原因以及解决方法：
第一，原因是未设置消息提醒：
解决方法：
1、进入手机微信，在设置中点击“新消息提醒”；
2、将“接收新消息提醒”打开，点击后面的开关按钮；
3、使其呈现为绿色即可。
第二，原因是手机设置的问题。
解决方法：
1、打开手机中的设置；
2、点击账号与安全中的“通知中心”，点击进入；
3、向下滑动，找到“微信”，将其“允许通知”打开，点击后面的开关按钮，可以选择“在状态栏上显示”或者“在锁屏上显示”。
第三，原因是手机在长按Home键时不小心清理掉了微信。
解决方法：
1、回到主页面，长按Home键；
2、选中微信向下滑动，可看到“微信”右上方被上锁，这样，即使清理也不会把微信清除掉。