为什么QQ聊天记录自动消失了 2024-11-17下载文档一键复制全文 一般情况下,可以尝试以下的方法:方法一:检查是否设置了”退出QQ时自动删除所有消息记录“在电脑上登录qq,点击打开界面底下的”系统设置“;打开”系统设置“后,在上方导航里点击”安全设置“;在左侧导航里点击”消息记录“,将”退出QQ时自动删除所有消息记录“前面的勾去掉,不要打勾选中。方法二:重装QQ将原来的QQ卸载,删除残留文件;百度搜索下载最新版的qq,重新安装qq软件到电脑上。