营运总监岗位的职责(精选16篇)
营运总监岗位的职责 篇11、负责制定项目租金、管理费收入预算及执行预算完成情况,达成租金收益预期目标;
2、负责协助招商引进工作,做好品牌调场工作,丰富项目业态、优化品牌结构,对商户经营情况进行分析,为招商部、公司领导决策提供依据;
3、长期目标支持项目的业态优化组合和经营户质量,提升公司的租金水平;掌握商户欠租状况,并跟进催收进度;
4、组织对同行、客户、及市场环境调研,为领导决策提供依据;
5、确保商户具有一定的市场竞争优势并组织市调,如在货品、促销活动、陈列等方面;
6、建立商户经营预警机制,及时与商户进行沟通;定期邀约商户进行面谈沟通,收集商户经营意见及建议,并及时有效的协调与解决问题;
7、监控项目内的环境卫生、安全及设施设备的运行情况;
8、负责顾客、商户、其他部门现场需求的协调;负责与公司其他部门的对接与协调;
9、负责商户重大投诉的处理,及时跟进处理;
10、组织有针对性的市场调查,并提出改进建议;
11、组织商户满意度和顾客满意度调查活动;
12、定期分析商户经营情况;
13、确保各项工作符合公司制度及流程要求;
14、组织部门培训管理工作;
15、负责部门团队建设,培养团队;
16、负责监督与考核物业公司工作。
营运总监岗位的职责 篇2职责:
根据park dance(PD)品牌发展战略,组织制定各区域的市场营销策略(价格策略、推广目标、推广重点、推广主题、推广组合),并监督执行;
组织制定运营中心年度、季度、月度销售计划(销售目标、产品目标、渠道目标、区域目标),并监督各区域销售回款;
制定直营店零售管理标准,包括商品运营管理、门店陈列、营运服务标准等;
总结行业及公司直营零售运营经验,不断完善门店销售、管理规范、作业流程及授权;
搭建零售培训团队及体系,优化部门内岗位及人员编制、配置,保持部门组织结构简洁、工作高效;
建立体系内部交流、培训平台,提高体系内部员工的工作技能水平,促进中心、部门间的协调沟通;
拓展维护营销渠道资源,制定品牌发展战略推动品牌提升。
岗位要求:
30—40岁,大专以上学历,专业的直营渠道(购物中心店铺)管理经验及区域市场管理经验;
20xx年以上鞋服零售运营管理工作经验,具备成熟的终端零售运营体系标准化建设经验;
具有较好的市场判断力、店铺诊断能力、跨部门沟通能力及团队影响力。
具有较强的组织、管理、计划、控制、协调能力、人际交往能力及较高的谈判技巧,良好的团队建设能力,高度的敬业精神。
营运总监岗位的职责 篇3职责:
1、负责公司年度营销总体目标制定加盟年度营销计划,并将指标分解及督促实施;
2、负责本部门月度、季度及年度工作总结,定期向总经理和相关部门提供加盟销售相关数据及信息;
3、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;
4、负责市场管理及其终端营销团队建设和培训,下属人员的招聘、考核、工作调配安排;
5、负责店铺的整体运营管理及指导,提升品牌形象,做好客户管理;
7、负责店铺商品调拨管理工作、货品折扣,确保加盟回款。
岗位要求:
1、28-40岁,男女不限,大专以上学历,市场营销、管理类相关专业;
2、五年以上品牌服装加盟销售管理工作经历;
3、具备优秀的谈判技巧,较强的商场开拓、管理和终端市场管理、运作、评估经验;
4、熟悉店铺零售销售管理、库存周转知识、货品调配等;
5、熟悉店铺操作规范、流程管理;
6、熟悉品牌服装市场运作规律。
营运总监岗位的职责 篇4-负责中心规章制度的建立,以及日常营运管理
-负责中心年度预算的合理编制及有效实施,通过对中心销售业绩、服务质量的提升及财务成本的管控,来完成公司下达的目标
-指导和监督顾问主管、指导师主管、客服主管开展好教学、销售、跟踪服务等工作
-熟悉和了解当地市场,负责金宝贝品牌的推广与市场策划
-通过各种招聘渠道,及时有效地完成中心各岗位的招聘工作
-制定中心员工培训计划,并负责监督、落实、执行和完善
-提出中心各岗位薪酬架构的合理建议
营运总监岗位的职责 篇51、根据公司品牌整体发展和战略规划,协助董事长制定总体市场拓展战略、销售战略、销售计划及量化销售目标并完成目标;
2、结合终端业务表现,制定、组织、落实公司年度规划目标,并制定行之有效的业务方案,促进业务开展。
3、以品牌业务发展为出发点,通盘协调商品资源,提升商品与零售契合度,持续改善及优化商品资源,提升业绩。
4、以品牌业务发展为出发点,调动零售陈列培训等资源,加快对终端业务的服务效率与效能,帮助零售终端提升,促进达成各项目标。
