网店进行软文推广,效果并不明显,我们仍然没有卖出自己小店的商品。原因主要是我们推广的途径太过狭窄,其实我们还可以在各大论坛里发帖并讨论开店心得,可以利用QQ群宣传,特别是在自己的好友群里,进行口碑宣传,树立店铺形象,还可以进行联合推广,和其他网店交换友情链接,比如我和一家网店店主成了交易朋友,他的信用很高,我经过他的同意,让他在他的网站上加入我们网站的友情链接,这其实是一个不错的推广办法。我想我们当初如果用心不断做好推广宣传,也许能收获我们的第一桶金。
虽然我们未能接待一名顾客,但要经营好网店,还有好多后续工作要做,其中比较重要的就是网店的促销,即顾客上门后,怎样利用有效的促销宣传手段促使交易成功,简单的说就是留住顾客,让顾客“选择我们”。这就需要我们对顾客进行分类:一类是已经购买本店商品的顾客,一类是购买竞争对手商品的顾客,还有一类是没有购买过本店商品的顾客。经过分类,就有助于我们针对不同类的客户进行推广和营销的工作。例如可以用感情营销,来吸引新客户留住老客户,如何带给老顾客一些感情的认同呢,我们就可以做一些针对老顾客的促销、打折、年终回馈等活动,让客户更加紧密的团结在我们周围。此外,我们还应该时时了解顾客的`信息反馈,和我们店铺的推广活动所达成的效果、流量,及时的更新我们的营销计划。所以,我们应该抓住网站上新的机遇,学会使用各种推广营销工具,并且能够利用其他人所想不到的销售组合,增加新的营销手段,这样才能帮助我们更好的做好网店的推广和营销。
最后,就是服务。这其实是贯穿始终的,它以感性诉求为主,着意渲染或营造一种特有的网店氛围,着意体现商品及服务的价值感。同时,它也可以消除网店与顾客在时间与空间上的距离,建立客户忠诚度,增加客户价值,通过拓展、建立、保持并强化客户关系使自身效益最大化。所以,这其实是非常重要的,于是,就要求我们首先就是做好热情的销售客户服务,他能推荐顾客更喜欢的商品,帮助顾客挑选更适合他的商品,并适时的给顾客一些心理咨询暗示,帮助顾客做决定。其次就是要有快速、高效、重信誉的订单处理服务,不要让顾客的商品停留在未处理状态。最后,要做好真诚的售后服务。通过网店的售前、售中、售后服务来提升网店在客户心中的地位,从而促进营销。无论是月入上万元的诚信老店,还是初出茅庐的小店,都要力求做到真诚服务,从买家咨询,到出售后的包装邮寄,每一个环节,都要注意细节,因为回头客是很大的一个市场,我们最终赢得市场要靠我们的真诚与诚信。
网络营销实践总结 篇6
时间如梭,转眼间将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
最开始在XX部,从一个完全不了解资费的门外汉,到现在对资费过目不忘。由于前期对周边乡镇情况不熟悉,后来被老员工带着熟悉各乡镇的地形,慢慢学习怎么和陌生的人沟通,打交道,再到竞争对手的代理商店里去策反,一开始还有点顾虑,后来时间长了所管辖的片区的移动店每间都会定期去拜访,去策反。就算不成功也要拉近和他们的距离,为以后的渗透工作做好铺垫。
初春的时候天气还有点冷,运气不好的时候还会有雾,每次下乡到达目的地身上基本是湿的,但每次都是蛮有成就感的,每周一的时候就会把这个星期的工作给自己安排好,经常中午不能回来,就在外面随便解决午饭,可是感觉还是值!不管天热天冷还是打雷下雨只要我所在片区的代理商有任何问题我都会尽力去解决,因为年轻,刚开始代理商对我还不是持怀疑态度,时间长了用我的行动改变了他们的看法,年轻并不代表缺乏经验。
8月份响应公司的号召,带着代理商们每天去扫村,早出晚归持续了一个月,大家都很辛苦但在领导的鼓励和策划下,看着每天所出的成绩感觉再辛苦也值,这个月的户外营销取得了很好的成绩。在市场部前后管理过和片区很在领导的关怀和帮助下,都很好的完成了任务。
九月份因为公司领导的信任,我被调往X部,这给自己一个自我价值提升的机会。 在这4个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是这4个月的工作成绩不是那么的明显,业务的发展情况不如意,任务重压力大,但我相信我们团队一起努力会克服种种问题在业务上打一个胜仗。欣慰的是这4个月所付出的为明年的业绩打了一个良好的基础,我们成功的开发X小区的宽带和集团网 ,和X开发区的全业务正在洽谈中。这首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件,有那么好的,有经验的部门经理给我指导,带着我前进;实战经验让我终生受益,从团队里学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
