我微信别人发的视频为什么看不了

　　微信的视频无法播放的原因及解决办法如下：

　　原因一、微信缓存已满。清理微信缓存的方法如下：

　　1、手机登录微信，点击底部的“我”。

　　2、在“我”中点击“设置”。

　　3、选择“设置”中的“通用”。

　　4、在“通用”中点击底部的“清理微信存储空间”即可。

　　原因二、微信版本过低。更新微信的方法如下：

　　1、手机登录微信，点击底部的“我”。

　　2、在“我”中点击“设置”。

　　3、选择“设置”中的“关于微信”。

　　4、在“关于微信”中点击“检查新版本”即可。