函授站年度工作总结
****年可以说是东莞函授站稳步发展的一年，一年来，我站坚持正确的办学方向，树立以人为本的工作管理理念，不断增强我们的服务意识，加强函授站的建设和管理，定期组织工作人员进行业务学习，不断提高工作人员的思想素质和业务水平，圆满完成了****年度的招生教学等各项任务，并取得了较好的成绩。
****年我站共录取并注册了学生477人，比前两年稍有增长。现开设有法学、会计学、工商管理专业，在读的函授学生有868人，今年7月已毕业学生共333人。总之，在上级主管部门与中南财经政法大学的正确领导和大力支持下，通过函授站全体员工的共同努力，才逐步有了今天这样的规模。具体工作总结
一、狠抓招生规模，促进稳步发展
在我站全体员工的努力下，新生比往年有所增长，但还没有达到预期的规模，以后我们会加大宣全力度，努力抓好招生工作。生源是函授站生存的重要意义，我们始终把宣全招生工作放在重要位置，通过多种招生方式，赢得市场和社会的认可。我们的具体做法是:
a、媒体广告。主要有东莞日报、南方都市报的长期广告，以及东莞电台广告；
b、网络宣传、简章宣传。充分利用我中心的网站平台，设计有专门的成考招生信息，并派专人每天负责回复中心的招生邮箱，在人口密集的地方派发一些招生简章；
c、在城区周边的镇中心开设招生点。近年我们在石碣、厚街、虎门三个都开设有招生点，并派有专人负责招生，效果还不错。
d、系统联系。根据不同的专业，联系不同的单位、部门、工厂。主要联系公、检、法、工商、税务、银行、电信、海关、村委会等单位以及大型电子厂或鞋厂；
e、口碑宣传。通过优质服务，赢得学生认同，建立良好的口碑。利用现有学生，进行口碑宣传，利用老生带来新生是我们招生的重要途径；
f、函授班主任下乡镇联系在读或已毕业的学生进行宣传。每年5、6月份组织所有的函授班主任下乡镇拜访一些有代表性的学生，加强感情联络与沟通宣传；
g、资源整合。利用我站所在培训中心培训项目多的特点及优势，进行综合侧面宣传，由于中心每年的会计培训人员、报关报检人员等各类培训人员有上万之多，这样利用人气宣传也能带来不少生源的。在接近报考期间，集中力量，重点宣传及安排优秀人员进行报名现场引导。
总之，要求中心人人都要做业务，人人都能做业务，只有靠集体的力量才能保证规模的稳定。
二、加强教学过程管理，努力提高教学质量
多年来，我站始终围绕党的教育方针办学，以优质的服务面向社会，面向学生，不断努力创新，把教学工作搞得更好。
1、规章制度
函授站严格按照《中南财经政法大学成人高等教育管理规章制度》实施管理和教学，在这个基础上还根据实际情况制定实施了《工作人员工作职责》、《函授站专兼职教师管理暂行规定》、《学生思想政治工作规范》、《教师职业道德规范》、《值班制度》、《函授站班主任工作制度》、《学生平时成绩管理补充规定》、《学生考勤管理办法》、《计算机房管理制度》、《听课、评课制度》等10多项规章制度。
2、政治工作管理
函授站一贯重视学生思想政治教育工作。具体措施一是通过聘请优秀教师并加强教师管理以实现教师对学生的言传身教；二是通过开展各种课余活动培养学生的团队精神，增强学生的归属感和凝聚力，比如：组织学生到深圳海洋馆参观，到河源万绿湖游玩，到清远漂流，到公园烧烤等；三是通过学风、考风建设培养学生的守法意识和自律意识；四是通过建立健全学生组织培养学生的自我管理能力和主人翁意识，比如各年级都成立班委会，选取或指派班干部协助班级管理。
3、教学管理
函授站在中南财经政法大学继续教育学院统一安排下进行教学管理。函授站设立以来，始终从细微处入手，理清各个教学管理环节，重点是做好学籍管理、学生管理、教材管理、考试管理工作，通过各方面制度的协调和控制，让学生在这里实现大学的梦想，在集体学习的氛围中增加学习的乐趣，增添学习的动力。
(1)学籍管理方面。中南财经政法大学继续教育学院对学员学籍实行统一管理，函授站也有自己的配套性学籍管理方式。从办学开始就分专业分班建立本函授站每一个学生个人的学习档案，指派专人负责，每学期记录好学生的考勤、考试情况，做到准确清楚、备查方便、解释无疑。
