CRM软件都有哪些功能 2025-01-20下载文档一键复制全文 1、CRM可以加速企业对客户的响应速度; 2、CRM可以帮助企业改善服务; 3、CRM可以提高企业的工作效率; 4、CRM可以有效的降低成本; 5、CRM可以规范企业的管理; 6、CRM可以帮助企业深入挖掘客户的需求; 7、CRM可以为企业的决策提供科学的支持。