以目前的行为状况来看,我还只是一个刚入门的营销员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的营销员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。”
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
网络营销实践总结 篇7
写了这么多的工作总结,相信很多人都还不知道我是具体做什么工作,其实我现在转岗了,做网络营销,也就是电子商务的这一岗位了。之前有过这方面的了解,打字也快,所以领导及时的做了调整。从七月份开始了我的网络营销的职场生涯。
时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络营销相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是营销吧,QQ聊天交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络营销的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,营销方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。
优秀的网络营销,是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。
网络营销实践总结 篇8
我自20xx年XX月XX日入职,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的,谨一个月来在工作中面临的问题和经验写了销售岗位月工作总结,供大家评鉴:
入职的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析。
几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的'县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必须养成学习的习惯
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)必须具有责任感和职业道德
业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
(3)善于总结与自我总结
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
网络营销实践总结 篇9
要给自己做网络营销推广定一个目标,然后就是去执行。在工作中分析问题,总结经验,并且改正问题。这其实就是一个过程,对于网络推广来说,就是一个长期的工作过程。在这个过程中本着“以树立品牌为导向,做有品质、有竞争力的营销型推广。”
上周已经完成的工作:
1.网站内容修改
2.网站优化
3.注册PR值高的大型门户网站,申请GOOGLE,BAIDU等的免费推广,
4.群发邮件营销,网络传真建设
5.建立企业博客,展示公司企业文化,树立公司品牌形象
6.LED硬灯条产品的包装设计
7.LED硬光条连接件的图纸修订
下周需要继续做的事情:
1.内部邮件系统建设
2.网络传真机的安装
3.LED软光条的产品信息发布与企业品牌的宣传(日常工作内容)
在这一周的工作中,对产品有一些初步的了解,对网络推广有一些帮助。日后需要加强对产品更全面的了解,能写出有质量的文章,增加更多的外链。对关键字进行进一步的分析。做好SEO,提升网站PR值。总之,经常学习,提升自己,在工作中能更好的发挥。
网络营销实践总结 篇10
经过一个月的网络营销调整,11月份的网络营销工作相比10月分取得明显进步:
网站流量:由10月份的365个/天,提升到11月份的650个/天,提升近80%。网站总对话:有10月分的13.4个/天,提升到11月份的27.9个/天,提升近108%。
