三星手机更新系统卡死了怎么办 2024-11-19下载文档一键复制全文 一、恢复出厂设置。 1、关机状态下同时按住音量下键+开机键7秒以上; 2、出现开机界面,松开,进入到recovery刷机工具; 3、通过音量上键与下键,选择wipe data,按电源键确定,出现选项,选择yes; 4、点击wipe cache,直到自动返回主菜单; 5、选择reboot,重新启动。 二、寻求维修人员的帮助 1、准备好手机、购票发票、保修卡; 2、送至当地三星售后服务中心检查处理。