苹果手机什么情况下可以换新机 2025-01-20下载文档一键复制全文 苹果手机可以换新机的情况: 1、手机在15天内出现非人为硬件质量的问题; 2、手机在保修期内出现非人为严重的质量问题; 3、手机由于人为原因导致严重故障,通过支付一定的费用换新机。