1、如果是手机当前网络不佳，或者手机定位没有打开，可在手机设置里面查看wifi或者4g情况，如果是定位没打开可以打开GPS定位。刚开始关注微信运动时，系统会提示你是否打开定位系统，你要选择好”，不允许的话则会无法同步数据。
2、如果是在微信运动设置中关闭了步数排行榜功能。首先要点击微信运动页面右上角的按钮，在隐私及提醒设置”中点击打开加入排行榜右侧的按钮，然后回到微信运动页面刷新排行榜，就可以看到当天所走的步数。
3、如果仍然无法退出微信，请尝试通过微信的"我"-"设置"-"退出"，然后更新微信版本，再尝试重新登录微信。也可以尝试首先取消微信运动公众号，然后重新关注微信运动公众号。单击"公众号"按钮，然后进入查询面板。在搜索框中，输入"微信运动"并选择"关注"按钮，即关注成功。
4、最后，在启动微信运动的功能后，我们进入到它的窗口中，我们点击窗口右上角的设置图标按钮，并在点击后进入到的选项中打开"记录运动数据"这个选项，最后将此选项开启即可。