市交通局机关党支部现有职工53人，党员36人，下设组织部、宣传部、办公室、人劳科、财审科、团委、纪检监察室、工会、招商办、安全科、计划科、法制科、综治办、战备办等十四个部门、科室。在精神文明建设工作中，我们坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，以《黑龙江省文明单位建设条例》为依据，全面落实科学发展观，内强素质，外塑形象，深入开展精神文明创建活动，在班子建设、组织建设、制度建设、文化建设和环境卫生建设方面都取得了显著的成绩。现将今年以来文明创建工作情况汇报如下：
一、领导重视统筹安排，健全制度落实责任
为保文明创建工作的顺利开展，局机关专门成立文明创建工作领导小组，把创建活动作为一项系统工程来抓。定期召开会议，认真研究、部署，为局机关精神文明创建工作的顺利推进，奠定了坚实的组织保障。
（一）明确创建目标，确保规划安排到位。我们按照市文明办、桃山区文明办关于文明创建的总体部署，结合交通局机关实际，制定了精神文明创建规划，明确了指导思想、创建目标、措施办法和奖惩政策。在目标上，积极争创各项精神文明建设荣誉称号；在措施上，以争创文明机关、争当职业道德先进个人为突破口，深入开展精神文明建设活动，并建立起长效创建机制；在政策上，健全文明创建工作的督办和考核细则，细化分工，明确责任，完善规章制度，制定奖惩机制，为文明创建活动提供制度保证。
（二）夯实创建基础，确保机制健全到位。实施“一把手”负责制。根据各科室的工作特点，把机关文明创建工作紧密融合到全系统的目标管理工作中，形成一把手抓全面，各科室全员参与、齐抓共管的创建体系。在机关干部中开展了争创“双文明”（文明职工、文明职工标兵）活动，在争先创优、比学赶帮超的过程中，形成了人人参与、人人创优的良好氛围。
（三）健全规章制度，确保监督管理到位。为强化机关效能建设，作风建设和纪律建设，提高文明服务水平，我们进一步完善了岗位责任制、考勤制度、请销假制度、卫生管理制度、首问责任制、公文限时办结制、一次性告知制和服务承诺制。另外，我们将行风评议、效能考评与工作人员的年度考核相结合，完善了行政不作为责任追究制和党风廉政建设责任追究制。通过健全和完善一系列的规章制度，增强了机关人员的自我约束能力，树立起交通局机关的良好形象。二、构筑学习培训工程，素质教育长抓不懈
机关支部从抓教育入手，坚持用科学的理论武装机关党员干部。一是组织机关干部认真学习了全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设社会主义新农村、两个条例、xx文选、xx同志6·25讲话等学习读本。二是创新形式，丰富载体，通过举办专题讲座、集中学习、统一考试等形式，深入贯彻学习了xx大精神。三是规范机关干部工作行为，组织开展了“政务礼仪”和“商务礼仪”培训，增加领导管理艺术和决策力方面的学习内容。这一活动受到了机关干部的热烈响应。四是充分发挥“三会一课”制度的作用，采取多种形式加强党员教育，提高党员素质，使党员在创建活动中充分发挥带头作用。五是经常召开座谈会、让大家总结交流工作经验，不断更新业务知识，提高工作能力。六是以加强职业道德建设为重点，强化服务意识，倡导微笑服务。要求机关干部对于来访群众，必须做到“有一张笑脸，有一杯热茶，有一片真情”，打造交通局机关“热情服务，高效廉洁”的良好形象。
三、基础设施日益完善，环境建设优化美化
形象是一个单位精神面貌和文明程度的综合反映。交通局机关按照局党委的有关要求，不断加强基础设施建设。重新装修办公楼，为各科室配备微机，建立交通内部局域网，联结政务网，实现办公自动化。投资5万余元，在机关大楼周围栽种绿化树木12棵、草坪50平方米、鲜花600余株，并安装了射灯。随着基础设施和绿化工作的日益完善，交通局旧貌焕新颜，真正做到了“优化、美化、绿化”。
四、围绕稳定强化措施，综合治理成绩斐然
为创建“平安交通”，局机关进一步强化安全防范措施，加大法制教育力度，确保安全稳定的良好局面。我们通过开展“xx”普法教育活动，强化机关干部的法制意识。加强制度建设，完善了值宿制度和领导带班制度。增添硬件设施，在重点部位安装“电子眼”，加强微机、现金票证、贵重物品、交通战备等资料的安全保卫管理，认真做好防火、防盗、防破坏、防事故“四防”工作，全面落实好人防、物防、技防、保密措施，确保了安全和稳定。健全信访接待制度，认真做好信访工作，做到了有访必接，热情接待，耐心解答。极力将各类矛盾纠和纷化解在基层和萌芽状态。近年来，局机关从未出现过违法违纪和赌博、吸毒等不良现象，保持了安全稳定的良好工作局面。
五、丰富内容创新载体，创建活动蓬勃开展
为大力推进机关作风建设，塑造局机关的良好形象，我们不断创新载体，丰富内容，开展了一系列创建活动：通过开展“树立正确的社会主义荣辱观”活动，增强机关干部“知荣辱、明是非、辨善恶、分美丑、识真假”的能力；通过开展“打造新作风、建设新交通、树立新形象”活动，大力倡导求真务实、真抓实干的工作作风；通过开展“学先进，树新风，创一流”活动，提高机关干部的思想道德和文化素质；通过开展“共产党员先锋工程”、“民主评议党员”活动，充分发挥机关支部的战斗堡垒作用；通过开展“廉洁从政教育”活动，营造风清气正、和谐融洽、谋事干事的良好氛围；通过开展“知己补短，知责有为”学习教育活动，增强机关干部的责任意识，使机关干部的作风建设和服务水平进一步提档升级。一系列创建活动的有效开展，极大地提高了机关广大干部职工的思想意识、工作意识、大局意识、责任意识和服务意识。
六、加强交通文化建设，丰富职工精神生活
为丰富职工的业余文化生活，陶冶职工的情操，我们一直把交通文化建设作为一项重要工作来抓。广泛开展各项文体活动：一是利用节假日开展棋类、扑克大赛；二是积极参加市委、局党委举办的各类竞赛活动。今年，在交通系统职工篮球赛中，机关男、女队分别荣获第四名，创历史最好成绩；三是“爱心工程”持之以恒。局机关在救助失学儿童、资助贫困大学生等扶贫解困活动中，一直走在前面。据不完全统计，仅近两年，就捐款23000多元，捐助衣物1000余件。在服务新农村活动中，我们为帮建村建设小桥一座；四是倡导健康文明的生活方式。我们积极引导干部职工崇尚科学、反对迷信，大力营造积极向上、健康文明的良好生活氛围。同时，切实保障女职工的合法权益，加大对计划生育国策的宣传，强化对育龄妇女的管理，局机关计划外生育为零。
在精神文明创建活动中，交通局机关以与时俱进，开拓创新的精神，做到了精神文明、物质文明、政治文明共同发展，使全体干部职工的精神面貌焕然一新，形成了“文明、团结、进取、和谐”的机关风貌。在今后的工作中，我们将一如既往，加强领导，强化措施，狠抓落实，实事求是，与时俱进、开拓创新，努力开创精神文明建设的新局面。