指纹输入有问题，导致与存储在A7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败：
1、iPhone6的 home 键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹；
2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指，导致扫描指纹出现错误；
3、手指受过伤，留下疤痕；
4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个；
5、可能是手指指纹太浅。
存储的指纹样本有问题：
1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)；
2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成解锁时指纹不匹配。
录入指纹时注意事项：
1、录入指纹时保持手指干燥；
2、左右手都录入指纹；
3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。