如需办理号码携入业务，可通过以下步骤操作：
1、查询资格：可发送短信“CXXZ#用户名#证件号码”，至归属运营商查询携号转网资格。（移动10086、联通10010、电信10001）
2、填写申请：若具备携号转网资格，可进入中国电信手机营业厅APP。点击“服务＞办理＞携号入网”，填写携入申请信息。等待工作人员联系、配送上门并协助完成转网和新卡激活。
温馨提醒：
1、目前仅天津、湖北、海南、云南、江西可办理携号入网业务。
2、办理转网后号码保持不变，但是要免费更换新手机卡。
3、若不具备携号转网资格，请根据短信提示，联系现运营商处理。当符合携号转网条件后，再在电信手机营业厅APP提交申请信息，或到归属地电信营业厅现场办理。