(2)学生管理方面。考虑到成人学生需兼顾工作、家庭、学习的实际特点，函授站提供多层次服务。每个班级设立了班委会、配备了班主任，要求班主任做好班上工作记录；利用网络优势借助www．dglingnan．com平台进行函授站与学员之间、学员与学员之间的交流；建立了班级同学录、qq群极大地方便了师生之间的联系和沟通；为保证学生的到课率，教学点严格按照《中南财经政法大学成人高等教育学生手册》的规定，坚持做好学生上课考勤工作，实行上课点名制度，严格考勤，每天上下午各点名一次，对那些经常无故缺课的学生进行批评教育，并按照学籍管理规定严肃处理，同时制定实施了《考勤与学生平时成绩管理的规定》。
(3)教材管理方面。按中南财经政法大学继续教育学院教材安排计划进行教材统一订购，并在每学期开学前及时、准确地发放。
(4)考试管理方面。严格执行《中南财经政法大学成人高等教育考试管理办法》。实行单人单桌考试，40人以下考场配备1名监考人员，40人以上考场配备2名监考人员。考试期间，函授站组织巡视小组协助学院派出监考老师深入各考场检查巡视。并做好考试记录。
4、师资管理
严格执行《中南财经政法大学继续教育学院教师选聘与管理办法》，对于院派的老师做到提前联系，并安排好接送、食宿，对老师的上课情况做好记录。函授站还根据实际情况制定实施了《函授站专兼职教师管理暂行规定》和《函授站听、评课制度》，定期对教师进行考评。为保证高素质教师队伍的形成，函授站建立健全了教师选聘机制。在选聘教师时主要把好三关：一是学历职称关。凡受聘教师在应聘之前，均对其学历、职称等有关的证书进行审查；二是试讲关。由函授站管理人员和教师组成的评议团进行评审；三是学生评议关(一般在学期中途进行)。对学生认为不满意、教学效果不好的教师帮其改进工作或予以辞退。
5、教学质量保障
(1)按专业教学计划和课程教学大纲组织教学。要求自聘教师制定好教学执行计划，并交函授站审查，为及时了解教学情况，函授站定期和不定期进行听课或召开教学研讨会。
(2)建立了教育教学质量目标控制体系。a、检查计划落实。函授站每位管理人员每学期听课不得少于5次，听课时重点检查教学执行计划落实情况，并提出评课意见。b、检查上课情况。实行授课签到制度，规定教师每次上课前必须签到。每天均有教学管理人员到每间课室统计上课的学生人数、了解教师教学态度、检查教室设备情况等，并填写《每日教学情况检查表》。对上课情况不好的班级，将要对班主任和任课老师进行质询，问清情况，然后一起分析原因，制定并落实整改措施。c、是检查考试阅卷。试卷统一由中南财经政法大学继续教育学院命题或审核后印刷和分发，增强了考试的规范性和严肃性。配备足够的监考人员，考试前要召开考试工作会议，考试中召开考试情况通报会，及时通报不良现象，布置改进措施。规定自聘教师严格按评分标准阅卷，对敷衍了事的现象按教学事故严肃处理。学生总评成绩根据考试成绩和平时成绩评定，考试成绩做到公平、公正、公开。
三、存在问题和努力方向
经过近几年的努力与发展，我站的函授教育取得了一定的成绩，但还存在如下一些问题
1、教学环境有待进一步改善，虽然函授站投入了较多资金改善教学条件，但离现代教育所要求的先进设施仍有一段距离，如多媒体课室，校园局域网建设等仍需有所突破。
2、宣传力度仍需进一步加强。通过这几年的宣传导入，岭南函授站目前在东莞的市场已经占有一席之地，但市场竞争很大，所以只有不断加大宣传力度，才能保持甚至扩大现有的办学规模。
3、内部管理有待进一步加强。管理出质量，管理出效益。一方面管理制度需进一步加强，要做好“充实、完善、配套、系列”四个环节；另一方面，要把严格执行制度变成函授站全体教工学员的自觉行为。
4、成人学生到课率不高的现象仍然存在。今后我们将根据成人业余学习的实际情况改进教学安排，从教学时间和计划安排上尽量满足学生的需求。
在未来的几年，函授站将不断挖掘东莞市内外教育资源，发挥函授站的社会教育功能，与时俱进，大力发展成人综合素质教育，努力创建现代化多层次多类别的综合性青年教育培训基地。确立人才培养的市场意识和终身教育观念，狠抓教学质量，增强服务意识，提高管理水平，走内涵发展道路，使我站成人教育取得更好地发展。
中南财经政法大学东莞函授站
****年****月****日