京东买东西可以联系客服吗 2024-11-15下载文档一键复制全文 联系客服方法如下: 1、进入商品详情页面,点击联系客服的按钮; 2、跳出登陆页面,输入京东账号和密码,点击登陆; 3、然后即可和卖家客服联系; 有些商品没有联系客服按钮,解决办法如下: 1、在商品详情页面,点击发表咨询的按钮; 2、进入咨询编辑页面,勾选咨询的类型,输入咨询的问题,点击提交按钮; 3、提交成功后设置邮箱,点击编辑邮箱地址,设置一个邮箱,以便卖家回复。