网站对话量:由10月份的6.9个/天,提升到11月份的10.5个/天,提升近52%。
我们能在11月取得很大进步原因,主要是我们在以下三个方面对网络营销进行了优化:
第一、优化了百度竞价账户。通过对百度账户营销历史数据的分析,我们于10月份对整个百度竞价账户进行了全面的调整。详细内容如下:
1.通过分析,将原账户中的一些价格高、对话少的词进行了清除,比如“丰胸”。
2.对原来的关键词进行了重新分组,将原来放在一起的关键词分为高价词和低价词,并建立了对高价词的监控机制,提高关键字的竞价效率。
3.优化了关键字的创意和描述,是的竞价的关键词的点击率得到提升,简介降低了竞价的成本。
4.将原来缺失的项目竞价词添加到百度账户,比如“瘦小腿”、“美白嫩肤”等。
第二、优化了网站内容。更新了一批网站的内容,提升了网站用户体验,提升了用户的对话意愿。从数据中可以看出,我们在流量只用80%的提升的情况下,网站的总对话却得到了108%的提升,由此可见网站对用户的吸引力也在逐步的增加。
第三、对第三方网络资源的开发和利用。11月份,我们为机构新增加了900多个外部链接,其中包含几个非常高质量的外部链接,如“北方新闻网”、“知音网”、“京报网”、“河北电视台”、“大旗网”等,网站的一些长尾词的权重得到了明显提升。
从11月份的营业业绩来看,我们网络营销效果有待进一步提高,我们分析认为,11月分网络营销业绩没有取得突破的主要原因如下:
第一、网站的内容缺乏说服力,项目包装不到位,导致高质量用户对网站的信赖感不够,普遍消费能力较低。
第二、网站的整体视觉过于大众化,导致网站产品溢价过低,很难吸引高消费用户。
第三、网络营销的整体投入远小于同行,导致我们无法购买一些需要花大资金购买的核心关键词,整体用户消费无法上去。
第四、网络营销手段还过于单一,没有做到多角度、多层次的立体营销,用户对企业的认识过于片面和单调,无法形成有效订单,特别用户会很谨慎选择的大型项目。
综上所述:我们虽然在11月份的网络营销上还存在诸多的问题,但是我们毕竟在网络营销的整体效果上取得了很大的进步。在接下来的时间,我们全力在最短的时间内解决这些突出的问题,尽快实现的盈利。
网络营销实践总结 篇11
1、没有参加实训之前,比较迷茫,不知道如何操作,从第一天开始思路变得清晰,做网络营销注意一些细节,每天都有忙,是实实在在的学到了真东西,之前对写文章了解的也不多,通过实训对文章写作。
2、对营销也是不知道要发什么文章,现在写文章还是硬生生的,相信通过两礼拜学习,一定有所加强,
3、一个礼拜是实实在的提升了,各方面,发文章量是多了感觉没什么质量,相信通过学习一定能把文章质量有所提高,之前从不玩微博,这个三天每天都在发微博,是失败的多,可是原来微博是可以一下子发很多的,这是以前从来没学过,网络不只是只限老师教的,还有很多是可以自己去发现,在没有打下基础的情况下是听不懂老师说什么,在实训的这三天,之前对团队的认识不多,通过了这三天让我深深体会支团队的重要性,
4、之前把网络营销想得太困难了,通过三天的学习,练习,总结,让我知道了其实网络营销没什么太难,只要认认真真的把本工作做好,网络营销是个比较辛苦的工作,之前对网络认识的不多,只知道网络是玩的,这三天让我知道了其实网络是可以做很多的,给我们带来方便,生活的快乐,网络也可以帮助人,对网络了解的不多,是会害人的,只有真正的认识网络才知道网络是限大。
5、也是有很多的`技巧在里面,通常只是认为是个是非之地,用正确的去看,是个很好学习的地方,每天在网络上让我知道非常多的新知识,网络的信息是限大,没有什么是你找不到的,在没有来参加实训之前,我是迷茫的,觉得它很大,每天不知道在网络上做些什么,结果是什么也没有达成,时间也就过去了,这三天就是我之前学习几个月都没有学到的,
6、在我第一天过来时是有点后悔的,原来我没有来错,选择是对,不来的话也许我会后悔,因为在我从事网络营销之前不知道要做些什么?
这三天让我思路清晰,现在出去一进入企业都熟练操作,也没有想到的是通过一个团队,在实训的只用了三天时间我们所做网站已经到了百度排名首页上去了,今天的这个消息让我觉得非常的高兴,更的是要感谢老师,对我们严格要求,现在是要感谢老师,还有这里的每一个家人,我们相互帮助,带来的笑声,我们四个人来到龙华这个地方只有七八天的时间,他们的关心与帮助让我们很快加入到这个团队来、
