能ping通网关但不能上网

　　原因一：电脑中毒。

　　解决方法：

　　在电脑上安装杀毒软件，查杀整个硬盘。

　　原因二：IE设置有问题。

　　解决方法：

　　1、打开IE，找到“工具”选项；

　　2、找到Internet选项，点击“高级”选项；

　　3、在高级选项中找到“还原默认设置”即可完成。