会议旅游服务标准

2024-06-05下载文档一键复制全文

     会议旅游单项或指定服务:
     1、会议接送
     2、代订酒店
     3、会议用餐
     4、票务服务
     5、vip服务
     6、会场设计
     7、特产介绍
     8、游览用车
     9、娱乐安排
     整体会务服务:
     1、会议整体策划、设计。
     2、全程会议操作、跟踪。
     3、会后总结、会后整体安排。
     服务流程:
     会前准备:
     1、专人协助您的实地考察工作。吃、住、行、游、购、娱。
     2、及时准确提供机票、火车票、酒店信息。
     3、代订会所需的音响、灯光、摄影等设备。
     4、提供平面立体、av设计。
     会中服务:
     1、提供专业外语翻译,摄像,礼仪公关和文秘服务。
     2、免费提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作。
     3、会议期间可为vip客人提供特殊照顾和服务。
     4、向参会人员提供全市范围内机场、火车站接送服务。
     5、提供会议期间以后勤保障工作和外围的协调服务。
     会后总结:
     1、对参会代表的会后旅游考察工作进行合理安排。
     2、协助会议人员处理会后事宜,进行会议期间的工作总结。
     我们的服务宗旨:“宾客至上服务第一”。

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