在此要感谢深山老林人,是他们的热情,青春活力,相信深山老林人不管走到那里都有快乐!!
网络营销实践总结 篇12
网赢传播贾思军网络营销顾问也在实践与服务过程中深刻认识到了这一点,并针对当下普遍存在的一些状况为广大企业提几点建议:
一、做一份有效的全员整合网络营销计划
太多企业人在抱怨,他们公司里的网络营销人员不尽人意,老完成不了目标。这思想是不对的,网络是无地域时间人物区别的,现在在做网络营销的企业里员工没个人博客的应该微乎其微了吧,实在没有正式的,QQ空间一定有的。当然我们网络营销策划人员更根据企业的网络营销目标与环境、资源做好执行计划,对整合网络营销中的每一个单项的营销手段做好数据可控分析,老案例研究及实施方案,使各项网络营销手段的网络营销效果为总体的营销目标服务。
整合网络营销计划别太铺张胡乱浪费预算,大多数企业不是垄断的国有企业,一定要有针对性,没有万能的整合。各个细节将贯穿整个网络营销服务过程,整合好坏是网络营销效果好坏的决定性因素。一般企业能把SEO、PPC、博客与软文、行业社区、IM、数据库这几件用全用好的就已经是神了。特别注意的是我们千万不能把网络营销与以前的电话营销、会议营销、报刊电视等硬广推广这些分得太认真了,他们应该互相衔接好。
二、把握每个网络营销手段的网络营销方向
在做整合网络营销服务时,监控人员一定要把握好每项网络营销手段的营销方向。做到有主有次,主次分明。如邮件与数据库结合电话营销以促进二次服务为主要目标;IM结合客服电话以形象互动为主要目标;SEO、PPC以综合销售、公关等为主要目标;博客软文结合电视报刊为品牌知名度、美誉度以及招商为主要目标;网络社区、SNS、微博客等以企业与产品的口碑推广广泛性为主要目标等等。只有发挥各种网络营销手段的协调促进作用,才能有效的整合数据,给企业带来网络营销效果。
三、增加简单并免费的体验机会
例如,积分制度,与公司互动交流的机会。或使来访者乐意宣传并使其获利,就算他们不获利但能提升他们的形象也是相当不错的。别当自己是卖产品的。记住,您是卖服务的,产品是负数品。这样做的效果是明显的,但是做到这点是相当难度的。如果您希望公司是开明开放亲客户的就必须结合实际做到这些不可能。一定要记得购买本身就是最真实的一次体验。
四、增加潜在客户数据库
您有没有思考过浏览网站的人多,直接购买的人少,绝大部分网站都是让这些人悄悄的来了,悄悄的走了,浪费掉了非常多的潜在客户是为什么?所以,一定要用一个技巧,让登陆你网站的大部分用户都心甘情愿的先留下联系方式。比如可以赠送什么,可以折扣等等。这样只要你不断的开展让潜在客户乐意接受的`数据库营销策略,他们都会逐步成为你的客户的。其实很多数据库不用那么辛苦,那么累,只需要你去筛选而已。具体的贾思军在这里就不点明了。
五、利用价格、案例、活动促进潜在客户决策速度
绝大部分的人都有从众心理,而且便宜与实惠是人人心底的算盘。但算盘之前大家都是希望看得见效果的。我们网络营销人员更应该抓紧这些稻草,大做文章,很多时间消费者更多的是消费感觉。比如购买流程细节,尽量减少用户决定购买时间与购买时间,如可以增加些展示老个顾客的言论或视频,即时发货通知,货到付款等等。别太小看这些细节,这些笔者都是有过切身体会的大问题。拿下第一次购买可是为以后再次购买做准备的。
六、提高客户重复购买的部分小技巧
1、优惠券策略;一个客户订购成功之后,一定要赠送客户一张优惠券,然后在一定期限内,购买产品的时候,优惠券可以充当一定的金额,但是过期作废。这样客户就会想办法把这张优惠券花掉或者赠送给有需要的朋友。
2、生日、节日策略;关怀是最好的营销体现。当然具体实施与获取都是系统性的复杂工程。这里不累赘。等有时间了可以单独详细地讲一讲这些。
3、数据库营销;定期向客户的推送对客户有价值的信息,同时合理的附带产品促销广告。这个小技巧是贾思军重点向大家推出的,因为国内大部分电子商务网站只会生硬的像客户推送广告,这样效果很差。你想要想过要,一定要向客户发送用户喜欢的信息。什么信息客户喜欢呢?
七、网络营销要从身边抓起
不要老想着我们网络营销了。其实您有没有思考过一个问题,其实老的企业营销网络内做营销推广也可以称为网络营销呢?别装糊涂了。您的有目标追求的。那么在意区别干什么?企业员工都了解了咱们企业网络营销的目标、途径与效果了吗?企业定期公布相关信息了吗?员工的家人,员工的朋友抓住了吗?