5、建立与合作公司之间的良好合作关系,争取更多品牌支持,确保公司利益的最大化。
6、负责店铺改造、拆店、合同续签条件的实施跟进事宜,并与商场保持良好合作关系,确保公司利益。
7、完成上级领导部署的各项工作。
8、编制本年度部门费用预算,并负责本部门的费用管理与控制。
9、负责制定部门所辖人员的绩效考核KPI指标并据公司要求进行考核。
营运总监岗位的职责 篇6职责:
1、对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;
2、对区域内餐厅的运营管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;
3、传达公司的政策和制度;
4、对公司所制定的各项规章制度和产品/服务操作规范等的执行情况进行追踪检查,及时反馈相关建议;
5、定期进行巡店检查,发现问题及时回馈店长,并制定改善计划;同时监督其执行情况;
6、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导,提高店内管理人员的整体管理能力,从而提升门店的各项指标。
补充说明:
1、热爱餐饮行业,具有餐饮行业5年以上经验;
2、管理类相关专业大专以上学历;
3、出众的领导管理才能和良好的商业理念;
4、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;
5、办事认真严谨;追求成功,精力充沛,可以承受较大工作压力。
营运总监岗位的职责 篇7职责:
1、 梳理现有营运体系情况,进行人才储备、团队建设与制度完善等事宜,参与公司有关制度的制定与实施;
2、 协助集团CEO进行年度营运目标规划与执行,保持良好的运营状态与稳步增长;
3、 年度营运策略规划的制定与落地,监管策略实行与营运过程情况并进行调整改善;
4、 制定事业部年度财务预算方案,控制营运成本,优化、完善与执行相关制度;
5、 长期营运指标制定、分解及营运成本费用控制,短期销售收入目标制定与完成。
任职要求:
1、8年以上管理经验,连锁行业/儿童行业经验优先;
2、英文书面和口头沟通能力良好;
3、本科及以上学历,管理类、经济类相关专业优先;
4、具有出色的领导能力与沟通能力,组织公关与协调能力、分析与决断能力。
营运总监岗位的职责 篇81、负责根据公司的营销战略规划,制定营运部门年度、季度、月度销售、利润目标计划,并落实执行,保证销售业绩及发展规划的最终达成;
2、负责建设和发展运营团队,制定有效的激励机制,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要
3、负责营运门店所在市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等
4、负责公司营运体系建设和标准化经营的建立及管理;
5、负责营运部门各项财务费用的管理和控制
6、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;
7、负责协调处理门店所在区域外部公共关系,以及负责处理公司重大突发事件,能准确判断各种经营风险并进行规避
8、配合总经理完成其他营运管理和公司战略规划工作。
营运总监岗位的职责 篇9职责:
1.负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标;
2.达成月度、季度、年度各项预估指标,对各项成本进行有效的控制;
3.对区域内门店的营运管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;
4.定期进行巡店检查,并制定改善计划;同时监督其执行情况。
任职要求:
- 本科及以上学历;
- 优秀的人际交往技能及团队合作能力,快速的学习能力及指导他人工作的能力;
- 20xx年以上连锁企业工作经验,8年以上同岗位管理经验。
行业要求:连锁餐饮、连锁KTV、连锁商超、连锁运营酒店;海底捞、温莎、纯K、麦颂等优先考虑
营运总监岗位的职责 篇101、负责商学院项目设计及实施安排,确保项目执行与落地,包括:专业提升、人才孵化、专项咨询、品类营销及线上平台等;
2、针对连锁药房制定培训体系,打造培训咨询、服务平台项目工作体系;
3、做好围绕连锁药房服务、项目客户销售提升、业务指导方面进行方案策划、并制定效果评估与考核方案;
4、负责产品推广、项目执行、各项工作体系建立与优化等市场部日常管理工作;
