三星w999软件更新失败怎么办 2024-10-19下载文档一键复制全文 三星W999手机升级失败建议: 1、核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络; 2、手机有足够的电量 (多于一半); 3、手机足够的存储空间(至少1GBUSB存储器); 4、请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试,可能和网络稳定性、服务器有关; 5、若依然不能通过FOTA升级,建议在电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新,通过KIES连接电脑来更新固件; 6、也可带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。