微信特别卡还老是闪退怎么回事 2025-01-18下载文档一键复制全文 1、可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,可以清除软件缓存尝试:在设置中查找“应用程序管理器”查找该软件,在存储中,清除数据。该应用程序的全部数据将永久性删除。 2、若是可卸载软件,可以将软件卸载后重新安装或更换其它软件版本再次安装尝试。 3、若无效,更新手机系统版本:在设置中找到关于手机,手动下载更新或自动下载更新。升级前备份设备中数据。 4、若已是最新版本,备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。 若上述操作后问题依然存在,携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。