八、注重网络营销的细节
网赢传播机构有这样一句话:网络营销流程构建血脉,细节决定成败。不要怕繁琐,更不要三心二意,只有专注,注重细节才能更好的发挥作用,切莫让网络营销信息成为企业负面信息的起源地。这样的案例是很多的。执行要到位,监控要到位,总结要到位,完善要到位,更重要的一点还要对企业服务或产品质量反馈到位。
九、定期做好网络营销诊断与总结
最后就是要做好网络营销效果的监控与手段诊断取舍了,多总结前段时间的网络营销实施方向偏了没?哪里需要怎么样完善?哪块不是自身的强项?取舍是很有必要的。做好数据模块统筹,并持续行动保证企业网络营销的顺利进行。
网络营销实践总结 篇13
本周所做的工作。上传红色旅游丝宝杯夏普罗陶瓷刀。制作红酒礼包图片宣传家庭旅游宣传图片更换网站图片,网站联系方式。添加网站在线客服功能。和旅游袋供应商接洽包包材质和样本的事情。筛选整理了一部分节气方案给李荣落实定价方案为按品种逐类定价。维尔美纸业的业务网络部绩效考核办法。还差细节制定没做完。下周计划,建议周1完成网络部绩效考核办法的制定,并交领导商讨。逐步各分品牌商品数据同步。提高商品更新熟练度。百度自然排名受广告费影响在下降,建议充值百度关键词,或者重新申请一个域名。这个域名已经被监控了。Google排名很多重要关键词都排在了第一页,下周继续保持争取排到第一名。
上周计划:
1.优化关键词排名,增加重庆礼品厂,重庆礼品团购,重庆礼品企业网站自然排名。
2.优化百度竞价排名。优化推广质量,降低推广成本,增加准客户。
3.产品信息选择性同步更新
4.网站全方位SEM,内容,外链,友链,品牌推广,网站推广
5.合理跟进客户,增加客户粘性,有效抓住客户。本周主要工作:上周工作计划稳步完成,百度竞价广告处于暂停审核阶段,暂时不能启用。目前上周计划的三个关键词均有排名重庆礼品厂排名第二页8位、重庆礼品团购排名首页第2位,重庆礼品企业排名首页第9位。产品信息逐步更新,完善礼品商城模块,重庆旅行社排名增加礼品方案,礼品博客文章更新。网站优化已全面推进,除重庆外的访问量也在逐渐增多,北京广东浙江居多,上周跟进两位客户,交由销售部小丁以客户跟进。
工作内容:
一:百度账户由于在资质更新中,故本周没有做百度竞价排名。1.重点做百度自然排名。多个关键词在没有做百度广告的情况下排名百度首页,上周计划的关键词也有了排名,效果还不错。上周计划的三个关键词均有排名重庆礼品厂排名第二页8位、重庆礼品团购排名首页第2位,重庆旅游排名首页第9位。其次,重庆中秋礼品也出现在百度首页。其他诸如重庆礼品网重庆礼物网重庆工艺品网重庆礼品重庆礼品公司排名均排在首页和次页,排名保持稳定上升。以下是重庆工艺品网关键词排名,首页第四位,上周统计排名第8名,提升4个名次。
二、微博营销。重庆国旅重点在新浪微博营销,新浪微博目前粉丝数671人,发布产品信息微博137条,粉丝比上周增加290人,微博增加31条。微博主页面:发布微博:
三、博客营销:利用百度空间、新浪重庆旅游博客、网易博客、发布相关礼品信息,增加外部链接,和公司形象。以下是如何送礼百度空间,发布的内容:新浪博客:网易博客:
四:论坛营销:通过论坛回帖发帖的方式对公司网站和品牌公司形象进行宣传。目前论坛主要选择为SEO论坛,瑞丽论坛,百度贴吧共5个论坛推广方式方式以下是在SEOWHY论坛发帖方式问答式营销:利用百度知道、搜搜问问等知识性平台进行营销推广以下是上周所做百度知道问答:答案形式行业相关提问:搜搜问答:
五、百度文库营销方案:新的'推广方式,通过利用知识分享,提高公司形象,和网站知名度文章以软文形式推出,通过对本文档的访问和下载,讲重庆旅游公司形象和产品直接带给客户。软文形式如下:形式1形式
六、网站商城中秋旅行社产品信息更新,博客,礼品方案信息更新。
七、本周客户两位,接待供应商1位。协助小丁完成房地产礼品方案的制定推荐。
八、沟通百度客服,催促进款完成资质审核。下周计划(建议):
1.产品信息完善分类,重新整理,线上线下旅游产品对应。
2..继续优化百度关键词自然排名,逐步增加完善百度排名关键词个数。
3..稳定改善百度关键词竞价。
4.网站全方位SEM.5.合理跟进客户,增加客户粘性,有效抓住客户。想了解更过请访问
网络营销实践总结 篇14
我于8月1日进入福州富昌维控电子科技有限公司实习,至今已经三个月时间。在这三个月里我主要负责网络营销一职,凭着在学院机房的练习、课程设计和参加各类技能竞赛的实践经验,我对实习中的专业知识学习很快就入了门,在学院老师悉心指导、实习基地指导老师的关心和帮助下;在自信、谨慎与勤奋的信条的督促下,我的实习工作得到了公司领导和同事的认可。
本次实习的主要目的是进行理论联系实际的全面训练,提高理论与实际知识运用能力,培养自身与工人结合,与发展结合,向实践学习,理论联系实际,科学严谨的工作作风。通过本次的实习,使我了解了要成为一名成功人士的艰辛,更体会了在生活中实践的重要性。本次实习更是我由一名学生转变到一个职业人的过程,对我完成毕业设计和实习报告起到了很重要的作用。
网站是开展网络营销最基本和常用的方法和手段之一,通过网站对企业、公司的产品和服务进行宣传和推广,能提升企业、公司形象,加大产品和服务的介绍和宣传力度,降低营销成本,提高营销效果。
在软件中通过内置的网站模板,向其中添加必要的营销要素,学习站点营销的营销方法和一般过程。
1、以网站帮助企业实现经营目标为网站建设目标:
营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络营销功能,比如面向客户服务为主的企业网站营销功能,以销售为主的企业网站营销功能,以国际市场开发为主动企业网站营销功能,以上简单列举均是以实现企业的经营目标为核心,从而通过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。
2、良好的搜索引擎表现:
