苹果手机耳机坏了去售后能保修吗 2025-02-01下载文档一键复制全文 苹果手机耳机坏了去售后能否保修,要根据耳机故障的原因、保修期限、购买方式、购买途径以及其他情况来确定。 一、苹果手机的保修条件: 1、该耳机是在保修期内,且属于商品质量问题而出现的故障可给予保修; 2、如果该耳机虽然在保修期内,但由于人为导致损坏的,则不予保修。 二、苹果耳机的保修范围: 1、官网购买的苹果耳机是14天内包退包换,一年内保修(人为除外)。 2、专卖店购买的苹果耳机是7天内包退,15天内包换,一年内保修(人为除外)