情绪智力的定义和内容 2024-10-09下载文档一键复制全文 定义:情绪智力又称情感智力,情感智慧或情绪智能;是指个体监控自己及他人的情绪和情感,并识别,利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。 内容: 1、认识自身情绪的能力; 2、妥善管理自身情绪的能力; 3、自我激励; 4、认识他人的情绪; 5、人际关系的管理。