营运总监岗位的职责 篇111、员工培训材料的收集和准备,培训档案的建立和管理。
2、配合运营总监完成员工的岗位技能培训,及后续跟进。
3、项目的资料准备和对接工作。
4、项目人员资料的收集和人员安排。
5、协助项目上的日常事务性工作。
营运总监岗位的职责 篇12【职责】
1、统筹运营商产品线上推广项目,串联各业务环节,确保业务正常运行、正向发展;
2、对接运营商产品接入,并对产品及酬金政策进行分析,与投放优化人员一起制定推广策略并及时优化调整;
3、整合公司媒体资源,联合投放优化人员开展产品的线上推广,对投放效果进行数据分析及效果总结、调整;
4、负责日常运营工作:包括但不限于,公众号运营、平台运营活动策划,运营活动成本利润核算,运营活动效果闭环等;
5、负责对外材料的撰写、PPT制作。
【任职资格】
1、5年以上运营商产品线上推广经验,有运营商产品广告投放经验者优先;
2、熟悉运营商产品及其销售流程和网络广告投放流程,对投放有一定的策略见解,了解网络广告数据监测方面工作者优先;
4、具备良好的的运营策划、数据分析、统筹管理及沟通协调能力;
5、工作积极主动、有耐心、能承受较强工作压力,责任心强,良好的团队合作精神。
营运总监岗位的职责 篇131. 负责所辖商业项目的运营管理等工作;
2. 负责建立系统、规范的运营管理体系和规范;
3. 负责项目营运管理的监督及执行,负责项目的整体营运工作;
4. 负责定期汇总、分析经营数据,提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;
5. 负责营运团队的日常管理(包括开业率、客流增长、商业环境、工程协调、物业监督、重大事件处理及日常运营管理合规等)。
营运总监岗位的职责 篇14职责:
1. 对负责门店的营业额、成本、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,对各项成本进行有效的控制;
2. 负责公司旗下餐饮连锁分店的营运统筹管理工作,全面管理分店的经营和重大事项的主要决策。 突发事件等方面所涉及的工作;
3. 制定各阶段的营运目标、销售计划,保证完成公司业绩指标;达成月度、季度、年度各项预估指标;
4. 定期进行巡店检查,发现问题及时反馈上级,并制定改善计划;同时监督其执行情况;
5. 了解市场动向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成;
6. 与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工,并负责组织部门员工的业务和卫生知识的培训工作;
7. 主持定期会议,经常检讨业务状况,及时调整,完善经营措施;
8. 熟悉各种推广手段,配合品牌各门店做好相关活动策划。
9、其它未完事项及上级安排
岗位要求:
1、有五年以上连锁餐饮管理以上经验,有麦当劳、必胜客、星巴克工作经验者优先考虑;
2、熟悉餐饮业相关法律法规、熟悉餐饮管理工作方式,具有相应的餐饮财务管理知识;
3、具有较强的管理能力、组织领导能力、协调能力、督导下属的能力,执行力强,服从工作分配;
4、具有较强团队精神。
营运总监岗位的职责 篇15职责:
1、在公司经营战略指导下,制定发展计划及指标,推动并确保指标的顺利完成;
2、负责部门的日常管理,建立规范、高效的管理体系及工作流程,建设和发展优秀的队伍;
3、根据公司方针和部门需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化工作流程,开发和培养员工能力;
4、对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
任职资格:
1、三年以上本岗工作经验,大专及以上学历;
2、知识面广,具有敏锐的市场洞察力,极强的执行力和组织协调能力;
3、极强的管理能力、计划能力,优秀的沟通能力及团队协作能力,可以承受较大工作压力。
4、有麦当劳、肯德基和真功夫餐厅管理经验优先。
营运总监岗位的职责 篇161、组织梳理公司营运管理制度、标准及流程。
2、组织编制项目年度经营目标,并推动达成。
3、组织开展各项营运现场管理工作。
4、组织开展各项租费收缴工作。
5、组织开展各项商户经营管理及扶持工作。拉升商户的经营业绩。
6、梳理及引导各项项目推广宣传活动,提升项目整体形象。
7、重点及主力商户事务的专项跟进与处理。
8、执行项目营运团队的综合管理工作。
8、对项目的运营指标负责。