1、预挂失。可以拿着居民身份证或户口簿原件，到社保卡服务网点进行书面预挂失，社保卡服务网点一般都设在街道社保所，这是书面预挂失了。如果碰巧近期很忙不能去网点办理，也可以口头预挂失，失主可以拨打发卡银行电话、或者12333进行电话预挂失，不过这样的话也需要提供本人的社保卡号、姓名、身份证号还有联系电话、工作单位等基础信息来完成口头预挂失。
2、书面挂失。在3个工作日内带着身份证或户口本等有效证件去网点办理书面挂失，如果超过期限，服务中心就会自动解除社保卡的挂失状态了。这里要注意的是：期限为3个工作日。也就是法定节假日是不算在内的。
3、补办新卡。预挂失成功之后就可以直接办理正式挂失和补办新卡了。先填写申请单”，之后服务中心的工作人员会引导进行下一步具体操作。然后工作人员会开一张领卡证明”。这一步就到此为止了。
4、如果在补办新卡和拿到新卡之间生病，就可以拿着领卡证明”到指定医院就医，保留好收费单据等材料，按手工流程进行报销。如果自己近期没时间，不能亲自到服务中心补办新卡的话，也可以找人替你去补办，但这样的话就还需要准备好委托人和被委托人的身份证原件和复印件了。
5、领新卡。以上处理好后，15个工作日之后，补卡人就可以拿着本人身份证和领卡证明”去社保服务网点领取新卡了。