三星A8指纹解锁忘记备用密码 2024-10-09下载文档一键复制全文 1、若手机设置指纹后无法使用指纹解锁,可以输入在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕; 2、若指纹和备用密码均无效,手机绑定过三星账户,移动数据是开启的情况下,请登陆三星官网-远程控制网页; 3、使用三星账户登陆后,有屏幕解锁选项,通过此功能解锁,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,由售后工程师帮进行安全解锁,直接更改为默认的滑动解锁方式; 4、若问题依然存在,请将机器送到三星服务中心。