方法一：可以尝试重新插入耳机，如果手机还是不能切换到正常模式，可以打开系统设置界面，点击“通用”――“辅助功能”，将“音频通话方式”修改为“自动”，
方法二：用棉签清理耳机孔的内部，再重启手机。
方法三：升级手机的系统，或者将手机的重要数据备份，然后还原手机设置。
如果以上方法都不能解决，建议联系苹果官方售后。
iPhone使用技巧：1、升级到ios12系统后，单个APP的通知会以折叠方式呈现，点击后会弹出所有通知。
2、如果感觉手机的内存不够用，可以打开手机的系统设置界面，清除Safari历史记录和缓存，也可以开启手机的iCloud功能，将相册备份到云端。
资料拓展：2018年9月18日，苹果正式向用户推送iOS12正式版系统更新，iPhone5s以上机型都可更新。iOS12最大的亮点是提升了速度和流畅性。相比上一代iOS11，iOS12的App启动速度快了40%。