一、申请认证退费的范围
（1）认证结果为《暂不认证通知单》，申请人可在线申请退回认证费用。（注：因提供虚假材料导致不予认证者不能申请退费。）
（2）已经缴费但并未进入评估程序的认证申请。
（3）重复缴费，包括：
1）重复汇款
2）既通过银行汇款，又在线支付的，请申请人按照退费方式（2）的办法处理，请勿在线申请退费，否则系统中的申请将被视为主动申请退出认证流程。
二、退费金额
（1）认证结果为《暂不认证通知单》，申请人可申请退回认证费。（注：因提供虚假材料导致不予认证者不能申请退费。）（2）已经缴费但并未进入评估程序的认证申请者，可以退认证费和邮寄服务费。（3）重复缴费的申请人可退回多缴纳的费用。
三、退费所需时间
认证退费工作一般需要15个工作日，如遇特殊情况时间可能会延长。。