企业网站另一个重要功能是网站推广功能,而搜索引擎是目前网民获取信息最重要的渠道,如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广,那么这个企业网站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣,所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题,也可以理解为搜索引擎优化的工作,在营销型企业网站解决方案中,搜索引擎优化工作为基础和长期的工作,从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始,而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。
3、良好的客户体验:
企业网站最终面对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人,如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。
4、重视细节:
细节本也是客户体验中一个重要的元素,由于其的重要性所以我们单独将其作为营销型企业网站的一个因素,在营销型网站的流程制定、内容维护、网站管理等都需要体现出来细节问题。
5、网站监控与管理:
营销型网站的另一个因素是网站本身的监控功能与管理功能,最简单来说网站总需要加一段流量监测的代码吧,更多的管理特点就不多做介绍。随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种万能胶将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得唾手可得。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得
1、跨时空。营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。
2、多媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
3、交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
4、个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
5、成长性。互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
6、整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,刘禹含指出企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播资讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
7、超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
8、高效性。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
9、经济性。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
10、技术性。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与计算机技术的复合型人才,未来才能具备市场的竞争优势。
1、免费发布信息。根据企业产品或服务的特性发布在相关类别,有时这种简单的方式也会取得意想不到的效果。
2、检索商品信息。互联网是一个信息的海洋,可以根据自己的需要查询所需要的信息,用互联网上的信息寻找潜在客户,然后,有针对性地向回应潜在客户或者合作对象的需求,主动向潜在客户介绍你的产品或服务。寻找商业信息的方式很多,既可以到网上信息平台寻找买方信息,也可以利用搜索引擎查询你的`潜在客户。但在这里要特别提醒:不要向潜在客户滥发电子邮件,否则会严重影响你的企业形象。
3、网上拍卖。网上拍卖是电子商务领域比较成功的一种商业模式,国外一些知名网站已经取得了很好的经营业绩,在国内也已经有几家具有一定规模的网上拍卖网站。这种方式比较简单,不过网上拍卖的成交率和价格水平等评价指标现在还没有统计数据,而且拍卖经历的过程较长,最后的结果又具有较大的不可预测性。无论如何,作为一种全新的电子商务模式,值得做一些尝试,即使成交量不高,至少也可以达到一定的宣传效果。
4、加入专业经贸信息网和行业信息网。这种方式在某些方面类似于"免费发布供求信息",行业信息网汇集了整个行业的资源,为供应商和客户了解行业信息提供了巨大方便,形成了一个网上虚拟的专业市场。如果你所在的行业已经建立了这样的专业信息网,加入行业信息网是网络营销必要手段,即使已经建立了自己的网站,仍有必要加入行业信息网。专业信息网和行业信息网有时需要交纳一定的费用,只要可以带来潜在收益,这些投入也是值得的。
5、建立网上商店。即在"网络营销常用方法"一文中所讲的"网上商店营销方法",由于这种营销方法可以和直接销售结合起来,并且费用低廉,操作简单,受到很多企业的欢迎,并且大部分企业获得了满意的效果。
6、开展市场调研。网络营销并不仅仅是产品推广和销售,市场调研也是网络营销的重要内容和基本职能,利用搜索引擎和一些专业网站的企业数据库资料开展基本的市场调研是很有价值的。除了上面介绍的主要无站点网络营销方法之外,还可以通过多种方式来达到传品宣传的目的,如赞助某些网站的活动或电子刊物的相关栏目、利用专业服务商或者合作伙伴的营销资源发布email广告等等。事实上,在建立了企业网站之后,这些无站点网络营销方法通常仍然是有效的,通过